Hustle (empresa)


Hustle es una empresa estadounidense que proporciona una plataforma de mensajería de texto de igual a igual para áreas como la política , la educación superior y las organizaciones sin fines de lucro . La plataforma inicia una conversación personal entre las organizaciones y sus partidarios o clientes específicos. [1] Hustle fue fundada en diciembre de 2014 por Perry Rosenstein, Roddy Lindsay y Tyler Brock. [2]

Los organizadores utilizan el producto para asignar contactos importados a agentes y redactar scripts de mensajes. Los agentes envían mensajes presionando repetidamente "Enviar" desde su teléfono personal. Este proceso se diferencia de la mensajería rápida en que los destinatarios pueden responder a los agentes e iniciar una conversación. [1] [3] Debido a que la herramienta de Hustle no es un " sistema de marcación telefónica automática " que utiliza un " generador de números aleatorios o secuenciales ", evita violar las regulaciones de SMS en la Ley de Protección al Consumidor Telefónico . [4] Cuando se recibe un mensaje de texto, parece que se envió desde un código de área local. [5]

Otras plataformas políticas de mensajes de texto P2P incluyen GetThru (utilizada por ACLU y AOC ) en el lado demócrata y RumbleUp y Opn Sesame en el lado republicano. [6] [7]

Hustle fue fundada por Perry Rosenstein, un estratega de la campaña de Obama en 2008 , Roddy Lindsay, un ex ingeniero de software de Facebook , y Tyler Brock , un ex ingeniero de software en MongoDB . [2] El grupo de presión FWD.us , una organización para la que Lindsay se ofreció como voluntaria, se convirtió en el primer cliente de Hustle. [8]

La campaña de Clinton probó la plataforma en 2015 y luego desarrolló Megaphone internamente, una herramienta con una funcionalidad similar de mensajes de texto masivos donde los destinatarios pueden iniciar conversaciones uno a uno. [4] [9] [10]

Hustle fue una de varias plataformas digitales utilizadas para la estrategia de campaña de Bernie Sanders de 2016 [11] para los esfuerzos de GOTV . El Text for Bernie Team, que consta de alrededor de 1200 voluntarios, utilizó Hustle para llegar a los votantes y voluntarios. [5] En Oklahoma, cuatro miembros del equipo de campaña de Zach Fang llevaron a 381 personas al primer evento oficial de campaña y, más tarde, a 338 en Tulsa. [8] En Tulsa, el 95 por ciento de los participantes informaron que el motivo de su asistencia fue un mensaje de texto a través de Hustle. [12]