Easyday es una marca minorista india que administra cadenas de supermercados minoristas y tiendas de conveniencia . La marca es propiedad total del futuro grupo Retail [1] Future Enterprise anunció su incursión en el comercio minorista en febrero de 2007 y la primera tienda se abrió en Punjab en abril de 2008. [2] Easyday actualmente tiene 523 tiendas en 12 estados. [3]
Tipo | Cadena minorista de la subsidiaria de la empresa privada |
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Industria | Venta al por menor |
Fundado | 2008 |
Sede | Nueva Delhi , India |
Numero de locaciones | aproximadamente ~ 600 (a partir de agosto de 2017) |
Área de servicio | India |
Dueño | grupo futuro |
Sitio web | www |
Future group Industries , que posee y opera Big Bazaar , combinó las operaciones minoristas con Easyday en mayo de 2015. La fusión ha creado una de las cadenas minoristas más grandes de la India con más de 890 tiendas en 246 ciudades de la India. [4]
Historia
En 2006, Walmart inició conversaciones con Bharti Enterprises, con sede en India, para ingresar al mercado indio [5], ya que las restrictivas leyes comerciales de la India prohibían a la mayoría de las empresas extranjeras establecer tiendas para competir con los minoristas nacionales. [6] Posteriormente, establecieron una empresa conjunta equitativa para poner a flote una empresa llamada Bharti Walmart Private Limited en 2007, con la intención de hacer negocios al por mayor, a través de las tiendas Best Price Modern Wholesale. [7] Se decidió que mientras Walmart trabajaría hacia la cadena de suministro back-end cash & carry para las operaciones mayoristas de Bharti Walmart; también proporcionaría experiencia, incluida la tecnología, la cadena de suministro, la logística y el apoyo de gestión a las tiendas minoristas, Easyday, que se ejecutará como una subsidiaria de propiedad total de Bharti Enterprises llamada Bharti Retail Private Limited. [2] [8] Bharti Retail se estableció en abril de 2007 con el objetivo de una facturación anual de alrededor de $ 3,65 mil millones para 2015. [9] El mayor desafío para las tiendas Easyday fue la competencia de los minoristas a pequeña escala que controlaban alrededor del 97% de la Negocio minorista indio . Organizaron protestas contra Easyday, que contó con el apoyo de una sección de políticos. [10] En medio de una fuerte resistencia de los partidos políticos de oposición, el gobierno indio permitió el 51% de Inversión Extranjera Directa en el comercio minorista multimarca en septiembre de 2012, lo que podría permitir a Walmart hacer negocios minoristas directos en India. [11]
Nombre de la marca
Al decidir nombrar las tiendas, Bharti Enterprises decidió no usar el nombre Walmart en el nombre de la marca, a pesar de que las operaciones de la tienda dependían en gran medida de la colaboración de Walmart. Se hizo para evitar cualquier repercusión por el uso de una marca extranjera, teniendo en cuenta la fuerte oposición a las posibles pérdidas laborales y comerciales causadas por una marca extranjera. [12] Además, Asipac Projects, una consultora minorista comentó: "Walmart prefiere no ser conocido por su nombre de marca hasta que no esté al 100% del control en un país. En India, hasta que las tiendas Easyday no se vean ni se sientan exactamente como un Walmart en los EE. UU., No le darían el nombre de la marca ". [13]
Primera tienda
El 25 de abril de 2008, Bharti Retail hizo su primera entrada oficial en el negocio minorista con la inauguración de tres tiendas Easyday en Ludhiana , Punjab , que es la ciudad natal de Sunil Bharti Mittal , presidente de Bharti Enterprises. [2] [14] Esas tiendas medían de 2500 a 4500 pies cuadrados. [15] El primer grupo de empleados en las tiendas eran residentes locales, que recibieron capacitación en las instalaciones de capacitación de Bharti Retail. [16] [17] Bharti Retail destacó que emplearía a residentes locales en sus tiendas y también generaría nuevas opciones de empleo para vendedores de frutas, verduras y carne, así como para amas de casa y jubilados. "Estas iniciativas ayudarán a facilitar el crecimiento inclusivo en las comunidades en las que operan sus tiendas", dijo. [15]
Expansión
La compañía hizo planes para expandirse por zonas, comenzando por la parte norte de la India. [18] En noviembre de 2008, la empresa tenía 12 tiendas operativas y, al mes siguiente, Easyday abrió su primera tienda minorista de tamaño mediano, denominada Easyday Market, en Ludhiana, Punjab. [19]
En mayo de 2009, Easyday abrió su primera tienda en Delhi NCR . [20] Easyday tenía sus operaciones minoristas funcionando en 70 tiendas en mayo de 2010 en los estados de Punjab , Haryana , Uttar Pradesh , Rajasthan , entre otros. [21]
Presencia
Easyday opera actualmente en 15 estados: Bengala Occidental , Jammu y Cachemira , Himachal Pradesh , Punjab , Haryana , Delhi , Jharkhand , Uttarakhand , Uttar Pradesh , Rajasthan , Madhya Pradesh , Chhattisgarh , Maharashtra , Karnataka , Andhra Pradesh y Tamil Nadu en más de 168 ciudades y ciudades. El número de tiendas en funcionamiento es de 523 [22] [23] que atienden a unos 76.000 clientes cada día. [23]
Formato
Las tiendas de barrio estándar se llaman Easyday y tienen presencia en más de 500 ubicaciones; [23] los hipermercados compactos se denominan Easyday Market, que son tiendas de tamaño medio. Además de la mercadería que se vende en las tiendas Easyday regulares, las tiendas Easyday Market tienen una gama más amplia de marcas y selección de productos.
Mercancías
Easyday vende artículos y productos de varias marcas teniendo en cuenta los requisitos de las necesidades locales y regionales. Una tienda típica de Easyday vende comestibles que incluyen productos frescos que incluyen frutas, verduras y leche; cereales, carne, aves, productos lácteos y horneados, productos enlatados, sopas, cereales, aperitivos, galletas, patatas fritas, condimentos, bebidas, salsas, especias y dulces; productos de belleza como artículos de tocador, fragancias, maquillaje, afeitado y artículos para el cuidado de la piel; artículos para el cuidado de la salud; ropa, calcetería, zapatos y accesorios; libros y papelería; juguetes; regalos; utensilios de cocina; productos de mejora del hogar que incluyen herramientas, iluminación y accesorios electrónicos; y artículos relacionados con la religión. Easyday también se ha asociado con Moneygram International, que ofrece a los clientes la posibilidad de realizar transferencias de dinero en sus tiendas. Esta instalación se inauguró inicialmente en 121 tiendas en mayo de 2011. [24]
Marcas Privadas
Aunque Easyday vende productos fabricados por varias empresas diferentes. Bharti Walmart dijo en una entrevista: "A los clientes les han comenzado a gustar las etiquetas privadas debido a la mejor calidad, los altos estándares de seguridad alimentaria, la apariencia internacional de los productos, los empaques personalizados creados después de los comentarios de los clientes y la credibilidad del minorista". [25]
- Great Value : La marca Great Value es la marca internacional de Walmart, y vende localmente una variedad de productos de uso diario como harina, alimentos básicos, cereales, especias, té, bebidas frías, refrescos, mermeladas, ketchup, frutas secas, hojuelas de maíz, bocadillos, barras para lavar platos, detergentes, limpiadores de inodoros y limpiadores de pisos y vidrios [26] [27] Estos productos se venden típicamente a un precio más bajo debido a un gasto mínimo de marketing y publicidad. Como marca de casa o genérica, la línea Great Value no consiste en productos producidos por Bharti Walmart, sino que es un sistema de etiquetado para artículos fabricados y empaquetados por varias corporaciones agrícolas y alimentarias.
- Easy Choice : la marca Easy Choice opera en las mismas líneas que Great Value, también atiende la gama FMCG, obteniendo productos de Bharti Walmart, pero los artículos suelen ser un poco más baratos en comparación con los productos Great Value.
- Mainstays : es otra marca internacional de Walmart para artículos básicos para el hogar, abastecimiento de accesorios de cocina y baño, ropa de cama, fundas de cojines, toallas, plásticos, iluminación y papelería. [27] [28] [29]
- Igualar : [29]
- George : George es una marca de ropa occidental que comenzó como una cadena de supermercados británica, Asda Stores Limited , una gama de ropa privada, y luego se trasladó a las tiendas de Walmart en EE. UU. Y Canadá. [27] [28]
- Astiva : Es la marca regional de Bharti Walmart que se ocupa de la ropa étnica india, [27] como kurtas , kurtis , salwar kameez y telas listas para coser. [29]
- Simply Basic : es una marca diseñada para satisfacer las necesidades de ropa y uso diario. [29]
- Tendencias para el hogar : esta marca se especializa en muebles y decoración para el hogar, [27] utensilios de cocina, vajilla, utensilios de cocina, vajillas y cristalería. [29]
- Kid Connection : es una marca especializada en juguetes, ropa infantil y otros artículos para niños. [27] [28]
- Faded Glory : esta marca ofrece calzado [28]
- Athletic Works : es una marca de fitness y deportes que se ocupa de calzado deportivo, equipos de ejercicio, artículos de gimnasia y productos de fitness. [27] [28]
Acusaciones de corrupción
- En septiembre de 2012, un político indio, MP Achuthan, formuló cargos de que Walmart invirtió $ 100 millones en obligaciones convertibles en 2010 en Bharti Retail para tiendas Easyday, aunque en 2010 el gobierno indio no permitió ninguna inversión extranjera en el comercio minorista multimarca. Easyday fue acusado de haber recibido inversiones ilegales en violación de las leyes de IED de India y el gobierno indio inició una investigación. [30] Esto también llevó a una investigación interna por parte de Walmart sobre posibles violaciones de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE. UU., Que prohíbe el soborno fuera de EE. UU. Bharti Walmart suspendió a varios altos ejecutivos como parte de una investigación interna de soborno. [31]
- En diciembre de 2012, surgieron informes que indicaban que Walmart había gastado $ 25 millones durante cuatro años para presionar al gobierno de los EE. UU. Para obtener acceso a los mercados extranjeros, incluida la India. [32] El mismo mes, el gobierno indio aprobó una investigación sobre las actividades de cabildeo de Walmart en Estados Unidos en medio de un acalorado debate en India sobre los planes de Walmart de abrir tiendas minoristas en India. [33]
Controversias
En enero de 2013, una niña de quince años fue obligada a desnudarse en una tienda Easyday en Mallhar Mega Mall , Indore , Madhya Pradesh , ya que fue acusada de levantamiento de tiendas y el equipo de seguridad quería registrarla. [34] [35] La niña, que es jugadora junior de tenis de mesa de nivel nacional, fue declarada inocente, aunque el personal de la tienda supuestamente se portó mal con ella [34] y tuvo que ser sometida a tortura mental. [35] Su madre, Chapla Kumar Bhargawa, [35] que se indignó mucho por este incidente, presentó una denuncia ante la policía. Las autoridades registraron un caso contra tres empleados de la tienda, incluida la mujer que la registró en una habitación privada. Su madre dijo: "¿Cómo se puede obligar a alguien a desvestirse? El acto no se puede justificar". [34] La madre de la víctima también registró posteriormente una denuncia contra el comportamiento poco cooperativo del oficial de policía de Indore, el inspector general de policía , Anuradha Shankar, [35] quien, según los informes, hizo preguntas inapropiadas como "¿Tiene intenciones de chantajear al dueño de la tienda?" [35] Easyday, mientras tanto, expresó su preocupación y dijo: "Lamentamos profundamente las molestias causadas a nuestro cliente en nuestra tienda de Indore. Estamos investigando el caso para tomar las medidas adecuadas". [34] La Asociación de Tenis de Mesa de Madhya Pradesh condenó el incidente y lo calificó de "muy desafortunado", [36] la tienda en particular está cerrada ahora.
Referencias
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enlaces externos
- Página web oficial
- Bharti Enterprises Limited