La Red de Adaptación Laboral (JAN) es un servicio proporcionado por la Oficina de Política de Empleo para Discapacitados (ODEP) del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos . [1] JAN es uno de los varios centros de asistencia técnica de ODEP. JAN facilita el empleo y la retención de trabajadores con discapacidades al proporcionar a los empleadores, proveedores de empleo, personas con discapacidades, sus familiares y otras partes interesadas información sobre adaptaciones laborales, espíritu empresarial y temas relacionados. Los esfuerzos de JAN apoyan el empleo, incluido el trabajo por cuenta propia y la propiedad de pequeñas empresas , de personas con discapacidades. [2]
Información de contexto | |
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Fundado | 1983 |
Propósito | Asistencia técnica relacionada con la acomodación de personas con discapacidad en el lugar de trabajo, incluida información sobre el espíritu empresarial |
Audiencia | Empleadores, rehabilitación / profesiones médicas, personas con discapacidades y sus amigos / familias / compañeros de trabajo |
Información del contacto | |
Sitio web | http://AskJAN.org |
Teléfono | (800)526-7234 |
TTY | (877)781-9403 |
Correo electrónico | JANonDemand |
YouTube | https://www.youtube.com/user/JANinformation |
Pagina de contacto | https://AskJAN.org/contact-us.cfm |
Historia
La red ha estado ubicada en el campus de la Universidad de West Virginia desde su creación en 1983. Comenzó con dos consultores que proporcionaban información sobre alojamiento a través de dos líneas telefónicas sin computadoras. En ese momento, JAN solo atendía a empleadores que buscaban información sobre alojamiento. Debido a la demanda adicional de su servicio confidencial, directo y sin costo, JAN se expandió rápidamente más allá de brindar información a los empleadores para incluir profesionales de la rehabilitación y la educación, personas con discapacidades y cualquier otra persona interesada en adaptaciones en el lugar de trabajo.
Inicialmente, JAN consultó principalmente sobre discapacidades sensoriales , aquellas que involucran discapacidades auditivas, visuales, táctiles o del habla. Hasta principios de la década de 1990, alrededor del 30 por ciento de las solicitudes de JAN se dirigían a estas áreas de discapacidad. A medida que las computadoras, las máquinas de oficina, los teléfonos celulares, las comunicaciones inalámbricas y tecnología similar se volvieron comunes en los lugares de trabajo, los empleados con todo tipo de discapacidades necesitaban poder usar la tecnología. A medida que las preguntas de las personas que llamaban se volvieron más técnicas, los consultores de JAN cambiaron a un enfoque de equipo, dividiéndose en equipos de motor / movilidad, sensorial y cognitivo / neurológico. Un enfoque de equipo permitió a los consultores manejar una carga de casos cada vez mayor, pero mantenerse al día y con conocimientos sobre la tecnología y los productos que cambian rápidamente.
Con la implementación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA) en 1992, más personas comenzaron a llamar a JAN y más casos se enfocaron en acomodar a personas con discapacidades motoras / de movilidad. Antes de 1992, JAN tenía un promedio de 630 consultas de alojamiento por mes. En 1992, los casos se dispararon a más de 1.600 por mes y continuaron aumentando constantemente durante la década de 1990, terminando con un promedio de casi 3.000 por mes. JAN ahora tiene un promedio de más de 53.000 consultas y 5.000.000 de clientes del sitio web al año. [3]
En 2000, el personal de JAN fue evaluado por WESTAT, una corporación de investigación propiedad de los empleados que presta servicios a agencias del gobierno de los EE. UU., Así como a empresas, fundaciones y gobiernos estatales y locales. [4] JAN logró el reconocimiento por lograr la puntuación más alta jamás otorgada por un evaluador externo.
Servicios prestados
Los consultores de JAN, cada uno con al menos una maestría en un campo especializado, brindan información sobre adaptaciones para todo tipo de discapacidades, incluidas las condiciones sensoriales, motoras, cognitivas y psiquiátricas. También hay información disponible sobre los derechos y responsabilidades bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y la legislación relacionada. JAN continúa brindando recursos para los veteranos y los militares heridos y heridos que regresan, incluido el apoyo a America's Heroes at Work. [5]
JAN también ofrece información sobre el espíritu empresarial para personas con discapacidad. Los consultores de JAN manejan cada consulta caso por caso, ofreciendo experiencia en el desarrollo de pequeñas empresas y trabajo por cuenta propia y referencias con respecto a la planificación empresarial, estrategias de financiación, investigación de mercados, programas específicos para discapacidades, apoyo a los ingresos y planificación de beneficios, comercio electrónico , servicios independientes. contratación, opciones comerciales desde el hogar e iniciativas de pequeñas empresas para veteranos discapacitados. Los clientes de JAN pueden esperar recibir un paquete de recursos adaptado a sus objetivos empresariales específicos con consultores disponibles en todas las etapas del proceso que pueden brindar apoyo continuo.
Esta asistencia técnica se brinda en inglés y español y es gratuita por teléfono, correo electrónico, chat y correo postal. Todas las comunicaciones son confidenciales y están disponibles para empleadores, profesionales médicos y de rehabilitación, personas con discapacidades y cualquier otra persona que esté interesada en adaptaciones en el lugar de trabajo.
Los consultores de JAN también brindan información a través de otros medios. JAN produce webcasts mensuales sobre diversos temas sobre preocupaciones relacionadas con discapacidades o limitaciones en el lugar de trabajo. Los consultores se presentan con frecuencia en varias conferencias. Las partes interesadas también pueden enviar solicitudes para eventos de capacitación locales, distantes y remotos.
Asociaciones y colaboraciones
JAN apoya a los empleadores privados proporcionando Webcasts personalizados de JAN, capacitación Second Life, sistemas de solicitud en línea y evaluaciones de accesibilidad del sitio web, y otros materiales de asistencia técnica diseñados específicamente para la fuerza laboral de sus industrias.
JAN tiene una asociación o colaboración con:
- United States Business Leadership Network (USBLN) por su conferencia anual, Webcasts trimestrales de mejores prácticas para empleadores y boletín informativo mensual, entre otros proyectos. JAN proporciona un envío trimestral al boletín de USBLN. JAN también brinda asistencia técnica a la Campaña de Empleo para Discapacitados de la que la USBLN es colaboradora. Además, JAN proporciona una formación personalizada considerable para los capítulos estatales de BLN en todo el país.
- Assistive Technology Industry Association (ATIA) en la ejecución de su Foro de Empleadores anual.
- EconSys y Assistive Technology Collaboration a medida que desarrollan una serie de prácticas laborales efectivas para integrar la tecnología de asistencia en el lugar de trabajo para personas con discapacidades.
- Programa de adaptaciones informáticas / electrónicas en proyectos como la Conferencia Perspectivas sobre el empleo de personas con discapacidades, la Serie de transmisiones por Internet de invierno para empleadores federales de JAN y los Días de innovación del Pentágono de CAPTEC. El personal de JAN co-presenta con el personal de CAP en eventos federales y conferencias nacionales. Además, JAN brindó varias horas de alojamiento y capacitación de la ADAAA para el curso piloto de capacitación y certificación para administradores del programa de discapacidad de la EEOC / DoD.
- La Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) en esfuerzos tales como el diseño de los materiales del Programa A del Programa LEAD, la difusión de materiales de orientación relacionados con la ADA, la colaboración para la Serie de Transmisiones por Internet de Invierno para Empleadores Federales de JAN y presentaciones en la Conferencia Excel de la EEOC. Además, JAN brindó varias horas de alojamiento y capacitación de la ADAAA para el curso piloto de capacitación y certificación para administradores del programa de discapacidad de la EEOC / DoD.
- Miembros del Grupo de enlace de la industria nacional al proporcionar evaluaciones de su sistema de solicitud en línea y sitios web generales para la accesibilidad utilizando la herramienta Accessible Systems Racing League financiada por ODEP.
- USDA TARGET Center para proporcionar una sala de tecnología de asistencia (AT) donde los empleadores y otras personas puedan probar AT. Esto ocurrió anteriormente en las JAN Conferences y en 2009 en la USBLN Conference. Los miembros del personal de JAN visitaron el TARGET Center mientras estaban en Washington, DC para revisar las últimas tecnologías de asistencia, y JAN continúa explorando los enlaces web futuros a los recursos del TARGET Center y desde el sitio web de TARGET a los recursos de JAN. JAN ha involucrado al Centro TARGET en el desarrollo de su Serie de Transmisiones por Internet de Invierno para Empleadores Federales para promover la contratación de personas con discapacidades en el gobierno federal.
- Gettinghired.com con una colaboración relativamente nueva. JAN está ahora en el Consejo Asesor y ha desarrollado enlaces recíprocos desde los respectivos sitios web. Además, JAN tiene programada una capacitación para que el personal de JAN aprenda más sobre los recursos de Gettinghired.com para personas con discapacidades que buscan trabajo. Esto agilizará las referencias de JAN a las personas que pueden comunicarse con JAN mientras buscan trabajo. La bolsa de trabajo de Gettinghired.com también le presenta a JAN un recurso más para reclutar nuevos empleados.
- America's Heroes At Work (AHAW) de ODEP para desarrollar materiales de referencia JAN en el sitio web antes del lanzamiento en agosto de 2008. JAN brindó consultas sobre cuestiones de alojamiento al personal de AHAW, incluido el subcontratista de ODEP. JAN desarrolló un Blog de Veteranos en el sitio web de JAN para uso de AHAW y otros programas de veteranos.
- Centros regionales de asistencia técnica para discapacitados y empresas (DBTAC) a través de numerosos webcasts, podcasts y otros eventos. Además, JAN presenta sobre adaptaciones y las disposiciones laborales de la ADA en la conferencia nacional DBTAC y ambos grupos hacen referencias cruzadas cuando es apropiado. Históricamente, JAN también involucró al DBTAC regional local en la Conferencia JAN anual. JAN continúa esta tradición trabajando con USBLN para incluir un DBTAC en su conferencia anual.
- La Asociación Estadounidense de Personas con Discapacidades (AAPD) como JAN y AAPD revisaron cada sitio web respectivo para asegurar la inclusión de enlaces e información sobre cada organización. Además, JAN fue copatrocinador del Día de tutoría para discapacitados de la AAPD de este año en Duluth, MN.
- La Sociedad Nacional de Esclerosis Múltiple como JAN lleva a cabo varias capacitaciones por año que involucran al personal de apoyo al empleo de la Sociedad Nacional de EM a nivel estatal y nacional. JAN ha involucrado a la Sociedad Nacional de EM en conferencias y webcasts mensuales. Además, JAN ha revisado documentos dirigidos a empleadores que se relacionan con el desarrollo de políticas bajo la ADA.
- Asociación Nacional de Coordinadores de la ADA al hospedar el sitio web de NAADAC.
- La Asociación Nacional de Agencias de la Fuerza Laboral del Estado (NASWA) en colaboración con los socios del DOL, incluido el proyecto America's Heroes at Work de ODEP, JAN brindó capacitación en el Foro DOL EEOC, así como en la Conferencia nacional NASWA. JAN también dio una presentación por teleconferencia sobre "Actualización de la ADA" para la reunión del Comité de Igualdad de Oportunidades de NASWA.
- Otros grupos de empleadores como la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos , la Coalición de Empleadores de Gestión de Discapacidades, la Asociación de Abogados de Estados Unidos y el Grupo de Enlace de la Industria Nacional para brindar capacitación a los miembros y difundir información.
- Grupos de Second Life con base virtual como Virtual Ability, Virtual Helping Hands (incluido Helen Keller Day en Second Life), TechSoup y Second Life Bar Association para brindar capacitación, asistencia técnica y referencias virtuales.