Comerciante de catálogo
Un comerciante de catálogo ( comerciante de catálogo en inglés británico y canadiense ) es una forma de venta al por menor . El comerciante típico vende una amplia variedad de productos para el hogar y personales, y muchos destacan las joyas. A diferencia de una tienda minorista de autoservicio, la mayoría de los artículos no se muestran; los clientes seleccionan los productos de los catálogos impresos en la tienda y completan un formulario de pedido. El pedido se lleva al mostrador de ventas, donde un empleado retira los artículos del área de almacén a una estación de pago y pago.
El comerciante por catálogo generalmente tiene precios más bajos que otros minoristas y gastos generales más bajos debido al tamaño más pequeño de la tienda y la falta de un gran espacio de exposición.
Hay algunos beneficios clave de este enfoque. Al operar como un centro de ventas por catálogo en la tienda, podría estar exento de la política de "mantenimiento de precios de reventa " de los fabricantes, que puede obligar a los minoristas convencionales a cobrar un precio de venta mínimo para evitar la competencia de reducción de precios; también reduce el riesgo de robo de mercancías, conocido en la industria como merma .
Desde el punto de vista del consumidor, existen posibles ventajas y desventajas. El enfoque de la sala de exposición por catálogo permite a los clientes comprar sin tener que llevar sus compras por toda la tienda mientras compran. Las posibles desventajas incluyen que a los clientes se les puede solicitar que brinden su información de contacto cuando se realiza un pedido, tomarse el tiempo para completar los formularios de pedido y esperar un período de tiempo para que su pedido esté disponible para la compra. Esta espera puede durar varios días, una de las principales vulnerabilidades del enfoque de la sala de exposición por catálogo.
El catálogo de comerciantes es fácilmente personalizable, lo que permite llegar a diferentes públicos objetivo . Además de eso, un catálogo comercial es una forma de transformar una base de datos de productos en una poderosa herramienta de marketing. [1]
Consumers Distributing operaba más de 400 tiendas en Canadá y Estados Unidos, y cerró en 1996. Los competidores en el área de Montreal incluían Cardinal Distributors (lanzado por Steinberg pero vendido a Consumers Distributing en 1979) y Unique (doblado en la década de 1970). Shop-Rite , que operaba 65 tiendas en Ontario, cerró sus puertas en 1982. Sears Canada Inc todavía publica más de 15 catálogos impresos cada año. En estos (15) catálogos impresos se incluyen tres (3) catálogos grandes: el Catálogo de primavera y verano, el Catálogo general de otoño e invierno y el popular catálogo Christmas WishBook. En el otoño de 2012, el catálogo de Sears Canadá publicó su edición WishBook del 60 aniversario.
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