Escribe | Empresa privada |
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Industria | Software |
Fundado | 1986 |
Fundador | Brian Capstick |
Sede | , |
Numero de locaciones | 4 |
Gente clave | Jeff Surges ( director ejecutivo ) |
Sitio web | www |
Datix Limited era una organización de seguridad del paciente que produce software de gestión de riesgos y notificación de incidentes basado en la web para organizaciones sanitarias y de asistencia social con sede en Londres, Inglaterra y oficinas en Chicago, EE. UU. Y Toronto, Canadá.
El 8 de julio de 2018, RL Solutions y Datix Limited anunciaron la combinación de las dos empresas y ahora se conoce como RLDatix .
La aplicación es ampliamente utilizado por el personal incluyendo los clínicos en más del 80% del Servicio Nacional de Salud británico (NHS) para reportar incidentes clínicos [1] El personal está capacitado en el uso de Datix como parte de la formación obligatoria y legal de un fideicomiso NHS [2] El El sistema puede ser utilizado incluso por paramédicos, ambulancias aéreas y compañías de agua [3]. El sistema puede utilizarse para gestionar informes de incidentes, registros de riesgos, quejas, reclamos, solicitudes de información, alertas de seguridad y estándares CQC en el Reino Unido.
Datix fue fundada en 1986 por Brian Capstick, fundador de Capsticks Solicitors, un bufete de abogados especializado en la defensa de los hospitales del NHS contra reclamos por negligencia clínica presentados por pacientes involucrados en accidentes médicos. La idea era ayudar a los hospitales mediante el desarrollo de un software de notificación de incidentes que supervise la calidad de la atención, controle los costos y minimice el daño a la reputación, y también ayude a los hospitales a cumplir con los requisitos reglamentarios.
Serco Health implementó el software de gestión de riesgos e incidentes basado en la web Datix en varias organizaciones de atención médica y siete prisiones en todo el Reino Unido. [4]
East London NHS Foundation Trust introdujo cambios en su sistema Datix para la notificación de incidentes en 2014 para hacerlo más útil. Ahora brinda retroalimentación al informante original sobre las acciones tomadas para abordar sus inquietudes, y hay paneles de control para Datix que permiten a los servicios ver las tendencias de los incidentes a lo largo del tiempo e integrar los datos de incidentes con otros datos de calidad, a los que el personal puede acceder desde cualquier computadora. .
Healthcare Insurance Reciprocol of Canada (HIROC), [5] el principal proveedor canadiense de seguros de responsabilidad sanitaria, desarrolló una herramienta de gestión de riesgos integrada para toda la empresa utilizando Datix. Basado en investigaciones académicas y comentarios de los suscriptores, HIROC revolucionó la forma en que veía los riesgos. [6] Los datos del sistema pueden constituir la base de la investigación académica sobre cuestiones de seguridad del paciente. [7]
La Unidad de Soporte de Puesta en Marcha del Noroeste junto con otras diecisiete unidades de apoyo de puesta en marcha en el Reino Unido ofrece una solución gestionada por Datix a las organizaciones del NHS.
James Titcombe informa con tristeza que "I'll Datix you" se utiliza como amenaza en situaciones de discusión en el NHS. [8]