Coinstar, LLC (anteriormente Outerwall, Inc. ) es una empresa estadounidense que opera máquinas de cambio de monedas. El 27 de septiembre de 2016, Apollo Global Management , LLC adquirió Outerwall, Inc. por $ 52.00 por acción en efectivo. Después de la adquisición, los componentes anteriores de Outerwall, Redbox , Coinstar y ecoATM (que incluye a Gazelle ) se convirtieron en entidades comerciales independientes.
Antes | Coinstar, Inc. (1991-2013) Outerwall, Inc. (2013-2017), Coinstar, Inc. (2017-2020) |
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Tipo | Privado |
Industria | Entretenimiento, alquiler de DVD, máquinas contadoras de monedas, reciclaje de productos móviles |
Fundado | Febrero de 1991 Bellevue , Washington , EE. UU. | (como Coinstar, Inc.)
Fundadores | Jens Molbak Dan Gerrity [1] |
Sede | Bellevue, Washington , NOSOTROS. |
Área de servicio | América del Norte, Europa |
Gente clave |
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Servicios | Servicios de conteo de monedas Servicios de pago electrónico |
Ingresos | 1.850 millones de dólares EE.UU. (2011) [3] |
Ingresos de explotación | US $ 209 millones (2011) |
Lngresos netos | US $ 104 millones (2011) |
Los activos totales | US $ 1,48 mil millones (2011) |
Equidad total | US $ 531 millones (2011) |
Dueño | Apollo Global Management (2016-presente) |
Número de empleados | 400+ (2020) [4] |
Padre | Gestión global de Apollo |
El enfoque de Coinstar es la conversión de floja cambio en el papel moneda , las donaciones y las tarjetas de regalo a través de contador de monedas quioscos que deducir una tarifa para la conversión de monedas a billetes de banco; procesa $ 2.7 mil millones en monedas anualmente a partir de 2019 [actualizar]. [2] La compañía también opera Coinstar Exchange para tarjetas de regalo. Los quioscos de Coinstar están en el frente de las tiendas (entre las cajas registradoras y la salida / entrada). La empresa cuenta con más de 60.000 quioscos que ofrecen una variedad de servicios en Estados Unidos, Reino Unido , Irlanda , Canadá , Puerto Rico y México . Coinstar también produce máquinas que proporcionan tarjetas de crédito prepagas y quioscos de pago electrónico .
El 2 de julio de 2013, Coinstar, como Outerwall, comenzó a cotizar en NASDAQ como OUTR, cambiando su nombre de Coinstar. [5] A partir de 2016, ahora es propiedad de Apollo Global Management . [6]
Historia
La compañía fue fundada en 1991 como Coinstar, Inc. y tiene su sede en Bellevue, Washington .
Outerwall cooperó con la Casa de la Moneda de los Estados Unidos en la introducción del Dólar Dorado a principios del milenio y alentó a las personas a usar monedas en lugar de billetes. [7]
En febrero de 2009, Coinstar compró todas las acciones restantes de la empresa de quioscos de alquiler de DVD Redbox por $ 175 millones de McDonald's Corporation , convirtiendo a Outerwall en el único propietario. [8] Antes de esto, Coinstar y McDonald's poseían cada uno el 47% de las acciones de Redbox y varias otras partes poseían el 6% restante.
En septiembre de 2009, Outerwall vendió su negocio de entretenimiento, que incluía grúas especiales y venta a granel, a National Entertainment Network. [9]
Pared exterior
El 28 de junio de 2013, los accionistas votaron para cambiar el nombre de la empresa de Coinstar a Outerwall. [10] El 2 de julio de 2013, Outerwall adquirió ecoATM , operadores de quioscos de reciclaje de teléfonos móviles , por $ 350 millones (sin incluir la deuda). [11]
El 7 de octubre de 2013, el fondo de cobertura de Barry Rosenstein, JANA Partners, presentó una 13D sobre las acciones de Outerwall (OUTR) y reveló una nueva participación del 13,5% en OUTR con 3,777,995 acciones. La presentación del activista 13D indicó que JANA esperaba hablar con la gerencia, en particular, que querían enfocarse en "una revisión de alternativas estratégicas, incluida la exploración de una transacción estratégica, la venta o descontinuación de ciertos negocios o la búsqueda de una venta". [12] Posteriormente, el 9 de diciembre de 2013, el ex CEO de Outerwall, J. Scott Di Valerio, anunció que suspendería tres nuevas empresas: Rubi de Redbox, Crisp Market y Star Studio, y despediría al 8.5% de su fuerza laboral. [13]
Coinstar
A finales de septiembre de 2016, Outerwall anunció que el director ejecutivo Erik E. Prusch dejaría la empresa como parte de la adquisición de la empresa por parte de Apollo Global Management . Las subsidiarias de Outerwall, Redbox y ecoATM, se separaron en empresas independientes como Coinstar. [14]
Quioscos Coinstar
El quiosco típico de cobro de monedas de Coinstar es verde (azul en el Reino Unido) y del tamaño de una gran máquina expendedora . Están ubicados en supermercados , farmacias, comercios más grandes, bancos u otras tiendas minoristas. El servicio de conteo de monedas está disponible en los EE. UU. (Incluido Puerto Rico), Canadá, Irlanda y el Reino Unido. [ cita requerida ]
Para procesar monedas, se vierten monedas sueltas en la máquina. En los Estados Unidos, la máquina acepta todas las denominaciones de monedas, desde monedas de un centavo hasta monedas de un dólar, y su única restricción son los centavos de acero de 1943 y los dólares Eisenhower . Cuando finalice la máquina para contar monedas, emite una alforja , llamado un bono , que el usuario puede canjear en el lugar de trabajo que proporciona el servicio para contar monedas en el valor nominal de la moneda. El mismo modo de operación y canje se proporciona en las máquinas Coinstar ubicadas en Gran Bretaña, Irlanda, Canadá y Puerto Rico .
La tarifa de procesamiento del recuento de monedas, deducida del total una vez que se han contado las monedas, es del 12,5% en los EE. UU., El 11,9% en Canadá, el 8,7% en Irlanda y el 10,9% en el Reino Unido, a menos que el quiosco esté ubicado dentro de una sucursal bancaria. en cuyo caso esta tarifa no se aplicará a los titulares de cuentas. Algunas máquinas pueden ofrecer una tarifa más baja; en este caso, la tienda que aloja la máquina ha subvencionado la tarifa.
Un servicio más nuevo permite a los usuarios usar sus monedas para comprar una tarjeta de regalo de comerciantes sin la tarifa habitual ("sin tarifa"), incluidos minoristas como Starbucks , Amazon.com , Banana Republic , Gap , Regal Entertainment Group , Old Navy , iTunes , JC Penney , CVS Pharmacy y Overstock.com . Algunos minoristas de comestibles, incluidos SuperValu [16] y Stop & Shop , también participan en las ofertas "sin cargo". Si el usuario elige la opción gratuita, la máquina emite una tarjeta de regalo de plástico o, en el caso de comerciantes en línea como Amazon.com , un vale con un código de canje.
Los usuarios de EE. UU. Y el Reino Unido también tienen la opción de donar su cambio a una organización benéfica seleccionada. Para 2006, Outerwall ha recaudado más de $ 20 millones para organizaciones benéficas, incluido el fondo de ayuda en casos de desastre de la Cruz Roja Estadounidense, la Sociedad de Leucemia y Linfoma y el programa Trick or Treat de UNICEF.
Outerwall ha procesado más de 350 mil millones de monedas en sus casi dos décadas de operación, con un monto de transacción promedio de alrededor de $ 38. La transacción individual más grande fue de $ 13,000 en centavos de un hombre en Alabama . [17]
Competencia
En algunas secciones del Reino Unido, los bancos regionales han comenzado a ofrecer servicios gratuitos de conteo de monedas por el monto de una tarjeta de regalo. [18] Los reembolsos a menudo se otorgan en efectivo en lugar de en forma de tarjeta de regalo. En algunos casos, ni siquiera es necesario que el cliente tenga una cuenta en el banco; el servicio gratuito se ofrece como una forma de atraer nuevos negocios de personas que no son titulares de una cuenta corriente. Las contadoras de monedas "Penny Arcade" de TD Bank eran gratuitas y estaban disponibles tanto para clientes como para no clientes en muchas sucursales, pero a partir de noviembre de 2010, el banco cobra una tarifa del 6% a los no clientes por utilizar la máquina. [19] En mayo de 2016, a raíz de una demanda del estado de Nueva York sobre precisión, TD Bank dijo que había suspendido el uso de sus máquinas Penny Arcade y que las eliminaría de todas sus ubicaciones. [20]
Publicidad
El 9 de mayo de 2006, Outerwall demandó a su rival Coin X change por una disputa de patentes sobre el uso de máquinas de emisión de cupones, informes remotos del estado de las máquinas de monedas y tecnología anti-falsificación para cupones impresos. [21]
Para generar publicidad, Outerwall ofreció cobrar más de 1.3 millones de centavos recolectados durante cuatro décadas por Edmond Knowles , residente de Flomaton , Alabama , después de que el banco de Knowles se negó a cobrarlos . El camión blindado enviado por Outerwall a la casa de Knowles se hundió en el barro de su patio siendo cargado con la colección de 4.5 toneladas, y necesitaba ser rescatado por una grúa . [22]
El 14 de marzo de 2008, un empleado fue arrestado por robar $ 441,000 de máquinas Coinstar en Washington, Oregon y California. El empleado fue acusado de acceder ilegalmente a las cajas de efectivo de las máquinas Coinstar antes de las recolecciones de vehículos blindados. [23]
El 25 de marzo de 2008, Roy Disney utilizó su Shamrock Activist Value Fund de Burbank para solicitar cambios en el gobierno corporativo de Outerwall. [24] [25]
Referencias
- ^ "Todas las entrevistas comerciales al fundador de Coinstar" . Consultado el 9 de diciembre de 2009 .
- ^ a b Smialek, Jeanne; Rappeport, Alan (25 de junio de 2020). "Un centavo por tus pensamientos podría ser mucho más difícil de encontrar" . The New York Times . Consultado el 26 de junio de 2020 .
- ^ "Formulario 10-K de la SEC de EE. UU . " . Consultado el 11 de febrero de 2012 .
- ^ "! company_name! - Perfil de la empresa de Hoover" .
- ^ "Outerwall para celebrar su nuevo nombre, ticker y logotipo en el mercado de valores NASDAQ" . Consultado el 3 de octubre de 2013 .
- ^ Spangler, Todd (28 de septiembre de 2016). "CEO de Outerwall Boots, nombra nuevo jefe de Redbox en el cierre del trato para volverse privado" . Consultado el 28 de mayo de 2020 .
- ^ "Reino Unido. Mint anuncia programa para alentar a los ciudadanos a recircular monedas" . 2000-03-15 . Consultado el 11 de febrero de 2011 .
- ^ "Finanzas | contenido pagado" . Finance.paidcontent.org . Consultado el 1 de agosto de 2009 .
- ^ "National Entertainment Network adquiere la división de entretenimiento de Outerwall" . Consultado el 11 de mayo de 2011 .
- ^ Rich Duprey (28 de junio de 2013). "Los accionistas de Coinstar aprueban el cambio de nombre a Outerwall" . fool.com . Consultado el 21 de julio de 2015 .
- ^ "Coinstar cambia de nombre como Outerwall, adquiere ecoATM, empresa de reciclaje de teléfonos, por 350 millones de dólares" . VentureBeat . Consultado el 2 de julio de 2013 .
- ^ "JANA Partners Goes Activist on Outerwall" . Locura del mercado . 7 de octubre de 2013 . Consultado el 7 de octubre de 2013 .
- ^ Spangler, Todd (10 de diciembre de 2013). "Redbox Chief Saunders Out, Outerwall para reducir el 8.5% de la fuerza laboral" . Variedad . Consultado el 10 de diciembre de 2013 .
- ^ Levy, Na (28 de septiembre de 2016). "El director ejecutivo de Redbox y el fabricante de Coinstar, Outerwall, se separaron cuando las empresas se dividieron en empresas separadas tras la adquisición" . GeekWire . Consultado el 24 de octubre de 2016 .
- ^ UnderConsideration LLC. "A estrenar: Coinstar, más moneda menos estrella" . underconsideration.com . Consultado el 21 de julio de 2015 .
- ^ http://www.nacsonline.com/NACS/News/Daily/Pages/ND0506117.aspx
- ^ Funciona con monedas . Maravillas modernas . El canal de la historia.
- ^ "Coinstar: Efectivo en monedas. Vender tarjetas de regalo" . coinstar.com . Consultado el 21 de julio de 2015 .
- ^ Blumenthal, Jeff (18 de noviembre de 2010). "TD Bank lanza recuento de monedas gratis para no clientes" .
- ^ Isidore, Chris (20 de mayo de 2016). "¡Horror! TD Bank tirando máquinas de monedas Penny Arcade" .
- ^ "Negocios y tecnología - Coinstar presenta una demanda de patente contra Coin X Change - periódico Seattle Times" . nwsource.com . Consultado el 21 de julio de 2015 .
- ^ Donn, Jeff (7 de julio de 2006). "¿Siguen teniendo sentido los centavos?" . En The Loop . Washington Post . Consultado el 28 de octubre de 2007 .
- ^ "Los robos de Coinstar fueron un trabajo interno, según muestran los documentos judiciales" . El Seattle Times . Consultado el 21 de julio de 2015 .
- ^ "Fondo de inversión busca cambios de Coinstar" . El Seattle Times . Consultado el 21 de julio de 2015 .
- ^ "Concurso de proxy de Coinstar resuelto" . El Seattle Times . Consultado el 21 de julio de 2015 .
enlaces externos
- www .coinstar .com
- StartupStudio [Archivado] Entrevista en profundidad con Jens Molbak que cubre la historia de cómo comenzó Coinstar, recomendaciones para emprendedores, experiencias infantiles que ayudaron a Jens a tener éxito, etc. Copia del podcast de StartupStudio en AllBusiness