La resolución creativa de problemas ( CPS ) [1] es el proceso mental de buscar una solución original y previamente desconocida a un problema. Para calificar, la solución debe ser novedosa y alcanzarse de manera independiente. [2] El proceso creativo de resolución de problemas fue desarrollado originalmente por Alex Osborn y Sid Parnes . [1]
Tipos de soluciones creativas
El proceso de resolución creativa de problemas generalmente comienza con la definición del problema. Esto puede llevar a encontrar una solución simple no creativa, una solución de libro de texto o descubrir soluciones anteriores desarrolladas por otras personas. Si la solución descubierta es suficiente, el proceso puede abandonarse. [1] [3]
Una solución creativa a menudo tendrá características distintas que incluyen usar solo los componentes existentes, o el factor problemático, como base para la solución. Sin embargo, en muchos casos puede resultar útil un cambio de perspectiva. [4] Una solución también puede considerarse creativa si se pueden utilizar componentes fácilmente disponibles para resolver el problema en un corto plazo de tiempo [5] (factores típicos de las soluciones empleadas por el personaje del título en la serie de televisión MacGyver ).
Si una solución creativa tiene una aplicación amplia, es decir, usos que van más allá de la intención original, puede denominarse solución innovadora o innovación (algunas innovaciones también pueden considerarse una invención ).
"Todas las innovaciones [comienzan] como soluciones creativas, pero no todas las soluciones creativas se convierten en innovaciones". [6]
- Richard Fobes
Técnicas y herramientas
Muchas técnicas y herramientas empleadas para crear soluciones efectivas a un problema se describen en técnicas de creatividad y artículos de resolución de problemas .
Categorías de técnicas creativas de resolución de problemas
- Cambio de estado mental y reestructuración cognitiva : cambiar el enfoque de uno de la resolución activa de problemas hacia un conjunto de soluciones creativas.
- Facilitación de múltiples ideas : Aumentar la cantidad de nuevas ideas basadas en la creencia de que un mayor número de ideas aumentará las posibilidades de que una de ellas sea valiosa. Esto puede incluir seleccionar al azar una idea (como elegir una palabra de una lista) y pensar en sus similitudes con la situación. A su vez, este acto aleatorio puede inspirar una idea relacionada que conduciría a una solución.
- Inducir un cambio de perspectiva : entrar de manera eficiente en una nueva perspectiva puede resultar en una solución que, por lo tanto, se vuelve obvia. Esto es especialmente útil para resolver problemas particularmente desafiantes. [6] Muchas técnicas para este fin implican identificar dimensiones independientes que diferencian conceptos estrechamente asociados. [6] Diferenciar conceptos ayuda a superar la tendencia a utilizar el pensamiento asociativo simplificado, en el que dos conceptos relacionados están tan estrechamente asociados que se pasan por alto sus diferencias. [6]
Ver también
Artículos relacionados
- Creatividad
- Resolución colectiva de problemas
- Innovación frugal
- Invención
- Pensamiento lateral
- Métodos de estructuración de problemas
- Pensamiento sistémico
- TRIZ
Listas relacionadas
Referencias
- ^ a b c Definición de resolución creativa de problemas en el sitio web de la Creative Education Foundation de Alex Osborn (inventor del término y proceso de lluvia de ideas ).
- ^ Universidad del estado de Michigan. "Resolución creativa de problemas para profesores" .[ enlace muerto ]
- ^ Definición del problema [ enlace muerto permanente ] en la presentación sobre resolución creativa de problemas, en elsitio web dela Universidad de Arizona
- ^ Mike Vence sobre los 9 puntos como promoción corporativa del pensamiento creativo en Walt Disney Company (sitio web de la Asociación de Pensamiento Creativo)
- ^ Sobre la resolución creativa de problemas en una invitación a una conferencia de la Universidad del Sur de Alabama
- ^ a b c d Fobes, Richard (1993). La caja de herramientas del solucionador creativo de problemas: un curso completo sobre el arte de crear soluciones a problemas de cualquier tipo . ISBN 0-9632221-0-4.
Otras lecturas
- Alex Osborn , Imaginación aplicada: principios y procedimientos de resolución creativa de problemas , Creative Education Foundation Press, 1953/2001, ISBN 0-930222-73-3
- Edward de Bono , Lateral Thinking: Creativity Step by Step , Harper & Row, 1973, tapa blanda comercial, 300 páginas, ISBN 0-06-090325-2
- Altshuller, Henry. 1994. El arte de inventar (y de repente apareció el inventor) . Traducido por Lev Shulyak. Worcester, Massachusetts: Centro de innovación técnica. ISBN 0-9640740-1-X
enlaces externos
- Problemático: el arte y la artesanía de la resolución de problemas : material didáctico sobre búsqueda y resolución de problemas