Entrega de flores

La entrega de flores es un servicio en floristería . En muchos casos, se realiza a través de sitios web que permiten a los consumidores navegar por catálogos de flores en línea. A menudo se entregan a un tercero, el destinatario del regalo. Históricamente, estos se coordinaron a través de telégrafos y teléfonos posteriores antes de la llegada de la World Wide Web .

Un servicio de transferencia de flores , también conocido como servicio de transmisión de flores, es una empresa establecida principalmente para facilitar el intercambio y el cumplimiento de pedidos entre floristas locales y / o agentes de ventas externos de productos florales. Los servicios de cable floral ofrecen redes patentadas, servicios de cámara de compensación y operan como fuentes de marketing afiliadas .

El primer servicio de alambre floral, establecido por un grupo de 15 floristas estadounidenses en 1910, fue Florists 'Telegraph Delivery Service ( FTD ). El grupo se formó como una cooperativa y era propiedad mutua de sus miembros. Los miembros intercambiaron pedidos a través de mensajes telegráficos y, por lo tanto, se utilizó el nombre de "servicio por cable" para identificar el modelo comercial de intercambio de pedidos. En 1965, con la introducción del envío de pedidos internacionales, FTD cambió su nombre a Florists 'Transworld Delivery .

En la década de 1920, un grupo de floristas británicos formó un grupo similar de 'Flowers by Wire'. Este grupo, también una cooperativa comercial y afiliado a FTD, comenzó a operar bajo el nombre de Interflora en 1953. En la década de 1970, la mayoría de los países europeos tenían sus propias unidades de Interflora.

Además de las cooperativas, las empresas con fines de lucro operadas y de propiedad independiente construyeron sus propias redes patentadas, incluidas Teleflora y 1-800-Flowers con su división BloomNet.

Al igual que las agencias de viajes , las principales funciones de los afiliados de servicios de cable son actuar como agentesy vender productos y servicios en nombre de floristas proveedores locales. A diferencia de otros negocios minoristas, los vendedores no están obligados a tener existencias disponibles. Un arreglo floral u otro obsequio floral no se compra a un proveedor a menos que un cliente solicite el artículo. Las flores u otros obsequios florales se les suministran con descuento. Por tanto, el beneficio es la diferencia entre el precio anunciado que paga el cliente y el precio con descuento al que se carga al agente. Esto se conoce como la comisión. Un agente de ventas afiliado de servicios de cable generalmente gana el 20% del producto y el precio de entrega local, más los cargos por servicios. Además, muchos servicios de cable de floristería pagan reembolsos por desempeño a los revendedores afiliados.

Camión de reparto de la tienda de flores de Peck, Toledo, Ohio