El efecto del entrevistador (también llamado variación del entrevistador o error del entrevistador ) es la distorsión de la respuesta a una entrevista personal o telefónica que resulta de reacciones diferenciales al estilo social y la personalidad de los entrevistadores o a su presentación de preguntas particulares. El uso de preguntas de redacción fija es un método para reducir el sesgo del entrevistador. La investigación antropológica y los estudios de caso también se ven afectados por el problema, que se ve exacerbado por la profecía autocumplida, cuando el investigador también es el entrevistador, también hay un efecto sobre los datos recopilados al entrevistar a las personas que es causado por el comportamiento o las características ( real o percibido) del entrevistador.
Los efectos del entrevistador también pueden estar asociados con las características del entrevistador, como la raza. El hecho de que los encuestados negros sean entrevistados por entrevistadores blancos o por entrevistadores negros tiene un fuerte impacto en sus respuestas tanto a las preguntas de actitud como a las de comportamiento. En el último caso, por ejemplo, si los encuestados negros son entrevistados por entrevistadores negros en las encuestas preelectorales, es más probable que realmente voten en las próximas elecciones que si son entrevistados por entrevistadores blancos. [1]
Además, la raza del entrevistador también puede afectar las respuestas a preguntas fácticas que pueden tomar la forma de una prueba de cuán informado está el encuestado. Los encuestados negros en una encuesta de conocimiento político, por ejemplo, obtienen menos respuestas correctas a preguntas fácticas sobre política cuando son entrevistados por entrevistadores blancos que cuando son entrevistados por entrevistadores negros. Esto es consistente con la literatura de investigación sobre la amenaza de los estereotipos , que encuentra un desempeño disminuido en las pruebas de grupos potencialmente estigmatizados cuando el entrevistador o supervisor de la prueba es de un grupo de estatus superior percibido.
Los efectos del entrevistador se pueden mitigar en cierta medida asignando sujetos al azar a diferentes entrevistadores o utilizando herramientas como la entrevista telefónica asistida por computadora (CATI). [2]
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