Cafédirect fue fundada en 1991 por Oxfam , [1] Traidcraft , Equal Exchange Trading y Twin Trading [2] [3] como respuesta al colapso mundial de los precios del café en 1989. Su objetivo era "dar a los productores de café en grano, cacao y té una porción mayor del precio de compra de los productos". [1]
Cafédirect obtuvo su primer contrato comercial para las tiendas escocesas de Co-op y Safeway en 1992. [4] Muy pronto, la marca fue respaldada por la Secretaria de Estado para el Desarrollo Internacional, Clare Short . [5]
CaféDirect fue la primera marca de café en llevar la marca de certificación Fairtrade . [6] [7] La empresa reinvierte aproximadamente el 60% de sus beneficios en programas de formación y desarrollo de productores. [1] [7]
En febrero de 2004, la compañía lanzó más acciones flotantes en el mercado de valores en un movimiento para recaudar $ 9.1 millones. [8]
En 2007, la cuota de mercado de la empresa para bebidas calientes equivalía al 34%, 32% y 14%, respectivamente, de los mercados de café, té y chocolate para beber Fairtrade del Reino Unido. En el mercado general, Cafédirect es la quinta marca de café más grande y la séptima marca de té más grande del Reino Unido. [9]
En mayo de 2014, Café Direct compró Kopi, uno de los servicios de suscripción de café más grandes del Reino Unido. [10] En abril de 2019, Cafédirect se asoció con Waitrose para lanzar un pequeño lote de productos de café premium. [11]