La informática de usuario final ( EUC ) se refiere a sistemas en los que los no programadores pueden crear aplicaciones de trabajo . [1] EUC es un grupo de enfoques de la informática que tienen como objetivo integrar mejor a los usuarios finales en el entorno informático. Estos enfoques intentan aprovechar el potencial de la informática de alta gama para resolver problemas de manera confiable. [2] [3]
La computación del usuario final puede variar en complejidad, desde que los usuarios simplemente hagan clic en una serie de botones, hasta escribir scripts en un lenguaje de scripting controlado , hasta poder modificar y ejecutar código directamente.
Ejemplos de computación para el usuario final son los sistemas construidos con lenguajes de programación de cuarta generación , como MAPPER o SQL , o uno de los lenguajes de programación de quinta generación , como ICAD .
Factores
Los factores que contribuyen a la necesidad de una mayor investigación de EUC incluyen el procesamiento del conocimiento , la computación generalizada , los problemas de ontología , la visualización interactiva y similares.
Algunos de los problemas relacionados con la computación del usuario final se refieren a la arquitectura del software ( interfaces icónicas versus de lenguaje, abiertas versus cerradas, [ aclaración necesaria ] y otras). Otras cuestiones se relacionan con la propiedad intelectual , la configuración y el mantenimiento. La informática del usuario final permite una mayor participación del usuario en los asuntos del sistema, que pueden ir desde la personalización hasta la propiedad completa de un sistema.
Estrategia EUC
Las aplicaciones EUC no deberían evolucionar por accidente, pero debería haber una estrategia EUC definida. [ cita requerida ] Cualquier estrategia de arquitectura de aplicaciones / estrategia de TI debe considerar los espacios en blanco en la automatización (funcionalidad empresarial no automatizada por ERP / aplicaciones de grado empresarial ). Estas son las áreas potenciales en las que la EUC puede desempeñar un papel importante. [ cita requerida ] Entonces los parámetros ASSIMPLER [ cuál? ] debe aplicarse [¿ por quién? ] a estos espacios en blanco para desarrollar la estrategia EUC. (ASSIMPLER significa disponibilidad, escalabilidad, seguridad, interoperabilidad, mantenibilidad, rendimiento, bajo costo de propiedad , extensibilidad y confiabilidad. [4] )
En las empresas, un concepto de usuario final ofrece a los trabajadores más flexibilidad, así como más oportunidades para mejorar la productividad y la creatividad. Sin embargo, EUC funcionará solo cuando se aproveche correctamente. Es por eso que requiere una estrategia completa. Los propietarios de negocios deben comprender que todas las aplicaciones controladas por el usuario deben ser monitoreadas y supervisadas. De lo contrario, corren el riesgo de enfrentar muchos problemas y pérdidas si los usuarios finales eligen la herramienta incorrecta o no siguen la política de la empresa. Cualquier estrategia debe incluir todas las herramientas que los usuarios puedan necesitar para llevar a cabo sus tareas y trabajar de manera más productiva.
Tipos de EUC
La informática del usuario final cubre una amplia gama de recursos de cara al usuario, que incluyen:
- ordenadores de sobremesa y portátiles;
- aplicaciones y sistemas operativos de escritorio;
- smartphones y wearables
- aplicaciones móviles, web y en la nube;
- aplicaciones y escritorios virtuales [5]
Ver también
Referencias
- ^ Goodall, Howie (marzo de 1997). "Computación del usuario final" . CHI EA '97 CHI '97 Resúmenes extendidos sobre factores humanos en sistemas informáticos . ACM CHI 97 Conferencia sobre factores humanos en sistemas informáticos. Los Ángeles, condado de Los Ángeles, California, Estados Unidos de América: Association for Computing Machinery . pag. 132. ISBN 0-89791-926-2. Consultado el 30 de diciembre de 2015 .
- ^ McBride, Neil, " Hacia el control orientado al usuario de la informática del usuario final en grandes organizaciones "
- ^ Mahmood, Adam, Advances in End User Computing Series Archivado el 29 de enero de 2007 en la Wayback Machine University of Texas, EE. UU. ISSN 1537-9310
- ^ Compare: Vanarse, mandarín. "Garantía de valor empresarial durante el viaje de transformación" (PDF) . Wipro . Wipro Limited . Consultado el 26 de julio de 2015 .
¿Cómo deben diseñarse los servicios comerciales en términos de disponibilidad, seguridad, escalabilidad, interoperabilidad, mantenimiento, rendimiento, menor costo, extensibilidad y confiabilidad (ASSIMPLER) desde la perspectiva del consumidor final?
- ^ "¿Qué es la informática de usuario final (EUC)? - Definición de WhatIs.com" . SearchMobileComputing . Consultado el 4 de diciembre de 2019 .
enlaces externos
- Consorcio EUSES, una colaboración que investiga la informática del usuario final.
- [1] Relación entre liderazgo y eficiencia EUC