Google Express , anteriormente Google Shopping Express , [1] era un servicio de Google que se convirtió en parte de Google Shopping .
En Google Marketing Live en mayo de 2019, [2] [3] Google anunció la integración de Google Express y sus más de dos mil tiendas asociadas en el nuevo Google Shopping. Google Shopping incorpora la funcionalidad y las capacidades de Express además de otras características preexistentes de Google Shopping, [4] como la capacidad de comparar precios y lugares para comprar en tiendas en línea y fuera de línea.
Google Express era un servicio de compras de Google disponible en algunas partes de los Estados Unidos que se lanzó como prueba gratuita en toda la península de San Francisco . Originalmente, era un servicio el mismo día, [5] pero luego se expandió a la entrega el mismo día y al día siguiente. [6] El precio era originalmente el mismo que el de las compras en persona, [ cita requerida ] pero luego aumentó; La Ayuda de Google Express dijo: "Debido a que los precios de los artículos los establecen las tiendas, a veces verás precios en Google Express que difieren de los que verías en la tienda: esto depende tanto del comerciante como de la ubicación de la tienda donde vienen tus artículos. de." [7]
El servicio se anunció por primera vez en marzo de 2013, desde San Francisco hasta San José, California . Los minoristas incluyen una combinación de tiendas nacionales y locales. [8] [9] [10] Fue lanzado públicamente el 25 de septiembre de 2013, con algunos minoristas agregados pero aún restringido a San Francisco y Silicon Valley. [11] Las aplicaciones para teléfonos inteligentes Android y Apple se anunciaron el mismo día; el uso de estos permite a los clientes utilizar sus cuentas de fidelización. [5] En mayo de 2014, el servicio se amplió a la ciudad de Nueva York y el oeste de Los Ángeles , [12] [13] y en octubre de 2014 se agregó el servicio en Chicago, Boston y Washington, DC, así como en otros minoristas. [1] [14]
En el lanzamiento, Google renunció a la tarifa de suscripción para los evaluadores y durante los primeros seis meses después del registro; [12] [13] la tarifa es algo inferior a la de Amazon Prime . Amazon , que también está probando la entrega el mismo día en mercados seleccionados, es el principal competidor. [9] [10] [15] [16] [17] La entrega comenzó con los sedanes Prius con los colores de Google Shopping Express, alrededor de 50 autos en agosto de 2013 [actualizar], cuando el servicio estaba disponible en 88 códigos postales . [18] La flota se amplió posteriormente para incluir furgonetas Ford Transit , [19] y la empresa anunció que podría utilizar bicicletas y entregas a pie en algunas áreas. [20] Las entregas se subcontratan a un servicio de mensajería , inicialmente 1-800-Courier, [21] y más tarde también OnTrac . En la fase de prueba, a los minoristas no se les cobró o se les pagó solo una tarifa nominal. Los clientes pagan $ 5 por parada de compras y reciben entregas en un plazo de tres a cinco horas. [17] [18] Los clientes deben tener una cuenta de Google Pay . [18] [22]
El servicio muestra un mapa de los lugares de recogida y entrega de mercancías e intenta utilizar el punto de venta disponible más cercano, [17] [18] aunque no siempre con éxito. [21] [23]
En octubre de 2017, los socios comerciales incluyeron Walmart , [24] Target , [25] Costco y Fry's Electronics .
Ver también
- Kozmo.com , empresa ahora desaparecida entre 1998 y 2001 que brindaba un servicio similar
- Entrega de paquetes § Entrega el mismo día
Referencias
- ^ a b Sarah Perez, "Google Shopping Express se expande a más ciudades, renombra como Google Express" Archivado 2018-08-25 en Wayback Machine , TechCrunch , 14 de octubre de 2014
- ^ "Copia archivada" . Archivado desde el original el 15 de diciembre de 2019 . Consultado el 19 de diciembre de 2019 .Mantenimiento de CS1: copia archivada como título ( enlace )
- ^ "Copia archivada" . Archivado desde el original el 17 de noviembre de 2019 . Consultado el 19 de diciembre de 2019 .Mantenimiento de CS1: copia archivada como título ( enlace )
- ^ "Google Shopping rediseñado se activa, con seguimiento de precios, Google Lens para atuendos y más" . TechCrunch . Consultado el 10 de octubre de 2019 .
- ^ a b Sarah Perez, "Google Shopping Express se lanza en la península de San Francisco, presenta nuevas aplicaciones" Archivado el 18 de febrero de 2019 en Wayback Machine . TechCrunch , 25 de septiembre de 2013.
- ^ Sarah Perez, "Google Express se expande, ahora llega al 90 por ciento de los EE. UU." Archivado 2018-12-01 en Wayback Machine , TechCrunch , 25 de octubre de 2016.
- ^ "Precios" Archivado el 15 de agosto de 2018 en Wayback Machine , Ayuda de Google Express, consultado el 7 de septiembre de 2017.
- ^ Salvador Rodríguez, "Google prueba el servicio de entrega el mismo día" Archivado el 6 de abril de 2013en la Wayback Machine , Los Angeles Times , 28 de marzo de 2013.
- ^ a b Iain Thomson, "Google Shopping Express se sumerge en la entrega a domicilio el mismo día: quiere imitar a Amazon y eBay, no a Webvan o Kozmo" Archivado el 7 de septiembre de 2017 en Wayback Machine , The Register , 28 de marzo de 2013.
- ^ a b Joanna Stern, "Google Shopping Express: Entrega el mismo día más allá de la Web" Archivado el 19 de septiembre de 2013 en los blogs Wayback Machine , Technology, ABC News , 29 de marzo de 2013.
- ^ Heather Somerville, "Google entrega el mismo día hace su debut público" Archivado 2013-10-01 en Wayback Machine , The Mercury News , 25 de septiembre de 2013.
- ^ a b Alison Griswold, "Google Shopping Express está haciendo una obra maestra para los clientes de Amazon" Archivado el 16 de mayo de 2014 en Wayback Machine , Moneybox, Slate , 5 de mayo de 2014.
- ^ a b Alistair Barr, "En batalla con Amazon, Google expande el servicio de entrega el mismo día" Archivado 2017-11-23 en Wayback Machine , blogs de Wall Street Journal , 5 de mayo de 2014.
- ^ Brian Elliot, "Google Express: más ciudades, más tiendas y un nuevo nombre" Archivado el 29 deoctubre de 2014en Wayback Machine , blog oficial de Google, 13 de octubre de 2014.
- ^ Alexia Tsotsis , "Google comienza a probar Google Shopping Express en SF, con entrega gratuita de Target, Walgreens, Staples y más" Archivado el 27 de agosto de 2019 en Wayback Machine , TechCrunch , 28 de marzo de 2013.
- ^ Dan Reyes, "Google Shopping Express puede rivalizar con Amazon y eBay" Archivado el 1 de agosto de 2013 en Wayback Machine , Technorati , 28 de marzo de 2013.
- ^ a b c Farhad Manjoo, "El glorioso futuro de las compras: haces pedidos en línea. Tus cosas llegan el mismo día. Nunca más tienes que salir de casa". Archivado el 25 de septiembre de 2013 en Wayback Machine , Technology, Slate , junio 30 de 2013.
- ^ a b c d Heather Somerville, "Google ejerce presión sobre eBay, expande la entrega el mismo día" Archivado el 19 de febrero de 2014 en Wayback Machine , Business, The Mercury News , 30 de agosto de 2013.
- ^ Erin Connolly, "Esto es lo que necesita saber ahora que Google Express está en la ciudad" Archivado el 23 de abril de 2016 en Wayback Machine , Boston.com , el 15 de octubre de 2014.
- ^ Kaja Whitehouse, "Google expande el servicio de entrega el mismo día a Manhattan, LA" Archivado el 18 de enero de 2019 en Wayback Machine , The New York Post , 5 de mayo de 2014.
- ^ a b Cyrus Farivar, "Google Shopping Express expande la fórmula antigua: recibir pedidos, entregar cosas (en su mayoría): en el que un editor de Ars hace tres pedidos en San José, pero dos realmente aparecen". Archivado 2017-02-11 en Wayback Machine , Business, Ars Technica , 25 de septiembre de 2013.
- ^ Shana Lynch, "Google Shopping Express versus eBay Now: ¿Quién ganó?" Archivado el 2 de octubre de 2013en Wayback Machine , Silicon Valley Business Journal , 25 de septiembre de 2013.
- ^ Kevin Shalvey, "Google Shopping Express Test: Same-Day Bagels" Archivado el 11 de febrero de 2015 en Wayback Machine , Investor's Business Daily , 5 de junio de 2013.
- ^ Dennis Green, "Google y Walmart están uniendo fuerzas para enfrentarse a Amazon". Archivado el 26 deoctubre de 2017en Wayback Machine , Business Insider , 23 de agosto de 2017, consultado el 13 de octubre de 2017.
- ^ Natalie Gagliordi, "Target se asocia con Google para compras por voz a través de Google Express" Archivado 2018-03-30 en Wayback Machine , ZDNet ( CBS Interactive ), 12 de octubre de 2017, consultado el 13 de octubre de 2017.
enlaces externos
- Medios relacionados con Google Express en Wikimedia Commons
- Página web oficial