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Escribe | organización no gubernamental sin fines de lucro |
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Industria | Cuidado de la salud |
Fundado | Septiembre de 1995 |
Sede | , Suiza |
Productos | Certificación, buscador de salud y educación |
Sitio web | https://www.healthonnet.org/ |
Health On the Net Foundation (HON) es una organización sin fines de lucro con sede en Ginebra , Suiza , que promueve un código de conducta para los sitios web que brindan información médica y ofrece certificados a quienes cumplen los requisitos.
En 1995, 60 participantes en una conferencia sanitaria internacional acordaron formar un organismo permanente para promover la difusión de información sanitaria precisa a través de la tecnología. [1] Health On the Net se fundó bajo los auspicios del Departamento de Empleo, Asuntos Sociales y Salud de Ginebra. Tiene estatus consultivo con el Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas (ECOSOC) y una relación especial con la Organización Mundial de la Salud (OMS). La Autoridad Nacional de Salud de Francia nombró a Health On the Net en 2007 como su organismo oficial para certificar los sitios web de salud con sede en Francia.
Como "Enlace A" del Comité Técnico de Informática de la Salud de la Organización Internacional de Normalización (ISO) (ISO / TC 215), Health On the Net contribuye a la elaboración de normas desarrolladas por el comité.
Health On the Net ofrece una variedad de herramientas y servicios, incluido el Código de conducta de HON y su proceso de certificación; los motores de búsqueda Khresmoi y HONselect; Provisu.ch, una base de datos de información sanitaria sobre enfermedades oculares, accesible para personas con visión deficiente o nula; y Santeromande.ch, una base de datos dirigida a francófonos en Suiza y Francia, que proporciona información sanitaria y un directorio de profesionales y organizaciones sanitarios registrados.
La Fundación HON emitió un código de conducta (HONcode) para sitios web médicos y de salud para abordar la confiabilidad y utilidad de la información médica en Internet. Los principios del código HON son: [2]
Cada principio también tiene un componente Web 2.0 para abordar la evolución de la Web en términos de suministro de información, incluido el uso de las redes sociales. [3]
HONCode no está diseñado para calificar la veracidad de la información proporcionada por un sitio web. Más bien, el código solo establece que el sitio cumple con los estándares, para que los lectores puedan conocer la fuente y el propósito de la información médica presentada. El código HON es voluntario, [4]lo que significa que los webmasters y los proveedores de información solicitan la certificación HONcode. A continuación, el sitio web es revisado por un equipo especializado de profesionales sanitarios y jurídicos. La certificación HONcode es dinámica y se renueva anualmente de acuerdo con el cumplimiento del sitio. El primer año de certificación es gratuito. Sin embargo, el nuevo proceso de recertificación, que comenzó en 2014 cuando los patrocinadores gubernamentales de la Fundación exigieron que la Fundación desarrollara su independencia financiera, requiere una contribución financiera de los sitios que solicitan la recertificación. Las tarifas son las siguientes: 50 € para organizaciones sin ánimo de lucro con poca visibilidad, 160 € para sitios con alta visibilidad y 325 € para sitios web comerciales. La visibilidad está determinada por la clasificación de Alexa del sitio web. [5]
Actualmente hay más de 8,000 sitios web certificados por HONcode, incluidos WebMD , Everyday Health , Drugs.com y Healthline . El código HON se ha traducido a 35 idiomas. [6] Es el código más antiguo y más utilizado para información médica y relacionada con la salud en Internet. [7]
La investigación ha demostrado que el código HON es un indicador de la fiabilidad de la información sanitaria. [8] [9] Estudios adicionales demuestran que los sitios web que utilizan los estándares de calidad HONcode son más fiables que los que no lo hacen. [10] [11] [12] Además, el código HON se ha identificado como un indicador de precisión. [13]Las páginas de salud certificadas tienen un puntaje de calidad más alto estadísticamente representativo que los sitios web de salud que no estaban certificados, y uno llega a decir que "los resultados de su análisis han mostrado un puntaje de calidad estadísticamente superior para los sitios con certificación HON, lo que demuestra que incluso si es imperfecta, esta etiqueta sigue siendo una herramienta coherente y confiable ". (Traducido del francés: "Les résultats de notre analyse ont montré un score de qualité statistiquement supérieur pour les sites certifiés HON prouvant que, même si imparfait, ce label reste un outil cohérent et confiable.") [14]
El código HON solo se aplica a los procesos y detalles editoriales de un sitio web, no a los contenidos publicados reales. El término "certificación" puede inducir a error al público en general, ya que puede implicar que los contenidos del sitio web son confiables, fiables o independientes. [15] Sin embargo, debido a que el proceso de certificación se basa tanto en la autodeclaración de adhesión a los principios como en la evaluación por parte de un experto de HONcode que verifica que este es el caso, no es posible que un sitio se certifique inicialmente si no cumple los principios de HONcode.
Sin embargo, es posible que un sitio certificado cambie su contenido de manera que ya no cumpla con los criterios de certificación. Si bien los propietarios de sitios web deben informar a HON de cualquier cambio fundamental en su sitio web durante los períodos entre la certificación y la recertificación, este no es siempre el caso. Por lo tanto, un sitio puede aparecer como certificado cuando ya no lo está. Esto se aborda a más tardar durante el proceso de recertificación, o antes si se notifica a HON que el sitio ya no cumple con los estándares de certificación. El código HON se considera una guía útil y para algunos proporciona la mejor orientación general en comparación con otras herramientas [16], pero al final, la fiabilidad de la información también depende del proveedor de información.
Los principios de HONcode en sí mismos están sujetos a críticas, y algunos expertos indican que no están adaptados a los usos modernos de Internet [17] [ cita requerida ] y no siguen sus propias reglas. [18] [ cita requerida ] En respuesta a esas limitaciones, un sitio web previamente certificado decidió dejar de mostrar el logotipo de Health On the Net. [19]
Sin embargo, se necesita una mayor conciencia del HONcode y su proceso de certificación, y los autores de un estudio destacaron la necesidad de “difundir la relevancia de la certificación HON para que la información médica acreditable sobre salud pueda publicarse en línea”. [20]
En 2000, un artículo de una revista planteó una serie de problemas con el logotipo de HONcode, lo que indica que los consumidores pueden confundirlo con un premio o interpretarlo como un indicador de la información evaluada. [ cita requerida ] Otros problemas con el logotipo de HONcode se discutieron en el Journal of Medical Internet Research , una revista de eHealth revisada por pares. [21] Los sitios web que no cumplen con HONcode pueden seguir mostrando el sello, ya que Health On the Net Foundation (HON) no tiene forma de obligar al webmaster infractor a quitar el sello de certificación. Sin embargo, dado que el sello de certificación es activo y dinámico, [22]que lleva a una página en los servidores HON con la fecha de validez de la certificación y el estado de la certificación en tiempo real, el enlace de los sitios web conducirá a la página que muestra que el sitio ya no cumple, es decir, que se está reevaluando o la certificación ha sido revocada. Esto se indica en tiempo real. Sin embargo, es posible que el sitio conserve el logotipo sin hacer clic. Por lo tanto, los usuarios deben tener en cuenta que si no se puede hacer clic en el sello, el sitio ya no cumple con los requisitos y está haciendo un mal uso del logotipo.
Stephen Barrett, defensor de la protección del consumidor, ha sido un firme partidario del código HON y ha realizado esfuerzos para mejorar el cumplimiento de sus reglas y exponer a quienes lo hacen mal. Un suplemento especial de 2004 de The Washington Post proporciona cobertura de sus puntos de vista sobre el tema, incluidas las mejoras sugeridas y sus críticas a muchos usuarios indebidos. [7]
El código HON se basa en que los consumidores notifiquen el incumplimiento. En casos de sospecha de sitios web fraudulentos o de uso indebido del código HON, HON aconseja a los usuarios de Internet que avisen a Quackwatch o al propio HON a través del mecanismo de quejas en el sitio web de HON: "Si se encuentra con un sitio web de atención médica que cree que es posible o descaradamente fraudulento y NO muestra el código HON, avise a Quackwatch. Por supuesto, si un sitio de este tipo SÍ muestra el código HON, avísenos de inmediato ". [23]
Otros problemas con la aplicación de los principios de HONcode son que HON no tiene un medio para verificar muchos de los principios, como las credenciales (médicas o de otro tipo) como se indica en los sitios web que muestran el logotipo, o que los webmasters no violan los derechos de autor o la confidencialidad. . [ cita requerida ]