Health Insurance Innovations (HII) es una plataforma de tecnología de seguros independiente del producto. La firma tiene su sede en Tampa, Florida y cotiza en NASDAQ . [1] [2] La empresa utiliza una plataforma basada en la nube para que los agentes independientes con licencia inscriban a los clientes en los productos proporcionados por las compañías de seguros que brindan la cobertura real. [3] La firma también brinda servicios de facturación e información tanto para los clientes como para los agentes. [4]
La firma brinda acceso a una variedad de opciones de cobertura, que incluyen seguro de salud a corto plazo , cobertura médica limitada, membresías de descuento médico, cobertura de accidentes, cáncer y enfermedades críticas, programas de ahorro de recetas, cobertura dental y de la vista, seguro de vida, cobertura AD&D, cobertura de salud y programas de bienestar, y descuentos de estilo de vida. [5] Estos productos y seguros de salud no integrales. No brindan beneficios que satisfagan los requisitos mínimos de cobertura esencial según la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio . A pesar de estas limitaciones, los vendedores telefónicos que venden productos HII han sido acusados con frecuencia de engañar a los consumidores haciéndoles creer que los planes HII son tan buenos o incluso mejores que el seguro de salud "Obamacare".[6] En una entrevista de 2017 con Capitol Forum, el CEO Gavin Southwell desestimó la sugerencia de que HII es responsable de la conducta de sus centros de llamadas y afirmó: "Son de propiedad privada, por lo que son lo que son". [7]
Inicialmente, la empresa estuvo a cargo de Health Plan Intermediaries, LLC., que era propiedad de Naylor Group Partners, LLC. En 2011, Health Insurance Innovations acordó comprar las unidades de Health Plan Intermediaries, LLC. Al 30 de septiembre de 2012, la empresa contaba con 51 empleados. [8]
En marzo de 2015, Michael Hershberger, vicepresidente sénior de Finanzas y Desarrollo Comercial, fue nombrado director financiero interino, director financiero principal y director contable principal. [9] Gavin Southwell fue nombrado director ejecutivo y presidente en 2016. [10]
En 2018, Fortune incluyó a Health Insurance Innovations en el puesto n.º 1 de las 100 empresas de más rápido crecimiento. [11] En 2019, en un análisis de la firma por SeekingAlpha. [12]
HII actualmente tiene una calificación D- con el Better Business Bureau debido, en parte, a que la empresa no "resolvió las causas subyacentes de un patrón de quejas". [13] En los últimos tres años, los consumidores han presentado 295 quejas ante el BBB contra HII. [14]