CHILDLINE 1098 es un servicio del Ministerio de Desarrollo de la Mujer y el Niño . [1] La fundación Childline India es una organización no gubernamental (ONG) en India que opera una línea telefónica de ayuda llamada Childline, para niños en peligro. Fue la India 's primero de 24 horas, sin cargo , servicio de extensión telefónica para los niños. [2] El servicio Childline 1098 está disponible en toda la India . Está disponible en más de 598 distritos, más de 141 estaciones de tren y 5 terminales de autobuses tienen mesas de ayuda para niños.
Acerca de
CHILDLINE trabaja para la protección de los derechos de todos los niños de 0 a 18 años. Es una iniciativa para rescatar y ayudar a los niños en peligro. [1] Su enfoque especial está en todos los niños que necesitan cuidado y protección, especialmente en los sectores más vulnerables, que incluyen: [3]
- Víctimas de abuso sexual infantil. [3]
- Niños y jóvenes de la calle que viven solos en la calle.
- Niños trabajadores que trabajan en los sectores no organizados y organizados. [3]
- Ayuda doméstica, especialmente empleadas domésticas femeninas.
- Niños afectados por abuso físico / sexual / emocional en la familia, escuelas o instituciones. [3]
- Niños que necesitan apoyo y orientación emocional.
- Hijos de trabajadoras sexuales comerciales.
- Niños víctimas del comercio de carne.
- Víctimas de la trata de niños. [3]
- Niños abandonados por padres o tutores.
- Niños desaparecidos.
- Huye niños.
- Niños que son víctimas de abuso de sustancias.
- Niños con capacidades diferentes.
- Niños en conflicto con la ley.
- Niños en instituciones.
- Niños con discapacidades mentales.
- Niños infectados por el VIH / SIDA .
- Niños afectados por conflictos y desastres.
- Niños refugiados políticos.
- Niños cuyas familias están en crisis.
También ayuda a los niños que necesitan cuidados y protección. El número de Childline es gratuito: se puede acceder al 1098 [1] en toda la India y la persona que llama puede permanecer en el anonimato. [3] Childline recibe un promedio de un millón de llamadas al mes y CHILDLINE rescata a unos 300,00 niños al año. India según el censo de 2011 de India tiene más de 4,35 millones de niños trabajadores entre las edades de cinco a 14 años. [2] El papel de Childline se limita a atender llamadas, garantizar acciones que incluyan el rescate y presentar al niño ante el Comité de Bienestar Infantil (CWC), un organismo cuasi judicial, según la Ley de Justicia Juvenil (Cuidado y Protección de Niños) de 2015. , ya que la rehabilitación es un tema complejo y, a menudo, sin resolver en el caso de los niños que necesitan más atención y protección. [3] Después de que un niño angustiado es rescatado, ya sea de las calles o de cualquier forma de empleo o confinamiento, el equipo de rescate de trabajadores sociales verifica si necesita atención médica, como comida o limpieza, la proporciona y luego la presenta ante el El Comité de Bienestar Infantil (CWC), compuesto por un presidente y cuatro miembros que suelen ser expertos que trabajan en el área de los derechos del niño y el comité decide el curso futuro del niño rescatado, como si el niño tiene que ser enviado a un hogar de acogida y para por cuánto tiempo y si se encuentran los padres o tutores del niño, se lo enviaría de regreso a su ciudad natal y, además, el CWC también puede ordenar el asesoramiento y la rehabilitación del niño. [3]
Historia
Childline fue establecido por primera vez como un proyecto experimental en junio de 1996, por Jeroo Billimoria , profesor del Instituto Tata de Ciencias Sociales , Mumbai , en el departamento de Bienestar Familiar y Infantil. [4] Posteriormente, el Gobierno de la India estableció Childline en toda la India en 1998-99, [3] dependiente del Ministerio de Desarrollo de la Mujer y el Niño , como una organización coordinadora para apoyar y supervisar los servicios en toda la India , al tiempo que sirve como enlace entre el ministerio. y varias ONG que trabajan sobre el terreno y en el año 2021 se pusieron bajo el control administrativo del Ministerio del Interior. [1] La medida significa que el personal de la policía en lugar de los trabajadores sociales se encargará de las llamadas realizadas al 1098. [1] La acción también ayudará a preservar la confidencialidad de los datos. [1] El Secretario del Ministerio actúa como presidente de la Junta de Gobierno de la Fundación. [5]
En abril de 2013, una Junta Asesora de Childline en el distrito de West Garo Hills del estado de Meghalaya , como parte de un programa conjunto del Ministerio de Justicia Social y Empoderamiento y Child Line India. [6] En mayo de 2013, Ahmedabad Childline rescató a 16 niños de entre 14 y 17 años que trabajaban en varias partes de la ciudad. [7]
La línea de ayuda de Childline India recibió 3,07 mil rupias de llamadas de niños en peligro en todo el país entre el 20 y el 31 de marzo de 2020, cubriendo la primera semana del encierro, de las cuales el 30% se referían a la protección contra el abuso y la violencia en ellos, trabajando alrededor de 92,105 llamadas. [8] Otras cuestiones por las que se recibieron llamadas en la línea de ayuda después del encierro se relacionaron con la salud física (11% de las llamadas), el trabajo infantil (8%), los niños desaparecidos y fugitivos (8%) y las personas sin hogar (5%). [8]
En octubre de 2020, la Fundación se asoció con Uber para recibir 30,000 viajes gratis a sus profesionales de cuidado infantil como apoyo para llegar y atender a niños en peligro en todo el país. [9] La asociación con un valor de más de ₹ 63 lakh cubre el período comprendido entre el 20 de octubre y el 20 de diciembre y se extenderá a las 83 ciudades indias donde Uber está operativo. [9] El servicio también incluye servicios de transporte para el personal de CHILDLINE 1098 en Delhi , Mumbai , Kolkata , Bengaluru y Chennai , donde la organización opera sus propios centros de contacto. [9]
La línea de ayuda es la más antigua para niños en la India y también en Karnatka es parte de las Reglas de RTE (Derecho a la Educación), ya que es obligatorio que todas las escuelas e institutos educativos muestren el número de Childline de manera prominente en su campus y la línea de ayuda, además de crear conciencia, también envía un mensaje de que cualquiera puede llamar al número en caso de quejas. [3]
Actualmente, la línea de ayuda para niños cubre 549 distritos en la India y recibe alrededor del 20% de las llamadas de niños a nivel mundial en las líneas de ayuda. [3]
Operaciones
Su oficina central está en el piso 11 del edificio central de Ratan en Dr. Ambedkar Road, Parel , Mumbai . Además de Mumbai , también tiene oficinas regionales en Nueva Delhi , Kolkata y Chennai y Bengaluru, donde todas las llamadas al 1098 se reciben las 24 horas del día, los 7 días de la semana y, posteriormente, las llamadas relevantes se transfieren a la ONG colaboradora / de apoyo de la ciudad respectiva y en caso de necesidad. Se informa a la policía local de la ciudad [3] . [10] Las ONG de apoyo son organizaciones locales que trabajan en el campo de los derechos del niño y que tienen la capacidad de comunicarse de inmediato para rescatar, rehabilitar y asesorar a los niños una vez que reciben una llamada de cualquiera de los cinco centros de contacto para niños y también inician el plan de acción necesario para investigación e intervención y para operaciones de rescate si es necesario, y también se vinculan con varios departamentos gubernamentales, incluidos el bienestar de la mujer y el niño, el trabajo y la policía para el apoyo necesario. [3] BOSCO (Bengaluru Oniyavara Seva Coota), APSA (Asociación para la Promoción de la Acción Social) y Sathi son las tres organizaciones que trabajan como ONG de apoyo en Bengaluru y CRT es la agencia nodal de Childline en la ciudad que sirve como punto de contacto. para las ONG de apoyo y departamentos gubernamentales. [3] Una vez que APSA recibe una llamada de emergencia que actualmente se relaciona principalmente con la mendicidad, violaciones de RTE (como niños que no pueden ingresar en escuelas privadas) y trabajo infantil, realiza un estudio de investigación en profundidad sobre el terreno y también colabora con departamentos gubernamentales en caso de que sea necesario el rescate y también brinda otros servicios de apoyo como asesoramiento médico y psicológico a los niños rescatados en casos relevantes. [3] Calling the Childline ayuda a que la llamada se grabe y documente oficialmente y, en segundo lugar, la red nacional de 1098 se puede activar de inmediato si es necesario, especialmente en casos de trata para brindar apoyo inmediato. [3]
Iniciativa de estaciones de ferrocarril
Fundación CHILDLINE también ha establecido 118 puestos de informaciones Niño en las principales estaciones de ferrocarril a través de la India hasta 2020, como iniciativa de trenes separada fue sentido dado el número de niños que se escapan o se extravían o son objeto de trata para el trabajo infantil y otras razones de estos lugares y la gente puede Acérquese de inmediato y directamente a estos servicios de asistencia. [3] En Bengaluru , la ONG de apoyo Sathi trabaja exclusivamente en las instalaciones de la estación de tren y también tiene una oficina en la estación de tren de Yeshwantpur, ya que la estación está conectada principalmente con diferentes partes de la India, y la ONG rescata entre 30 y 40 niños cada mes y El 70 por ciento de ellos tiene entre 14 y 16 años, ya que muchos de ellos se habían escapado de sus hogares o, a veces, los contratistas los traen para el trabajo infantil y, una vez que los rastrean, la organización los rescata y los envía a sus lugares de origen después de recibir asesoramiento. [3]
Ver también
- Trabajo infantil en India
- Child Helpline International
Referencia
- ^ a b c d e f "El personal de la policía ahora responderá a las llamadas de Childline 1098" . El hindú. 16 de marzo de 2021 . Consultado el 7 de abril de 2021 .
- ^ a b "Gobierno del Ministerio de Trabajo de la India" (PDF) . Ministerio de Trabajo . 21 de mayo de 2015. Archivado desde el original (PDF) el 4 de marzo de 2016 . Consultado el 20 de octubre de 2015 .
- ^ a b c d e f g h i j k l m n o p q r Pinglay, Prachi (28 de enero de 2020). "Todo sobre Childline 1098: cómo ayuda a los niños en peligro" . Asuntos de ciudadanos, Bangalore . Consultado el 7 de abril de 2021 .
- ^ "Historia" . Childline . Consultado el 9 de mayo de 2013 .
- ^ "Servicio Childline" . Ministerio de Desarrollo de la Mujer y el Niño. Archivado desde el original el 17 de mayo de 2013 . Consultado el 8 de mayo de 2013 .
- ^ "Junta asesora de Childline formada para Garo Hills ' " . El Morung Express . 25 de abril de 2013. Archivado desde el original el 29 de junio de 2013 . Consultado el 8 de mayo de 2013 .
- ^ "16 niños rescatados de los restaurantes de la ciudad" . DNA India. 3 de mayo de 2013 . Consultado el 8 de mayo de 2013 .
- ^ a b "Cierre de coronavirus | La línea de ayuda del gobierno recibe 92.000 llamadas sobre abuso y violencia infantil en 11 días" . El hindú. 8 de abril de 2020 . Consultado el 7 de abril de 2021 .
- ^ a b c "CHILDLINE 1098 se asocia con Uber para proporcionar viajes gratuitos a la profesión de cuidado infantil" . Menta. 14 de octubre de 2020 . Consultado el 7 de abril de 2021 .
- ^ " Contáctenos ". Childline India. Recuperado el 21 de febrero de 2017. "CHILDLINE India Foundation 406, Sumer Kendra, 4th floor, PB Marg, Worli, Mumbai 400 018, Maharashtra"
enlaces externos
- Página web oficial