HEB
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HEB Grocery Company, LP
HEB logo.svg
EscribePrivado
IndustriaMinorista de comestibles
Fundado26 de noviembre de 1905 (hace 115 años) como CC Butt Grocery Store en Kerrville , Texas , Estados Unidos ( 26/11/1905 )
FundadorFlorencia Butt
SedeSan Antonio , Texas, Estados Unidos
Numero de locaciones340 (2018)
Área de servicioTexas , Nuevo León , Tamaulipas , Coahuila , San Luis Potosí , Guanajuato , Aguascalientes y Querétaro .
Gente clave
ProductosPanadería, lácteos, delicatessen, alimentos congelados, gasolina, abarrotes en general, carnes, farmacia, productos, mariscos, bocadillos
ServiciosSalud del automóvil, combustible, venta de boletos, servicios públicos y licencias
IngresosIncrementar $ 31 mil millones + (2019)
Número de empleados100.000 (2018)
Subsidiarias
Sitio webheb .com

HEB Grocery Company, LP es una cadena de supermercados privada estadounidense con sede en San Antonio , Texas , con más de 340 tiendas en todo el estado estadounidense de Texas , así como en el noreste de México. [2] [3] La compañía también opera el Mercado Central , un minorista de alimentos orgánicos y finos de alto nivel. [4] A partir de 2019, la empresa tiene unos ingresos totales que superan los 31.200 millones de dólares estadounidenses . [5] HEB el puesto número 9 en Forbes ' lista 2020 de las 'empresas privadas más grandes de América'. [6] HEB fue nombrada Minorista del Año en 2010 porTendero progresivo . [7] Supermarket News clasifica a HEB en el puesto 13 en la lista de los "75 principales minoristas de alimentos de América del Norte" por ventas. [8] Según los ingresos de 2019, HEB es el decimonoveno minorista más grande de los Estados Unidos. [9] Dona el 5% de las ganancias antes de impuestos a la caridad. [10] la mascota oficial de HEB se llama HEB buddy, una bolsa de comestibles marrón antropomórfica, con varios artículos de comestibles que se muestran saliendo de la parte superior. [1]

Historia

La empresa se fundó el 26 de noviembre de 1905, cuando Florence Butt abrió la tienda CC Butt Grocery Store en la planta baja de la casa de su familia en Kerrville , Texas. [11] En 1919, Howard Edward Butt , el hijo menor de Florence, se hizo cargo de la tienda a su regreso de la Primera Guerra Mundial. Poco después de convertirse en propietario de la pequeña tienda de su madre, Howard intentó cuatro expansiones en el centro de Texas, incluida una en Junction , todas de los cuales falló. Finalmente, en 1927, Howard inauguró una exitosa segunda tienda en Del Rio, Texas , seguida de la compra de tres tiendas de comestibles en el Valle Bajo del Río Grande . Las iniciales de Howard E. Butt se convirtieron en el nombre de la tienda. [12]

Charles , el hijo menor de Howard E. Butt, se convirtió en presidente de HEB en 1971. A partir de 2019, Charles Butt es presidente y director ejecutivo de HEB, habiendo hecho crecer el negocio de ventas anuales de $ 250 millones en 1971 a $ 13 mil millones en 2006. En 2010, Craig Boyan fue nombrado presidente y director de operaciones de HEB . [13] Para 2018, Martin Otto, ex director financiero y comerciante jefe, se había convertido en director de operaciones. [14] En 2011, la empresa ocupaba el puesto número 12 [15] HEB es la empresa privada más grande y el empleador privado más grande de Texas. [16] HEB adquirió Favor Deliverycomo una subsidiaria de propiedad total en febrero de 2018. Los detalles de la fusión no fueron revelados. [17]

En 2019, HEB invirtió millones de dólares para reemplazar las estaciones de caja con quioscos de autopago o aplicaciones para teléfonos inteligentes, al mismo tiempo que muchos otros supermercados (como Walmart , Target , etc.) estaban cambiando hacia más carriles de autopago, uso de aplicaciones y el desplazamiento de cajeros. [18]

Durante la pandemia de COVID-19, HEB anunció en marzo de 2021 que ya no se requeriría que los clientes usen máscaras mientras estén en las tiendas HEB. [19] Algunos empleados de HEB protestaron por el cambio de política, argumentando que ponía en peligro la salud y la seguridad del personal de HEB, los clientes y la comunidad en general. [20] [21]

Operaciones

Con sede en el centro de San Antonio , HEB opera más de 300 tiendas en más de 150 comunidades en todo Texas. [22] [23] A finales de 2010, sus operaciones sirven aproximadamente al "55 o más" por ciento del mercado de Texas, según Progressive Grocer , [24] [25] con mercados primarios de Texas que incluyen Corpus Christi , San Antonio , Austin , Áreas metropolitanas de Laredo y Houston . La compañía opera en cinco formatos minoristas diferentes: tiendas HEB generales, Mercado Central, HEB Plus, Mi Tienda y Joe V's Smart Shop. En 2010, la compañía anunció planes para construir 19 nuevas tiendas en Texas.[26] HEB abrió su primera tienda fuera de Texas en 1996, unatienda HEB Pantry de24.000 pies cuadrados (2.200 m 2 ) en Lake Charles, Louisiana ; aunque la expansión fue, en comparación, de corta duración y, en última instancia, no logró ponerse al día, ni con los planificadores ni con la comunidad. El formato de tienda HEB Pantry se suspendió en 2000, [27] y la empresa cerró su únicatienda en Louisiana en 2003. En 2010, HEB ofreció a los consumidores la oportunidad de votar sobre posibles diseños de nuevas tiendas a medida que se expandían a nuevas comunidades. [28]

La compañía opera varias instalaciones de fabricación en Texas, incluida una de las plantas de procesamiento de leche y pan más grandes del suroeste. [29] HEB produce muchos de sus productos de marca propia , como leche, helados , pan , bocadillos y carnes y comidas preparadas. Estos y otros productos de marca privada se venden bajo varias marcas, incluidas "Central Market Naturals", "Central Market Organics", "HEB", "HE-Buddy", "Hill Country Fare", "HEB Creamy Creations" helados, Leche "HEB Mootopia" y "HEB Fully Cooked".

Varias tiendas incluyen operaciones de múltiples inquilinos a través de acuerdos de arrendamiento con terceros. Muchas tiendas incluyen una operación bancaria, un quiosco celular y varios inquilinos reconocidos a nivel nacional. [30] [31] [32]

El Austin Business Journal calificó a HEB como el mayor empleador del sector privado en la región en 2017. [33]

En 2019, la compañía anunció planes para construir un centro tecnológico en el complejo de su sede. [34]

  • HEB del mercado de Buffalo en Houston (# 51)

  • Tienda Central Market en el centro de Austin

  • Tienda HEB Plus en Laredo, Texas

  • Mi Tienda en el norte de Houston

  • Tienda inteligente de Joe V en el condado de Harris, Texas

Mercado Central

Artículo principal: Mercado Central (Texas)

En 1994, HEB presentó su concepto de Mercado Central en Austin . Con sede en San Antonio, Central Market ofrece una selección de comida orgánica e internacional, que incluye una panadería de estilo europeo y una amplia selección de vinos y cervezas. La cadena ahora está compuesta por diez tiendas: tres en Dallas ; dos en Austin; y uno en Fort Worth , Houston , Plano , San Antonio y Southlake . [35] HEB opera cuatro formatos diferentes de tiendas que presentan mercadería general y elementos del concepto de Mercado Central: The Woodlands Market en The Woodlands en el condado de Montgomery., Kingwood Market en la sección Kingwood de Houston, y la tienda Austin-Escarpment en el sur de Austin. Se abrió una cuarta tienda el 22 de marzo de 2008 en West Lake Hills , y en 2009, se remodeló el HEB en Bee Caves. Alon Market de HEB abrió sus puertas el 17 de octubre de 2008 en San Antonio. [36]

En julio de 2015, el concepto de mercado se amplió cuando se abrió un nuevo mercado de Spring Creek en el sur del condado de Montgomery en Spring, Texas, en Rayford Road. [37]

HEB Plus!

En 2004, la compañía lanzó tres (en Austin, Corpus Christi y Waco ) HEB Plus! tiendas con un enfoque ampliado en categorías no alimentarias, como entretenimiento y otras mercancías en general. La compañía agregó tres ubicaciones adicionales en 2005 (Corpus Christi, Round Rock y San Antonio ). Las tiendas ofrecían varios departamentos nuevos, incluidos Hágalo usted mismo y Texas Backyard, y categorías de productos muy ampliadas en bebés, tarjetas y fiestas, cosméticos, entretenimiento, artículos para el hogar y juguetes.

Más tarde se agregaron otras ubicaciones, incluidas las tiendas en Flour Bluff , Corpus Christi, Brownsville , Burleson , Bastrop , Beaumont , Belton , Boerne , Katy , Killeen , Cypress , Victoria , Waxahachie , New Braunfels , Kyle , [38] Laredo , Leander , [39] Misión , Ciudad de Río Grande , San Juan , San Antonio ,[40] Midland , Pearland , [41] [42] [43] Copperas Cove [44] y Hutto .

Mi Tienda

En 2006, HEB abrió Mi Tienda en el sur de Houston (adyacente a Pasadena ) en el área metropolitana de Houston , una tienda de temática latina de 63.000 pies cuadrados (5.900 m 2 ). [45] [46] Otro Mi Tienda abrió en el norte de Houston en 2011; tiene el doble del tamaño de la ubicación original, [47] y tiene 97.000 pies cuadrados (9.000 m 2 ) de espacio. [48] Esta segunda ubicación está fuera de Little York y la ruta 59 de EE. UU.. Mi Tienda, que significa "mi tienda" en español, vende productos horneados mexicanos; una tortillería, donde los empleados hacen tortillas; y una carnicería con cortes de pollo, ternera y cerdo adobados. Además, Mi Tienda también alberga el restaurante Cocina, que sirve comida y bebidas mexicanas. [ cita requerida ]

Tienda inteligente de Joe V

En 2010, HEB abrió Joe V's Smart Shop , una marca que presenta artículos con descuento inspirados en el tendero de descuentos Aldi . [49] La primera ubicación abierta fue una tienda de 54,690 pies cuadrados (5,100 m 2 ) ubicada en el noroeste del condado no incorporado de Harris, Texas , [50] cerca del noroeste de Houston . El formato de la tienda es más pequeño en comparación con una tienda HEB de servicio completo, pero el doble del tamaño de una tienda HEB Pantry. Una segunda ubicación más grande con un espacio de 65,714 pies cuadrados (6,100 m 2 ) abrió en diciembre en el noreste del condado no incorporado de Harris, Texas . A partir de 2016, hay siete tiendas de Joe V. [51]El nombre "Joe V" se basó en el nombre de un ejecutivo de la empresa que participó en el desarrollo de este formato de tienda. [52]

Verdadera barbacoa de Texas

True Texas BBQ es una cadena de restaurantes de barbacoa ubicada dentro de tiendas seleccionadas de H-E-B.

México

Artículo principal: HEB México
Tienda en Piedras Negras

HEB abrió su primera tienda mexicana en 1997 en Monterrey . Tiene más de 50 ubicaciones en México. HEB superó la marca de ventas anuales de mil millones de dólares en México en 2012. [53]

Litigio

A mediados de la década de 1980, las cadenas de supermercados locales Handy Andy y Centeno se unieron a una demanda contra HEB citando prácticas de precios injustas. [54] HEB finalmente llegó a un acuerdo extrajudicial con Centeno en 1998 por $ 6.5 millones y con Handy Andy por un monto no revelado. [55] [56]

HEB ha pagado $ 12 millones para resolver una demanda de denunciante que acusa a la cadena de supermercados con sede en San Antonio de fraude a Medicaid. Desde al menos 2006, según la demanda, HEB presuntamente presentó a Texas Medicaid precios inflados en miles de reclamaciones de recetas que surtió para que la compañía pudiera obtener reembolsos más altos de lo permitido. [57]

Actividad caritativa

La compañía da el cinco por ciento de las ganancias anuales antes de impuestos a causas en las áreas en las que opera, incluidos la educación y los bancos de alimentos. [58] Los Premios a la Excelencia en la Educación son un programa benéfico anual mantenido por HEB desde 2000, en el que se reconocen maestros, administradores y escuelas en Texas, con premios por un total de $ 500,000 en contribuciones en 2009. [59]

HEB coordinó las donaciones para los esfuerzos de ayuda a raíz de un incendio y una explosión en una planta de fertilizantes en West, Texas . La compañía donó $ 50,000 a la Cruz Roja Estadounidense y lanzó una campaña de checkstand en beneficio de la organización para involucrar a la comunidad en el esfuerzo de ayuda. La compañía dijo en un comunicado de prensa que el 100 por ciento de las donaciones de la campaña apoyarán los esfuerzos de ayuda en casos de desastre de la Cruz Roja Estadounidense. HEB también activó sus unidades de respuesta a emergencias, enviando la cocina móvil HEB Eddie García y el camión cisterna de agua a West, incluidas donaciones de alimentos y agua a las víctimas y los socorristas. [60]

Después del huracán Harvey en 2017, HEB donó $ 100,000 para los esfuerzos de ayuda. Su campaña de campaña para las contribuciones de los clientes ascendió a $ 1,000,000. [61] Además, las unidades móviles de cocina y ayuda para desastres de HEB distribuyeron 10,000 comidas calientes a voluntarios y víctimas en las áreas afectadas en Texas. [61] [62]

Referencias

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enlaces externos

  • Página web oficial
  • HEB en YouTube
  • Charles Butt y perfil familiar en Forbes
    • Charles Butt en Forbes ' 2004 Lista de personas más ricas del mundo
  • "Página de inicio de HEB" . Archivado desde el original el 5 de abril de 1997 . Consultado el 30 de octubre de 2013 .CS1 maint: bot: estado de URL original desconocido ( enlace )
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