Es el fundador y exdirector ejecutivo de Redbox , fundador de Modjule LLC y expresidente y director de operaciones de Coinstar . También ha trabajado para McDonald's Corporation , Streamline.com, y ahora es socio operativo de Pritzker Group Private Capital.
Kaplan se graduó de la Universidad de Michigan con una licenciatura en Filosofía y también es alumno de la fraternidad Pi Kappa Phi . Más tarde obtuvo un MBA de la Escuela de Negocios de Harvard . [1]
Kaplan comenzó su carrera como banquero de inversión en la ciudad de Nueva York después de graduarse de la Universidad de Michigan y trabajó en la industria durante tres años en Furman Selz. Después de su MBA, trabajó para Streamline.com [1] como Director de Marketing Interactivo entre 1996 y 1999.
De 1999 a 2001, fue socio de Divine interVentures. Kaplan luego se unió a McDonald's como ejecutivo de estrategia y desarrollo, [2] [3] y fue mientras estaba en McDonald's que Kaplan fundó Redbox.
En 2002, Kaplan inició Redbox, probando una variedad de quioscos de productos diferentes, incluido el alquiler de DVD, en un puñado de restaurantes McDonald's y otras ubicaciones diversas en Washington DC. [4] En 2003, cerró todas las demás pruebas de quiosco y centró Redbox exclusivamente en alquileres de DVD. [5] Kaplan dirigió la empresa desde su infancia como una empresa incubada en McDonald's y se desempeñó como director ejecutivo de la empresa a partir de 2005, cuando se convirtió en una entidad independiente [6] después de que Coinstar invirtiera $32 millones para poseer el 47 % de la empresa. [2] Ocupó el cargo de director ejecutivo hasta 2009, cuando Coinstar adquirió el capital restante en Redbox de McDonald's y de los empleados de Redbox. [4]En este tiempo, la empresa creció de un pequeño número de quioscos a 14.000. Luego, Kaplan se desempeñó como presidente y director de operaciones de Coinstar, la empresa matriz de Redbox, después de la adquisición de Redbox [6] Ocupó este cargo hasta 2013, tiempo durante el cual los negocios de Coinstar y Redbox aumentaron de $ 1 mil millones a $ 2,2 mil millones en ingresos. . [7] Durante ese tiempo, Redbox creció a 42.000 ubicaciones de quiosco. [8]
Después de su tiempo en Coinstar, cofundó Modjule LLC, una firma de inversión privada enfocada en quioscos y tiendas minoristas pequeñas. También formó parte de las juntas directivas de Chicagoland Entrepreneurial Center, Enova, In Context Solutions y Network for Teaching Entrepreneurship. [9] En 2015, Kaplan se convirtió en socio de Pritzker Group Private Capital y se desempeñó como socio operativo del equipo de servicios de la empresa. [7]