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HMV es un minorista de películas y música con sede en el Reino Unido. La primera tienda de la marca HMV fue abierta por Gramophone Company en Oxford Street en 1921, y el nombre HMV también se usó para televisores y aparatos de radio fabricados a partir de la década de 1930. La parte minorista del negocio comenzó a expandirse en la década de 1960, y en 1998 fue despojada de EMI , la sucesora de Gramophone Company, para formar lo que se convertiría en HMV Group. [ cita requerida ]

HMV son las siglas de His Master's Voice , el título de una pintura de Francis Barraud de Nipper , el Terrier mixto que escucha un fonógrafo cilíndrico , que fue comprado por Gramophone Company en 1899. [2] Con fines publicitarios, se cambió a un viento- hasta el gramófono , y, finalmente, se utiliza simplemente como una silueta.

HMV fue propietaria de la cadena de librerías de Waterstone desde 1998 hasta 2011, [3] y ha sido propietaria del minorista de música Fopp desde agosto de 2007. [4] Compró una serie de antiguas tiendas Zavvi en febrero de 2009, y también se ramificó en la gestión de locales de música en vivo ese año. comprando MAMA Group . Vendió el grupo en diciembre de 2012. [ cita requerida ]

El 15 de enero de 2013, HMV Group plc entró en administración . [5] Se nombró a Deloitte para que se ocupara de la administración de la empresa. [6] El 16 de enero de 2013, HMV Ireland se declaró en quiebra y se cerraron todas las tiendas irlandesas. [7] Una semana después, el 22 de enero de 2013, se informó que Hilco UK compraría la deuda de HMV, un paso hacia la toma potencial de control de la empresa. [8] La venta del negocio de HMV en Hong Kong y Singapur a la firma de capital privado Aid Partners se completó el 28 de febrero de 2013. El 5 de abril de 2013, Hilco UK compró HMV fuera de la administración por un valor estimado de £ 50 millones para formar la empresa actual. .[9] HMV Group plc, que cotizaba en la Bolsa de Valores de Londres y formaba parte del FTSE Fledgling Index , fue liquidada en julio de 2014. [10]

HMV Canada es una antigua subsidiaria que fue vendida a Hilco por el Grupo HMV en 2011. HMV Canada entró en suspensión de pagos en 2017 después de ser demandada por Huk 10 Ltd., una empresa fantasma propiedad de Hilco. [11] [12]

El 28 de diciembre de 2018, HMV anunció que la compañía había vuelto a ser administrada, solo seis años después de una adquisición de 50 millones de libras por parte de Hilco UK . El 5 de febrero de 2019, poco más de un mes después de reingresar a la administración, HMV fue adquirida por la empresa canadiense Sunrise Records , que había comprado los arrendamientos de 70 antiguas propiedades de HMV Canadá en un esfuerzo por seguir operando como tiendas de discos. Sunrise planeaba emular las estrategias de crecimiento que había utilizado en Canadá, incluido el aprovechamiento del renovado interés en los fonógrafos de vinilo. El 12 de octubre de 2019, Sunrise Records abrió Vaults en Birmingham , la tienda de discos más grande de HMV. [13]

Del 22 de marzo al 15 de junio, y luego del 5 de noviembre al 2 de diciembre de 2020 y del 4 de enero de 2021 al 12 de abril de 2021 (en Inglaterra), todas las tiendas HMV estuvieron cerradas debido a la pandemia de COVID-19 . [14]

Historia [ editar ]

Orígenes [ editar ]

Un disco con el título "His Master's Voice" y Nipper

Los antecedentes de HMV comenzaron en la década de 1890 en los albores del disco gramófono. En 1902 se había convertido en el comienzo de la Gramophone Company . En febrero de 1907 comenzó la construcción de una nueva fábrica de discos dedicada en Hayes, Middlesex. Los discos se vendían en tiendas de música y minoristas independientes en este momento. En 1921, la Gramophone Company abrió la primera tienda especializada en HMV en 363 Oxford Street , [15] Londres, en una antigua tienda de ropa para hombres; el compositor Edward Elgar participó en las ceremonias de apertura. [16] En marzo de 1931, Gramophone Company se fusionó con Columbia Graphophone Company para formar Electric and Musical Industries Ltd ( EMI). [2]

A partir de la década de 1930, HMV fabricó aparatos de radio y televisión y radiogramas con las marcas HMV y Marconiphone en su fábrica de Hayes , Middlesex .

La tienda original de HMV fue severamente dañada por un incendio en 1937, pero fue reconstruida y reabierta dos años después, el 8 de mayo de 1939. Sir Thomas Beecham , el famoso director, abrió la nueva tienda. [17]

Expansión [ editar ]

Antigua sucursal insignia de HMV en 150-154 Oxford Street , Londres

En 1966, HMV comenzó a expandir sus operaciones minoristas en Londres. A lo largo de la década de 1970, la compañía continuó expandiéndose, duplicando su tamaño y en seis años se convirtió en el principal minorista especializado en música del país. Sin embargo, se enfrentó a una fuerte competencia de Virgin Megastores , establecida en 1976, y de Our Price , establecida en 1972, que tenía numerosas tiendas minoristas en todo el Reino Unido. Posteriormente, HMV superó a Our Price en popularidad y amenazó su existencia, habiendo establecido una cadena de tiendas más nuevas y más grandes.

La compañía abrió su tienda insignia en una nueva ubicación en 150-154 Oxford Street en 1986, anunciando que era la tienda de discos más grande del mundo en ese momento, y Bob Geldof y Michael Hutchence asistieron a la inauguración oficial . [18] El crecimiento continuó durante una tercera década en la década de 1990, y la compañía llegó a más de 320 tiendas [18], incluida en 1990 su primera tienda en los EE. UU. Ubicada en 86th y Lexington en la ciudad de Nueva York, que era la tienda de música más grande del norte. América en ese momento. [19] HMV celebró su 75 aniversario en 1996. [2]

En febrero de 1998, EMI entró en una empresa conjunta con Advent International para formar HMV Media Group liderado por Alan Giles , que adquirió las tiendas de HMV y Dillons , dejando a EMI con una participación de alrededor del 45%. [20] La nueva empresa conjunta compró la cadena de librerías de Waterstone para fusionarse con Dillons. [21]

Flotación [ editar ]

En 2002, la participación de EMI en HMV Media era del 43%, siendo Advent International el 40% y la administración el resto. [ cita requerida ] La empresa cotizó en la Bolsa de Valores de Londres a finales de año como HMV Group plc, dejando a EMI con sólo una participación simbólica. [22]

El grupo se volvió susceptible a una adquisición después de un período pobre de negociación hasta la Navidad de 2005. La firma de capital privado Permira realizó una oferta condicional de £ 762 millones por el grupo (basada en 190 peniques por acción) el 7 de febrero de 2006, que fue rechazada por HMV como una valoración insuficiente de la empresa. [23] Permira hizo una segunda oferta que aumentó el valor, aunque HMV la rechazó el 13 de marzo de 2006, y posteriormente emitió una declaración de que la oferta infravaloraba las perspectivas a medio y largo plazo de la empresa, [24] lo que provocó que Permira se retirara de la licitación. [25]

Adquisiciones [ editar ]

Una gran sucursal de HMV en Leeds que incorpora una tienda Orange

En 2006, el Grupo HMV compró la cadena de libros de Ottakar y la fusionó con la de Waterstone. La fusión se vinculó con la estrategia de crecimiento de HMV, ya que muchas de las sucursales de Ottakar estaban en ciudades más pequeñas. La Comisión de Competencia autorizó provisionalmente a HMV Group, a través de Waterstone's, para la adquisición del grupo de Ottakar el 30 de marzo de 2006, declarando que la adquisición "no daría lugar a una disminución sustancial de la competencia". [26] Luego, Waterstone's anunció que había negociado con éxito la adquisición de Ottakar's el 31 de mayo de 2006. [27]Las 130 tiendas de Ottakar se rebautizaron como Waterstone antes de la Navidad de 2006. En marzo de 2007, el nuevo director ejecutivo del grupo, Simon Fox, anunció una reducción del 10% durante tres años en el espacio total de la tienda Waterstone ampliada, que comprende principalmente tiendas de dos ubicaciones creadas por la adquisición de Ottakar's. [28]

El 29 de junio de 2007, el minorista de entretenimiento Fopp pasó a la administración, con el cierre de 81 tiendas y 800 empleados despedidos. [29] El 31 de julio, HMV compró la marca y seis tiendas que, según dijo, habían cotizado de forma rentable, lo que permitió ahorrar alrededor de 70 puestos de trabajo. [30]

El 24 de diciembre de 2008, Nochebuena, el rival de HMV, Zavvi , también minorista de entretenimiento, entró en la administración. El 14 de enero de 2009, un anuncio de colocación de HMV reveló que tenía la intención de adquirir 14 de las tiendas de Zavvi. [31] El 18 de febrero de 2009, HMV Group adquirió cinco tiendas Zavvi adicionales, que cambiarían su nombre a tiendas HMV. También se agregó una antigua tienda Zavvi adicional en el desarrollo Princesshay de Exeter . [32] Las adquisiciones fueron investigadas y autorizadas por la Oficina de Comercio Justo en abril de 2009. [33]

En los Premios a la Excelencia de la Industria de MCV de 2008, HMV recibió el título de Minorista de entretenimiento del año. [34]

En enero de 2009, HMV compró una participación del 50% en MAMA Group, formando una empresa conjunta con el grupo llamado Mean Fiddler Group. [35] El acuerdo introdujo la marca HMV en lugares de música en vivo, incluido el Hammersmith Apollo . [36] El 23 de diciembre de 2009, compró la totalidad de MAMA Group en un acuerdo de adquisición de música en vivo por valor de £ 46 millones. [37]

HMV compró el 50% de 7digital por £ 7.7 millones en septiembre de 2009, como parte de una estrategia para aumentar su oferta de contenido digital. 7digital proporcionó el servicio de descarga de música de HMV y la empresa planeaba introducir un servicio de libros electrónicos para Waterstone. [38]

El 5 de enero de 2011, HMV anunció que los beneficios estarían en el extremo inferior de las previsiones de los analistas debido a la caída de las ventas, lo que provocó una caída del precio de las acciones del 20% [39] y un anuncio de la intención del grupo de cerrar 40 tiendas HMV. como 20 tiendas de Waterstone, principalmente en pueblos y ciudades donde la compañía operaba en múltiples ubicaciones. El primero de los cierres de tiendas comenzó a fines de enero de 2011. [40]

La venta de Waterstone's a A&NN Capital Fund Management por £ 53 millones se completó el 29 de junio de 2011 y fue aprobada por la gran mayoría de accionistas en una reunión general de emergencia . [41]

HMV vendió el Hammersmith Apollo a AEG Live y Eventim en mayo de 2012 por £ 32 millones. [42] Vendió el resto de MAMA Group a Lloyds Development Capital en diciembre de 2012 por £ 7,3 millones, que también incluía la participación del 50% de la empresa en Mean Fiddler Group. [43]

Administración (2013) [ editar ]

Cierre de una sucursal en Wakefield como parte de la administración del grupo (marzo de 2013).

El 15 de enero de 2013, HMV Group designó a Deloitte como empresa administradores y suspendidos acciones , [5] poner sus 4.350 empleados del Reino Unido con el riesgo de redundancia. [6] [44] Inicialmente, los vales de regalo para tiendas se declararon nulos, ya que los titulares se clasifican como acreedores no garantizados a los que la empresa debe el valor, [45] pero se aceptaron de nuevo a partir del 22 de enero de 2013. [46] HMV Irlanda y luego declararon la administración judicial el 16 de enero de 2013, que obligaba a la empresa a cerrar inmediatamente todas sus tiendas según la legislación irlandesa. [7]

La empresa de reestructuración Hilco UK compró la deuda de HMV a sus acreedores The Royal Bank of Scotland y Lloyds Banking Group , como un paso hacia la toma potencial de control de la empresa. [47] Se reveló que la deuda total que Hilco había comprado ascendía a alrededor de £ 110 millones, [48] y que HMV debía alrededor de £ 20 millones en impuestos a HM Revenue and Customs en el momento de su entrada en administración. [ cita requerida ]

El 31 de enero de 2013, se informó que se habían realizado 190 despidos en la oficina central y los centros de distribución. [49]

El 7 de febrero de 2013, Deloitte confirmó que se habían identificado 66 tiendas para el cierre. [50] No se dio una fecha fija para los cierres, pero se esperaba que tuvieran lugar en los dos meses siguientes. Al día siguiente, Deloitte confirmó que se habían realizado 60 despidos adicionales, incluido el director ejecutivo Trevor Moore, en las oficinas del grupo en Londres, Marlow y Solihull. [51] Deloitte confirmó el 20 de febrero de 2013 que cerrarían 37 tiendas más. [52] El 26 de febrero de 2013, se vendieron seis tiendas a la cadena de supermercados Morrisons . [53]

El 28 de febrero de 2013, se vendieron ocho tiendas en Hong Kong y Singapur a AID Partners Capital Limited y la operación se independizó de HMV Group, que fue comprada por Hilco UK. Esta transacción también permitió a AID Partners Capital Limited poseer los derechos de uso de la marca HMV en Hong Kong, Macao, China, Taiwán y Singapur. [ cita requerida ]

Para el 23 de marzo de 2013, Deloitte buscaba cerrar un trato para vender 120 tiendas como una empresa en funcionamiento. [54] La decisión de cerrar varias tiendas que habían sido previamente identificadas para el cierre se revirtió luego de conversaciones con los propietarios. [55]

El 21 de marzo de 2016, China 3D Digital Entertainment Limited adquirió las operaciones de HMV Hong Kong de AID Partners Capital Limited, que luego pasó a llamarse HMV Digital China Group Limited. [ cita requerida ]

Propiedad de Hilco (2013-2019) [ editar ]

HMV reabrió su tienda original en 363 Oxford Street en octubre de 2013. Esta tienda se cerró el 5 de febrero de 2019 tras la compra de HMV por Sunrise Records.

El 5 de abril de 2013, Hilco UK anunció que había adquirido HMV, sacando a la empresa de la administración y salvando 141 de sus tiendas y alrededor de 2.500 puestos de trabajo. El total incluyó 25 tiendas que previamente habían sido seleccionadas para el cierre por Deloitte durante el proceso de administración. Las nueve tiendas Fopp que poseía HMV también se incluyeron en la compra. Hilco también declaró que esperaba reabrir una tienda HMV en Irlanda tras el cierre de todas las tiendas del país. [56] El acuerdo de adquisición se estimó en alrededor de £ 50 millones. [9]

El 9 de junio de 2013 se confirmó que Hilco Capital Ireland había comprado HMV Ireland y que reabriría cinco tiendas en seis semanas. [57]

La empresa trasladó su tienda insignia de Oxford Street al sitio original en 363 Oxford Street el 23 de octubre de 2013. [58] La tienda insignia existente de HMV en 150-154 Oxford Street, anteriormente la tienda de música más grande del mundo, cerró el 14 de enero de 2014 . [59]

Para 2014, HMV había ganado la segunda participación más alta del mercado de entretenimiento del Reino Unido, detrás de Amazon . [60] La presentación de la empresa a Companies House en septiembre de 2014 reveló que había obtenido una ganancia de 17 millones de libras esterlinas en los 11 meses desde que entró en administración. [61] En enero de 2015, HMV superó a Amazon para convertirse en el mayor minorista de música física en el Reino Unido. [62]

Sin embargo, las tiendas originalmente seguras de York, Soilhull, Portsmouth y Belfast cerrarían.

Propiedad de Sunrise (2019-presente) [ editar ]

Interior de HMV en Lands Lane en Leeds en 2019.

El 28 de diciembre de 2018, HMV confirmó que se había vuelto a poner en administración . Hilco UK citó el "tsunami" de la competencia minorista como la razón de la medida. [63] El 5 de febrero de 2019, la cadena canadiense de tiendas de discos Sunrise Records anunció la adquisición de HMV Retail Ltd. de Hilco UK por una cantidad no revelada. Sunrise había adquirido previamente los arrendamientos para más de 70 ubicaciones de HMV en Canadá después de que HMV Canada ingresara en quiebra, lo que expandió el minorista con sede en Ontario en una cadena nacional. Sunrise planea mantener la cadena HMV y cinco tiendas Fopp, pero inmediatamente cerró 27 ubicaciones, incluida la sucursal insignia de Oxford Street y otras ubicaciones con altos costos de alquiler. [64]

El fundador de la compañía, Doug Putman, declaró que planeaba aumentar el énfasis de la cadena en las ventas de fonógrafos de vinilo como parte del plan de reestructuración: el apalancamiento de Sunrise del renacimiento del vinilo había ayudado a reforzar el rendimiento de las ubicaciones canadienses después de la transición de las tiendas de HMV, habiendo vendido al menos 500.000 LP de vinilo solo en 2017. Putman argumentó que, a pesar del crecimiento de las ventas y la transmisión de música digital, "hablar sobre la desaparición del negocio físico a veces es un poco exagerado, especialmente en los especialistas en música. La mayor parte de la disminución proviene de vendedores no tradicionales como las cadenas de supermercados. Estaré aquí bastante tiempo ". [65] [66] [64]

El 25 de febrero de 2019, el Financial Times informó que la adquisición de Sunrise estaba valorada en 883.000 libras esterlinas. Luego de negociaciones posteriores con sus propietarios, a fines de febrero, HMV reabrió 13 de sus tiendas (incluida una tienda Fopp). [67] [68] [69]

Operaciones [ editar ]

Tras la compra por parte de Hilco UK, se informó que la empresa buscaba reducir la cantidad de personal de la tienda en toda la empresa, como parte de un esfuerzo por ahorrar 7,8 millones de libras esterlinas en el presupuesto de salarios. Las tiendas perderían personal de seguridad, cajeros y supervisores, y los gerentes se verían obligados a proporcionar cobertura. [70]

En agosto de 2016, todas las tiendas HMV en la República de Irlanda habían cerrado y reemplazado por una tienda en línea. [71] HMV Belfast en Irlanda del Norte, que volvió a abrir en marzo de 2014 después de una renovación de £ 1 millón de libras, fue amenazada con el cierre en febrero de 2019. Sin embargo, se llegó a un acuerdo con los propietarios Sports Direct que permitió que la tienda continuara operando. . [72] [73]

HMV estableció una empresa conjunta con Curzon Cinemas en octubre de 2009 como parte del plan del director ejecutivo Simon Fox para llevar los cines a las tiendas de HMV y Waterstone en toda Inglaterra. El primer cine de prueba se abrió sobre la tienda HMV existente en Wimbledon , en una antigua sala de almacenamiento convertida en tres pantallas separadas y un bar. Tiene su propia entrada, lo que permite el acceso fuera del horario de la tienda y una dentro de la tienda. El ensayo se consideró un éxito y se había planeado abrir cines adicionales en la tienda de HMV en Cheltenham y en Waterstone en Piccadilly , Londres. [74]

En junio de 2015, HMV relanzó una tienda en línea para acompañar su servicio de descarga de música existente. [75]

Una tienda en Singapur y cinco en Hong Kong, propiedad de la firma de capital privado AID Partners, cotizan bajo la marca HMV independientemente de las operaciones del Reino Unido. [76] Desde entonces han cerrado, con el cierre de la tienda de Singapur en 2015 y el cierre final de la sucursal de Hong Kong en 2018. [77] [78]

Gama de productos [ editar ]

Las tiendas HMV almacenan una gama de productos que incluyen audio , libros, Blu-ray , CD, vinilo, DVD , videojuegos, tocadiscos, auriculares, así como una gama cada vez mayor de productos de películas, televisión y música.

La compañía lanzó un servicio de descarga de música en octubre de 2013 (www.hmvdigital.com), proporcionado por 7digital, [79] que incluye aplicaciones para iOS y Android . [80]

La compañía relanzó su tienda en línea en junio de 2015, proporcionando CD, DVD, discos Blu-ray y discos LP para pedidos en línea y entrega a domicilio con stock exclusivo también disponible. [81]

Más recientemente, la compañía ha prestado especial atención a la tendencia al alza de los productos de la cultura pop y en 2020 lanzó una gama de dulces y bebidas de gran éxito "Sweet Treats" de dulces y bebidas japoneses y estadounidenses.

Programa de fidelización [ editar ]

El 1 de septiembre de 2008, HMV lanzó "Get Closer", un sitio de redes sociales que permite a los usuarios importar su propia biblioteca de música, rivalizando con otros proveedores, incluidas las tiendas de música en línea Napster y iTunes Store . [82] El sitio se cerró en septiembre de 2009. [83]

HMV operaba un programa de fidelización denominado "purehmv", lanzado por primera vez en agosto de 2003, pero posteriormente cerrado y relanzado en 2008. [84] El programa otorgaba puntos a los titulares de tarjetas por las compras, que podían acumularse y canjearse por una serie de recompensas, incluidos cupones gastar en la tienda, recuerdos y mercadería firmada. "purehmv" ha cerrado desde entonces y será reemplazado por un nuevo programa de fidelización, cuya fecha de lanzamiento aún no se ha anunciado. [85]

Ver también [ editar ]

  • Encuesta de encuestas de HMV

Referencias [ editar ]

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Enlaces externos [ editar ]

  • Medios relacionados con HMV en Wikimedia Commons
  • Página web oficial
  • Tienda online HMV
  • HMV Curzon