De Wikipedia, la enciclopedia libre
Saltar a navegación Saltar a búsqueda

Google Buzz era una herramienta de mensajería , microblogueo y redes sociales que fue desarrollada por Google, que reemplazó a Google Wave y se integró en su programa de correo electrónico basado en la web , Gmail . [1] [2] Los usuarios pueden compartir enlaces, fotos, videos, mensajes de estado y comentarios organizados en "conversaciones" y visibles en la bandeja de entrada del usuario. [3]

El 14 de octubre de 2011, Google anunció que suspendería el servicio y que el contenido existente estaría disponible en modo de solo lectura. Buzz se suspendió el 15 de diciembre de 2011 y fue reemplazado por Google+ (que luego se suspendió el 2 de abril de 2019). [4] [5]

Buzz permitía a los usuarios elegir compartir públicamente con el mundo o de forma privada con un grupo de amigos cada vez que publicaban. [6] Se integraron Picasa , Flickr , Google Latitude , Google Reader , Google Sidewiki , YouTube , Blogger , FriendFeed , identi.ca y Twitter . Los analistas de la industria vieron la creación de Buzz como un intento de Google de competir con sitios web de redes sociales como Facebook y servicios de microblogging como Twitter. [1] Buzz también incluyó varios elementos de la interfaz de usuario de otros productos de Google (por ejemplo, Google Reader), como la capacidad de "Me gusta" en una publicación.

Sergey Brin, ejecutivo de Google, dijo que al ofrecer comunicaciones sociales, Buzz ayudaría a cerrar la brecha entre el trabajo y el ocio, [7] pero el servicio fue fuertemente criticado cuando se introdujo por no prestar suficiente atención a la privacidad de los usuarios. [8]

Plataforma [ editar ]

En mayo de 2010, Google reveló API para Buzz, expandiéndolas para que sean una plataforma y un servicio. Esto permitió que los desarrolladores externos escribieran software que pudiera leer y publicar contenido en Buzz. Varios socios demostraron la integración a través de las nuevas API, incluidas Seesmic y Socialwok . [9]

Versiones móviles [ editar ]

Cuando se accedió al servicio con un dispositivo móvil compatible, Buzz etiquetó las publicaciones con la ubicación actual del usuario. A los usuarios solo se les permitió usar la ubicación física real informada por el dispositivo para sus publicaciones de Buzz; a diferencia del servicio para compartir ubicación de Google Latitude, Buzz no permitía a los usuarios especificar manualmente una ubicación arbitraria.

La versión móvil de Buzz se integró con Google Maps para que los usuarios pudieran ver quién estaba a su alrededor. Las publicaciones de boca a boca realizadas a través de Google Maps eran públicas y podían ser vistas por cualquier otra persona que usara el software. Además del texto, las publicaciones de los usuarios de dispositivos móviles pudieron incluir una foto cargada. Las plataformas admitidas se limitaron a dispositivos con Android 1.6+, iOS , Windows Mobile , Openwave y S60 . [3]

Historia [ editar ]

Google Buzz se anunció el 9 de febrero de 2010 en una conferencia de prensa en la sede de Mountain View de la compañía y se lanzó el mismo día, a las 11 am PT, para el primer grupo de usuarios. [10] La función, disponible en la bandeja de entrada de Gmail, se implementó en las cuentas de Gmail en las semanas siguientes. También se lanzó una versión móvil del sitio optimizada para teléfonos Android y iPhone de Apple, [3] mientras que solo se planeó una versión para empresas y escuelas que usan Google Apps . [11] Dentro de las 56 horas posteriores a su lanzamiento, se realizaron 9 millones de publicaciones en Google Buzz, aproximadamente 160,000 publicaciones y comentarios por hora. [12]

El 14 de octubre de 2011, Google anunció que Google Buzz se cerraría junto con la API de Buzz "en unas pocas semanas", para centrarse en Google+. Bradley Horowitz, vicepresidente de producto de Google, explicó las ramificaciones: "Aunque las personas obviamente no podrán crear nuevas publicaciones después de eso, podrán ver su contenido existente en su perfil de Google y descargarlo usando Google Takeout". También dijo: "Aprendimos mucho de productos como Buzz y estamos aplicando ese aprendizaje todos los días en nuestra visión de productos como Google+". [4]

Se suspendió el 15 de diciembre de 2011 y todo el contenido que los usuarios guardaron en el servicio se guardaron en el Google Drive del usuario. [13]

Google+ se cerró el 2 de abril de 2019. Google citó la baja participación del usuario y problemas de seguridad del software para el cierre. [14]

Privacidad [ editar ]

En el lanzamiento, la decisión de Google de optar por su base de usuarios con configuraciones de privacidad débiles provocó una violación de la información del usuario y generó críticas importantes. [15] Una característica en particular que fue ampliamente criticada como una falla grave de privacidad fue que, por defecto, Google Buzz divulgó públicamente (en el perfil de Google del usuario ) una lista de los nombres de los contactos de Gmail con los que el usuario ha enviado correos electrónicos o chateado con más frecuencia. A los usuarios que no hayan desactivado esta función (o que no se hayan dado cuenta de que tenían que hacerlo) se les podría revelar información confidencial sobre ellos mismos y sus contactos. [16] [17] [18] [19] Esto se ajustó más tarde para que los usuarios tuvieran que agregar explícitamente la información que deseaban pública. [20]

Los perfiles de Google existían antes de Buzz y el usuario podía configurarlos para que fueran públicos o no. Después de que se lanzó Buzz, se requirió que el campo de apellido no estuviera vacío y los perfiles configurados para no indexarse ​​se indexaron para una búsqueda de perfil. [21]

Un artículo del New York Times de 2010 caracterizó a Google como "conocido por lanzar nuevos productos antes de que estén completamente listos y luego mejorarlos con el tiempo". [22] Google intentó dos veces abordar los problemas de privacidad: primero haciendo que la opción de deshabilitar el uso compartido público de listas de contactos fuera más prominente [23] y luego cambiando una de las funciones de Buzz de "seguimiento automático" a "sugerencia automática". [24] Esto permitió a los usuarios tener un control completo sobre a quién siguen y, por lo tanto, quién fue revelado en su lista pública de contactos. Sin embargo, estos cambios en la forma en que opera Google Buzz fueron criticados como inadecuados [25] y la compañía fue criticada por no tomar en serio las preocupaciones de privacidad de sus usuarios.[26]

Entre otros problemas iniciales, los usuarios que nunca habían creado un perfil de Google no tenían forma de hacer que su lista de contactos u otra información fuera privada, lo que resultó en publicidad negativa de un caso que involucraba información sobre el lugar de trabajo actual de una mujer y su pareja compartida con su ex abusivo. -esposo. [27]

También se planteó la preocupación de que debido a que la versión móvil de Google Buzz publicaba de forma predeterminada la ubicación exacta del usuario cuando publicaban un mensaje en el servicio, los usuarios podrían revelar involuntariamente ubicaciones confidenciales. [28]

Problemas legales [ editar ]

El 16 de febrero de 2010, Eva Hibnick, estudiante de la Facultad de Derecho de Harvard , presentó una acción de clase demanda contra Google, alegando que violó zumbido varias leyes federales destinados a la privacidad de protección. [29] El mismo día, el Centro de Información sobre Privacidad Electrónica (EPIC) presentó una queja ante la Comisión Federal de Comercio alegando que Google Buzz "violó las expectativas del usuario, disminuyó la privacidad del usuario, contradijo la política de privacidad de Google y pudo haber violado las leyes federales de escuchas telefónicas". . [30]

También el 16 de febrero de 2010, Electronic Frontier Foundation escribió: "Estos problemas surgieron porque Google intentó superar su desventaja de mercado al competir con Twitter y Facebook haciendo un uso secundario de su información. Google aprovechó la información recopilada en un servicio popular (Gmail) con un nuevo servicio (Buzz) y establezca un valor predeterminado para compartir sus contactos de correo electrónico para maximizar la aceptación del servicio. En el proceso, la privacidad de los usuarios de Google se pasó por alto y, en última instancia, se vio comprometida ". [31] [32]

El 17 de febrero de 2010, la Comisionada de Privacidad de Canadá , Jennifer Stoddart , emitió una declaración sobre Buzz:

Hemos visto una tormenta de protestas e indignación por supuestas violaciones a la privacidad y mi oficina también tiene preguntas sobre cómo Google Buzz ha cumplido con los requisitos de la ley de privacidad en Canadá ... Mi oficina tiene una variedad de recursos disponibles para ayudar a las empresas a incorporar la privacidad en sus productos y servicios. Cuando las empresas nos consultan en la etapa de desarrollo, pueden evitar los problemas que hemos visto en los últimos días.

-  Jennifer Stoddart [33]

El 2 de noviembre de 2010, Google envió un correo electrónico a los usuarios de Gmail para informarles sobre el resultado de la demanda. Como parte de su acuerdo, Google acordó crear un fondo de $ 8,5 millones para otorgar dinero a grupos que promueven la educación sobre la privacidad en la web, de los cuales los abogados de la acusación solicitan el 25% ($ 2,125,000) "más el reembolso de costos y gastos". [34] El acuerdo fue finalmente aprobado en junio de 2011. [35] [36]

El 30 de marzo de 2011, la Comisión Federal de Comercio anunció un acuerdo con Google con respecto a Buzz. En el anuncio, la FTC estuvo de acuerdo con la queja de EPIC de que Google había violado sus políticas de privacidad al utilizar la información proporcionada por Gmail para otro propósito, las redes sociales, sin obtener el permiso de los consumidores por adelantado. La FTC también alegó que Google tergiversó que estaba tratando información personal de la Unión Europea de acuerdo con el marco de privacidad de Puerto Seguro de EE. UU. Y la UE. La FTC declaró que "el acuerdo propuesto prohíbe a la compañía tergiversaciones de privacidad en el futuro, requiere que implemente un programa de privacidad integral y exige auditorías de privacidad regulares e independientes durante los próximos 20 años". En respuesta al anuncio de que Google acordó adoptar un "Plan de privacidad integral",EPIC lanzó una campaña, llamada "Fix Google Privacy", para alentar a los usuarios de Internet a ofrecer sus sugerencias para mejorar la protección de los productos y servicios de Google.[37] [38] Posteriormente, en Estados Unidos contra Google Inc. , la FTC alegó que Google había violado este acuerdo de conciliación al tergiversar las garantías de privacidad a los usuarios del navegador de Internet Safari de Apple.

Recepción [ editar ]

Tanto la prensa general como la técnica criticaron a Buzz y la forma en que se implementó. La Canadian Broadcasting Corporation describió la llegada de Buzz como "haber provocado una granizada de críticas". CBC indicó que "un usuario escribió en un blog sobre cómo Buzz agregó automáticamente a su exnovio abusivo como seguidor y le expuso sus comunicaciones con un socio actual. Otros blogueros comentaron que los gobiernos represivos en países como China o Irán podrían usar Buzz para exponer a los disidentes". . [8]

JR Raphael de PCWorld criticó a Buzz tanto por su naturaleza intrusiva como por sus preocupaciones por la privacidad, citando sobre todo que simplemente agrega "más ruido a un área de mi vida que ya está bulliciosa". Raphael proporcionó un tutorial sobre cómo deshabilitar Buzz. [39]

Ryan Paul de Ars Technica señaló que "no hay mucho en Buzz que sea nuevo u original" y "el resultado final es un servicio prometedor, pero que carece de la característica fundamental o el giro innovador que necesitará para mantener realmente a la gente comprometido". [40]

Ver también [ editar ]

  • Comparación de servicios de microblogging
  • Críticas a Google

Referencias [ editar ]

  1. ↑ a b Guynn, Jessica (9 de febrero de 2010). "Google tiene como objetivo rivalizar con Facebook con una nueva función social llamada" Buzz " " . LA Times . Archivado desde el original el 5 de marzo de 2016 . Consultado el 9 de febrero de 2010 .
  2. ^ Edwards, Andru (9 de febrero de 2010). "Google Buzz anunció" . Gearlive. Archivado desde el original el 17 de abril de 2012 . Consultado el 9 de febrero de 2010 .
  3. ↑ a b c Herrman, John (9 de febrero de 2010). "En vivo desde el evento de febrero de Google: Google obtiene Twittery" . Gizmodo. Archivado desde el original el 17 de abril de 2012 . Consultado el 9 de febrero de 2010 .
  4. ^ a b "Blog oficial de Google: un barrido de otoño" . Archivado desde el original el 23 de noviembre de 2011 . Consultado el 14 de octubre de 2011 .
  5. ^ "Google Buzz desaparecerá, pero sus publicaciones son suyas" . Archivado desde el original el 22 de noviembre de 2011 . Consultado el 24 de noviembre de 2011 .
  6. ^ Anuncio de blog Archivado el11 de febrero de 2010en Wayback Machine , gmailblog.blogspot.com
  7. ^ Helft, Miguel (9 de febrero de 2010). "Con Buzz, Google se sumerge en las redes sociales" . Los Tiempos de la Ciudad Nueva York. Archivado desde el original el 11 de febrero de 2010 . Consultado el 11 de febrero de 2010 .
  8. ^ a b Canadian Broadcasting Corporation (febrero de 2010). "Comisionado de privacidad revisando Google Buzz" . CBC News . Archivado desde el original el 18 de febrero de 2010 . Consultado el 18 de febrero de 2010 .
  9. ^ Ryan Paul, Estándares sociales: comprensión de las nuevas API de Google para Buzz , archivado desde el original el 7 de mayo de 2012 , consultado el 14 de junio de 2017
  10. ^ "Google se vuelve social con Google Buzz" . Mashable . Archivado desde el original el 11 de febrero de 2010 . Consultado el 10 de febrero de 2010 .
  11. ^ "Google Buzz en Gmail" . Archivado desde el original el 12 de febrero de 2010 . Consultado el 16 de febrero de 2010 .
  12. ^ "Mashable: Google Buzz supera los 9 millones de publicaciones y comentarios" . Archivado desde el original el 14 de octubre de 2011 . Consultado el 18 de octubre de 2011 .
  13. ^ Google. "Google Buzz se ha ido" . support.google.com . Consultado el 7 de noviembre de 2017 .
  14. ^ Snider, Mike (1 de febrero de 2019). "Google fija el 2 de abril como fecha de cierre para Google+, descargue sus fotos y contenido antes de esa fecha" . USA Today . Archivado desde el original el 1 de febrero de 2019 . Consultado el 1 de febrero de 2019 .
  15. ^ Molly Wood (10 de febrero de 2010). "Google Buzz: pesadilla de privacidad" . CNET . Archivado desde el original el 26 de abril de 2011 . Consultado el 11 de febrero de 2010 .
  16. ^ Robert McMillan (10 de febrero de 2010). "Google Buzz criticado por revelar contactos de Gmail" . Servicio de noticias IDG . Archivado desde el original el 21 de mayo de 2018 . Consultado el 17 de septiembre de 2017 .
  17. ^ Nicholas Carlson (10 de febrero de 2010). "ADVERTENCIA: Google Buzz tiene un gran defecto de privacidad" . El Business Insider . Archivado desde el original el 12 de febrero de 2010 . Consultado el 11 de febrero de 2010 .
  18. ^ Kelly Fiveash (11 de febrero de 2010). "Google Buzz deja las preocupaciones sobre la privacidad resonando en los oídos" . El registro . Archivado desde el original el 10 de agosto de 2017 . Consultado el 10 de agosto de 2017 .
  19. ^ David Neal (12 de febrero de 2010). "Google Buzz es criticado por falta de privacidad" . El indagador . Archivado desde el original el 15 de febrero de 2010 . Consultado el 13 de febrero de 2010 .
  20. ^ "Ayuda de cuentas de Google" . Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2010 . Consultado el 26 de noviembre de 2010 .
  21. ^ "Eface: Google Buzz - Un producto de Google para conectar amigos, familiares y público" . Archivado desde el original el 14 de diciembre de 2011 . Consultado el 20 de octubre de 2011 .
  22. ^ Miguel Helft (12 de febrero de 2010). "Los críticos dicen que Google invade la privacidad con un nuevo servicio" . New York Times . Archivado desde el original el 25 de febrero de 2017 . Consultado el 24 de febrero de 2017 .
  23. ^ Todd Jackson, gerente de producto, Gmail y Google Buzz (11 de febrero de 2010). "Millones de usuarios de Buzz y mejoras basadas en sus comentarios" . Google . Archivado desde el original el 13 de febrero de 2010 . Consultado el 13 de febrero de 2010 .CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )
  24. ^ Todd Jackson, Product Manager, Gmail y Google Buzz (13 de febrero de 2010). "Una nueva experiencia de inicio de Buzz basada en sus comentarios" . Google . Archivado desde el original el 15 de febrero de 2010 . Consultado el 16 de febrero de 2010 .CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )
  25. ^ Nicholas Carlson (12 de febrero de 2010). "Google Buzz todavía tiene un gran defecto de privacidad" . El Business Insider . Archivado desde el original el 13 de febrero de 2010 . Consultado el 13 de febrero de 2010 .
  26. ^ "BusinessInsider.com" . Archivado desde el original el 17 de febrero de 2010 . Consultado el 16 de febrero de 2010 .
  27. ^ Charles Arthur (12 de febrero de 2010). "El enfoque abierto de Google Buzz conduce a una amenaza de acecho" . The Guardian . Londres. Archivado desde el original el 7 de diciembre de 2016 . Consultado el 17 de diciembre de 2016 .
  28. ^ Larry Magid (9 de febrero de 2010). "Google Buzz plantea preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad" . Huffington Post . Archivado desde el original el 12 de febrero de 2010 . Consultado el 14 de febrero de 2010 .
  29. ^ "Estudiante de derecho de Harvard trae demanda colectiva sobre Google Buzz" . El registro de leyes de Harvard . 18 de febrero de 2010. Archivado desde el original el 13 de noviembre de 2010.
  30. ^ Cecilia Kang (17 de febrero de 2010). "Los defensores de la privacidad presentan una queja ante la FTC en Google Buzz" . Washington Post . Archivado desde el original el 22 de septiembre de 2012 . Consultado el 20 de febrero de 2010 .
  31. ^ Paul, Ryan (febrero de 2010). "EPIC falla: Google se enfrenta a una queja de la FTC sobre la privacidad de Buzz" . Archivado desde el original el 19 de febrero de 2010 . Consultado el 20 de febrero de 2010 .
  32. ^ Opsahl, Kurt (febrero de 2010). "Actualización de privacidad de Google Buzz" . Archivado desde el original el 20 de febrero de 2010 . Consultado el 20 de febrero de 2010 .
  33. ^ Corporación de radiodifusión canadiense (febrero de 2010). "El comisionado de privacidad reprende a Google por Buzz" . CBC News . Archivado desde el original el 21 de febrero de 2010 . Consultado el 17 de febrero de 2010 .
  34. ^ "¿Cómo se les pagará a los abogados?" . Sitio web del acuerdo de demanda colectiva sobre litigios de privacidad del usuario de Google Buzz . Grupo Ciudad Jardín. 7 de octubre de 2010. Archivado desde el original el 3 de noviembre de 2010. Los Abogados de la Clase solicitarán al Tribunal los honorarios de los abogados del 25% del Fondo Común, más el reembolso de costos y gastos.
  35. ^ Metz, Cadie (2 de noviembre de 2010). "Acuerdo de Google de $ 8.5 millones Buzz a Go" . El registro. Archivado desde el original el 10 de agosto de 2017 . Consultado el 10 de agosto de 2017 .
  36. ^ "Online Media Daily: Acuerdo de Google de $ 8.5M Buzz aprobado" . Archivado desde el original el 28 de junio de 2012 . Consultado el 20 de octubre de 2011 .
  37. ^ Comisión Federal de Comercio (abril de 2011). "FTC cobra prácticas de privacidad engañosas en el lanzamiento de Google de su red social Buzz" . Archivado desde el original el 3 de abril de 2011 . Consultado el 5 de abril de 2011 .
  38. ^ Centro de información de privacidad electrónica (abril de 2011). "EPIC lanza la campaña" Fix Google Privacy " . Archivado desde el original el 11 de abril de 2011 . Consultado el 5 de abril de 2011 .
  39. ^ Raphael, J. R. (febrero de 2010). "Adiós a Google Buzz" . Archivado desde el original el 21 de febrero de 2010 . Consultado el 17 de febrero de 2010 .
  40. ^ Paul, Ryan (febrero de 2010). "Primer vistazo a Buzz: mucho potencial, todavía poca innovación" . Archivado desde el original el 14 de octubre de 2012 . Consultado el 20 de febrero de 2010 .

Enlaces externos [ editar ]

  • Página de inicio de la demanda colectiva de Google Buzz en Archive.org