Redbox Automated Retail LLC (estilizado como redbox. ) Es una empresa estadounidense de alquiler de videos que se especializa en alquiler de DVD , Blu-ray , 4K UHD y, anteriormente, videojuegos a través de quioscos minoristas automatizados . Los quioscos Redbox presentan el color rojo característico de la compañía y están ubicados en tiendas de conveniencia , restaurantes de comida rápida , supermercados , minoristas masivos y farmacias .
Tipo | Privado |
---|---|
Industria | Entretenimiento |
Fundado | 2002 |
Fundador | Gregg Kaplan |
Sede | , |
Área de servicio | Estados Unidos |
Gente clave | Galen C. Smith (director ejecutivo) |
Productos | Películas series de televisión |
Servicios | Servicios de transmisión de alquiler de DVD |
Ingresos | US $ 546 millones [1] (2020) |
Ingresos de explotación | US $ 114 millones [1] (2020) |
Lngresos netos | US $ –90 millones [1] (2020) |
Dueño | Gestión global de Apollo |
Divisiones | Entretenimiento Redbox |
Sitio web | www |
A finales de noviembre de 2012, Redbox tenía más de 42.000 quioscos en más de 34.000 ubicaciones. [2] En septiembre de 2016, Redbox tenía una cuota de mercado del 51,8% del mercado de alquiler físico. [3]
Historia
Redbox Automated Retail LLC fue fundada inicialmente por el equipo de desarrollo comercial de McDonald's Corporation. Originalmente, los quioscos vendían productos de tiendas de conveniencia con el nombre de Ticktok Easy Shop, sin embargo, a fines de 2003, McDonald's dejó de usar los quioscos para estos productos. En su lugar, Gregg Kaplan decidió utilizar los quioscos para el alquiler de DVD que se probó en Denver en 2004. [4] La empresa también empleó una política de "devolución en cualquier lugar", diferente de la competencia, que permitía a los consumidores devolver su alquiler en cualquier quiosco de Redbox. no solo al que alquilaron originalmente la unidad. [5] Los quioscos alquilaban películas y videojuegos. [6]
En 2005, Coinstar compró el 47% de la empresa por 32 millones de dólares, [7] después de intentos fallidos de vender la mitad de la empresa a Blockbuster y Netflix. [8] A principios de 2008, Coinstar ejerció una opción para aumentar su participación del 47% al 51%. [7] En febrero de 2009, Coinstar pagó a McDonald's entre $ 169 y $ 176 millones por el resto de la empresa. [9] Mientras que las tiendas tradicionales de alquiler de ladrillo y mortero cerraban a un ritmo elevado, Redbox se trasladó a ubicaciones minoristas existentes, como supermercados, y colocó quioscos dentro o fuera de ellas para ganar esa base de consumidores. [10]
La compañía superó a Blockbuster en 2007 en número de ubicaciones en EE. UU., [11] superó los 100 millones de alquileres en febrero de 2008, [12] y superó los mil millones de alquileres en septiembre de 2010. [13] Los competidores actuales y anteriores incluyen Netflix , Blockbuster , Movie Gallery y su subsidiaria Hollywood Video , West Coast Video y Family Video junto con otros servicios de alquiler de DVD por correo . En el segundo trimestre de 2011, los quioscos representaron el 36% del mercado de alquiler de discos, con un 38% del mismo atribuible a los servicios de alquiler por correo y un 25% a las tiendas tradicionales, según NPD Group . En el segundo trimestre de 2011, el 68% de la población de EE. UU. Vivía a cinco minutos en automóvil de un quiosco de Redbox. [14] Las cifras del segundo trimestre de 2013 muestran que los alquileres de Redbox habían superado el 50% del total de alquileres de discos en el país. [15]
Mitch Lowe se unió a Redbox en 2003 después de pasar cinco años como ejecutivo en Netflix. En Redbox, comenzó primero como consultor y luego como vicepresidente de Compras y Operaciones. En 2005, se convirtió en el Director de Operaciones de Redbox. [16] Lowe era propietario y operaba una empresa de alquiler de videos llamada Video Droid desde 1982 hasta 1997. Video Droid intentó un concepto de máquina expendedora de alquiler de VHS, aunque la idea rápidamente se consideró poco práctica. [17] Lowe fue nombrado presidente de Redbox en abril de 2009.
Con la creciente preocupación en 2009 de que los quioscos de DVD pudieran poner en peligro los ingresos de los estudios de películas por la venta y el alquiler de DVD, tres importantes estudios de cine, 20th Century Fox , Warner Bros. y Universal Studios , se negaron por separado a vender DVD a Redbox hasta al menos 28 días después de su fecha de vencimiento. llegada a las tiendas. [17] Fox y Warner Bros. representaron el 62% de los ingresos por alquiler de videos domésticos en 2008-09. [18] [19] Redbox respondió presentando demandas, primero contra Universal en octubre de 2008, [20] luego contra 20th Century Fox y Warner Bros. en agosto de 2009. [21] [22] En agosto de 2009, la audiencia del juez federal el caso Universal permitió que continuara una reclamación antimonopolio. [23] En octubre de 2009, 20th Century Fox y Warner Bros. presentaron mociones para desestimar las demandas de Redbox en su contra. [24] [25] Durante este tiempo, Redbox continuó alquilando películas de estas compañías, comprándolas al por menor en lugares como Walmart en lugar de recibirlas de los estudios de cine, lo que en algunos casos le ahorró costos a Redbox debido a los precios con descuento ofrecidos por minoristas. [26] Otros estudios importantes, Sony Pictures , Paramount Pictures y Lionsgate , firmaron acuerdos de distribución con Redbox. [17] The Walt Disney Company permite que los distribuidores externos vendan a Redbox, pero no ha entablado una relación directa con la empresa. [17] Ambos lados de las demandas de los estudios señalaron estos acuerdos de reparto de ingresos para apuntalar su argumento, y el presidente de Redbox, Mitch Lowe, dijo: "nuestro crecimiento puede conducir al de ellos [el crecimiento de los estudios]. Por ejemplo, Redbox actualmente estima que pagará más de mil millones de dólares combinados durante los próximos cinco años a Sony, Lionsgate y Paramount para que compren y luego renten DVDs nuevos a los consumidores ", [27] mientras que Warner Bros. dice que los acuerdos son una prueba de que lejos de ser excluidos por Hollywood, "el negocio de Redbox ha prosperado desde su demanda contra Universal, subrayado por lucrativos acuerdos de distribución con Paramount Home Entertainment, Sony Pictures Home Entertainment y Lionsgate". [25] Redbox celebró un acuerdo con Warner el 16 de febrero de 2010, [28] seguido por Universal [29] y Fox [30] el 22 de abril de 2010. En los acuerdos, que resuelven las demandas de Redbox, Redbox acordó no hacer disponibles para alquiler de películas de estos estudios hasta 28 días después de su lanzamiento inicial de videos caseros. Redbox continuó firmando acuerdos de distribución adicionales y nuevos con estos y otros estudios cinematográficos; [31] para 2017, los títulos de Fox y Warner estuvieron disponibles en Redbox siete días después de su lanzamiento inicial de video casero. [32]
En julio de 2010, Redbox anunció que estaban comenzando a alquilar películas en Blu-ray en 13.000 quioscos en todo el país, y los discos Blu-ray estaban disponibles en la red Redbox para el otoño de 2010. [33] En octubre de 2010, la compañía comenzó a probar videos. alquiler de juegos en Reno, Nevada ; Orlando, Florida ; Stevens Point, Wisconsin ; Austin, Texas ; Wilmington, Carolina del Norte ; y Corvallis, Oregon . En junio de 2011, Redbox lanzó el alquiler de videojuegos en todo el país. [34] Se ofrecen juegos para todas las plataformas principales, incluidas PlayStation 4 , Xbox One y Nintendo Switch en ubicaciones seleccionadas. En 2019, Redbox confirmó que se suspenderían los alquileres de videojuegos.
En febrero de 2012, Redbox anunció la compra del ex competidor Blockbuster Express de NCR por $ 100 millones. [35] La adquisición incluyó más de 10.000 quioscos de DVD, determinados contratos de minoristas e inventario de DVD. Como parte del acuerdo, Redbox celebró un acuerdo con el proveedor para comprar productos y servicios de NCR. [36] El 27 de junio de 2012, Redbox completó la compra de Blockbuster Express el 23 de junio. [37] La empresa vendió algunos quioscos Blockbuster Express en mercados menos competitivos a terceros proveedores en junio de 2013. [38]
La compañía anunció en febrero de 2012 el despliegue de quioscos en Canadá para probar el mercado en ese país, [39] pero a principios de 2015 cerró su operación canadiense, alegando baja demanda. [40]
La compañía se asoció con New Era Tickets y Sparkart para lanzar Redbox Tickets en octubre de 2012 como una prueba en los quioscos existentes en el área metropolitana de Filadelfia, seguida de una expansión a principios de 2013 en Los Ángeles. [41] Redbox también lanzó su quiosco de café Rubi con el mejor café de Seattle en 2012 en hasta 500 ubicaciones. [42] Outerwall, anteriormente Coinstar, decidió cerrar su negocio Rubi en diciembre de 2013 [43] y luego vendió ese negocio en 2014 a Feniks, una empresa de tecnología alimentaria de nueva creación en Seattle. [44]
En agosto de 2012, el fundador de Redbox, Gregg Kaplan, dejó Coinstar como presidente y director de operaciones de Redbox. Anne Saunders se convirtió en la nueva presidenta de Redbox. [45] En julio de 2013, Redbox anunció su alquiler número 3 mil millones de un disco, contando tanto películas como juegos. [46]
El número de artículos alquilados en quioscos alcanzó su punto máximo en 2013, con 772,87 millones de alquileres. Entonces se alquilaron 717,13 millones de unidades, y en 2015 la cifra fue de 587,55 millones, [47] una disminución debido al cambio cada vez mayor de los consumidores de los medios físicos a la transmisión por secuencias y otros servicios en línea. Ese año, la compañía también trasladó sus 1.400 quioscos en Canadá a otras ubicaciones en los Estados Unidos. [48] Aún así, a partir de 2014, Redbox representaba la mitad del mercado de alquiler de medios físicos. [49] En julio de 2016, Redbox ofrecía juegos para Xbox One y PlayStation 4 . [50]
Subsidiaria de Apollo
Durante la mayor parte de 2016, la empresa matriz Outerwall buscó un comprador basándose en las opiniones de los accionistas. A principios de septiembre, Outerwall se vendió a Apollo Global Management y sus tres unidades (Coinstar, ecoATM y Redbox) se dividieron en empresas operativas independientes. A finales de septiembre de 2016, el director financiero de Outerwall, Galen Smith, fue anunciado como el nuevo director ejecutivo de Redbox. [51] La empresa tenía aproximadamente 40.000 quioscos en los Estados Unidos en enero de 2017. Los quioscos se están trasladando por todo el país a diferentes ubicaciones geográficas para rastrear las tendencias de los consumidores y en reacción a los vecindarios de bajo rendimiento. [52] La mayoría de las ubicaciones solo tienen un quiosco, sin embargo, en algunos casos habrá más de uno para lidiar con lugares de alto tráfico. [53]
En 2017, Disney demandó a Redbox, acusándolos de violar los derechos de autor al vender códigos para descargar películas de Disney como Star Wars: The Force Awakens y Beauty and the Beast . [54]
El 13 de diciembre de 2017, Redbox ofreció un nuevo servicio de transmisión de video llamado Redbox On Demand. [55] El porcentaje de consumidores que alquilan o compran películas de Redbox aumentó en el cuarto trimestre de 2017 con respecto al tercer trimestre, según una encuesta de TiVo. [56]
Redbox adquirió la película independiente de Benjamin por un período de lanzamiento de 90 días a través de sus quioscos y servicio a pedido el 23 de abril de 2019 como Redbox Original. [57] En octubre de 2019, Redbox formó su división de producción de películas y series de televisión, Redbox Entertainment, con Marc Danon como asesor senior de adquisición de contenido. [58]
Redbox anunció el 9 de diciembre de 2019 que ya no alquilaría videojuegos y continuaría vendiendo copias de videojuegos usados hasta fin de año. [59] Redbox Free Live TV se lanzó suavemente a principios de febrero de 2020 con un lanzamiento a nivel nacional el 18 de febrero. [60]
El 17 de mayo de 2021, Redbox anunció que llegó a un acuerdo definitivo para fusionarse con Seaport Global Acquisition, una empresa de adquisición de propósito especial . Esto daría lugar a que Redbox cotizara públicamente en el Nasdaq con el símbolo ticker RDBX. [61]
Servicios
Redbox Free TV en vivo
Redbox Free Live TV es un servicio de video a pedido basado en canales con publicidad. El servicio se lanzó suavemente a principios de febrero de 2020 con un lanzamiento nacional el 18 de febrero. En ese momento se ofrecieron casi 30 canales: tres canales de marca propia: Redbox Rush (acción y aventura), Redbox Comedy y Redbox Spotlight, títulos destacados y recomendados. El socio de contenido de lanzamiento del servicio fue Lionsgate. Otros proveedores de contenido incluyen Cinedigm (Dove Now, Docurama y ConTV), Comedy Dynamics, Fremantle ("Family Feud"), FilmRise ("Misterios sin resolver", "Archivos forenses" y una colección de películas), Gravitas, Group Nine (NowThis) , Jukin Media (FailArmy y Pet Collective), Kabillion, Maverick Movies, People Are Awesome, TMZ, AFV de Vin Di Bona Production y USA Today. [60]
Redbox Instant
Redbox comenzó a probar internamente un servicio de transmisión de video, denominado Redbox Instant, en julio de 2012. El servicio fue un esfuerzo conjunto entre Redbox y Verizon . [62] El 14 de marzo de 2013, Redbox Instant de Verizon se hizo pública oficialmente, ofreciendo a los clientes una prueba gratuita de 1 mes de un servicio de transmisión ilimitada de $ 8 / mes que incluye 4 alquileres de discos de quioscos ($ 1 más para Blu-ray). [63] El servicio se lanzó con 4.600 títulos de compañías cinematográficas como EPIX, Lionsgate, NBCUniversal, Paramount Pictures, Relativity y Sony Pictures. Según los primeros informes, Redbox Instant también planeó permitir a los usuarios descargar contenido a dispositivos móviles para verlo sin conexión; los títulos se pueden alquilar o comprar, en calidad SD o HD, y los clientes de alquiler tienen 30 días para comenzar a ver su título y 48 horas de vistas ilimitadas a partir de entonces. [64]
En junio de 2013, Sony hizo el anuncio oficial en el E3 de que Redbox Instant estaría disponible en la consola PlayStation 4 , y se lanzó a finales de 2013. Las aplicaciones de Android e iOS también permitieron la transmisión de contenido en dispositivos móviles. [sesenta y cinco]
Redbox Instant desactivó las suscripciones para nuevos usuarios a mediados de 2014 debido a que un número creciente de personas utilizaba el sitio web para verificar tarjetas de crédito robadas. [66] En el segundo trimestre de 2014, Outerwall, la empresa matriz de Redbox, declaró que "no estaban satisfechos" con los números de suscripción de Redbox Instant. [66] Finalmente, el 4 de octubre de 2014, se anunció que Redbox Instant se cerraría el 7 de octubre, solo 19 meses después de su lanzamiento inicial. [67]
Redbox a pedido
El 13 de diciembre de 2017, Redbox ofreció un nuevo servicio llamado Redbox On Demand. Al igual que Redbox Instant, es un servicio de transmisión, pero basado en un modelo diferente. No requiere ninguna membresía, y la lista contendrá nuevos lanzamientos, así como varios títulos que, según se afirma, nunca estarán disponibles en servicios como Netflix. [55] El servicio se lanzó con 6.000 títulos para alquiler a pedido o venta directa electrónica en consonancia con sus operaciones de quiosco. Los títulos provienen de las bibliotecas de los principales estudios de cine , excepto Disney y Lionsgate. [68]
Redbox +
A fines de diciembre, Redbox comenzó a ofrecer un servicio de suscripción anual que permite al suscriptor alquilar 12 o 24 discos en total, según el plan que elija. Solo se pueden alquilar películas elegibles con estos planes. También extiende la ventana de devolución del usuario hasta la medianoche, lo que brinda 3 horas adicionales para devolver una película a un quiosco. [69]
Diseño y operación de quioscos
Redbox comenzó en 2004, utilizando quioscos de marca nueva fabricados y operados por DVDPlay con base en Silicon Valley , en 140 restaurantes McDonald's en Denver y otros mercados de prueba. [70] En abril de 2005, Redbox eliminó gradualmente las máquinas fabricadas por DVDPlay y contrató la instalación de Solectron en Creedmoor, Carolina del Norte, que luego fue comprada por Flextronics International , en octubre de 2007 ( Flextronics también es conocido como el fabricante de Zune , Xbox y Xbox 360 ) - para crear y fabricar un diseño de quiosco personalizado. [71] El nuevo quiosco fue diseñado por el equipo de diseño Creedmoor de Flextronics, que incluía a los ingenieros Steven Hancock y John Rupert como colaboradores clave bajo la dirección de Franz Kuehnrich en GetAMovie Inc. [72] (que fue comprada por RedBox). Otros colaboradores clave de Flextronics fueron el gerente de cuentas globales de Flextronics, Dave Stadelmaier, y el gerente de cadena de suministro global, Ben Wheeler (The KioskGuy). Redbox fue innovador [73] en el sentido de que su diseño de carrusel no solo disminuyó el número de movimientos robóticos necesarios para dispensar y reabastecer el inventario, sino que también aumentó drásticamente el número de discos (de 100 a 700+) [74] que se podían almacenar dentro de un quiosco. Además, el software, diseñado y desarrollado por Enterprise Logic Systems, [75] [76] también fue innovador ya que permitió a RedBox monitorear y administrar el inventario de manera remota en todos los quioscos en todo el país.
El típico quiosco de autoservicio de la compañía combina una pantalla táctil interactiva y un letrero. Utiliza un sistema de matriz de discos robótico que contiene un carrusel apilado de DVD [77] y comunicaciones electrónicas enlazadas a la web. Los quioscos se pueden ubicar en interiores o exteriores y pueden contener más de 600 DVD con 70–200 títulos, actualizados semanalmente. [78] Los kioscos se construyen como módulos, y en las zonas con mayores cifras de ventas se puede conectar una segunda máquina a la primera para ofrecer una selección más amplia. El cliente paga con tarjeta de crédito o débito. Los DVD se pueden devolver al día siguiente en cualquiera de los quioscos de la empresa; los cargos se acumulan hasta 25 días, después de lo cual el cliente adquiere el DVD (sin el estuche original) y los cargos de alquiler cesan. Los clientes también pueden reservar DVD en línea, lo que es posible gracias a las actualizaciones de inventario en tiempo real en el sitio web de la empresa. [79] Si bien los clientes pueden comprar DVD usados en los quioscos (con los DVD usados no vendidos devueltos a los proveedores), Redbox estima que solo el 3% de los ingresos de la empresa proviene de las ventas de discos usados. [80]
Un quiosco de Redbox alquila su DVD promedio 15 veces a un promedio de $ 2 por transacción más los impuestos aplicables. [17]
Entretenimiento Redbox
Redbox Entertainment es una división de producción y adquisición de contenido de Redbox.
El 23 de abril de 2019, Redbox adquirió la película independiente Benjamin por un período de lanzamiento exclusivo de 90 días a través de sus quioscos y servicio a pedido como Redbox Original. [57] En octubre de 2019, Redbox formó su división de adquisición de películas y series de televisión, Redbox Entertainment, con Marc Danon como asesor senior de adquisición de contenido. [58]
Filmografia
Con distribución de carcaj
- The Fanatic (agosto de 2019) [60]
- Corriendo con el diablo (septiembre de 2019) [60]
- El marido perdido (abril de 2020) [81]
- Becky (junio de 2020) [82]
- Chick Fight (noviembre de 2020) [83]
Con entretenimiento vertical
- Capone (mayo de 2020) [84]
- The Informer (diciembre de 2020) [85]
- Shadow in the Cloud (enero de 2021) [86]
- SAS: Notificación roja (marzo de 2021) [87]
- Traidor estadounidense: El juicio de Axis Sally (mayo de 2021) [88]
Ver también
- DVD por correo
- Redbox Automated Retail LLC contra Universal City Studios LLLP
- Tienda de renta de videos
Referencias
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El operador del quiosco de alquiler de DVD está llamando a la película independiente de Saget "Redbox Original". Qué significa eso: Redbox tiene derecho a una ventana exclusiva de 90 días en "Benjamin", que estará disponible a partir del 23 de abril, tanto para alquilar en su red de quioscos de EE. UU. Como para alquilar o comprar a través de su servicio de transmisión Redbox On Demand.
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enlaces externos
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