La resolución de problemas consiste en utilizar métodos genéricos o ad hoc , de manera ordenada, para encontrar soluciones a los problemas. Algunas de las técnicas de resolución de problemas desarrolladas y utilizadas en inteligencia artificial , informática , ingeniería , matemáticas , medicina , etc. están relacionadas con las técnicas de resolución de problemas mentales estudiadas en psicología .
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