Forever 21 , estilizado como FOREVER 21 , es un minorista estadounidense de moda rápida con sede en Los Ángeles, California . Forever 21 comenzó como la tienda llamada Fashion 21 con 900 pies cuadrados (84 m 2 ) en Highland Park , Los Ángeles, en 1984, y se ha convertido en las líneas de ropa Forever 21, XXI Forever, Love 21 y Heritage con más de 700 tiendas en América, Asia , Oriente Medio y Reino Unido . [3] [4]
Tipo | Privado |
---|---|
Industria | Vestir |
Fundado | 16 de abril de 1984 |
Fundadores | Do Won Chang y Jin Sook Chang |
Sede | Los Ángeles , California , EE. UU. |
Numero de locaciones | Alrededor de 623 (para 2019-2020) [1] |
Área de servicio | Mundial |
Gente clave | Daniel Kulle (director ejecutivo) [2] |
Productos | Ropa , complementos |
Ingresos | 3.400 millones de dólares EE.UU. (2017) [3] |
Lngresos netos | 124 millones de dólares EE.UU. (2011) [1] |
Los activos totales | 1.400 millones de dólares EE.UU. (2011) [1] |
Número de empleados | 32 800 (2018) [3] |
Padre | Brookfield Properties , Simon Property Group , Authentic Brands Group |
Subsidiarias |
|
Sitio web | www |
Forever 21 es conocido por sus ofertas de moda y de moda con precios muy bajos, mientras que es un epítome de la industria de rápido crecimiento [moda rápida]. [5] [6] La empresa vende accesorios , productos de belleza , artículos para el hogar y ropa para mujeres, hombres y niños. La compañía ha estado involucrada en varias controversias , que van desde cuestiones de práctica laboral hasta acusaciones de infracción de derechos de autor y religión . Forever21 también ha sido muy criticado por la falta de transparencia en las prácticas ambientales y también en el trabajo. "La marca recibió una puntuación de 0 a 10% en el [Índice de transparencia de la moda], lo que significa que ninguna parte de su cadena de suministro está certificada por normas laborales que garantizan la salud y seguridad de los trabajadores, salarios dignos u otros derechos de los trabajadores" [7] Forever21 también una de las pocas marcas que todavía se niega a firmar el [Acuerdo de Bangladesh]. Está reconocida como una de las peores marcas de moda rápida para comprar en https://Goodonyou.eco/fast-fashion-brands-we-avoid/
Historia
Originalmente conocida como Fashion 21, [8] la tienda fue fundada en Los Ángeles el 16 de abril de 1984 por marido y mujer, Do Won Chang y Jin Sook Chang de Corea del Sur. [9] La tienda está ubicada en 5637 N. Figueroa Street en el distrito de Highland Park de Los Ángeles y todavía está en funcionamiento, con el nombre original de la cadena. [9] Se vendieron diseños similares a los que se ven en Corea del Sur y se dirigieron a la comunidad coreano-americana de Los Ángeles . En su primer año en funcionamiento, las ventas totalizaron $ 700K y para 2013, había más de 480 tiendas e ingresos de $ 3.7 mil millones. [10] Originalmente, Forever 21 solo vendía ropa para mujeres, pero luego se expandió para vender ropa masculina . La mayoría de las tiendas Forever 21 ahora venden ropa para hombres y mujeres, incluida ropa de talla grande para mujeres. [ cita requerida ] En su sitio web, también vende ropa para niñas y productos para el hogar / estilo de vida. [11]
Las ventas de Forever 21 alcanzaron su punto máximo en 2015, con $ 4.4 mil millones en ventas globales ese año, [12] y en 2017, Forever 21 generó ingresos de $ 3.4 mil millones. [13]
Caída global
La explosión global de competidores de 'moda rápida', el daño a la reputación (causado tanto por grupos de derechos laborales como por ambientalistas), ubicaciones de alquiler de alto costo y la competencia de la venta minorista en línea llevaron a un colapso temporal en las operaciones globales. [14] En 2019, la empresa experimentó una caída del 32% en las ventas mundiales [15], lo que la obligó a acogerse a la protección por quiebra.
Bancarrota
En septiembre de 2019, Forever 21 solicitó la protección por bancarrota del Capítulo 11 . La compañía anunció que cesaría sus operaciones en 40 países y cerraría la mayoría de sus tiendas internacionales y 178 de las estadounidenses, mientras apuntaba a permitir que los operadores de centros comerciales y los propietarios tuvieran una participación en la empresa. [16] [17] La compañía planea cerrar la mayoría de sus tiendas en Asia y Europa y concentrarse en la parte central rentable de sus operaciones en Estados Unidos y América Latina . [18] [19] [20] [21] [22]
Linda Chang, vicepresidenta ejecutiva de la compañía, informó que la presentación del Capítulo 11 es "un paso importante y necesario para asegurar el futuro de nuestra Compañía, que nos permitirá reorganizar nuestro negocio y reposicionar a Forever 21". [23] La empresa cerró todas sus tiendas japonesas a finales de octubre de 2019, [24] mientras que todas sus tiendas canadienses cerraron a finales de noviembre de 2019. [25]
El 2 de febrero de 2020, se anunció que Forever 21 había llegado a un acuerdo para vender todos sus activos por $ 81 millones a un consorcio de operadores de centros comerciales Simon Property Group y Brookfield Properties , y la firma de gestión de marca Authentic Brands Group (ABG), sujeto a la aprobación de un juez del tribunal de quiebras. [26] Después de la compra, ABG expandió Forever 21 en América Latina a través de acuerdos de licencia. En junio de 2020, ABG nombró a IB Group como licenciatario de Forever 21 en México, y en octubre, firmó un acuerdo de licencia con AR Holdings para lanzar la marca en nueve países de América Latina. [27]
Controversias
Relaciones y seguridad con los empleados
- En septiembre de 2001, el Asian Pacific American Legal Center y el Garment Worker Center, grupos de defensa de los trabajadores, presentaron una demanda contra Forever 21, acusándolos de violar las leyes de práctica laboral. [28] Afirmaron que 19 empleados contratados recibieron menos del salario mínimo, que se redujeron las horas en las tarjetas de tiempo, que los trabajadores que se quejaron al estado fueron despedidos y que los empleados enfrentaron condiciones de trabajo similares a las de un taller de explotación. [28] Forever 21 negó las acusaciones, afirmando su compromiso con las prácticas laborales justas y que "ninguno de los trabajadores nombrados en la demanda fue empleado directamente por la empresa". [28] Los trabajadores de la confección llevaron a cabo un boicot de tres años a Forever 21 en todo Estados Unidos y este movimiento fue capturado en el documental ganador del premio Emmy, Made in LA [29] [30] Aunque el cargo fue desestimado por EE. UU. El juez del tribunal de distrito Manuel Real , Forever 21 respondió con una demanda por difamación en 2002. [31] El abogado Robin D. Dal Soglio afirmó que tanto la reputación de Forever 21 como sus ventas se vieron afectadas por las acusaciones y protestas. [31] Por otro lado, Kimi Lee, director de uno de los grupos de defensa que representaban a los trabajadores, sostuvo que las demandas estaban justificadas por las quejas de 20 trabajadores. [31] Ambos casos terminaron en un acuerdo en diciembre de 2004. [32]
- Cinco empleados de Forever 21 presentaron una demanda colectiva en enero de 2012, declarando que no fueron compensados por el tiempo que trabajaron durante sus pausas para el almuerzo y el tiempo dedicado al control de equipaje. [33]
- Después de que el Departamento de Trabajo descubrió que algunos de los proveedores de Forever 21 habían violado varias leyes federales sobre salarios y mantenimiento de registros, se ordenó una citación en agosto de 2012. [34] La jueza del Tribunal de Distrito de EE . UU. Margaret Morrow ordenó el cumplimiento de Forever 21 después de que el minorista no proporcionó los documentos. [35] El minorista afirmó que intentó reunirse con el Departamento de Trabajo y que le había proporcionado la información solicitada. [34]
- En julio de 2014, la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) del Departamento de Trabajo de EE. UU. Recomendó multas de más de $ 100,000 para tres tiendas minoristas diferentes en el norte de Nueva Jersey y Manhattan por "peligros graves de seguridad" por los cuales habían sido citados desde 2010. [ 36]
Controversias de derechos de autor
- Según Forbes , se han presentado 50 demandas por violación de derechos de autor contra Forever 21. [37] [38] Diane von Fürstenberg demandó al minorista insistiendo en que copió cuatro de sus vestidos. [39] Gwen Stefani , Anna Sui y Trovata se encuentran entre los diseñadores que también han tomado medidas contra el minorista. [38] Durante el caso Trovata en mayo de 2009, el jurado estuvo de acuerdo con Trovata. Las dos partes llegaron a un acuerdo . [40]
- Críticos como Susan Scafidi , profesora de derecho de autor en la Universidad de Fordham , cuestionan el proceso de diseño de Forever 21 y argumentan que está replicando los diseños de otros. [30] La vicepresidenta de mercancía de Forever 21, Lisa Boisset, fue citada en 2007 diciendo que Forever 21 trabaja con diseñadores comerciales y no con diseñadores, pero que no los pondría a disposición para comentarios. [41] El CEO Chang dijo que algunos de sus comerciantes lo habían decepcionado. [30] Forever 21 nunca ha sido declarado culpable y la mayoría de los casos se han resuelto mediante acuerdos. [38]
- El 8 de enero de 2015, los medios canadienses informaron sobre una empresa familiar local en Richmond, Columbia Británica , Granted Clothing, cuyo diseñador notó que sus diseños de suéteres habían sido robados y producidos en masa para la venta en el sitio web de Forever 21. [42] En abril de 2015, ambas partes resolvieron el asunto en "términos amistosos", llegando a un acuerdo extrajudicial. [43]
- El 28 de enero de 2015, los desarrolladores de software Adobe , Autodesk y Corel presentaron una demanda conjunta contra Forever 21 por presuntamente utilizar copias sin licencia de Photoshop , AutoCAD y PaintShop Pro , respectivamente. [44]
Otras controversias
- La ropa de Forever 21 ha sido criticada en los medios por los lemas impresos en algunas de sus camisetas. Numerosos usuarios de Reddit y otros condenaron a Forever 21 por su camiseta "Alérgica al álgebra" en 2011. [45] Declararon que la camiseta tenía un tema anti-educación y sexista, pero Ellie Krupnick, escritora de The Huffington Post , cuestionó esto. . [45] [46] La opinión de Krupnick era que la parte superior estaba haciendo un comentario sobre matemáticas, en lugar de un comentario sexista, y anunció que lo usaría. [46]
- En abril de 2010, Rachel Kane, escritora y cliente de Forever 21, creó un blog con el nombre de dominio WTForever21.com. [47] Kane publicó fotos de algunos artículos de Forever 21 y expresó sus opiniones sobre la ropa. [47] La popularidad del blog aumentó después de aparecer en el blog de Jezebel y, en junio de 2011, el minorista le pidió al bloguero que retirara el sitio o podría enfrentar una demanda . [47]
- El Centro de Salud Ambiental descubrió que Forever 21 y otros 25 minoristas y proveedores vendían joyas que incluían el metal tóxico cadmio . [48] Un pago de 1,03 millones de dólares y un límite del 0,03% sobre el cadmio en la joyería fueron parte del acuerdo que tuvo lugar en 2011. [48]
- La abogada Carolyn Kellman presentó una demanda colectiva contra Forever 21 en septiembre de 2012 después de recibir un centavo menos cuando devolvió varios artículos. [49] Los clientes que recibieron un centavo menos o se les cobró uno más se unieron al caso. [49] Según The Huffington Post , estos centavos se sumaron como "El umbral para acciones civiles en su distrito judicial es de $ 15K, lo que significa que tuvo que encontrar suficientes personas para unirse al caso para poder citar 1.5 millones de centavos en daños (750.000 clientes desde 2007) " [49]
- Forever 21 ha sido acusado de avergonzar a la grasa debido a la inclusión de las barras de adelgazamiento de la marca Atkins con pedidos que contienen ropa de talla grande. Forever 21 se disculpó, afirmando que la inclusión de las rejas fue un "descuido". [50]
- En septiembre de 2019, la cantante estadounidense Ariana Grande acusó y demandó a Forever 21 por $ 10 millones por copiar su estilo y semejanza al vestir a sus modelos de la misma manera en la sesión de fotos de su video musical de " 7 Rings ". [51]
Recuento de tiendas
Fuera de los Estados Unidos, la mayoría de las tiendas están franquiciadas o, en algunos mercados, operan en empresas conjuntas con socios locales. El tamaño medio de una tienda es de 3500 m 2 (38 000 pies cuadrados ). [4]
Las Americas:
| Asia:
| Europa:
|
Antiguas ubicaciones
- Hong Kong (cerrado en 2019) [54]
- España (cerrado el 28 de abril de 2014) [55]
- Irlanda (cerrado a finales de 2018) [56]
- Taiwán (cerrado el 31 de marzo de 2019)
- Corea del Sur (cerrado el 17 de octubre de 2019)
- Japón (cerrado el 31 de octubre de 2019) [57]
- Canadá (cerrado el 30 de noviembre de 2019) [58]
- Puerto Rico (cerrado a principios de 2020)
- Reino Unido (cerrado a principios de 2020) [59]
- Sudáfrica (cerrado a principios de 2020) [60]
- Guam (cerrado a principios de 2020) [61]
- Portugal
- Eslovaquia
- Australia (cerrado a principios de 2020)
- Bélgica (cerrado en 2016) [62]
- Países Bajos : (Cerrado en enero de 2018) [63]
- Líbano : (Cerrado en mayo de 2020) [64]
- Tailandia : (cerrado en junio de 2018) [65]
Referencias
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Otras lecturas
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- Videos
- "El ascenso y la caída de Forever 21" . Business Insider . 2019-09-13.
enlaces externos
- Sitio web oficial de Forever 21
- Forever 21 India