Foodpanda (estilizado en minúsculas como foodpanda ) es una marca de plataforma de entrega de alimentos y comestibles en línea propiedad de Delivery Hero , que tiene su sede en Berlín, Alemania y opera con 20 marcas en aproximadamente 50 países en cuatro continentes. [1] Delivery Hero adquirió la marca Foodpanda, que se utiliza actualmente en Asia, Bulgaria y Rumanía, en diciembre de 2016. [2]
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Tipo de sitio | Pedido de comida en línea |
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Fundado | 2012 Singapur | ,
Sede | |
Área de servicio | Singapur Pakistán Bangladesh Camboya Hong Kong Japón Laos Malasia Myanmar Filipinas Taiwán Tailandia Bulgaria Rumania |
Fundador (es) | Ralf Wenzel (global) Benjamin Bauer (global) |
CEO | Jakob Angele |
Industria | Entrega de alimentos y abarrotes en línea |
Padre | Héroe de entrega |
URL | foodpanda |
Historia
En 2012, Lukas Nagel y Rico Wyder establecieron Foodpanda en Singapur y luego se expandieron en Malasia, Indonesia y Tailandia. [3] [4]
Foodpanda se lanzó en 2013 en Rumania y en 2014 se expandió en Hungría y los Balcanes. [5]
En 2014, Foodpanda expandió su servicio a Filipinas. [6] Poco después, Ralf Wenzel, Felix Plog y Ben Bauer lideraron la expansión global del negocio Foodpanda.
De 2019 a 2020, foodpanda se expandió en Myanmar, [7] Camboya [8] y Laos. [9]
Foodpanda se lanzó en Japón, en septiembre de 2020 [10], cubriendo 6 ciudades, incluidas Kobe, Yokohama, Nagoya, Sapporo, Fukuoka e Hiroshima y más tarde Osaka y Kioto. [11]
Asia del Sur
En febrero de 2014, Foodpanda adquirió su principal rival en Pakistán , Eat Oye. [12] Posteriormente pasó por tres cambios de gestión hasta 2019. [13] A principios de 2015, la empresa realizó una compra total de acciones de TastyKhana.in y del portal Just Eat India. [14]
El cofundador Rohit Chadda dejó sus puestos en la empresa a mediados de 2015. A finales de 2015, la empresa despidió a unos 300 empleados en India. [15] Para 2016, ninguno de los directores generales o cofundadores originales estaba presente en la empresa. [16] También en ese momento, hubo una noticia que denunciaba negligencia en foodpanda India, incluidos impagos a restaurantes y listados falsos. A principios de julio, también se reveló que la policía de Singapur allanó sus oficinas en el país en busca de signos de negligencia con respecto a los pasantes extranjeros. La compañía tenía su sede en Gurgaon en ese momento y estaba activa en 200 ciudades. [17] Para 2016, Rocket India estaba buscando un comprador para la empresa, y cotizaba precios relativamente bajos, como $ 10 a $ 15 millones. [18]
Delivery Hero anunció en diciembre de 2020 que tomaría el control de la aplicación de entrega de alimentos más grande de Corea del Sur, Woowa Brothers Corp., con una valoración de $ 4 mil millones. [10]
En 2013, Foodpanda se lanzó en Bangladesh . Con más de 20.000 empleados operando en su empresa, Foodpanda es actualmente el servicio de entrega de alimentos más grande de Bangladesh. [19]
Rusia
En noviembre de 2016, la compañía vendió su negocio Delivery Club en Rusia a mail.ru por $ 100 millones. [20] En diciembre de 2016, el competidor alemán Delivery Hero adquirió el grupo Foodpanda . [2] También ese año en diciembre de 2016, el otrora mayor inversor de Foodpanda, Rocket Internet, vendió Foodpanda a Delivery Hero. [13] El negocio de Foodpanda en India fue adquirido por Ola para todo el acuerdo de acciones el 11 de diciembre de 2017, [21] por el precio de $ 40- $ 50 millones. [13] Ola dijo que invertiría alrededor de $ 200 millones de fondos adicionales en Foodpanda. [13] El 1 de noviembre de 2017, Foodpanda cambió su marca de naranja a rosa con un logotipo actualizado en todos los países. El cambio de marca sigue a su adquisición por parte del gigante tecnológico Delivery Hero en diciembre de 2016, cambiando el color de su marca de naranja a rosa. [22] La compañía comenzó a ofrecer descuentos para aumentar el uso y, en su punto máximo, en agosto de 2018 tenía alrededor de 200.000 pedidos diarios. Eso se redujo a alrededor de 5,000 pedidos diarios a mediados de 2019. [13] Ola suspendió el negocio de entrega de alimentos de Foodpanda India a mediados de 2019 y despidió a la mayoría de sus 1,500 "ejecutivos de entrega de alimentos". Se dijo que la marca Foodpanda continuaría con las marcas internas o "cocinas en la nube". [13] El concepto de cocina en la nube había comenzado para la empresa cuando adquirió la empresa Holachef en octubre de 2018. Sin embargo, en 2019, solo tenía tres marcas de etiqueta privada en su negocio de cocina en la nube, entre ellas FLRT y Great Khichd experiment. [13]
Operaciones
foodpanda opera en 14 mercados en Asia y 3 mercados en Europa, que incluyen:
Plataforma
Foodpanda procesa y envía los pedidos directamente a los restaurantes asociados, luego entrega las comidas a los clientes por parte de los clientes. El servicio está disponible a través de sus sitios web y aplicaciones móviles . [25] [3] [26] Conecta a los clientes con restaurantes que ofrecen comida a domicilio en su área y les permite elegir, ordenar y pagar en línea / fuera de línea. Los clientes piden comida ingresando sus códigos postales en el sitio y buscando comida de una lista de restaurantes. Pueden crear comidas explorando los menús de los restaurantes y seleccionando los artículos que desean pedir antes de ingresar una dirección y proceder a la caja. Food panda envía un SMS para confirmar los pedidos y su tiempo de entrega estimado. Foodpanda también tiene una sección de reseñas en las páginas de restaurantes, donde los clientes pueden comentar sobre el proceso de ventas, la entrega, el sabor y la impresión general de los restaurantes. [27] [28]
Inversiones
La compañía recaudó un total de $ 318 millones en capital de riesgo. [29] Foodpanda recaudó $ 20 millones en financiamiento inicial de Investment AB Kinnevik , Phenomen Ventures y Rocket Internet en abril de 2013. [30] [31] En septiembre de 2013, iMENA Holdings invirtió $ 8 millones. [32] En febrero de 2014, hubo otra ronda de financiación de $ 20 millones de un grupo de inversores, incluido Phenomen Ventures. [33] El 11 de agosto, la compañía anunció que había recaudado otros $ 60 millones en financiamiento de un grupo de inversionistas. [34] En marzo de 2015, la compañía anunció que había recaudado más de $ 110 millones de Rocket Internet, así como de otros inversores. [35] Menos de dos meses después, un grupo de inversores, incluido Goldman Sachs , invirtió más de $ 100 millones en Foodpanda. [36]
Referencias
- ^ "Inicio | Héroe de la entrega" . www.deliveryhero.com . Consultado el 22 de febrero de 2021 .
- ^ a b "Delivery Hero adquiere foodpanda" . Héroe de entrega . Consultado el 10 de diciembre de 2016 .
- ^ a b "Panda de alimentos: juego de Rocket Internet en la entrega de alimentos en Asia" . Tecnología en Asia . Consultado el 22 de mayo de 2013 .
- ^ "Empresario de Malasia lanza un sitio web de entrega de alimentos para los consumidores de la ciudad hambrienta y ocupada" . Next Up Asia. 29 de marzo de 2012 . Consultado el 24 de agosto de 2016 .
- ^ "NOTICIAS DIARIAS Después de su lanzamiento en Rumania el año pasado, Foodpanda recauda más fondos para la expansión global" . romania-insider.com . 2014-02-14.
- ^ Foodpanda-Leadership-Promises-Deliver-502264 (7 de octubre de 2016). "El liderazgo de Foodpanda promete cumplir" . Sunstar . Consultado el 1 de julio de 2020 .
- ^ Hoy, Negocios de Myanmar (2020-01-29). "Foodpanda lanza servicio en Myanmar | Myanmar Business Today" . Consultado el 22 de febrero de 2021 .
- ^ "Foodpanda tratando de resolver quejas de tarifas de entrega" . Khmer Times . 2021-01-05 . Consultado el 22 de febrero de 2021 .
- ^ Maierbrugger, Arno (25 de noviembre de 2019). "Foodpanda se lanza en Laos con 300 restaurantes" . Investvine . Consultado el 22 de febrero de 2021 .
- ^ a b "Foodpanda se lanza en Japón, aumentando la rivalidad con Uber" . Bloomberg.com . 2020-09-17 . Consultado el 22 de febrero de 2021 .
- ^ "独 料理 宅配 大 手 が 京都 に も 進出 老 舗 と も 連 携" .日本 経 済 新聞(en japonés). 2021-02-18 . Consultado el 22 de febrero de 2021 .
- ^ "¡Food Panda se hace cargo de Eat Oye!" . El Express Tribune . El Express Tribune . 6 de febrero de 2015.
- ^ a b c d e f g Salman SH, Varsha Bansal (22 de mayo de 2019). "Ola deja la entrega de Foodpanda, despide a varios empleados" . LiveMint . Consultado el 5 de junio de 2020 .
- ^ Verma, Shrutika (7 de febrero de 2015). "Foodpanda adquiere el portal de pedidos de alimentos Just Eat India" . LiveMint . Consultado el 5 de junio de 2020 .
- ^ Gooptu, Biswarup (30 de diciembre de 2015). Foodpanda India despide a más de 300 de sus empleados ” . Tiempos económicos . India . Consultado el 5 de junio de 2020 .
- ^ Chanchani, Madhave (3 de septiembre de 2016). "Contratación de los denominados fundadores en las nuevas fábricas: qué salió mal con el modelo global de incubación" . Tiempos económicos . Consultado el 5 de junio de 2020 .
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- ^ "El auge de la entrega a domicilio produce trabajos de 1 lakh" . The Daily Star . 2021-04-21 . Consultado el 30 de abril de 2021 .
- ^ Ingrid, Lunden (3 de noviembre de 2016). "Foodpanda de Rocket Internet vende el negocio de comida para llevar rusa a Mail.Ru por $ 100 millones" . techcrunch.com . TechCrunch . Consultado el 18 de enero de 2017 .
- ^ Russell, Jon (18 de diciembre de 2017). "Ola, rival de Uber, compra Foodpanda India para participar en las entregas de alimentos" . TechCrunch . Oath Inc. Consultado el 20 de diciembre de 2017 .
- ^ "De naranja a rosa: foodpanda experimenta un cambio de marca global" . marketing-interactive.com.
- ^ https://www.foodpanda.com.kh/en/
- ^ https://boards.greenhouse.io/foodpandasingapore/jobs/1860550
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- ^ "Pedir comida en línea con la aplicación móvil Foodpanda" . Folleto Techno. Archivado desde el original el 14 de enero de 2014 . Consultado el 10 de enero de 2014 .
- ^ "[Genial] El sitio de entrega de comida en línea FoodPanda ahora incluye reseñas de restaurantes" . Puesto de Vulcan . Consultado el 21 de febrero de 2014 .
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- ^ "FoodPanda respaldado por Internet de Rocket recauda más de $ 20 millones mientras se prepara para el próximo curso en sus ambiciones de entrega de alimentos" . Tech Crunch . Consultado el 7 de mayo de 2013 .
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- ^ "Foodpanda de Rocket Internet engorda con una financiación de 110 millones de dólares" . Tecnología en Asia. 12 de marzo de 2015 . Consultado el 24 de agosto de 2016 .
- ^ "Foodpanda, respaldado por cohetes, recauda $ 100 millones en la ronda liderada por Goldman" . Reuters . 1 de mayo de 2015 . Consultado el 24 de agosto de 2016 .
Otras lecturas
- Keane, Jonathan (17 de noviembre de 2020). "A medida que evoluciona la pandemia, Foodpanda dice que la entrega es 'más prominente en el pensamiento de todos'" . Forbes. Consultado el 21 de febrero de 2021.
- Pillai, Sharanya (4 de febrero de 2021). "foodpanda para expandir la entrega de comestibles a Japón, mercados fronterizos del sudeste asiático" . The Business Times . Consultado el 21 de febrero de 2021.
- Koswaraputra, Dandy (3 de octubre de 2016). "Foodpanda de Indonesia cierra después de ser derrotado por los recién llegados" . The Jakarta Post . Consultado el 21 de junio de 2017 .
- 港股 策略 王 (2016).港股 策略 王: número 094 毫 子 股 高山 行 教 你 點 揀 股. 94 (en chino) . Consultado el 21 de junio de 2017 .
- Борисов, С. (2017). 500 лучших бесплатных приложений для платформы Android (en ruso). ЛитРес. pag. 198. ISBN 978-5-457-61332-4. Consultado el 21 de junio de 2017 .
- "foodpanda: În perioada sesiunii studenţii comandă cartofi prăjiţi, ciorbă de văcuţă şi burgeri" . Ziarul Financiar (en rumano) . Consultado el 21 de junio de 2017 .
enlaces externos
- Página web oficial
- Blog de Delivery Hero Tech