Las citas en línea (o citas por Internet ) son un sistema que permite a las personas encontrar y presentarse a posibles conexiones a través de Internet , generalmente con el objetivo de desarrollar relaciones personales, románticas o sexuales. Un servicio de citas en línea es una empresa que proporciona mecanismos específicos (generalmente sitios web o aplicaciones de software) para las citas en línea mediante el uso de computadoras personales o dispositivos móviles conectados a Internet . Estas empresas ofrecen una amplia variedad de servicios de emparejamiento no moderados , la mayoría de los cuales se basan en perfiles.
Los servicios de citas en línea permiten a los usuarios convertirse en "miembros" mediante la creación de un perfil y la carga de información personal que incluye (pero no se limita a) edad, género, orientación sexual, ubicación y apariencia. La mayoría de los servicios también alientan a los miembros a agregar fotos o videos a su perfil. Una vez que se ha creado un perfil, los miembros pueden ver los perfiles de otros miembros del servicio, utilizando la información del perfil visible para decidir si iniciar o no el contacto. La mayoría de los servicios ofrecen mensajería digital, mientras que otros brindan servicios adicionales como webcasts , chat en línea , chat telefónico ( VOIP ) y foros de mensajes . Los miembros pueden limitar sus interacciones al espacio en línea o pueden concertar una cita para reunirse en persona.
Actualmente existe una gran diversidad de servicios de citas online. (Consulte la comparación de los servicios de citas en línea ). Algunos tienen una amplia base de miembros de diversos usuarios que buscan muchos tipos diferentes de relaciones. Otros sitios se orientan a datos demográficos muy específicos en función de características como intereses compartidos, ubicación, religión, orientación sexual o tipo de relación. Los servicios de citas en línea también difieren ampliamente en sus fuentes de ingresos. Algunos sitios son completamente gratuitos y dependen de la publicidad para obtener ingresos. Otros utilizan el modelo de ingresos freemium , que ofrece registro y uso gratuitos, con servicios premium opcionales de pago. [1] Otros más dependen únicamente de las suscripciones de membresía pagas.
Algoritmos coincidentes
En 2012, los psicólogos sociales Benjamin Karney , Harry Reis y otros publicaron un análisis de las citas en línea en Psychological Science in the Public Interest que concluyó que los algoritmos de emparejamiento de los servicios de citas en línea son solo insignificantemente mejores para emparejar personas que si fueran emparejados al azar. . [2] [3] En 2014, Kang Zhao de la Universidad de Iowa construyó un nuevo enfoque basado en los algoritmos utilizados por Amazon y Netflix, basado en recomendaciones en lugar de notas autobiográficas de buscadores de partidos. Las actividades de los usuarios reflejan sus gustos y atractivos, o la falta de ellos, razonaron. Este algoritmo aumenta las posibilidades de una respuesta en un 40%, encontraron los investigadores. Las empresas de comercio electrónico también emplean esta técnica de " filtrado colaborativo ". Sin embargo, todavía no se sabe cuál sería el algoritmo para encontrar la pareja perfecta. [4]
Sin embargo, aunque se ha demostrado que los sistemas colaborativos de filtrado y recomendación son más eficaces que los sistemas de emparejamiento basados en la similitud y la complementariedad, [5] [6] [7] también se ha demostrado que están muy sesgados hacia las preferencias de los primeros usuarios y contra minorías raciales como los afroamericanos y los hispanoamericanos, lo que llevó al surgimiento de sitios de citas especializados para esos grupos. [8] [9] [10] En 2014, la División de Publicidad Nacional de Better Business Bureau criticó las afirmaciones de eHarmony de crear un mayor número de matrimonios y matrimonios más duraderos y satisfactorios que los sitios web de citas alternativos, [11] y en 2018 , la Autoridad de Estándares de Publicidad prohibió los anuncios de eHarmony en el Reino Unido después de que la compañía no pudo proporcionar ninguna evidencia para verificar las afirmaciones de sus anuncios de que el algoritmo de coincidencia de su sitio web estaba científicamente probado para brindar a sus usuarios una mayor posibilidad de encontrar relaciones íntimas a largo plazo. [12] [13]
Tendencias
Tendencias sociales y opiniones públicas
Las opiniones y el uso de los servicios de citas en línea también difieren ampliamente. Un estudio de 2005 de datos recopilados por Pew Internet & American Life Project encontró que las personas tienen más probabilidades de usar un servicio de citas en línea si usan Internet para una mayor cantidad de tareas, y menos probabilidades de usar dicho servicio si confían en de otros. [14] Es posible que el modo de las citas en línea resuene con la orientación conceptual de algunos participantes hacia el proceso de encontrar una pareja romántica. Es decir, los sitios de citas en línea utilizan el marco conceptual de una "metáfora del mercado" para ayudar a las personas a encontrar posibles coincidencias, con diseños y funcionalidades que facilitan la búsqueda rápida y la selección de perfiles de una manera similar a como se podría navegar por una tienda en línea. Bajo esta metáfora, los miembros de un servicio dado pueden "comprar" socios potenciales en la relación y "venderse" a sí mismos con la esperanza de encontrar una pareja exitosa. [15]
Las actitudes hacia las citas en línea mejoraron visiblemente entre 2005 y 2015, encontró el Pew Research Center. En particular, la cantidad de personas que pensaban que las citas en línea eran una buena manera de conocer gente aumentó del 44% en 2005 al 59% en 2015, mientras que las que creían que las personas que usaban los servicios de citas en línea estaban desesperadas disminuyeron del 29% al 23%. durante el mismo período. Aunque solo una cantidad insignificante de personas que salieron en línea en 2005, aumentó al 11% en 2013 y luego al 15% en 2015. [16] En particular, la cantidad de adultos estadounidenses que habían usado un sitio de citas en línea pasó del 9% en 2013 al 12% en 2015, mientras que aquellos que usaban una aplicación de software de citas en línea en sus teléfonos móviles aumentaron del 3% al 9% durante el mismo período. [17] Este aumento fue impulsado principalmente por personas de 18 a 24 años, para quienes el uso casi se triplicó. Al mismo tiempo, el uso entre las personas de entre 55 y 64 años se duplicó. Las personas de entre 30 y 50 años vieron aumentos notables en el uso, pero las personas de 25 a 34 años no vieron ningún cambio. Sin embargo, solo uno de cada tres había tenido una cita con alguien que conocieron en línea. Aproximadamente uno de cada cinco, especialmente las mujeres, al 30%, en comparación con el 16% de los hombres, pidió ayuda con su perfil en línea. Solo cinco de cada cien dijeron estar casados o en una relación comprometida a largo plazo con alguien que conocieron en línea. A modo de comparación, el 88% de los estadounidenses que estuvieron con su cónyuge o pareja actual durante no más de cinco años dijeron que conocieron a sus parejas fuera de línea. [dieciséis]
Las personas que se citan en línea pueden tener actitudes sociales más liberales en comparación con la población general en los Estados Unidos. [18] Según un estudio de 2015 del Pew Research Center , las personas que habían utilizado los servicios de citas en línea tenían una opinión más alta de dichos servicios que las que no lo habían hecho. El 80% de los usuarios dijo que los sitios de citas en línea son una buena forma de conocer socios potenciales, en comparación con el 55% de los no usuarios. Además, las personas que se citan en línea sintieron que las citas en línea son más fáciles y más eficientes que otros métodos (61%) y dan acceso a un grupo más grande de socios potenciales (62%), en comparación con el 44% y el 50% de los no usuarios, respectivamente. Mientras tanto, el 60% de los no usuarios pensaba que las citas en línea era una forma más peligrosa de conocer gente y el 24% consideraba que las personas que tenían citas en línea estaban desesperadas, en comparación con el 45% y el 16% de las personas que se citan en línea, respectivamente. Sin embargo, un número similar de personas que se citan en línea (31%) y no usuarios (32%) estuvieron de acuerdo en que las citas en línea impiden que las personas se establezcan. En total, hubo poca diferencia entre los sexos con respecto a sus opiniones sobre las citas en línea. La seguridad fue, sin embargo, la excepción, con el 53% de las mujeres y solo el 38% de los hombres expresando preocupación. [17]
No está claro que los sitios web de redes sociales y los servicios de citas en línea estén conduciendo a la formación de relaciones íntimas a largo plazo de manera más eficiente. En 2000, la mayoría de los hogares estadounidenses tenían computadoras personales , y en 2001, la mayoría de los hogares estadounidenses tenían acceso a Internet . [19] En 1995, se creó Match.com , seguido de eHarmony en 2000, Myspace y Plenty of Fish en 2003, Facebook y OkCupid en 2004, Zoosk en 2007 y Tinder en 2012. En 2011, el porcentaje de todos los adultos estadounidenses que estaban casados disminuyó a un mínimo histórico del 51 por ciento, [20] mientras que de 2007 a 2017 el porcentaje de adultos estadounidenses que viven sin cónyuge o pareja aumentó al 42 por ciento (incluido el 61 por ciento de los adultos menores de 35 años) debido a la disminución en el matrimonio desde 1960 (cuando el 72 por ciento de los adultos estadounidenses estaban casados) no se han visto compensados por aumentos en la convivencia . [21] [22] [23] En 2014, el porcentaje de adultos estadounidenses mayores de 25 años que nunca se habían casado se elevó a un récord de una quinta parte (con la tasa de crecimiento en la categoría acelerándose desde 2000). [24] Además, los psicólogos Douglas T. Kenrick , Sara E. Gutierres, Laurie L. Goldberg, Steven Neuberg , Kristin L. Zierk y Jacquelyn M. Krones han demostrado experimentalmente que después de la exposición a fotografías o historias sobre posibles parejas deseables, humanos Los sujetos disminuyen sus calificaciones de compromiso con sus parejas actuales, [25] [26] mientras que el psicólogo social David Buss ha estimado que aproximadamente el 30 por ciento de los hombres en Tinder están casados, [27] y una crítica significativa de Facebook ha sido su efecto en los matrimonios de sus usuarios .
Preferencias de apareamiento y estrategias de apareamiento
Los servicios de citas en línea ofrecen minas de oro de información para los científicos sociales que estudian el comportamiento de apareamiento humano . [28] [29] [30]
Los datos del gigante chino de citas en línea Zhenai.com revelan que, si bien los hombres están más interesados en cómo se ve una mujer, las mujeres se preocupan más por los ingresos de un hombre. La profesión también es bastante importante. Los hombres chinos prefieren a las mujeres que trabajan como maestras y enfermeras de escuela primaria, mientras que las mujeres chinas prefieren a los hombres en la industria de TI o finanzas. Las mujeres en TI o finanzas son las menos deseadas. Zhenai permite a los usuarios enviarse "guiños" digitales entre sí. Para un hombre, cuanto más dinero gana, más "guiños" recibe. Para una mujer, sus ingresos no importan hasta la marca de 50.000 yuanes (7.135 dólares estadounidenses), después de lo cual el número de "guiños" cae ligeramente. Por lo general, los hombres prefieren a las mujeres tres años más jóvenes que ellos, mientras que las mujeres buscan hombres que sean tres años mayores en promedio. Sin embargo, esto cambia si el hombre se vuelve excepcionalmente rico; cuanto más dinero gana, más probable es que busque mujeres más jóvenes. [28]
En general, las personas de 20 años emplean el "servicio de citas de autoservicio", mientras que las mujeres de 20 años o más tienden a utilizar el servicio de búsqueda de pareja. Esto se debe a la presión social en China sobre las "mujeres sobrantes", es decir, aquellas que tienen veintitantos años pero que aún no están casadas. Las mujeres que prefieren no hacer preguntas potencialmente embarazosas, como si ambos cónyuges se encargarán de las finanzas del hogar, si vivirán o no con sus padres o cuántos hijos quiere tener, si es que tiene alguno, conseguirán un casamentero para que lo haga. ellos. Ambos sexos prefieren casamenteros que sean mujeres. [28]
En un artículo de 2009, el sociólogo George Yancey de la Universidad del Norte de Texas observó que investigaciones anteriores desde finales de la década de 1980 hasta principios de la de 2000 revelaron que los afroamericanos eran las parejas románticas menos deseadas en comparación con todos los demás grupos raciales en los Estados Unidos, un hecho eso se refleja en sus tasas de matrimonio interraciales relativamente bajas. (También eran menos propensos a formar amistades interraciales que otros grupos). Según datos del censo de EE. UU., El 5,4% de todos los matrimonios en EE. UU. En 2005 fueron entre personas de diferentes razas. Para su investigación, Yancey descargó datos anónimos de casi mil individuos heterosexuales de Yahoo! Mensajes personales. Descubrió que las personas que se citan por Internet se sentían tibias hacia la exogamia racial en general. En particular, el 45,8% de los blancos, el 32,6% de los negros, el 47,6% de los hispanos y el 64,4% de los asiáticos estaban dispuestos a desactualizarse con cualquier otro grupo racial. Salir con miembros del propio grupo racial era la opción más popular, con un 98,0% para los blancos, un 92,1% para los negros, un 93,2% para los hispanos y un 92,2% para los asiáticos. Aquellos que estaban más dispuestos a pasar de moda que el promedio tendían a ser hombres más jóvenes. La educación no fue un predictor de la disposición a la desactualización. Esto significa que las tasas más altas de matrimonios interraciales entre las personas con educación superior se debieron al hecho de que la educación superior brindaba más oportunidades para conocer personas de diferentes razas. [31]
Sin embargo, existe una gran variación a lo largo de las líneas de género. En 2008, Cynthia Feliciano, Belinda Robnett y Golnaz Komaie de la Universidad de California, Irvine , investigaron las preferencias de las personas que se citan en línea con largas líneas raciales y de género seleccionando perfiles en Yahoo! Contactos (entonces uno de los principales sitios de romance en Internet en los EE. UU.) De 6.070 personas heterosexuales, 1558 de las cuales son blancas, entre las edades de 18 y 50 años que viven dentro de las 50 millas (80 km) de la ciudad de Nueva York, Los Ángeles, Chicago y Atlanta. Descubrieron que, de acuerdo con investigaciones anteriores, incluidos los estudios de citas rápidas, las mujeres tendían a ser más exigentes que los hombres. De hecho, mientras que el 29% de los hombres blancos querían salir solo con mujeres blancas, el 64% de las mujeres blancas estaban dispuestas a salir solo con hombres blancos. De los que manifestaron una preferencia racial, el 97% de los hombres blancos excluyeron a las mujeres negras, el 48% a las latinas y el 53% a las mujeres asiáticas. En contraste, los hombres blancos son excluidos por el 76% de las mujeres negras, el 33% de las latinas y solo el 11% de las mujeres asiáticas. De manera similar, el 92% de las mujeres blancas excluye a los hombres negros, el 77% excluye a los latinos y el 93% excluye a los hombres asiáticos. El 71% de los hombres negros, el 31% de los latinos y el 36% de los hombres asiáticos excluyeron a las mujeres blancas. En resumen, después de los miembros del sexo opuesto de su propio grupo, los hombres blancos estaban abiertos a salir con mujeres asiáticas y las mujeres blancas con hombres negros que los miembros de otros grupos raciales o étnicos. Al mismo tiempo, los latinos eran generalmente favorecidos tanto por hombres como por mujeres blancos dispuestos a dejar las citas. [32]
Feliciano, Robnett y Komaie encontraron que las mujeres blancas que se describían a sí mismas como atléticas, promedio, en forma o delgadas tenían más probabilidades de excluir a los hombres negros que aquellas que se consideraban grandes, gruesas o voluptuosas. El tipo de cuerpo, sin embargo, no fue un predictor de que las mujeres blancas evitaran a los hombres asiáticos, ni tampoco de las preferencias de los hombres blancos. Por otro lado, los hombres blancos con un tipo de cuerpo particular en mente tenían una probabilidad considerablemente mayor de excluir a las mujeres negras, mientras que las mujeres que preferían una altura en particular tenían un poco más de probabilidad de excluir a los hombres asiáticos. Las mujeres que se consideraban muy liberales o liberales tenían menos probabilidades que las mujeres apolíticas, moderadas o conservadoras de excluir a los hombres negros. Por el contrario, las mujeres blancas de tendencia izquierdista tenían un poco más de probabilidad de excluir a los hombres asiáticos. Ser judío era el predictor perfecto de la exclusión negra. Todos los hombres y mujeres blancos que se identificaron como judíos y que tenían una preferencia racial excluyeron a los negros, y todas las mujeres judías blancas también evitaron a los hombres asiáticos. Los hombres blancos con una preferencia religiosa tenían cuatro veces más probabilidades de excluir a las mujeres negras, y las mujeres blancas con lo mismo tenían el doble de probabilidades de excluir a los hombres negros. Sin embargo, las preferencias religiosas no estaban relacionadas con evitar a los asiáticos. [32]
Investigaciones anteriores han demostrado que, en ausencia de contacto personal directo, la percepción que uno tiene de los miembros de un grupo diferente a menudo está determinada por estereotipos o "estructuras cognitivas que contienen el conocimiento, las creencias y las expectativas del perceptor sobre algún grupo humano", que normalmente son reforzado por los medios de comunicación . Feliciano, Robnett y Komaie encontraron algo de apoyo para esto. En particular, la exclusión de los hombres blancos de las mujeres negras se vinculó con la percepción de que las mujeres negras se desvían de las nociones idealizadas (occidentales) de la feminidad, por ejemplo, al ser mandonas, mientras que su preferencia por las mujeres asiáticas probablemente se debió a la descripción de estas últimas en los medios como " la encarnación de la condición de mujer perfecta "y" buenas esposas ". Por otro lado, la exclusión de los hombres asiáticos por parte de las mujeres blancas se correlacionó con el estereotipo de que estos últimos eran asexuales o carecían de masculinidad, mientras que su preferencia por los hombres negros se correspondía con la descripción positiva de estos últimos en los medios de comunicación como "independientes y respetados". Feliciano, Robnett y Komaie observaron que sus hallazgos sobre las preferencias de pareja reflejaban patrones reales de cohabitación y matrimonio. [32]
En un artículo separado de 2011 que analiza el mismo conjunto de datos, Cynthia Feliciano y Belinda Robnett encontraron que en general, el género era un predictor de la apertura a las citas fuera del grupo racial o étnico de uno, con 74% de mujeres y 58% de hombres declarando una raza. preferencia, aunque hubo una variación considerable entre cada uno. Los latinos estaban bastante abiertos a las citas anteriores, con solo el 15% de los hombres y el 16% de las mujeres prefiriendo salir solo con otros latinos. El 45% de las mujeres negras y el 23% de los hombres negros preferirían no salir con personas que no sean negras. El 6% de las mujeres asiáticas y el 21% de los hombres asiáticos decidieron no tener citas. Además, el 4% de las mujeres blancas, el 8% de las mujeres negras, el 16% de las mujeres latinas y el 40% de las mujeres asiáticas querían tener citas solo fuera de su respectiva raza o etnia. Por lo tanto, todos los grupos, excepto las mujeres blancas, estaban dispuestos a dejar de salir, aunque con grandes variaciones. El 55% de los hombres latinos excluyó a las mujeres asiáticas, mientras que el 73% de las mujeres asiáticas excluyó a los hombres latinos. Una abrumadora mayoría de asiáticos, el 94%, excluyó a los negros. Por el contrario, el 81% de los latinos y el 76% de las latinas evitaron lo mismo. Para los negros dispuestos a dejar las citas, los latinos eran los más preferidos. [33]
En 2018, Elizabeth Bruch y MEJ Newman de la Universidad de Michigan publicaron en la revista Science Advances un estudio de aproximadamente 200.000 personas heterosexuales que vivían en la ciudad de Nueva York, Chicago, Boston y Seattle, que usaban un cierto "servicio gratuito de citas en línea popular". . " Los investigadores pudieron discernir algunas tendencias generales en la deseabilidad general de un individuo determinado. Para un hombre, su deseabilidad aumentó hasta los 50 años; para una mujer, su deseabilidad declinó abruptamente después de los 18 años hasta los 65 años. En términos de logro educativo, cuanto más educado era un hombre, más deseable se volvía; para una mujer, sin embargo, su deseabilidad se elevó hasta la licenciatura antes de declinar. Bruch sugirió que, además de las preferencias individuales y la disponibilidad de pareja, este patrón puede deberse al hecho de que a fines de la década de 2010, las mujeres tenían más probabilidades de asistir y graduarse de la universidad. [34] Para estimar la conveniencia de un individuo dado, los investigadores observaron la cantidad de mensajes que recibieron y la conveniencia de los remitentes. [35]
La psicóloga del desarrollo Michelle Drouin, que no participó en el estudio, le dijo a The New York Times que este hallazgo está de acuerdo con las teorías en psicología y sociología basadas en la evolución biológica en el sentido de que la juventud es un signo de fertilidad. Añadió que las mujeres con títulos avanzados a menudo se consideran más centradas en sus carreras que en la familia. [34] La psicoterapeuta licenciada Stacy Kaiser dijo a MarketWatch que los hombres suelen preferir a las mujeres más jóvenes porque "son más fáciles de impresionar; son más (moldeables) en términos de todo, desde el comportamiento emocional hasta el tipo de restaurante en el que comer", y porque tienden a estar "más en forma, tener menos expectativas y menos equipaje". Por otro lado, las mujeres buscan estabilidad (financiera) y educación, atributos que vienen con la edad, dijo Kaiser. [36] Estos hallazgos con respecto a la edad y el atractivo son consistentes con investigaciones anteriores de los servicios de citas en línea OKCupid y Zoosk. [34] [36] En una publicación de blog de 2010, OKCupid observó que "el hombre promedio de 30 años pasa tanto tiempo enviando mensajes a chicas adolescentes como a mujeres de su misma edad". [34] Al analizar datos de entre 2013 y 2017, OKCupid descubrió que el 61% de lo que llamaron conversaciones "exitosas", o aquellas con "al menos cuatro mensajes de ida y vuelta con intercambio de contactos", tuvieron lugar entre un hombre mayor de la mujer. En la mitad de ellos, el hombre tenía al menos cinco años más. Los datos de 2018 de Zoosk revelaron que el 60% de los hombres deseaban mujeres más jóvenes, mientras que el 56% de las mujeres más jóvenes se sentían atraídas por hombres mayores. [36]
Con la ayuda del programa de análisis de texto Linguistic Inquiry and Word Count, Bruch y Newman descubrieron que los hombres generalmente tenían menos posibilidades de recibir una respuesta después de enviar más mensajes "redactados positivamente". [36] Cuando un hombre trató de cortejar a una mujer más deseable que él, recibió una respuesta el 21% de las veces; por el contrario, cuando una mujer intentaba cortejar a un hombre, recibía una respuesta aproximadamente la mitad de las veces. [35] De hecho, más del 80% de los primeros mensajes en el conjunto de datos obtenidos para los propósitos del estudio fueron de hombres, y las mujeres fueron muy selectivas a la hora de elegir a quién responder, una tasa de menos del 20%. Por lo tanto, el estudio de las respuestas de las mujeres arrojó mucha información sobre sus preferencias. [29] Bruch y Newman también pudieron establecer la existencia de "ligas" de citas. [36] En términos generales, las personas pudieron estimar con precisión dónde se ubicaban en la jerarquía de citas. Muy pocos respondieron a los mensajes de personas menos deseables que ellos. [29] Sin embargo, aunque la probabilidad de una respuesta es baja, está muy por encima de cero, y si la otra persona responde, puede aumentar la autoestima, dijo Kaiser. [36] El coautor del estudio, Mark Newman, dijo a BBC News : "Existe una compensación entre qué tan alto en la escalera desea llegar y qué tan baja tasa de respuesta está dispuesto a soportar". [35] Bruch y Newman descubrieron que, si bien las personas dedicaban mucho tiempo a redactar mensajes extensos para aquellos que consideraban un socio muy deseable, esto apenas marcaba una diferencia, a juzgar por la tasa de respuesta. Es aconsejable mantener los mensajes concisos. Estudios anteriores también sugieren que alrededor del 70% del perfil de citas debe ser sobre uno mismo y el resto sobre la pareja deseada. [35]
Al menos tres cuartas partes de la muestra encuestada intentaron salir con aspiraciones, lo que significa que intentaron iniciar una relación con alguien que era más deseable, un 25% más deseable, para ser exactos. Bruch recomendó enviar más mensajes de saludo, y señaló que la gente a veces lograba mejorar su "liga". Michael Rosenfeld, un sociólogo que no participó en el estudio, le dijo a The Atlantic : "La idea de que la persistencia vale la pena tiene sentido para mí, ya que el mundo de las citas en línea tiene un conjunto más amplio de posibles parejas para elegir. El conjunto de opciones más amplio vale la pena". dividendos para las personas que están dispuestas a ser persistentes en el intento de encontrar pareja ". [29] Utilizando la teoría de la parada óptima , se puede demostrar que la mejor manera de seleccionar el mejor socio potencial es rechazar el primer 37% y luego elegir el que sea mejor que el conjunto anterior. La probabilidad de elegir al mejor compañero potencial de esta manera es del 37%. [37] (Esto es aproximadamente el recíproco del número de Euler ,. Consulte la derivación de la política óptima .) Sin embargo, establecer contacto en línea es solo el primer paso y, de hecho, la mayoría de las conversaciones fracasaron en el nacimiento de una relación. A medida que dos socios potenciales interactúan cada vez más, la información superficial disponible en un sitio web de citas o una aplicación para teléfonos inteligentes se vuelve menos importante que sus personajes. [35] Bruch y Newman encontraron que, en general, los hombres blancos y las mujeres asiáticas eran los más deseados en las cuatro ciudades. [36]
A pesar de ser una plataforma diseñada para estar menos centrada en la apariencia física, [38] El cofundador de OkCupid , Christian Rudder, declaró en 2009 que los usuarios masculinos de OkCupid que fueron calificados como más atractivos físicamente por las usuarias de OkCupid recibieron 11 veces más mensajes que los más bajos. los usuarios masculinos calificados lo hicieron, los usuarios masculinos de calificación media recibieron aproximadamente cuatro veces más mensajes, y el tercio de las usuarias que fueron calificadas como más atractivas físicamente por los usuarios masculinos recibió alrededor de dos tercios de todos los mensajes enviados por usuarios masculinos. [23] Los datos publicados por Tinder han demostrado que de los 1.600 millones de golpes que registra por día, solo 26 millones dan como resultado coincidencias (una tasa de coincidencia de aproximadamente solo el 1,63%), a pesar de que los usuarios inician sesión en la aplicación en promedio 11 veces al día. con sesiones de usuarios masculinos con un promedio de 7.2 minutos y sesiones de usuarios femeninos con un promedio de 8.5 minutos (o 79.2 minutos y 93.5 minutos por día, respectivamente). [23] Además, un usuario de Tinder entrevistado de forma anónima en un artículo publicado en la edición de diciembre de 2018 de The Atlantic estimó que solo uno de cada 10 de sus coincidencias en realidad resultó en un intercambio de mensajes con el otro usuario con el que se emparejaron, con otro anónimo. Usuario de Tinder que dice: "Obtener el golpe correcto es un buen impulso para el ego, incluso si no tengo la intención de conocer a alguien". [23]
Según el psicólogo de la Universidad de Texas en Austin , David Buss , "las aplicaciones como Tinder y OkCupid dan a la gente la impresión de que hay miles o millones de posibles compañeros. Una dimensión de esto es el impacto que tiene en la psicología de los hombres. Cuando lo hay. .. un excedente percibido de mujeres, todo el sistema de apareamiento tiende a cambiar hacia las citas a corto plazo ", [39] y hay una sensación de desconexión al elegir futuras parejas. [40] Además, el proceso cognitivo identificado por el psicólogo Barry Schwartz como la " paradoja de la elección " (también conocido como " sobrecarga de elección " o " miedo a una mejor opción ") fue citado en un artículo publicado en The Atlantic que sugería que la aparición de una gran cantidad de socios potenciales hace que las personas que se citan en línea sean menos propensas a elegir un socio y estén menos satisfechas con sus elecciones de socios. [41] [23]
Antes de 2012, la mayoría de los servicios de citas en línea emparejaban a las personas según su información autobiográfica, como intereses, pasatiempos, planes futuros, entre otras cosas. Pero la llegada de Tinder ese año significó que las primeras impresiones podrían jugar un papel crucial. Para los científicos sociales que estudian el comportamiento de cortejo humano , Tinder ofrece un entorno mucho más simple que sus predecesores. En 2016, Gareth Tyson de la Universidad Queen Mary de Londres y sus colegas publicaron un artículo que analizaba el comportamiento de los usuarios de Tinder en la ciudad de Nueva York y Londres . Para minimizar el número de variables, crearon perfiles de personas heterosexuales blancas únicamente. Para cada sexo, había tres relatos que usaban fotografías de archivo, dos con fotografías reales de voluntarios, uno sin fotos de ningún tipo y uno que aparentemente estaba desactivado. Los investigadores solo usaron imágenes de personas de atractivo físico promedio. Tyson y su equipo escribieron un algoritmo que recopilaba la información biográfica de todos los partidos, les gustaban todos y luego contaba el número de me gusta que regresaban. [30]
Descubrieron que hombres y mujeres empleaban estrategias de apareamiento drásticamente diferentes. A los hombres les gustó una gran proporción de los perfiles que vieron, pero recibieron me gusta que regresaron solo el 0,6% del tiempo; las mujeres fueron mucho más selectivas pero recibieron partidos el 10% del tiempo. Los hombres recibieron partidos a un ritmo mucho más lento que las mujeres. Una vez que recibieron una coincidencia, las mujeres tenían muchas más probabilidades que los hombres de enviar un mensaje, 21% en comparación con 7%, pero tomaron más tiempo antes de hacerlo. Tyson y su equipo descubrieron que para los primeros dos tercios de los mensajes de cada sexo, las mujeres los enviaban dentro de los 18 minutos posteriores a la recepción de un partido, en comparación con los cinco minutos para los hombres. Los primeros mensajes de los hombres tenían una media de una docena de caracteres y eran saludos típicos y sencillos; por el contrario, los mensajes iniciales de las mujeres tenían un promedio de 122 caracteres. [30]
Tyson y sus colaboradores encontraron que los perfiles masculinos que tenían tres fotos de perfil recibieron 238 coincidencias, mientras que los perfiles masculinos con solo una foto de perfil recibieron solo 44 coincidencias (o aproximadamente una proporción de 5 a 1). Además, los perfiles masculinos que tenían una biografía recibieron 69 coincidencias, mientras que los que no la tenían recibieron solo 16 coincidencias (o aproximadamente una proporción de 4 a 1). Al enviar cuestionarios a los usuarios frecuentes de Tinder, los investigadores descubrieron que la razón por la que a los hombres les gustaba una gran proporción de las mujeres que veían era aumentar sus posibilidades de obtener una coincidencia. Esto condujo a un ciclo de retroalimentación en el que a los hombres les gustaban más y más los perfiles que veían, mientras que las mujeres podían permitirse ser aún más selectivas en cuanto a que les gustaban los perfiles debido a una mayor probabilidad de coincidencia. El límite matemático del ciclo de retroalimentación ocurre cuando a los hombres les gustan todos los perfiles que ven, mientras que las mujeres encuentran una coincidencia cada vez que les gusta un perfil. No se sabe si ha surgido alguna estrategia evolutivamente estable , ni Tinder ha revelado tal información. [30]
Tyson y su equipo encontraron que aunque la proporción de hombres a mujeres de su conjunto de datos era aproximadamente uno, los perfiles masculinos recibieron 8.248 coincidencias en total, mientras que los perfiles femeninos recibieron solo 532 coincidencias en total porque la gran mayoría de las coincidencias para ambos los perfiles masculinos y femeninos provienen de perfiles masculinos (con el 86 por ciento de las coincidencias solo para los perfiles masculinos provenientes de otros perfiles masculinos), lo que lleva a los investigadores a concluir que los hombres homosexuales eran "mucho más activos en el gusto que las mujeres heterosexuales". Por otro lado, la cuenta masculina desactivada recibió todos sus partidos de mujeres. Los investigadores no estaban seguros de por qué sucedió esto. [30]
Sitios de citas de nicho
Los sitios con datos demográficos específicos se han vuelto populares como una forma de reducir el grupo de posibles coincidencias. [42] Los sitios de nicho exitosos emparejan a las personas por raza, orientación sexual o religión. [43] En marzo de 2008, los cinco sitios principales en general tenían un 7% menos de participación de mercado que hace un año, mientras que los sitios principales de las cinco categorías principales de citas de nicho obtuvieron ganancias considerables. [44] Los sitios de nicho atienden a personas con intereses especiales, como fanáticos de los deportes, fanáticos de las carreras y del automóvil, médicos u otros profesionales, personas con preferencias políticas o religiosas, personas con afecciones médicas o quienes viven en comunidades agrícolas rurales.
Algunos servicios de citas se han creado específicamente para quienes viven con el VIH y otras enfermedades venéreas en un esfuerzo por eliminar la necesidad de mentir sobre la salud de uno para encontrar una pareja. [45] Los funcionarios de salud pública en Rhode Island y Utah afirmaron en 2015 que Tinder y aplicaciones similares eran responsables del aumento de tales condiciones. [46]
Tendencias económicas
Aunque algunos sitios ofrecen pruebas y / o perfiles gratuitos, la mayoría de las membresías pueden costar más de $ 60 por mes. [47] En 2008, los servicios de citas en línea en los Estados Unidos generaron $ 957 millones en ingresos. [48]
La mayoría de los sitios web de citas gratuitos dependen de los ingresos publicitarios , utilizando herramientas como Google AdSense y marketing de afiliación . Dado que los ingresos por publicidad son modestos en comparación con las tarifas de membresía, este modelo requiere numerosas visitas a la página para lograr la rentabilidad. Sin embargo, Sam Yagan describe los sitios de citas como plataformas de publicidad ideales debido a la gran cantidad de datos demográficos que ponen a disposición los usuarios. [49]
Servicios de emparejamiento en línea
En 2008, surgió una variación del modelo de citas en línea en forma de sitios de presentación, donde los miembros tienen que buscar y contactar a otros miembros, quienes les presentan a otros miembros que consideran compatibles. Los sitios de introducción difieren del modelo tradicional de citas en línea y atrajeron a muchos usuarios y un gran interés de los inversores. [50]
En China, el número de separaciones por cada mil parejas se duplicó, de 1,46 en 2006 a aproximadamente tres en 2016, mientras que el número de divorcios reales sigue aumentando, según el Ministerio de Asuntos Civiles. La demanda de servicios de citas en línea entre los divorciados sigue creciendo, especialmente en las grandes ciudades como Beijing, Shanghai, Shenzhen y Guangzhou. Además, se espera que cada vez más personas utilicen los servicios de citas y emparejamiento en línea a medida que China continúa urbanizándose a fines de la década de 2010 y 2020. [28]
Recepción
Problemas de confianza y seguridad
Dado que los servicios de citas en línea no están obligados a realizar verificaciones de antecedentes de los miembros de forma rutinaria , es posible que la información del perfil se tergiverse o falsifique. [51] [52] [53] Además, puede haber usuarios de servicios de citas que tengan malas intenciones (es decir, violación en una cita, contratación , ...). [54] [55] [56]
Un servicio de citas en línea introdujo una vez una política de nombre real, pero luego se eliminó debido a la impopularidad entre sus usuarios. [57]
Solo algunos servicios de citas en línea brindan información de seguridad importante, como el estado de ETS de sus usuarios [58] [59] [60] [61] u otras enfermedades infecciosas, pero muchas no lo hacen.
Algunos servicios de citas en línea, que son populares entre las personas homosexuales, trans bisexuales y queer [62] , a veces están siendo utilizados por personas como un medio para conocer a estas audiencias con el propósito de atacar a los homosexuales . [63] [64] [65]
Una forma de tergiversación es que los miembros pueden mentir sobre su altura, peso, edad o estado civil en un intento de promocionarse o promocionarse a sí mismos de una manera particular. [66] Los usuarios también pueden manipular cuidadosamente los perfiles como una forma de gestión de impresiones . [67] Las personas que se citan en línea han expresado su preocupación por el efecto fantasma , la práctica de interrumpir toda comunicación con una persona sin explicar por qué. El efecto fantasma parece ser cada vez más común. [68] Se han sugerido varias explicaciones, pero a menudo se culpa a las redes sociales, [69] al igual que las aplicaciones de citas y el relativo anonimato y aislamiento en la cultura moderna de citas y encuentros, lo que hace que sea más fácil comportarse mal con pocas repercusiones sociales. [70]
Los miembros del sitio de citas en línea pueden intentar equilibrar una representación precisa con el mantenimiento de su imagen de una manera deseable. [71] Un estudio encontró que nueve de cada diez participantes habían mentido en al menos un atributo, aunque las mentiras a menudo eran leves; el peso fue el atributo sobre el que más se mintió, y la edad fue el que menos se mintió. [72] Además, conocer una gran cantidad de información superficial sobre los intereses de una pareja potencial puede generar una falsa sensación de seguridad al reunirse con una nueva persona. [73] La tergiversación grave puede ser menos probable en los sitios de matrimonios que en los sitios de citas casuales. [74]
Es posible que algunos perfiles ni siquiera representen a seres humanos reales, sino que pueden ser "perfiles de cebo" falsos colocados en línea por los propietarios del sitio para atraer nuevos miembros de pago, o "perfiles de spam" creados por anunciantes para comercializar servicios y productos.
Las opiniones sobre la seguridad de las citas en línea son variadas. Más del 50% de los participantes de la investigación en un estudio de 2011 no veía las citas en línea como una actividad peligrosa, mientras que el 43% pensaba que las citas en línea implicaban un riesgo. [75]
Quejas de facturación
Los servicios basados en suscripción en línea pueden sufrir quejas sobre las prácticas de facturación. Algunos proveedores de servicios de citas en línea pueden tener tarifas de membresía fraudulentas o cargos de tarjetas de crédito. [76] Algunos sitios no permiten a los miembros obtener una vista previa de los perfiles disponibles antes de pagar una tarifa de suscripción. Además, se pueden ofrecer diferentes funcionalidades a los miembros que han pagado o no las suscripciones, lo que genera cierta confusión sobre quién puede ver o ponerse en contacto con quién.
La consolidación dentro de la industria de las citas en línea ha llevado a que diferentes periódicos y revistas ahora publiciten la misma base de datos de sitios web con diferentes nombres. En el Reino Unido, por ejemplo, Time Out ("London Dating"), The Times ("Encounters") y The Daily Telegraph ("Kindred Spirits"), ofrecen portales con nombres diferentes para el mismo servicio, es decir, una persona que se suscribe a través de más de una publicación, sin saberlo, ha pagado más de una vez por acceder al mismo servicio.
Proporciones de género desequilibradas
Se sabe poco sobre la proporción de sexos controlada por edad. La membresía de eHarmony es aproximadamente un 57% de mujeres y un 43% de hombres, [77] mientras que la proporción en Match.com es aproximadamente la inversa. Cuando uno ingresa a los sitios web de nichos de especialidad donde el grupo demográfico principal es masculino, generalmente obtiene una proporción muy desequilibrada de hombre a mujer o de mujer a hombre. [78] En junio de 2015, el 62% de los usuarios de Tinder eran hombres y el 38% mujeres. [79]
Los estudios han sugerido que es mucho más probable que los hombres envíen mensajes en sitios de citas que las mujeres. [80] Además, los hombres tienden a enviar mensajes a las mujeres más atractivas independientemente de su propio atractivo. [81] Esto lleva a que las mujeres más atractivas en estos sitios reciban una cantidad abrumadora de mensajes, lo que en algunos casos puede resultar en que abandonen el sitio. [ cita requerida ]
Existe alguna evidencia de que puede haber diferencias en cómo las mujeres en línea califican el atractivo masculino en comparación con cómo los hombres califican el atractivo femenino. La distribución de las calificaciones otorgadas por los hombres al atractivo femenino parece ser la distribución normal , mientras que las calificaciones de los hombres otorgadas por las mujeres está muy sesgada, con un 80% de los hombres calificados por debajo del promedio. [82]
Denuncias de discriminación
Los grupos de derechos de los homosexuales se han quejado de que ciertos sitios web que restringen sus servicios de citas a parejas heterosexuales discriminan a los homosexuales . Los clientes homosexuales del popular sitio web de citas eHarmony han realizado muchos intentos de litigar las prácticas discriminatorias. [83] eHarmony fue demandada en 2007 por una lesbiana alegando que "esta discriminación absoluta es hiriente y decepcionante para un negocio abierto al público en estos tiempos". [84] A la luz de la discriminación por orientación sexual en los sitios web de citas, algunos servicios como GayDar.net y Chemistry.com atienden más a las citas homosexuales.
Demandas presentadas contra servicios de citas en línea
Una demanda colectiva de 2011 alegó que Match.com no eliminó los perfiles inactivos, no reveló con precisión el número de miembros activos y no vigila su sitio en busca de perfiles falsos; [85] la inclusión de perfiles caducados y de spam como válidos sirvió tanto para inflar artificialmente el número total de perfiles como para camuflar una proporción de género sesgada en la que los usuarios activos eran desproporcionadamente hombres solteros. [86] La demanda afirmó que hasta el 60 por ciento eran perfiles inactivos, usuarios falsos o fraudulentos. [87] Se alega que algunos de los perfiles de spam usaban imágenes de actrices porno, modelos o personas de otros sitios de citas. [88] Antiguos empleados alegaron que Match sobrerrepresentaba de forma rutinaria e intencionada el número de miembros activos en el sitio web y un gran porcentaje no eran miembros reales sino "perfiles de relleno". [89]
Una demanda colectiva de 2012 contra Successful Match terminó con una adjudicación del jurado de California en noviembre de 2014 de $ 1.4 millones en daños compensatorios y $ 15 millones en daños punitivos. [90] SuccessfulMatch operaba un sitio de citas para personas con ETS, PositiveSingles , que anunciaba como un "perfil completamente anónimo" que es "100% confidencial". [91] La compañía no reveló que estaba colocando esos mismos perfiles en una larga lista de dominios de sitios afiliados como GayPozDating.com, AIDSDate.com, HerpesInMouth.com, ChristianSafeHaven.com, MeetBlackPOZ.com, HIVGayMen.com, STDHookup .com, BlackPoz.com y PositivelyKinky.com. [92] Esto implicaba falsamente que esos usuarios eran negros, cristianos, homosexuales, VIH positivos o miembros de otros grupos con los que los miembros registrados no se identificaban. [93] [94] [95] El jurado encontró a PositiveSingles culpable de fraude, malicia y opresión [96] ya que la raza, orientación sexual, estado de VIH y religión de los demandantes se tergiversaron al exportar cada perfil de citas a sitios especializados asociados con cada rasgo. [97] [98]
En 2013, una ex empleada demandó al sitio web de adulterio Ashley Madison alegando lesiones por esfuerzo repetitivo porque la creación de 1000 perfiles falsos en un lapso de tres semanas "requirió una enorme cantidad de teclado", lo que provocó que la trabajadora desarrollara un dolor severo en las muñecas y los antebrazos. [99] La empresa matriz de AshleyMadison, Avid Life Media, contrademanda en 2014, alegando que la trabajadora mantuvo documentos confidenciales, incluidas copias de su "producto de trabajo y materiales de capacitación". La firma afirmó que los perfiles falsos eran para "pruebas de control de calidad" para probar una nueva versión brasileña del sitio en busca de "consistencia y confiabilidad". [100]
En enero de 2014, un usuario de Facebook ya casado que intentaba cerrar un anuncio emergente de Zoosk.com descubrió que un clic copiaba información personal de su perfil de Facebook para crear un perfil en línea no deseado que buscaba pareja, lo que provocó una avalancha de mensajes inesperados. respuestas de hombres solteros amorosos. [101]
En 2014, It's Just Lunch International fue objeto de una demanda colectiva en Nueva York alegando enriquecimiento injusto, ya que el personal de IJL se basó en un guión uniforme y engañoso que informó a los posibles clientes durante las entrevistas iniciales que IJL ya tenía al menos dos coincidencias en mente para esos clientes. primeras citas independientemente de si eso era cierto o no. [102]
En 2014, la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Multó a JDI Dating (un grupo de 18 sitios web, incluidos Cupidswand.com y FlirtCrowd.com), con sede en el Reino Unido, [103] por más de 600000 USD , y descubrió que "los acusados ofrecían un plan gratuito que permitía a los usuarios para configurar un perfil con información personal y fotos. Tan pronto como un nuevo usuario configuraba un perfil gratuito, comenzaba a recibir mensajes que parecían ser de otros miembros que vivían cerca, que expresaban un interés romántico o un deseo de conocerse. Sin embargo , los usuarios no pudieron responder a estos mensajes sin actualizar a una membresía paga ... [l] os mensajes eran casi siempre de perfiles falsos generados por computadora - 'Cupidos virtuales' - creados por los acusados, con fotos e información diseñada para imitar de cerca los perfiles de personas reales ". [104] [105] La FTC también encontró que las membresías pagadas se estaban renovando sin la autorización del cliente.
El 30 de junio de 2014, la cofundadora y exvicepresidenta de marketing de Tinder , Whitney Wolfe, presentó una demanda por acoso sexual y discriminación sexual en el Tribunal Superior del condado de Los Ángeles contra Match Group , propiedad de IAC , la empresa matriz de Tinder. La demanda alegaba que sus compañeros ejecutivos y cofundadores Rad y Mateen habían participado en discriminación, acoso sexual y represalias contra ella, mientras que el supervisor corporativo de Tinder, Sam Yagan de IAC, no hizo nada. [106] IAC suspendió a CMO Mateen de su cargo en espera de una investigación en curso, y declaró que "reconoce que Mateen envió mensajes privados con 'contenido inapropiado', pero cree que Mateen, Rad y la compañía son inocentes de las acusaciones". [107] En diciembre de 2018, The Verge informó que Tinder había despedido a Rosette Pambakian, la vicepresidenta de marketing y comunicación de la compañía que había acusado al ex director ejecutivo de Tinder, Greg Blatt, de agresión sexual, junto con varios otros empleados que formaban parte del grupo de Tinder. empleados que habían demandado previamente a Match Group por $ 2 mil millones. [108]
Regulación gubernamental
La regulación de los servicios de citas por parte del gobierno estadounidense comenzó con la Ley de Regulación del Agente Matrimonial Internacional (IMBRA) [109], que entró en vigor en marzo de 2007 después de que un juez federal de Georgia confirmara una impugnación del sitio de citas European Connections. La ley exige que los servicios de citas que cumplan con criterios específicos, incluido el tener como negocio principal conectar a ciudadanos / residentes de EE. UU. Con ciudadanos extranjeros, lleven a cabo, entre otros procedimientos, controles de delincuentes sexuales de los clientes de EE. UU. Antes de que se puedan proporcionar los datos de contacto al ciudadano que no es de EE. UU. . En 2008, el estado de Nueva Jersey aprobó una ley que requiere que los sitios revelen si realizan verificaciones de antecedentes. [110]
En la República Popular China , el uso de una agencia de emparejamiento transnacional que implique una transacción monetaria es ilegal. [111] El Filipinas prohíbe el negocio de organizar o facilitar los matrimonios entre Filipinas y hombres extranjeros bajo la Ley de la República 6955 (el pedido por correo Ley contra la novia) de 13 de junio de 1990; esta ley se elude habitualmente al basar sitios web de novias por correo fuera del país. [112] [113] [114]
La Red de Desarrollo Social de Singapur es la organización gubernamental que facilita las actividades de citas en el país. El gobierno de Singapur ha actuado activamente como casamentero para solteros durante las últimas décadas y, por lo tanto, solo el 4% de los singapurenses ha utilizado alguna vez un servicio de citas en línea, a pesar de la alta tasa de penetración de Internet en el país. [115]
En diciembre de 2010, entró en vigor una ley del estado de Nueva York llamada "Ley de seguridad en las citas en Internet" (S5180-A) que exige que los sitios de citas en línea con clientes en el estado de Nueva York adviertan a los usuarios que no divulguen información personal a personas que no conocen. . [116]
Ver también
- Comparación de sitios web de citas online
- FOSTA-SESTA
- Lista de servicios de redes sociales
- Sitio web matrimonial
- Citas móviles
- Aplicaciones de citas online
- Identidad online
- Cronología de los servicios de citas online
- Selección sexual en humanos
- El problema del matrimonio estable y el algoritmo de Gale-Shapley
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