Horizon era un minorista de departamentos de descuento canadiense fundado en 1972 por T. Eaton Co. Limited . Intentando competir con marcas canadienses establecidas como Woolco y Zellers durante una recesión en el mercado, fue el intento de T. Eaton de cortejar a los "compradores", a diferencia de los "compradores" cortejados en sus tiendas Eaton. En cambio, la cadena generalmente no era rentable, canibalizaba las ventas de las tiendas de su hermana Eaton y estaba fuera de lugar, según los analistas. Con la intención de ser una cadena de 122 tiendas, solo llegó a 18 ubicaciones antes de cerrar en 1979, menos de siete años después de su apertura. Se dice que el arrastre financiero de la cadena en la década de 1970 contribuyó a los importantes problemas financieros de T. Eaton en la década de 1980.
Fundado | 16 de agosto de 1972 Metro Toronto , Canadá | en
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Difunto | Enero de 1979 |
Sede | Canadá |
Área de servicio | Ontario, Quebec |
Padre | T. Eaton Company |
Historia
En The Globe and Mail , el presidente de T. Eaton Co. Ltd., Robert Butler, observó que los consumidores podían clasificarse como compradores y compradores. "Su esposa sale a comprar los víveres o un par de medias o ropa interior para niños, pero sale a comprar muebles, regalos interesantes, vestidos caros". [1] Esta información guió ambos cambios en su línea principal de tiendas, pero también la creación de Horizon, una cadena de descuentos a la que la compañía se refirió como "tiendas de conveniencia". Se centró en la sección de "compradores" del mercado. [1]
Las tiendas debían tener aproximadamente 60,000 pies cuadrados, y estar ubicadas en centros comerciales del vecindario "o en comunidades más pequeñas a menudo cerca de un supermercado". [1] Las "líneas de mercancías de 'rápido movimiento'" incluían ropa, "artículos y nociones para el hogar, artículos deportivos, electrodomésticos grandes y pequeños y mercancías de temporada". [2] Las ubicaciones de Horizon tendrían mostradores de caja centralizados, frente a los mostradores de los departamentos de las principales tiendas de Eaton. [3]
Según The Globe and Mail , el nombre Horizon "refleja un estilo de vida contemporáneo y con visión de futuro, la imagen que proyectarán estas tiendas". [2] Esto se extendió al uso por parte de la tienda de un lector de códigos de barras en la caja, que recibió la atención de los medios; [4] la tienda fue considerada "la tienda de autoservicio más automatizada de Canadá". [5] La empresa también utilizó las tarjetas de crédito y el sistema informático de Eaton, lo que les permitió evitar el gasto excesivo y realizar un seguimiento del inventario. [5]
Los planes para Horizon se anunciaron por primera vez en mayo de 1972. [2] La primera ubicación iba a estar en Scarborough, Ontario, y se inauguró en agosto de 1972. [1] Las primeras tiendas estaban pensadas como piloto, "para probar diferentes tipos de comunidad". [1] La compañía planeó 122 ubicaciones, cada una con la intención de tener 200,000 personas a diez minutos en automóvil. [6]
Si bien las ubicaciones de Scarborough y Yonge-Eglinton tuvieron éxito, el resto no lo fue, y la mayoría de las ubicaciones no cumplieron con los requisitos investigados. [6] Las tiendas se abrieron durante una recesión generalizada para las tiendas de descuento. [7] Si bien la compañía era de propiedad privada, los problemas relacionados con sus tiendas Horizon eran de conocimiento público, y el Financial Post afirmaba que las ventas cayeron después de la temporada navideña de 1972. [8] Las tiendas estaban reduciendo las ventas de las tiendas tradicionales de Eaton, a diferencia de las otras tiendas de descuento. [9] El gerente general de la marca Horizon, WA Kelley, fue ascendido a vicepresidente de distribución poco después de que las tiendas comenzaran a operar, como parte de un problema mayor con la rotación a nivel de operaciones. [9]
National Post informó que Horizon dejó de llevar refrigeradores en el otoño de 1973, ya que no se vendían debido a la falta de servicio de entrega de la tienda. [8] Un último libro respondió que el formato de autoservicio de la tienda era el culpable, ya que "... no había personal de piso para explicar las diferentes características de algo como una línea de refrigeradores. Esa incursión desperdició otros seis meses tan pesados los productos se trasladaron a todas las tiendas y luego tuvieron que ser transportados nuevamente cuando no se vendieron ". [6] En un intento de apuntalar el concepto y bloquear la competencia, Eaton se asoció con JC Penney en un "estudio conjunto" en 1974. [7] En 1975, T. Eaton esperaba ganancias para su división Horizon dentro de dos años. [10]
T. Eaton decidió en enero de 1976 poner fin a su división de catálogo, lo que provocó la sugerencia de los analistas de que Horizon se cerraría inmediatamente después. [11] T. Eaton anunció el fin de este formato en octubre de 1978, y la transición se completará en enero de 1979, [12] [3] menos de siete años después de su apertura. [5] Analistas anónimos citados por Star y Globe sugirieron que T. Eaton ingresó al descuento demasiado tarde, después de que K-Mart , Woolco y Zellers estaban bien establecidos y no se expandieron lo suficiente como para hacerse notar en el mercado. [12] [3] La empresa afirmó que el cambio no era representativo del rendimiento de las tiendas, sino más bien una estrategia de marketing para tiendas suburbanas más pequeñas "que ha tenido un gran éxito en los Estados Unidos y Australia". [3]
Las seis ubicaciones de Metro Toronto y dos de Londres se marcarían como Eaton, mientras que las cuatro ubicaciones de Quebec mantendrían la marca existente, pero serían administradas por la división de Eaton en Quebec. [12] [3] Las tiendas siguieron siendo más pequeñas que la mayoría de las ubicaciones de Eaton, pero con los mismos productos y un aspecto "más suave". [12]
Legado
Las malas finanzas de la empresa en la década de 1980 se han atribuido a Horizon y su participación en el Programa de Renovación del Centro de Ontario , lo que provocó recortes en la década de 1980 que provocaron la sindicalización en varias ubicaciones de tiendas y una huelga en 1985. [13]
Parte de la documentación de las tiendas se conserva en los Archivos de Ontario , como parte de los fondos de T. Eaton Company . [14]
Ubicaciones
El libro Eaton's: la tienda Trans-Canada enumera 13 tiendas Horizon, [15] un número que se alinea con la cobertura de los medios de la época. [10] ( Los Eaton: el ascenso y la caída de la familia real de Canadá (1999) afirma, sin embargo, que hubo 15 abiertos). [6]
- Victoria Park y Sheppard (Scarborough, Metro Toronto, 16 de agosto de 1972) [15]
- Westmount Mall (Londres, 1 de noviembre de 1972) [15]
- Centro comercial Northland (Londres, 1º de noviembre de 1972) [15]
- Yonge Eglinton Centre (Toronto, 27 de junio de 1973) [15] [16]
- Dufferin Plaza (Toronto, 26 de septiembre de 1973) [15]
- Greenfield Park (Montreal, 15 de noviembre de 1973) [15]
- Les Galeries St-Laurent (Montreal, 15 de noviembre de 1973) [15]
- Les Galeries des Mille-Iles (Rosemere, 15 de noviembre de 1973) [15]
- Rexdale Plaza (Etobicoke, Metro Toronto, 2 de octubre de 1973): [15] Esta ubicación estaba destinada a ser la segunda abierta en la cadena. [1]
- Gerrard Square [17] (Toronto, 14 de agosto de 1974) [15]
- Place Montenach (Beloeil, 6 de marzo de 1975) [15]
- Centre Domaine (Montreal, 6 de marzo de 1975) [15]
Existía una ubicación de la tienda en Mississauga, Rockwood Mall de Ontario. [3] [18] Eaton's: la tienda Trans-Canada lo enumera como Sheridan Mall, inaugurado el 15 de noviembre de 1972, [15] pero Rockwood aún no había abierto en marzo de 1973. [19]
Referencias
- ↑ a b c d e f Picton, John (19 de julio de 1972). "Los centros comerciales y las plazas comerciales son las principales atracciones, ya que los principales minoristas luchan por encontrar nuevos sitios". El globo y el correo . Toronto ON. pag. B5.
- ^ a b c Picton, John (25 de mayo de 1972). "Eaton para abrir una cadena de descuento, 10 tiendas". El globo y el correo . Toronto ON. pag. B1.
- ^ a b c d e f "Horizonte recibe el hacha". La estrella de Toronto . Toronto ON. 5 de octubre de 1978. p. B12.
- ^ Geo, Mario (1972). "Las cajas registradoras más recientes son revisadas por John Craig Eaton, a la izquierda, en la apertura de la nueva cadena de T. Eaton Co. llamada tiendas Horizon en Sheppard Ave. y Victoria Park Ave. El centro es WA (Al) Kelley, gerente general. Operación de la caja registradora es Lynda McElwain, quien sostiene la Varita Mágica. La varita escanea un boleto especial y la registradora suma los artículos, calcula los impuestos, hace el total, todo automáticamente " . Biblioteca Pública de Toronto . Toronto ON . Consultado el 10 de abril de 2020 .
- ^ a b c Picton, John (17 de agosto de 1972). "Las acciones de la tienda First Horizon se venden rápidamente". El globo y el correo . Toronto ON. pag. B1.
- ^ a b c d McQueen, Rod (1999). Los Eaton: el ascenso y la caída de la familia real de Canadá (Archivo de Internet) . Toronto EN: Stoddart. págs. 172-173. ISBN 0773760784. Consultado el 10 de abril de 2020 .
- ^ a b Goldenberg, Susan (20 de abril de 1974). "Penney llamó para ayudar a impulsar el horizonte de Eaton" . Correo Nacional . Toronto ON. pag. 35 . Consultado el 10 de abril de 2020 .
- ^ a b Goldenberg, Susan (10 de noviembre de 1973). "No perdido sino nublado, Horizon atenúa las esperanzas de descuento de Eaton" . Correo Nacional . Toronto ON. pag. 1 . Consultado el 10 de abril de 2020 .
- ^ a b "El horizonte de Eaton no está perdido, sino nublado" . Toronto ON. 10 de noviembre de 1973. p. 12 . Consultado el 10 de abril de 2020 .
- ^ a b Howe, Patrick (26 de marzo de 1975). "La oferta pública de Eaton esperará un tiempo". El globo y el correo . Toronto ON. pag. B1.
- ^ Howe, Patrick (15 de enero de 1976). "Simpsons-Sears es visto como un gran ganador en el cierre de la división de catálogo de Eaton". El globo y el correo . Toronto ON. pag. B3.
- ^ a b c d MacKay, Gillian (6 de octubre de 1978). "Ocho puntos de venta de Horizon para ser tiendas de Eaton". El globo y el correo .
- ^ Wainwright, Kaitlin (8 de marzo de 2019). "Cuando los huelguistas irrumpieron en los grandes almacenes insignia de Eaton" . TVO.org . Toronto ON . Consultado el 10 de abril de 2020 .
- ^ La base de datos descriptiva de archivos de Archives of Ontario no permite enlaces estáticos. Busque en la base de datos tiendas de Horizon sin comillas para obtener resultados relevantes.
- ^ a b c d e f g h yo j k l m n Kopytek, Bruce Allen (21 de octubre de 2014). Eaton's: la tienda Trans-Canada . Publicaciones de Arcadia. ISBN 978-1625846952.
- ^ Plummer, Kevin (20 de noviembre de 2007). "Anuncios antiguos de Toronto: días británicos en Yonge y Eglinton" . Torontoista . Toronto ON . Consultado el 10 de abril de 2020 .. El propio Torontoist cita The North Toronto Herald , 29 de marzo de 1974.
- ^ "El cadáver putrefacto en descomposición de Zellers Gerrard Square" . Photoblair.ca . [Toronto ON]. 27 de octubre de 2012 . Consultado el 11 de abril de 2020 .
- ^ "Anuncio de los días occidentales de Rockwood Mall" . Los tiempos de Mississauga . Mississauga ENCENDIDO. 21 de junio de 1978. p. D3 . Consultado el 11 de abril de 2020 .
- ^ "Nueva tienda para Eaton's" . Los tiempos de Mississauga . Mississauga ENCENDIDO. 21 de marzo de 1973. p. 8 . Consultado el 11 de abril de 2020 .