James David Thompson (11 de enero de 1920 en Indianápolis - 1 de septiembre de 1973) fue un sociólogo estadounidense .
En 1932, la familia de Thompson se mudó a Chicago, donde asistió a una escuela secundaria pública. Se graduó de la Universidad de Indiana con una licenciatura en negocios y sirvió en la Fuerza Aérea de los Estados Unidos de 1941 a 1946. Obtuvo una maestría en periodismo y trabajó medio año como editor del Chicago Journal of Commerce antes de ocupar un puesto como profesora de periodismo en la Universidad de Wisconsin . De 1950 a 1954, trabajó en su último título, un Ph.D. en sociología de la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill .
A partir de ahí, se trasladó a la Universidad de Cornell para enseñar en la Escuela de Negocios y Administración Pública. Ayudó a fundar el Administrative Science Quarterly , del cual fue el primer editor, en 1956. Se convirtió en el director del Centro de Ciencias Administrativas de la Universidad de Pittsburgh . En 1967, publicó Organizaciones en acción: bases de las ciencias sociales de la teoría administrativa , uno de los libros más influyentes sobre organizaciones.
Thompson se mudó por última vez en 1968 para enseñar en el Departamento de Sociología de la Universidad de Vanderbilt . Le diagnosticaron cáncer en 1972 y murió el 11 de septiembre de 1973.
Tipología de toma de decisiones de James D. Thompson:
- Cuando tanto las preferencias como las relaciones de causa / efecto son claras, la toma de decisiones es "computacional". Estas decisiones suelen ser a corto plazo y la información sobre la decisión es bastante inequívoca.
- Cuando las preferencias de resultados son claras, pero las relaciones de causa / efecto son inciertas, Thompson sugiere que el "juicio" se haga cargo y usted haga su conjetura mejor informada. Estas decisiones se basan en la experiencia previa y, a menudo, son de naturaleza cualitativa.
- Cuando la situación se invierte y las preferencias son inciertas, entonces confía en el compromiso entre diferentes grupos. Se pueden construir coaliciones políticas que se basen en la negociación y el regateo.
- Cuando ni las preferencias ni las relaciones de causa / efecto son claras, entonces confía en un liderazgo "inspirador". Aquí es donde el líder carismático puede intervenir y este tipo de decisión a menudo tiene lugar en tiempos de crisis.
Organizaciones en acción
Organizaciones en acción se publicó en 1967. El libro sigue siendo hoy un estudio multidisciplinario clásico del comportamiento de organizaciones complejas como entidades. El libro considera el comportamiento de los individuos solo en la medida en que ayuda a explicar la naturaleza de las organizaciones. James D. Thompson ofrece 95 propuestas distintas sobre el comportamiento de las organizaciones, todas relevantes independientemente de la cultura en la que se encuentren. Un tema central del libro es que las organizaciones deben enfrentar y manejar la incertidumbre. Clasifica las organizaciones según sus tecnologías y entornos. Thompson vio la tecnología como una dimensión para comprender las acciones de una organización compleja. Thompson reconoció el beneficio para los gerentes de utilizar una tipología de tecnología que podría ser lo suficientemente general para tratar con una gama diferente de tecnologías que se encuentran en organizaciones complejas. Propuso entonces tres variedades:
- La tecnología de enlace largo es un proceso primario con dependencia secuencial. Se caracteriza por un alto nivel de cierre: estandarización de operaciones, herramientas, piezas y máquinas.
- La tecnología mediadora
- La tecnología intensiva
Varias perspectivas teóricas se han desarrollado después del trabajo de Thompson, más notablemente, la ecología organizacional y la teoría institucional .
Referencias
- Thompson, James D. (2003) [1967]. Organizaciones en acción: bases de las ciencias sociales de la teoría administrativa (con un nuevo prefacio de Mayer N. Zald y una nueva introducción de W. Richard Scott ed.). New Brunswick, Nueva Jersey : Transaction Publishers. ISBN 0-7658-0991-5.