eHarmony


Eharmony (denominado eHarmony ) es un sitio web de citas en línea lanzado en 2000. eHarmony tiene su sede en Los Ángeles, California , y es propiedad de Nucom ecommerce, una empresa conjunta de la empresa alemana de medios de comunicación ProSiebenSat.1 Media y la firma estadounidense de capital privado General Atlantic . [1]

eHarmony fue fundada por Neil Clark Warren , un psicólogo clínico, con su yerno, Greg Forgatch. [2] [3] Warren y Forgatch crearon Neil Clark Warren & Associates, una compañía de seminarios, en 1995. [3] La compañía finalmente se convirtió en el sitio web de citas eHarmony. [3] Durante sus primeros cuatro años, el sitio web fue desarrollado por TechEmpower. [4]

El servicio fue financiado con una inversión de $3 millones de Fayez Sarofim & Co. e inversionistas individuales. [5] eHarmony se lanzó en 2000, convirtiéndolo en el primer sitio de citas basado en algoritmos. [5] [6] Entre 2000 y 2010, alrededor de 33 millones de miembros utilizaron el servicio. [7] A partir de 2008 , unas 15.000 personas respondían el cuestionario eHarmony cada día. [8] Harris Interactive dijo en 2010 que después de encontrar una pareja en eHarmony, un promedio de 542 miembros de eHarmony en los Estados Unidos se casan todos los días. [9]

eHarmony ha sido rentable desde 2004. [10] En 2009, los ingresos acumulados de eHarmony superaron los 1.000 millones de dólares, mientras que sus ingresos anuales fueron de unos 250 millones de dólares. [11] [10] A partir de 2012 , eHarmony tenía el 14 por ciento del mercado de servicios de citas de EE. UU. [12]

Durante 2009–2012, se redujeron las nuevas membresías, las tasas de retención y el tiempo dedicado al sitio. En julio de 2012, Neil Clark Warren salió de su retiro para convertirse en director ejecutivo. Warren cerró operaciones internacionales no rentables, cambió de anunciantes, hizo cambios en la junta, [13] y recompró acciones de Sequoia Capital y Technology Crossover Ventures . [12] eHarmony aparece en la película de 2013 La vida secreta de Walter Mitty , donde el protagonista del mismo nombre habla con un asesor personal de la empresa. [14] En 2017, se informó que eHarmony tenía alrededor de 750 000 suscriptores pagos y 10 millones de usuarios activos, que era casi lo mismo que en 2012. [15]Warren volvió a dejar la empresa en julio de 2016. [3]

En 2016, eHarmony anunció que su cuestionario ahora sería opcional para los usuarios. [16] Para 2017, el cuestionario constaba de 150 preguntas, frente a las 450 preguntas. [17]


Sede anterior de eHarmony en el edificio OneWest Bank en el centro de Pasadena
Logotipo original de eHarmony, utilizado hasta el 20 de agosto de 2017.