El costo total de propiedad ( TCO ) es una estimación financiera destinada a ayudar a los compradores y propietarios a determinar los costos directos e indirectos de un producto o servicio. Es un concepto de contabilidad de gestión que se puede utilizar en la contabilidad de costos completos o incluso en la economía ecológica, donde incluye los costos sociales .
En el caso de la fabricación, dado que el TCO se suele comparar con las actividades comerciales en el extranjero, va más allá del tiempo y el coste del ciclo de fabricación inicial para fabricar piezas. El TCO incluye una variedad de costos de hacer negocios, por ejemplo, envío y reenvío, y costos de oportunidad, mientras que también considera incentivos desarrollados para un enfoque alternativo. Los incentivos y otras variables incluyen créditos fiscales, lenguaje común, entrega acelerada y visitas a proveedores orientadas al cliente.
El TCO, cuando se incorpora en cualquier análisis de beneficios financieros, proporciona una base de costos para determinar el valor económico total de una inversión. Los ejemplos incluyen: rendimiento de la inversión , tasa interna de rendimiento , valor económico agregado , rendimiento de la tecnología de la información y justificación económica rápida.
Un análisis de TCO incluye el costo total de adquisición y los costos operativos , así como los costos relacionados con el reemplazo o las actualizaciones al final del ciclo de vida. Se utiliza un análisis de TCO para medir la viabilidad de cualquier inversión de capital . Una empresa puede utilizarlo como una herramienta de comparación de productos / procesos. También lo utilizan los mercados de crédito y las agencias de financiación . El TCO se relaciona directamente con los costos totales de los activos y / o sistemas relacionados de una empresa en todos los proyectos y procesos, lo que brinda una imagen de la rentabilidad a lo largo del tiempo.
El análisis de TCO fue popularizado por el Grupo Gartner en 1987. [1] Las raíces de este concepto se remontan al menos al primer cuarto del siglo XX. Se han desarrollado muchas metodologías y herramientas de software diferentes para analizar el TCO en diversos contextos operativos.
El TCO se aplica al análisis de productos de tecnología de la información, buscando cuantificar el impacto financiero de la implementación de un producto a lo largo de su ciclo de vida . Estas tecnologías incluyen software y hardware, y capacitación.