elf Cosmetics es una marca de cosméticos estadounidense con sede en Oakland, California . Fue fundada por Joseph Shamah y Scott Vincent Borba en 2004. [5] Los artículos incluyen productos de baño y cuidado de la piel, maquillaje a base de minerales, herramientas profesionales, [4] delineadores de ojos , lápiz labial , brillos , [6] [7] rubores , bronceadores , brochas y rímel , entre otros. [8]
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Tipo | Público |
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Negociado como | |
Industria | Productos cosméticos |
Fundado | Junio de 2004 |
Fundador | Joseph Shamah Scott Vincent Borba |
Sede | Oakland, California , Estados Unidos |
Área de servicio | Mundial |
Gente clave | Tarang P. Amin ( director ejecutivo ) Scott Vincent Borba (cofundador) Richard F. Baruch Jr. (vicepresidente senior, director comercial) [1] |
Productos | maquillaje , productos de baño, productos para el cuidado de la piel |
Ingresos | ![]() |
Equidad total | 20 millones de dólares EE.UU. (2008) [4] |
Sitio web | www.elfcosmetics.com |
Según la empresa, sus productos son 100% " libres de crueldad animal " y apoya la campaña sin pieles de PETA . [9] Los productos de elf Cosmetics se han revisado en Glamour , Allure , Self , [7] InStyle y Good Housekeeping , [2] y se venden en 17 países y en varias tiendas, incluidas Target , [10] Kmart , [7 ] Dollar General , [5] y Walmart . [8] Más de la mitad de las ventas de la compañía provienen de su sitio web, que también funciona como un sitio de redes sociales con más de dos millones de miembros. [11]
Historia y operaciones
elf (abreviatura de EyesLipsFace [12] ) Cosmetics fue fundada por Joseph Shamah y Scott Vincent Borba en junio de 2004 con la ayuda del padre de Shamah, Alan. [3] [5] [12] El dúo se conoció originalmente en una fiesta en 2002; Shamah era un estudiante de negocios de la Universidad de Nueva York de 23 años . Borba era un veterano de la industria de la belleza de Los Ángeles de 31 años , responsable del lanzamiento anterior de marcas como los cosméticos Hard Candy . [3] Ambos estaban entusiasmados con una línea de cosméticos de alta calidad y económica para mujeres y decidieron formar una empresa juntos. Unos días después de la fiesta, se sentaron a intercambiar ideas y en unos meses se creó un plan de negocios. Borba afirma que la idea se originó al ver a mujeres con autos caros como BMW y Mercedes-Benz comprando cosméticos a precio de ganga en tiendas de 99 centavos en Los Ángeles. [2]
El 3 de febrero de 2014, TPG Growth compró una participación mayoritaria en elf Cosmetics. [1] Joey Shamah fue reemplazado por Tarang P. Amin, quien "ha sido nombrado presidente, director ejecutivo y director de elf Cosmetics". [1]
Productos
La empresa comenzó con solo 13 productos de maquillaje, pero desde entonces ha desarrollado más de 300 productos que incluyen productos para el baño, productos para el cuidado de la piel, maquillaje a base de minerales, herramientas profesionales, [4] delineadores de ojos , lápiz labial , brillos , [6] [7] rubores , bronceadores , cepillos , rimel , [8] y muchos más. La mayoría de los artículos cuestan $ 3. [2] La variedad de productos elf permite a la empresa dirigirse a un grupo demográfico con un amplio rango de edad, desde adolescentes hasta mujeres de entre 40 y 50 años. [5]
La compañía tiene diferentes líneas de productos, que incluyen elf Studio, elf Minerals y elf Essentials. [5] Solía haber elf Bath & Body, que incluía humectantes , limpiadores y fragancias . Ahora han dejado de fabricar esos productos. [5]
- elf Studio : la línea de maquillaje incluye maquillaje profesional para maquilladores profesionales y consumidores.
- Elf Minerals : consiste en maquillaje hecho de minerales naturales.
- Elf Essentials : incluye suministros de maquillaje "para todos los días" a precios más bajos, en un esfuerzo por ser asequible. [13]
Ventas
Venta minorista
elf Cosmetics está disponible actualmente en 18 países, incluidos Estados Unidos , Canadá , Australia , Reino Unido , Arabia Saudita , Francia , Colombia y España . [5] [10] Los productos se pueden comprar en cadenas regionales de medicamentos en los Estados Unidos y Canadá. [2] Los productos elf se encuentran más comúnmente en Target. En marzo de 2010, la línea de productos Studio y $ 1 de elf se colocaron en más de 700 tiendas Target , [10] con precios de la mayoría de los artículos individuales a $ 1 y $ 3. [8] Otra expansión de Target para incluir la mayoría de los puntos de venta ocurrió en marzo de 2011. [8] Otras tiendas incluyen Kmart , [7] Dollar General , [5] y Walmart . [8] Elf también se vende en varios supermercados y tiendas minoristas de ropa para mujeres, a menudo en hilanderos de cuatro niveles o "cuencos de pescado" en las secciones de compra por impulso. [4]
Sitio web
Historia
En 2004, la empresa estaba teniendo sólo un éxito parcial almacenando sus productos en tiendas minoristas, incluidas las tiendas de dólar . [14] La revista Glamour quería presentar un producto elfo, pero le dijo a la compañía que no podían a menos que el producto estuviera disponible a nivel nacional para su base de lectores de 2 millones de personas. [4] [12] Elf Cosmetics en ese momento tenía un sitio web destinado a ser un escaparate de productos, [4] y ese año relanzó el sitio como un sitio de comercio electrónico , enviando rápidamente miles de pedidos. [2] Desde el estreno del nuevo sitio, los productos elf han aparecido en Glamour más de siete veces. [15] El sitio web es ahora el principal vehículo de ventas de la marca [2] y representó aproximadamente el 50 por ciento de todas las ventas en 2008. [6]
Características
En junio de 2007, elf lanzó un blog de belleza y una columna de consejos que promociona productos (no solo elf) y habla sobre avistamientos de celebridades. Desde entonces, la duración de las visitas de los clientes al sitio web se ha triplicado. [6] Todas las páginas de productos del sitio contienen un botón "chatear ahora" que permite a los clientes conectarse directamente con uno de los maquilladores profesionales de la empresa. El sitio alberga un "laboratorio de cambio de imagen virtual", donde los clientes pueden probar digitalmente los productos en modelos o en sus propias fotos. [12] Los clientes pueden crear un perfil personal, publicar y comentar en blogs, conversar con otros clientes y acceder a una enciclopedia de belleza. [4] También pueden crear un "perfil de belleza" y se recomiendan productos elfos de acuerdo con su tipo de piel, color de cabello y ojos, y régimen de belleza típico. [4] [7] También se incluye la opción de crear una lista de deseos que se conecte a Facebook , [6] [16] o ver videos educativos en la web sobre técnicas y estilos de maquillaje. [5] [14] El sitio web incluye actualmente más de 2 millones de miembros. [11]
Promociones
En 2007, la compañía comenzó a invertir fuertemente en marketing por correo electrónico , y eCommerce-Guide considera que sus campañas de correo electrónico semanales son la promoción más sólida de la compañía. [12] La empresa ofrece un suministro casi constante de promociones a sus clientes, principalmente a través de su sitio web. Los suscriptores de la lista de correo pueden ganar puntos o certificados de regalo por hacer referencias web que se conviertan en transacciones de ventas. [6] [16] Shamah afirmó que en septiembre de 2009, más de 500.000 referencias de amigos habían regresado para realizar una compra. [12]
También organiza eventos en línea con frecuencia, y desde 2010 ha pedido a los clientes de todas las edades y etnias que se presenten a un recurso de casting para seleccionar un modelo de representante anual para la marca. Cuatro personas seleccionadas son llevadas a la ciudad de Nueva York para recibir cambios de imagen de Achelle Dunaway, directora creativa de elf y maquilladora principal, así como para participar en una sesión de fotos . Hay varios premios en efectivo para los nominados, y el ganador se llama "cara de elfo" [10] [17]
Presencia en los medios
Los productos de elf han sido evaluados favorablemente en docenas de revistas importantes, incluidas Glamour , Allure , Self , [7] InStyle y Good Housekeeping . [2] También se estrenó un segmento sobre elfos en Style Network . [14] El negocio ha sido perfilado por publicaciones como Entrepreneur , [3] [16] CNN , [2] Retail Merchandiser, [4] Information Week , [6] y The Wall Street Journal . [8] En diciembre de 2010, el producto elfo 'Paleta de sombras de ojos Endless Eyes Pro de 100 piezas' apareció en "The O List: Holiday Edition" (" Las cosas favoritas de Oprah ") en la revista O de Oprah Winfrey . La revista dijo que el juego incluía "casi todos los colores imaginables" y que el producto se vendió rápidamente por completo. En enero de 2011, elf reintrodujo el producto a mitad de precio, o $ 10. [11]
Campañas
Fondos para el cáncer de mama
Durante octubre de 2004, pocos meses después de su fundación, elf donó el 20% de las ganancias de su 'Shimmering Facial Whip' para la investigación y las instalaciones de Win Against Breast Cancer. También proporcionó "Paquetes de atención de terapia de color" a pacientes con cáncer de mama en hospitales del centro de la ciudad de Los Ángeles . [3]
PETA
La marca solo utiliza productos libres de crueldad animal . [9] En 2007, se anunció que elf vendía pinzas en un estuche de piel sintética [18] que decía "Elf Professional apoya a PETA en la campaña Fur Free . ¡El 50% de las ganancias de las ventas de estas pinzas van directamente a PETA! " El CEO Joseph Shamah luego ganó el "Premio Trail-Blazer" de PETA, otorgado por "compasión y compromiso de nunca probar en animales ". [7]
Terremoto y tsunami de Japón de 2011
elf Cosmetics anunció la campaña "Mi & You Can Make a Difference" días después del terremoto y tsunami de Tōhoku de 2011 , que ayudó a financiar los esfuerzos de ayuda. El programa donó el 5% de todas las compras en línea a la Cruz Roja para la iniciativa de recuperación de crisis de Japón. [19]
Referencias
- ↑ a b c Brookman, Faye (6 de febrero de 2014). "Tarang Amin nombrado CEO de Elf Cosmetics" . Día Mundial del Agua . Consultado el 6 de febrero de 2014 .
- ^ a b c d e f g h yo "Una cara bonita que no te costará un brazo y una pierna" . CNN . 9 de enero de 2006. Archivado desde el original el 6 de octubre de 2012 . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ a b c d e Pennington, April Y. (enero de 2005). "Contra la convención: desafiando el estándar de la industria de cosméticos costosos", dice ELF, "la responsabilidad se detiene aquí. " " . Emprendedor . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ a b c d e f g h yo "ELF: ¿Cosméticos? Cubiertos" . Comerciante minorista. 31 de julio de 2008 . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ a b c d e f g h yo "elf Cosmetics anuncia inversión de TSG Consumer Partners" . Elf Cosmetics. 7 de enero de 2011 . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ a b c d e f g Clancy, Heather (24 de octubre de 2008). "Cómo impulsar los ingresos del comercio electrónico con la comunidad" . Semana de la información . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ a b c d e f g h "Elf Cosmetics: productos básicos de belleza de ganga llenos de 'emociones baratas ' " . PETA . Octubre de 2010 . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ a b c d e f g Athavaley, Anjali (3 de febrero de 2011). "Es sólo brillo de labios, mamá" . El Wall Street Journal . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ a b "Declaración de no crueldad" . Elf Cosmetics. Archivado desde el original el 30 de diciembre de 2010 . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ a b c d "¡Los cosméticos de elfos alcanzan los 2 millones!" . Elf Cosmetics. 4 de junio . Consultado el 9 de marzo de 2011 . Verifique los valores de fecha en:
|date=
( ayuda ) - ^ a b c "¡La paleta de sombras de ojos favorita de Oprah vuelve a estar disponible en elf cosmetics!" . Elf Cosmetics. 18 de enero de 2011 . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ a b c d e f Beal, Vangie (23 de septiembre de 2009). "Perfil de eBiz: ELF (Ojos, Labios, Rostro) Cosméticos" . eCommerce-Guide.com . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ "Descripciones de la línea de maquillaje" . Elf Cosmetics . Consultado el 10 de marzo de 2011 .
- ^ a b c Palmquist, Susan. "La guía de maquillaje de Budget Smart Girl" . La camilla del dólar . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ "The Buzz: Glamour " . Elf Cosmetics. Archivado desde el original el 10 de julio de 2011 . Consultado el 10 de marzo de 2011 .
- ^ a b c Clancy, Heather (agosto de 2008). "Sepa cómo sostenerlos" . Emprendedor . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ Doyle, Erin (13 de febrero de 2011). "Elf Cosmetics anuncia" Belleza para todas las edades 2011 " " . Elf Cosmetic. Archivado desde el original el 14 de julio de 2011 . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ "PETA y elfo" PETA . 14 de septiembre de 2007 . Consultado el 9 de marzo de 2011 .
- ^ "Elf Cosmetics anuncia el programa de ayuda" Mi & You Can Make a Difference "para ayudar a las víctimas japonesas del terremoto" . El San Francisco Chronicle . 30 de marzo de 2011 . Consultado el 15 de junio de 2011 .
Otras lecturas
- Emprendedor - ELF desafía el estándar de la industria de cosméticos costosos (enero de 2005)
- CNN - Una cara bonita que no le costará ni un brazo ni una pierna (enero de 2006)
- Comerciante minorista - ¿ELF Cosmetics? Cubierto (julio de 2008)
- PETA - Productos básicos de belleza económicos llenos de emociones económicas (octubre de 2010)
- The Wall Street Journal - It's Just Lip Gloss, Mom (febrero de 2011)