FamilyMart Co., Ltd. (株式会社 フ ァ ミ リ ー マ ー ト, Kabushikigaisha Famirīmāto ) es una cadena de franquicias de tiendas de conveniencia japonesa . FamilyMart es la segunda cadena de tiendas de conveniencia más grande de Japón, detrás de 7-Eleven . Ahora hay 24,574 tiendas en todo el mundo en Japón , Taiwán , China , Filipinas , Tailandia , Vietnam , Indonesia y Malasia . [4] Su sede está en el piso 17 del edificio Sunshine 60 en Ikebukuro., Toshima , Tokio . [5] Hay algunas tiendas en Japón con el nombre Circle K Sunkus bajo la operación de FamilyMart.
Nombre nativo | 株式会社 フ ァ ミ リ ー マ ー ト |
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Nombre romanizado | Kabushiki gaisha FamirīMāto |
Tipo | Público KK |
Industria | Tiendas de conveniencia |
Fundado | Septiembre de 1973 en Sayama , Japón (incorporado el 1 de septiembre de 1981 ) |
Fundador | Grupo minorista de Seibu |
Sede | Minato , , |
Numero de locaciones | 24.243 [1] (2017) |
Áreas atendidas | Japón Taiwán China Filipinas Tailandia Vietnam Indonesia Malasia |
Gente clave | Isamu Nakayama (presidente) |
Productos |
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Ingresos | 477.500 millones de yenes [2] (2017) |
Ingresos de explotación | 42.800 millones de yenes (2017) |
Lngresos netos | JPY 21,9 mil millones (2017) |
Los activos totales | JPY 730,3 mil millones (2016) |
Equidad total | JPY 295,2 mil millones (2016) |
Dueño | Itochu (50,1%) (41,5% a través de Itochu, 8,6% a través de Itochu Retail Investment, LLC, una subsidiaria de propiedad total de Itochu) [3] Anteriormente parte del Grupo Seibu |
Número de empleados | 16.601 (2017) |
Padre | Participaciones de FamilyMart UNY |
Subsidiarias | Famima !! |
Sitio web | www .family .co .jp / para _tourist / en .html |
FamilyMart es una subsidiaria de FamilyMart UNY Holdings, Ltd., que también es propietaria de la cadena de supermercados Uny . El principal accionista es Itochu , una empresa comercial japonesa, con una participación del 50,1%. [3] El 8 de julio de 2020, Itochu anunció que gastará aproximadamente ¥ 580 mil millones (aproximadamente $ 5.5 mil millones) para comprar el 100% de FamilyMart, con la intención de vender el 4.9% de las acciones a la Federación Nacional de Asociaciones Cooperativas Agrícolas y Norinchukin. Banco . [6] Los accionistas de FamilyMart aprobaron la adquisición el 26 de octubre, y la acción está programada para ser eliminada de la lista el 12 de noviembre. [7]
Todos los productos japoneses habituales de las tiendas de conveniencia, como artículos básicos de comestibles, revistas , manga , refrescos , bebidas alcohólicas como sake , nikuman , pollo frito , onigiri y bento, están disponibles. FamilyMart es conocido por su distintiva melodía de timbre , que se reproduce al entrar a la tienda. [8] Esta melodía se conoce como Melody Chime No.1 - Daiseikyou, y fue desarrollada originalmente por Yasuhi Inada en 1978. [9]
En Corea del Sur, las tiendas originales ahora se llaman CU y BGF Retail las opera por separado. Solía ser la cadena de tiendas más grande de Corea del Sur.
Crecimiento y desarrollo
El primer FamilyMart abrió en Sayama , Prefectura de Saitama en 1973. [10]
La tienda ha seguido creciendo, abriendo 500 tiendas cada 3 años. En 2002, fue listada como empresa. [11]
FamilyMart actualmente tiene tiendas franquiciadas en Malasia , Filipinas , Tailandia , Indonesia , Taiwán , China y Vietnam .
En octubre de 2013, FamilyMart abrió su tienda número 10,000 en Japón. [10] [12] Las operaciones en ciertas partes de Asia, especialmente China, continúan expandiéndose. [13]
A enero de 2018, hay 24.243 tiendas en todo el mundo, con un rápido crecimiento en Asia fuera de Japón. Hay 17.409 tiendas en Japón, 3.165 tiendas en Taiwán, 2.177 tiendas en China, 1.138 tiendas en Tailandia, 66 tiendas en Filipinas, 165 tiendas en Vietnam, 87 tiendas en Indonesia y 70 tiendas en Malasia.
FamilyMart tiene tiendas ubicadas en todas las prefecturas de Japón.
Operaciones internacionales
porcelana
FamilyMart abrió su primera tienda en Shanghai , China en 2004. Desde entonces, la cadena se ha expandido a Guangzhou , Suzhou y Hangzhou . Otras tiendas se encuentran en Shenzhen , Guangzhou , Chengdu , Wuxi , Beijing y Dongguan . Para mayo de 2019, hay más de 1430 tiendas FamilyMart en China continental . [14]
Malasia
El 11 de noviembre de 2016 a las 11 a. M., FamilyMart abrió su primera tienda de Malasia en Wisma Lim Foo Yong en Bukit Bintang, Kuala Lumpur. Se ha vuelto popular porque es la primera tienda de conveniencia que vende helados suaves y bocadillos frescos. [15]
FamilyMart Malaysia es propiedad de Maxincome Resources Sdn Bhd, que es una de las subsidiarias de QL Resources Bhd. Tenían un acuerdo de 20 años con FamilyMart Co Ltd. [16]
Todo el servicio de comida de FamilyMart Malaysia y las selecciones listas para comer están hechas solo con ingredientes halal. El servicio se encuentra actualmente en medio del proceso de solicitud halal con JAKIM. Los productos disponibles en FamilyMart que cuentan con la certificación Halal llevarán el logotipo Halal en su empaque. Para los productos que se importan de Japón, Corea o Taiwán, los ingredientes del producto se examinarán para garantizar que no se hayan utilizado ingredientes haram como carne de cerdo, manteca de cerdo o sustancias alcohólicas. Los clientes podrán leer la información de los ingredientes en el empaque de alimentos o bebidas antes de la compra para garantizar un consumo sin problemas. [17] En abril de 2019, FamilyMart Malaysia fue uno de los puntos de venta de alimentos y bebidas que fue elegido por PLUS Malaysia Berhad , la autopista más grande de Malasia para instalar sus tiendas en una de las áreas de R&R . [18]
Al 6 de mayo de 2021, hay 242 tiendas en todo el país [19], lo que marca el hito número 200 en la primera tienda en Pulau Pinang [20] después de su tienda número 100 en Melaka . [21] Para 2022, planearon abrir 300 tiendas en todo el país. [22]
Filipinas
FamilyMart se lanzó en Filipinas el 7 de abril de 2013 [23] bajo la propiedad de Ayala Corporation , Rustan's Group e Itochu. [24] [25] [26] Su primera sucursal filipina, abierta el 22 de abril de 2013, está ubicada en el centro comercial Glorietta 3 en Makati . En 2018, el conglomerado Udenna Corporation , con sede en Davao, adquirió la franquicia del triunvirato. Ahora hay 66 tiendas en Filipinas.
Taiwán
En mayo de 2012, había alrededor de 9.255 tiendas de conveniencia en Taiwán , lo que equivale a una tienda por cada 2.500 personas. Este es el número per cápita más alto del mundo y sigue aumentando. [ cita requerida ] 7-Eleven es la tienda de conveniencia más popular en Taiwán, mientras que FamilyMart es la segunda.
FamilyMart demandó para poner fin a su asociación con Ting Hsin en 2019, lo que pondría fin a una empresa conjunta de 15 años . [27] [28] Ting Hsin International Group fue el mayor vendedor de fideos instantáneos en el mundo en 2017, con una participación del mercado del 15%. [29]
En enero de 2018, FamilyMart tiene un total de 3,165 tiendas en Taiwán y acepta el mayor número de pagos de facturas entre las tiendas de conveniencia en Taiwán, con más de 100 millones de facturas pagadas por año. [30]
Vietnam
FamilyMart abrió su primera tienda en Vietnam en 2009, comenzando en la ciudad de Ho Chi Minh . [31] Inicialmente, las tiendas se operaban en una empresa conjunta con el distribuidor vietnamita Phu Thai Group , después de 2013, ambas compañías siguieron su propio camino, y Phu Thai Group se hizo cargo de varias tiendas FamilyMart y comenzó a operarlas bajo su propia marca B's Mart. . En 2017, FamilyMart operaba 130 tiendas en la ciudad de Ho Chi Minh. [32]
Anterior
Corea
A finales de mayo de 2012, el número de tiendas FamilyMart en funcionamiento había alcanzado las 7.271. En junio de 2012, FamilyMart of South Korea , que estaba siendo administrado por FamilyMart Corporation y BGF Retail, fue renombrado y convertido a ' CU ' bajo la propiedad de BGF Retail después de un pedido proveniente de BGF Retail que requirió que FamilyMart abandonara el mercado surcoreano. y dejar de operar allí. [33] A finales de marzo de 2014, FamilyMart se retiró del mercado de Corea del Sur por completo. Las tiendas ahora se llaman CU . El lema es "Conveniencia para usted".
Además, los franquiciados surcoreanos habían operado varias tiendas en la región industrial de Kaesong y la región turística de Mount Kumgang en Corea del Norte para los visitantes y trabajadores surcoreanos, todas las tiendas ahora están cerradas.
Estados Unidos
A partir de julio de 2005, FamilyMart comenzó a construir y abrir varias tiendas en Los Ángeles , California , la primera de 250 planeadas para los Estados Unidos para 2009. La marca norteamericana es " Famima !! ".
En noviembre de 2010, FamilyMart anunció que congelaría el número de ubicaciones en los Estados Unidos a 10 tiendas debido al difícil entorno económico.
En octubre de 2015, FamilyMart cerró los ocho de su Famima !! tiendas de conveniencia en los Estados Unidos y se liquidó Famima Corp. USA, retirándose de los Estados Unidos. [34] [35]
Energía solar
FamilyMart ha tenido energía solar en algunas de sus tiendas desde al menos 2004. [36] Su objetivo es aumentar su huella de energía solar en el futuro. Hay alrededor de 45.000 tiendas de conveniencia en Japón. Lawson tiene poco menos de 10,000, una participación de mercado justo detrás de 7-Eleven, que tiene alrededor de 13,000 tiendas. Actualmente, solo 20 de las tiendas de Lawson están equipadas con equipos solares, pero planean ampliar ese número antes de la introducción del 1 de julio de 2012 de un "sistema de tarifas de alimentación", que según el gobierno y las empresas eléctricas garantiza la compra de electricidad procedente de fuentes renovables fuentes como generadores solares o eólicos. El excedente de energía se puede vender solo después de que se hayan encendido la iluminación y el aire acondicionado de la tienda. [37]
Cajeros automáticos
El 30 de enero de 2006, FamilyMart comenzó a probar una estación de caja automática en una de sus tiendas de Tokio en cooperación con Itochu y Toshiba . Las etiquetas especiales de los artículos de la cesta de la compra del cliente se detectan de forma remota e instantánea en la caja registradora.
Controversia
Caso de la Comisión Laboral por propietarios de franquicias
Diecisiete propietarios de tiendas de conveniencia de las tiendas FamilyMart formaron un sindicato y solicitaron la negociación colectiva con la empresa. Fueron rechazados y demandados. En abril de 2015, la Comisión Central del Trabajo de Japón determinó que FamilyMart había violado la Ley de Sindicatos al negarse a negociar con el sindicato. Los propietarios de las franquicias fueron reconocidos como empleados en virtud de la ley sindical y se ordenó a la empresa que se comprometiera con el sindicato a no repetir el delito. [38] [39]
Incidente de infestación de ratas
En agosto de 2019, aparecieron imágenes de hasta seis ratas corriendo por una tienda FamilyMart en Shibuya , cerca de exhibiciones de sushi y pasillos. FamilyMart respondió cerrando la tienda para investigar la causa del problema y se disculpó si las imágenes "insalubres" habían hecho que los clientes se sintieran "incómodos". [40]
Ver también
- Lista de tiendas de conveniencia
Referencias
- ^ Incluye franquicias y tiendas en el extranjero. "地域 別 店舗 数 (2015 年 4 月 30 日 現在)" . FamilyMart . Consultado el 9 de junio de 2015 .
- ^ Ingresos corporativos; Los ingresos totales de la cadena fueron de JPY 3.009 mil millones.
- ^ a b https://www.family.co.jp/english/ir/stock_information/basic_info.html
- ^ https://www.family.co.jp/company/familymart/store.html
- ^ " Información de la empresa archivada el 29 de enero de 2010 en la Wayback Machine ". Familia Mart. Consultado el 7 de abril de 2010.
- ^ https://www.nippon.com/en/news/yjj2020070800870/
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- ^ " ThatsMags.com Shanghai ". Recuperado el 9 de noviembre de 2018.
- ^ "¡¿El icónico tintineo de la puerta de FamilyMart no pertenece a FamilyMart ?! ¡También puede usarlo en sus hogares!" . SoraNews24 -Noticias de Japón- . 2015-06-03 . Consultado el 18 de marzo de 2020 .
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- ^ "Cadena de supermercados japonesa se disculpa después del video de ratas" . 2019-08-07 . Consultado el 7 de agosto de 2019 .
enlaces externos
- Sitio web oficial (en japonés)
- Sitio web oficial (en vietnamita)