Novopay
Novopay es un sistema de nómina basado en la web para escuelas estatales y estatales integradas en Nueva Zelanda, que procesa el pago de 110.000 profesores y personal de apoyo en 2.457 escuelas. [1] Fue comprado por el Ministerio de Educación de Nueva Zelanda por $ 182 millones durante diez años y fue implementado en agosto de 2012 después de siete años de planificación y desarrollo por la empresa australiana de recursos humanos Talent2 . [2] Desde el principio, el sistema provocó problemas generalizados con más de 8.000 profesores que recibían un salario incorrecto y, en algunos casos, no recibían ningún pago; [3] en unos pocos meses, el 90% de las escuelas se vieron afectadas. [4]
La "debacle de Novopay", como se la llamó [5] [6], recibió la atención de los medios casi a diario, lo que provocó vergüenza para la nueva ministra de Educación, Hekia Parata , y contribuyó a la renuncia de la secretaria de Educación recién contratada, Leslie Longstone.
En octubre de 2014, Novopay pasó a ser 100% operado por el Ministerio de Educación de Nueva Zelanda bajo el actual Ministro Responsable de Novopay, Steven Joyce. Talent2 continúa proporcionando el software, pero los servicios y la precisión de la nómina son ahora responsabilidad del Ministerio de Educación a través de la empresa estatal Education Payroll Ltd. Según el nuevo acuerdo, el gobierno asume la responsabilidad total de la prestación del servicio de nómina educativa. Desde entonces, han gastado millones ($ 45 millones para 2015) en fondos de los contribuyentes para solucionar problemas con el sistema. [7]
La tasa de error de los pagos es ahora inferior al 0,2 por ciento, menos de la mitad de la tasa de error aceptable del 0,5 por ciento según la definición de la revisión técnica de Novopay. [1]
Talent2 fue iniciado por dos empresarios australianos, Andrew Banks y Geoff Morgan. Banks y Morgan fundaron la empresa australiana de contratación Morgan and Banks en 1985. En 1994, la empresa cotizó en la bolsa de valores australiana y se vendió cuatro años después por 470 millones de dólares.
Banks y Morgan lanzaron Talent2 en 2003 concentrándose en la contratación y la gestión de nóminas. La empresa creció rápidamente y pronto tuvo 1700 empleados en 19 países y una facturación de más de $ 300 millones al año. [8] Afirmó tener 2400 clientes en la región de Asia Pacífico con más de 740 000 empleados cuyo salario era administrado por la empresa. El director ejecutivo de Talent2 es John Rawlinson, ex profesor de educación física. Ha estado al frente de la empresa desde su constitución. [8]
