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Para otros usos, consulte Handy Man (desambiguación) .
"Handiwork" vuelve a dirigir aquí. Para el álbum de Rik Emmett, vea Handiwork (álbum) .
Un manitas trabajando en el marco de una puerta.

Un manitas , también conocido como reparador , [1] handyperson [2] [3] o handyworker , [4] [5] es una persona experta en una amplia gama de reparaciones, generalmente en el hogar. Estas tareas incluyen habilidades comerciales, trabajos de reparación, trabajos de mantenimiento , son tanto interiores como exteriores, y a veces se describen como "trabajos secundarios", "trabajos ocasionales" o "tareas de reparación". Específicamente, estos trabajos podrían ser trabajos de plomería livianos , como arreglar un inodoro con fugas o trabajos eléctricos ligeros , como cambiar un artefacto de iluminación o una bombilla.

El término personal de mantenimiento describe cada vez más a un trabajador remunerado, pero también incluye a los propietarios de viviendas no remunerados o los que hacen las cosas por su cuenta . El término manitas también se aplica ocasionalmente como adjetivo para describir a políticos o líderes empresariales que realizan cambios organizativos sustanciales, como la revisión de una estructura empresarial o una división administrativa. [6] [7]

Un buzón blanco, pegado a una pared.
Un manitas construyó este buzón de cartón de partículas, con bisagras y pintura exterior; los bordes redondeados se hicieron con una lijadora

Mucha gente puede hacer reparaciones domésticas habituales. Hay recursos en Internet, así como guías de bricolaje, [8] con instrucciones sobre cómo completar una amplia gama de proyectos. A veces, la habilidad de arreglarlo se considera genética, y se dice que las personas que carecen de esas habilidades "carecen del gen del hombre práctico". [9] Una tendencia es que menos propietarios de viviendas se inclinan a realizar trabajos de reparación, tal vez por falta de tiempo, tal vez por falta de interés; un reportero comentó "el gen de reparación de mi familia se agotó antes de llegar a mi generación". [10]

Históricamente, ser un manitas se consideraba una ocupación menos prestigiosa que un especialista, como un plomero, un electricista o un carpintero. Con el surgimiento de las grandes cadenas nacionales, se han hecho esfuerzos para cambiar esa percepción enfatizando la profesionalidad del oficio y que un manitas es un técnico con múltiples habilidades y un amplio abanico de conocimientos. Las herramientas de manitas a veces se vuelven útiles en diferentes lugares: por ejemplo, cuando no se disponía de un taladro craneal adecuado , un médico australiano utilizó un taladro de manitas en 2009 para abrir un agujero en la cabeza de un niño de 13 años para aliviar la presión después de una lesión cerebral ; se salvó la vida del niño. [11]

Proyectos [ editar ]

Este proyecto implicó la colocación de mortero en la grieta entre el patio trasero y la pared exterior para evitar que el agua se filtre al sótano.
Un proyecto de trabajadores manuales consistía en reparar escaleras inestables; se construyó una estructura de madera en el interior para evitar el derrumbe.

Las tareas varían de menores a mayores, de no calificadas a altamente calificadas, e incluyen pintura, reparación de paneles de yeso , remodelación, trabajos menores de plomería, trabajos eléctricos menores, carpintería doméstica, placas de yeso, molduras de techo y ensamblaje de muebles (consulte la lista más completa a continuación).

Imagen de gabinetes en una cocina.
La instalación de gabinetes de cocina es un trabajo manual de nivel medio, con múltiples pasos.

Empresas [ editar ]

Estimaciones de mercado [ editar ]

Una estimación fue que en 2003, el mercado de gastos de reparación y mantenimiento de viviendas aumentó un 14% entre 2001 y 2003. [12] Otra estimación fue que el mercado en los Estados Unidos era de $ 126 mil millones y estaba aumentando en aproximadamente un 4% anual. [10] Los hogares estadounidenses están envejeciendo; una estimación fue que en 2007, más de la mitad de todos los hogares tenían más de 25 años. [12] Y, dado que las poblaciones de todo el mundo tienden a envejecer, en promedio, y dado que cada vez más personas mayores estarán menos inclinadas y serán menos capaces de mantener sus hogares, es probable que la demanda de servicios de personal de mantenimiento aumente. [ investigación original? ]

Operadores independientes [ editar ]

Muchas ciudades tienen personal de mantenimiento que trabaja a tiempo parcial, para amigos, familiares o vecinos, que son expertos en una variedad de tareas. A veces se anuncian en periódicos o en línea. Varían en calidad, profesionalismo, nivel de habilidad y precio. Los contratistas a menudo critican el trabajo de contratistas anteriores, y esta práctica no se limita a los operarios, sino a todos los oficios. [13] Los manitas han anunciado sus servicios a través de folletos y correos; Además, los sitios web gratuitos, como Craigslist y SkillSlate, ayudan a los clientes y al personal de mantenimiento a encontrarse. [14]

Todo este porche fue reconstruido por un manitas, incluida la subestructura, las columnas, las barandas (1x1 y molduras) y los marcos de las puertas; reemplazar un porche es un proyecto difícil para los aficionados.

Empresas de franquicias [ editar ]

En 2009, había empresas nacionales de servicios de personal de mantenimiento que se encargaban de tareas a nivel nacional como relaciones públicas , marketing , publicidad y señalización., pero vende territorios específicos a los propietarios de franquicias. Un contrato de franquicia generalmente otorga al propietario de una franquicia el derecho exclusivo de recibir llamadas de servicio dentro de un área geográfica determinada. Los sitios web de estas firmas ponen a los posibles clientes en contacto con los propietarios locales, que cuentan con personal de mantenimiento y camiones. Los clientes llaman a los números locales. Por lo general, estas empresas cobran alrededor de $ 100 por hora, aunque las tarifas varían según la localidad y la época del año. En muchas partes del mundo, existen empresas de trabajadores manuales profesionales que realizan pequeños proyectos domésticos o comerciales que afirman posibles ventajas, como tener trabajadores asegurados y con licencia. Sus sucursales programan citas de servicio para personal de mantenimiento de tiempo completo y de medio tiempo para visitar y hacer reparaciones y, a veces, coordinar con subcontratistas.

Un ejecutivo de Lehman Brothers , después de ser despedido de la firma de Wall Street , compró una franquicia de Union, Nueva Jersey a una firma nacional de mantenimiento. [15] Una franquicia costaba aproximadamente $ 110,000 con una tarifa de franquicia de $ 14,900, según un portavoz de una franquicia nacional de manitas. [15]

Un manitas construyó la pared de este baño con tablas de dos por cuatro; después de que los electricistas añadieron los cables, se colocaron placas de metal en los postes para evitar que clavos y tornillos (para sujetar el panel de yeso) se introdujeran en los cables eléctricos; un manitas agregó el panel de yeso.

Algunos ven un beneficio de las franquicias como "el espíritu empresarial bajo la red de seguridad de un paraguas empresarial probado y verdadero" [15], pero pronostican una disminución del 1,2 por ciento en los negocios de franquicias durante la recesión de 2008-2009 . [15] En 2005, según una encuesta publicada por la Asociación Internacional de Franquicias con sede en Washington, se mostró que 909.000 establecimientos franquiciados en los Estados Unidos emplean a unos 11 millones de personas. [15] Las franquicias ofrecen capacitación, publicidad y apoyo en tecnología de la información , menores costos de adquisición y acceso a una red de operadores establecidos. [15]

Las empresas de mantenimiento de franquicias a veces lanzan a los clientes preguntándoles a los posibles clientes sobre sus "listas de tareas pendientes" no resueltas. [16] La empresa realiza trabajos ocasionales, carpintería y reparaciones . [16] Tendencias como la "pobreza de tiempo" y un "exceso de maridos infelices" han impulsado el negocio. [16] Los técnicos realizan una variedad de servicios que incluyen el trabajo de baldosas, pintura y empapelado. [17] "Una empresa" cobra $ 88 por hora. [16] La empresa apunta a una categoría de trabajo que los remodeladores y contratistas de pleno derecho no encuentran rentable. [dieciséis]Un reportero citó a un consumidor que explicaba la decisión de contratar a una empresa: "'No pude encontrar a nadie que viniera a ayudarme porque los trabajos eran demasiado pequeños', dijo Meg Beck de Huntington, que necesitaba un poco de pintura y carpintería. . Se dirigió a una firma de franquicias y dijo que le gustó el hecho de que el servicio tiene camiones bien marcados y técnicos uniformados y que un despachador llamó con los nombres de la tripulación antes de que se presentaran ". [16] Hay indicios de que estas empresas están creciendo. [16] Hay diferentes empresas en funcionamiento. [12] [18]

Otros competidores incluyen servicios de referencia en línea. [10] Además, algunos grandes centros para el hogar ofrecen servicios de instalación de productos como la instalación de gabinetes y alfombras. [16] A veces, los propietarios de viviendas se ponen en contacto con un servicio profesional después de intentar, pero sin éxito, hacer el trabajo de reparación ellos mismos; en un caso, un propietario de Minneapolis intentó un proyecto pero llamó a un técnico para terminar el proyecto, y el costo total fue sustancial. [19]

Evaluación de las opciones de personal de mantenimiento [ editar ]

Se han contratado manitas para ordenar los sótanos y construir estantes móviles .

¿Qué tan bien se desempeñan las cadenas de franquicias? Un equipo de informes del Wall Street Journal hizo una evaluación informal contratando personal de mantenimiento en todo Estados Unidos y pidiéndoles que solucionaran una amplia gama de problemas, desde un grifo que goteaba relativamente de rutina hasta una puerta pegajosa. [12] El reportero concluyó que "con pocos requisitos de licencia y estándares para la industria, los precios están por todos lados". [12] Una cita era diez veces más grande que otra. [12] Además, el periodista concluyó: "Un gran nombre corporativo no es garantía de calidad o de un servicio rápido". [12] Una empresa corporativa tardó tres semanas en arreglar una puerta atascada. [12]El servicio varió de irregular a bueno, con quejas sobre llamadas telefónicas no devueltas, personal de servicio parados en sillas de comedor, dejando huecos entre los tablones de madera, pero le gustaba hacer varios trabajos en lugar de solo uno. [12] A los clientes les gustaba que los manitas llevaran botines de hospital (para evitar dejar rastros de suciedad en las casas). [12] El reportero relató una experiencia con la reparación de un techo dañado por el agua. Una empresa de franquicias lo arregló por $ 1,530; un segundo (personal de mantenimiento local sin franquicia) fijó un tope similar de $ 125. [12] El periodista prefirió al segundo trabajador, a pesar de que "no tiene una camioneta elegante ni prueba de seguro". [12]Los consejos para seleccionar un buen personal de mantenimiento incluyen: Haga su tarea, revise las reseñas y haga una búsqueda en línea para averiguar todo lo que pueda sobre la persona que vendrá a su casa. Para trabajos pequeños, la forma más económica es pagar tiempo y material. No puede esperar que alguien pase una hora conduciendo hasta su casa por un par de horas de trabajo. Haga preguntas, obtenga estimaciones escritas en papel de la empresa, asegúrese de que los operarios garanticen su trabajo, pague con tarjetas de crédito o cheques porque esto proporciona un registro adicional de cada transacción, verifique referencias y licencias, [20]revisar los comentarios sobre los contratistas de los sitios de Internet. Para encontrar un trabajador competente, uno puede buscar referencias de fuentes locales como una escuela, iglesia o parque de oficinas, para ver si un personal de mantenimiento hace proyectos paralelos, así como pedir referencias a amigos; un contratista general también puede tener trabajadores que también realicen proyectos. [20] Además, uno puede probar un nuevo personal de mantenimiento con proyectos sencillos como limpiar canaletas para ver qué tan bien funcionan. [20]

El alicatado es otro trabajo de mantenimiento de nivel medio que la mayoría de los propietarios pueden hacer con éxito, siempre que sigan las instrucciones cuidadosamente.

Problemas legales [ editar ]

Generalmente, en los Estados Unidos, existen pocos problemas legales si un propietario no remunerado trabaja en un proyecto dentro de su propia casa, con algunas excepciones. Algunas jurisdicciones requieren que los trabajadores de mantenimiento pagados tengan licencia y / o estén asegurados . Nueva Jersey , por ejemplo, requiere que todos los trabajadores de mantenimiento que trabajan en negocios con fines de lucro que atienden a clientes residenciales y comerciales estén registrados y asegurados. [21] A menudo, los trabajadores de mantenimiento no pueden acceder a las instalaciones principales de plomería , cableado eléctrico o instalación de gas.proyectos por razones de seguridad, y las autoridades a veces exigen que los trabajadores tengan licencia para determinados oficios. Sin embargo, los trabajos menores de plomería, como arreglar grifos de agua, conectar fregaderos, reparar goteras o instalar nuevas lavadoras, generalmente se pueden realizar sin licencia. Muchos trabajadores están asegurados bajo una póliza de responsabilidad por daños a la propiedad, por lo que los daños accidentales a la propiedad por negligencia o accidentes están cubiertos.

En la cultura popular [ editar ]

La imagen del manitas se repite en la cultura popular. Ha habido canciones sobre manitas grabadas por Elvis Presley en 1964, Del Shannon en 1964, James Taylor en 1977. [22] Hay personajes de televisión femeninos fatales que se enamoran de los manitas. [23] Los manitas han sido retratados en libros y películas, en general de manera positiva, como tipos serviciales y bienhechores, pero no particularmente inteligentes o ambiciosos. En un libro de la autora Carolyn See llamado The Handyman , un manitas es realmente un artista aspirante pero desanimado que transforma la vida de las personas para las que trabaja, además de tener encuentros sexuales con algunos de sus clientes, y sus experiencias mejoran su producción artística. [24]El libro sugiere que los manitas descubran "la espantosa soledad de las mujeres que lo llaman para pedir ayuda" cuyas necesidades son a veces "cómicas", a veces "desgarradoras" y en el fondo "sexuales". [25] Una película de 1980 llamada The Handyman trataba sobre un carpintero-plomero que era "bueno en lo que hace" pero es "demasiado honesto y confiado" y es aprovechado por "mujeres que lo encuentran guapo y comprensivo"; la película obtuvo críticas negativas del crítico Vincent Canby . [26] Otras películas han utilizado una fórmula bastante cansada de manitas sexy y amas de casa aburridas, como Los altibajos de un manitas., una película de 1975 en la que "el guapo Bob también descubre que es uno de los favoritos de las amas de casa locales, que parecen tener más que pequeñas reparaciones en la cabeza". [27] En Canadá , hay un programa de televisión llamado Canada's Worst Handyman, que es un reality show en el que los concursantes de manitas hacen todo lo posible en sus trabajos para no ser etiquetados como el peor manitas . Home Improvement es una comedia de situación de la televisión estadounidense protagonizada por Tim Allen , que se emitió de 1991 a 1999. En el programa de televisión infantil Mister Rogers 'Neighborhood , Handyman Negrifue uno de los personajes que residen en The Neighborhood of Make-Believe, así como en el vecindario en el que reside Mister Rogers. Handy Manny es un programa de televisión preescolar estadounidense / hispano que se transmite por Disney Junior y está protagonizado por un personaje de dibujos animados llamado Manny. La franquicia belga de cómics y medios The Smurfs muestra a Handy Smurf con accesorios tradicionales de manitas, como un mono, un lápiz de carpintero y un sombrero de trabajo. Happy Tree Friends también tiene un castor naranja llamado Handy que es un manitas.

Lista de trabajos [ editar ]

La lista de proyectos que pueden realizar los operarios es extensa y varía desde tareas fáciles de aprender que toman poco tiempo, como cambiar una bombilla, hasta proyectos extensos que requieren múltiples pasos, como remodelar la cocina . Aquí está una lista parcial:

Nota: esta es una lista parcial

Ver también [ editar ]

  • Hazlo tu mismo
  • Mejoras para el hogar
  • Reparaciones en el hogar
  • Artesano

Referencias [ editar ]

  1. ^ "Sugerencias de género neutro para los 25 títulos de trabajo principales que todavía usan la palabra" hombre "| Blog de Ongig" .
  2. ^ Tunku Varadarajan, The Wall Street Journal, 16 de febrero de 2007, Hardback Mountain: The Kiss-Off , consultado el 1 de junio de 2013
  3. ^ Chaplin, Andy (17 de enero de 2013). "Cómo los planes de personal de mantenimiento están ayudando a las personas mayores este invierno" . The Guardian . Consultado el 1 de septiembre de 2017 .
  4. ^ " El programa ' Handyworker' viene con todos los accesorios" . Consultado el 7 de diciembre de 2014 .
  5. ^ Childers, JJ (abril de 2009). Riqueza real sin riesgo: escapar de la "trampa de la riqueza artificial" en 48 horas ... ISBN  9781614484134. Consultado el 7 de diciembre de 2014 .
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  8. ^ LIESL SCHILLINGER (27 de noviembre de 2005). "Despida al manitas, luego hágalo usted mismo (reseñas de libros)" . New York Times: moda y estilo . Consultado el 26 de octubre de 2009 . ¡AYUDA, ESTÁ ROTO! Una Biblia Fix-It para personas con problemas de reparación. Por Arianne Cohen ; READYMADE: How to Make (Casi) Everything: A Hágalo usted mismo. Por Shoshana Berger y Grace Hawthorne.
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