Los servicios al consumidor se refieren a la formulación , deformación, consultoría técnica y pruebas de la mayoría de los productos de consumo , como alimentos , hierbas , bebidas, vitaminas , productos farmacéuticos , cosméticos , productos para el cabello, limpiadores domésticos, pinturas , plásticos, metales, ceras, revestimientos, minerales, cerámica , materiales de construcción más agua, pruebas de calidad del aire interior, pruebas forenses no médicas y análisis de fallas.
Implica servicios en una amplia variedad de campos, como servicios biológicos , químicos , físicos , de ingeniería y basados en la Web .
La evolución de la Web ha cambiado de la orientación a la información a la orientación al Servicio. Cada servicio físico que se pueda imaginar tiene su contraparte web hoy en día, ya sea venta minorista, cadena de suministro, atención al cliente, banca, subastas y más de negocios b2b, b2c, c2c. Las citas en línea , la consulta en línea, el pago de facturas en línea se han convertido en la orden de los servicios al consumidor basados en la web ...
Entre 1985 y 2018 se han anunciado alrededor de 90,700 acuerdos dentro del sector de servicios al consumidor. Estos acuerdos se acumulan a un valor total de alrededor de 2031 bil. DÓLAR ESTADOUNIDENSE.
Ha habido tres olas de fusiones y adquisiciones en 2000, 2007 y 2016 con una corriente de todos los tiempos en 2017, donde 5,839 operaciones con un valor de 152 mil millones. USD se han anunciado. [1]
1. http://www.internetworldstats.com/stats.htm 2. https://web.archive.org/web/20081208104000/http://www.e-consultancy.com/news-blog/364106/online -bancos-ven-crecimiento-entre-usuarios-web-mayores.html