Just Eat Limited es un servicio de pedido y entrega de alimentos en línea fundado en 2001 en Kolding , Dinamarca. Actúa como intermediario entre los puntos de venta de comida para llevar independientes y los clientes. Según su sitio web, tiene su sede en Londres , Inglaterra y opera en 13 países de Europa , Asia , Oceanía y América . La plataforma permite a los clientes buscar restaurantes locales de comida para llevar, realizar pedidos y pagar en línea, y elegir entre opciones de recogida o entrega.
Tipo | Subsidiario |
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Industria | Pedido de comida en línea |
Fundado | 2001 Kolding , Dinamarca |
Fundador | Jesper Buch Per Meldgaard Henrik Østergaard |
Sede | Londres , inglaterra, reino unido |
Área de servicio | |
Gente clave |
|
Ingresos | £ 779,5 millones (2018) [1] |
Ingresos de explotación | 110,3 millones de libras esterlinas (2018) [1] |
Lngresos netos | 79,9 millones de libras esterlinas (2018) [1] |
Número de empleados | 3.600 (2018) |
Padre | Just Eat Takeaway (2020-presente) |
Subsidiarias | Menulog SkipTheDishes iFood City Pantry |
Sitio web | www |
Se cotizó en la Bolsa de Valores de Londres hasta que fue adquirida por Takeaway.com en febrero de 2020, las dos empresas se fusionaron en la empresa matriz de Just Eat , Just Eat Takeaway.com , que reemplazó la cotización de Just Eat en la Bolsa de Valores de Londres.
Historia
Cinco empresarios daneses, incluido Jesper Buch, fundaron Just Eat en Dinamarca en 2000 [2] y lanzaron el servicio en agosto de 2001. [3] En 2005, el empresario tecnológico Bo Bendtsen (cofundador) compró la participación de todos los fundadores e inversores iniciales. de Jesper Buch y trasladó la empresa al Reino Unido. Jesper Buch se mudó al Reino Unido como parte de la compra en 2006 y contrató al ejecutivo galés David Buttress para unirse como CEO y cofundador de Just Eat UK en marzo. [4] La expansión internacional desde la sede del Reino Unido, comenzando por los Países Bajos, se inició en julio de 2007 y fue seguida por Irlanda en abril de 2008. [5]
En enero de 2011, Just Eat estableció una empresa conjunta en India. En febrero, el Grupo recaudó £ 30 ($ 48) millones de su inversión Serie B, [6] lo que le permitió realizar 7 adquisiciones en el próximo año:
- 4 asociaciones para lanzar nuevos países con operadores locales: Eat.ch en Suiza en abril, [7] ClickEat en Italia en mayo, [8] RestauranteWeb en Brasil en junio [9] y Alloresto en Francia en diciembre; [10]
- 3 adquisiciones para consolidar su presencia en el Reino Unido (Urbanbite para entrar en el mercado corporativo) [11] y Canadá (YummyWeb adquirió en abril para cubrir la región de Vancouver [12] y GrubCanada en octubre para los mercados de Ontario y Columbia Británica). [13]
En abril de 2012, Just Eat consolidó aún más su posición en el Reino Unido al adquirir fillmybelly.com. [14] Una semana después, Just Eat anunció su ronda de financiación de la Serie C de 40 millones de libras esterlinas (64 dólares). [15] Los fondos se utilizaron en parte para lanzar la campaña de cambio de marca Don't Cook en el Reino Unido y para adquirir en octubre su principal competidor en España, SinDelantal. [16] Después de casi cinco años al frente de Just Eat, el director general del grupo Klaus Nyengaard dimitió en febrero de 2013 [17] y fue reemplazado en mayo por el ex director general del Reino Unido, David Buttress. [18]
El 3 de abril de 2014, Just Eat cotizó en la Bolsa de Valores de Londres. [19] En julio, Just Eat aumentó al 80% su participación en Alloresto. [20] En septiembre, Just Eat fusionó su negocio brasileño, RestauranteWeb, con uno de sus competidores, iFood, para formar la empresa conjunta IF-JE en la que Just Eat tenía una participación del 25%. [21] En febrero de 2015, Just Eat vendió a FoodPanda sus inversiones en su empresa conjunta india, [22] y continuó su expansión en las Américas con el lanzamiento en México, a través de la adquisición del 100% de SinDelantal, y aumentó su participación en IF-JE. , la empresa de riesgo compartido brasileña con iFood. [23]
En mayo de 2015, Just Eat anunció que compraría Menulog , una empresa australiana de pedidos de alimentos por 855 millones de dólares australianos, y que financiaría el acuerdo mediante la emisión de nuevas acciones. [24] En julio de 2015, Just Eat adquirió Orderit.ca, una empresa canadiense de pedidos de alimentos en línea, consolidando aún más su presencia en Canadá. [25] En agosto de 2016, Just Eat vendió sus operaciones en Benelux ( Países Bajos y Bélgica ) a su competidor holandés Takeaway.com por 22,5 millones de euros. [26] En diciembre de 2016, Just Eat anunció que adquiría Hungryhouse de Delivery Hero por 200 millones de libras esterlinas (con la posibilidad de 40 millones de libras más si la empresa alcanzaba los objetivos de rendimiento) y SkipTheDishes de Canadá por 110 millones de dólares canadienses (66 millones de libras esterlinas). [27] El 12 de octubre de 2017, la Autoridad de Competencia y Mercados dio su aprobación preliminar para el acuerdo. [28]
En febrero de 2017, Buttress anunció que dejaría el cargo de CEO después de cuatro años, debido a "asuntos familiares urgentes". Continúa en la junta de la compañía como director no ejecutivo, y desde entonces ha asumido un cargo en el equipo de rugby Dragons , con sede en Newport, Gales, como su CEO. [29] Los comentaristas de la industria señalaron su salida como una "pérdida significativa" para el negocio, ya que Buttress fue "uno de los empresarios más destacados del Reino Unido en la última década". [29]
El 29 de julio de 2019, se anunció que Just Eat y Takeaway.com habían acordado los términos para una fusión de las empresas en un acuerdo por valor de £ 9 mil millones. [30] El 10 de enero de 2020, el 80,4% de los accionistas de Just Eat aprobaron el acuerdo de Takeaway.com para adquirir Just Eat. [31] Aunque Just Eat se convirtió en una subsidiaria de Takeaway.com el 3 de febrero de 2020, la Autoridad de Competencia y Mercados ordenó el 4 de febrero de 2020 que no se debe realizar ninguna integración y que las marcas deben mantenerse separadas hasta que se complete su investigación. [32]
Just Eat se asoció con McDonald's en enero de 2020 para entregar alimentos en el Reino Unido , poniendo fin al monopolio que Uber Eats había ejercido anteriormente en el país. [33]
El 22 de abril de 2020, la Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido anunció que estaba aprobando incondicionalmente la fusión de Just Eat con Takeaway.com , luego de una investigación. [34]
Irlanda
Just Eat Ireland se lanzó en abril de 2008. En noviembre, Just Eat adquirió 250 restaurantes de Eatcity.ie. [35] Just Eat Ireland encargó recientemente a los consultores económicos DKM que llevaran a cabo una investigación sobre la industria de los restaurantes irlandeses y descubrió que los consumidores irlandeses gastaron casi 1.500 millones de euros en comida para llevar / entrega a domicilio en 2015. DKM dijo que los servicios de comida para llevar representan actualmente el 57% de las ventas de restaurantes y es probable que el sector crezca un 17% en los próximos cuatro años. [36]
América del norte
Just Eat entró en el mercado norteamericano en julio de 2009, reforzando sus operaciones canadienses con la adquisición de YummyWeb (Vancouver) en abril de 2011, GrubCanada (Ontario) en octubre de 2011 y OrderIt.ca en julio de 2015. En diciembre de 2016, Just Eat adquirió SkipTheDishes por un valor inicial de 110 millones de dólares canadienses. También se puede pagar una cantidad adicional en efectivo de hasta C $ 90 millones, sujeto a que se cumplan ciertos objetivos financieros en 2018 y 2019. Las operaciones canadienses existentes de Just Eat se incorporaron posteriormente a la marca SkipTheDishes. [37]
SkipTheDishes opera un servicio de entrega de alimentos que permite a los clientes hacer pedidos de una variedad de cadenas de restaurantes locales y nacionales utilizando el sitio web SkipTheDishes o la aplicación de teléfono móvil. El servicio está ampliamente disponible en la mayoría de los centros más grandes de todas las provincias de Canadá . Skip estuvo presente en un número limitado de ciudades estadounidenses, incluidas St. Louis , Omaha, Buffalo , Cleveland , Columbus y Cincinnati , pero salió del mercado estadounidense en 2019. [38] SkipTheDishes tiene su sede en Winnipeg , Manitoba . [39] [40]
India
Just Eat India fue fundada el 26 de julio de 2006, como HungryBangalore, [41] por Ritesh Dwivedy. [42] En agosto de 2008, HungryBangalore pasó a llamarse HungryZone. [43] HungryZone recibió una primera ronda de financiación recaudada de la Indian Angel Network. El 17 de enero de 2011, HungryZone anunció una asociación con Just Eat. [44] Just-Eat compró una participación del 60% en HungryZone. Just Eat vendió sus acciones en su negocio en la India en enero de 2015. [45]
Inversión
En julio de 2009, Just Eat recibió su primera financiación de inversión Serie A [46] . Index Ventures y Venrex Capital invirtieron £ 10,5 millones [47] en Just Eat Holdings Ltd. El nuevo capital de inversión permitió a Just Eat aumentar su expansión a otros mercados y desarrollar aún más el negocio. En marzo de 2011, en una segunda ronda de inversión [48] , dos importantes capitalistas de riesgo estadounidenses, Greylock Partners y Redpoint Ventures, invirtieron 30 millones de libras esterlinas. [49] Greylock Partners ha invertido anteriormente en Facebook , LinkedIn y Wonga . En abril de 2012, una tercera ronda de inversión [50] vio a Vitruvian Partners y patrocinadores existentes, Index Ventures, Greylock Partners y Redpoint Ventures, invertir otros 40 millones de libras esterlinas en Just Eat Holdings Ltd. [51]
En enero de 2019 la empresa compró Flyt, la startup con software para restaurantes y proveedores de alimentos. La adquisición costó £ 22 millones. [52]
Marca
En 2016, Just Eat UK cambió su marca (incluido un nuevo logotipo) modificando su marca por completo, con la visión de "crear la mejor comunidad alimentaria del mundo". [53]
Anuncios de televisión Reino Unido
A finales de 2009, Just Eat UK inició su primera campaña de marketing televisivo. Los anuncios estaban protagonizados por las mascotas de Just-Eat 'Belly' y 'Brain' y fueron narrados por Bernard Cribbins . Los dos primeros anuncios titulados "Atención, por favor" [54] y "Arriba y abajo" [55] se publicaron durante todo 2010. A principios de 2011, se creó una segunda ola de anuncios de televisión "Vientre y cerebro", titulada "Escuche y aprenda " [56] y" Boxeo inteligente ". [57]
Tras una revisión completa de su posicionamiento de marca global y el lanzamiento de la campaña de marca Don't Cook Just Eat en septiembre de 2012, Just Eat lanzó una nueva serie de anuncios de televisión. Los anuncios presentan al público a Mr Mozzarella AKA "The Mozz", Ms. Neilly, Mr Basmati, Mr Sweet y Mr Sour, Mr T-Bone, Mr Sashimi y Mr Halloumi - un desventurado y variopinto equipo de rebeldes chefs de comida para llevar, que se detendrán nada para evitar que los cocineros aficionados cocinen en casa. Los anuncios, incluidos "Deje la cocina a los profesionales", [58] "Cocinar es peligroso", [59] "Libros de cocina", [60] "Regrese, Cicciolina" [61] y "The Fridge" también se emitirán. [62]
Patrocinio
En mayo de 2014, se anunció que Just Eat sería el patrocinador principal de camisetas del Derby County Football Club para la temporada 2014-15. El patrocinio duró tres años hasta el final de la temporada 2016-17. [63]
El 1 de julio de 2015, Just Eat se convirtió en el patrocinador principal de camisetas de Oud-Heverlee Leuven para la temporada 2015-16. [64] A pesar del descenso del equipo a la Primera División B belga , Just Eat y OH Leuven anunciaron el 19 de mayo de 2016 que continuarían su asociación, aunque Just Eat ya no figuraría en la parte delantera sino en la parte trasera. de camisetas para la temporada 2016-17. [sesenta y cinco]
Just Eat patrocinó la decimocuarta y decimoquinta serie de la versión británica de X Factor , en sustitución de TalkTalk . [66] [67]
Just Eat también patrocina el programa oficial de alquiler de bicicletas de Edimburgo , que se denominó Just Eat Cycles desde su inicio en septiembre de 2018. [68]
Modelo de negocio
En el Reino Unido, Just Eat cobra a los restaurantes 699 libras esterlinas por unirse al servicio, [69] y por cada pedido realizado a través del sitio web o la aplicación móvil, una comisión del 13-14%. [70] Más del 90% de los ingresos de la empresa provienen de las comisiones. [71]
Aunque Just Eat requiere que los restaurantes proporcionen evidencia de registro con su consejo local al unirse al servicio, una auditoría de 2017 encontró 35 restaurantes sin licencia sin calificación de higiene. [72] En octubre de 2018, una investigación de la BBC descubrió que la mitad de los establecimientos de comida para llevar en Inglaterra calificaron cero en higiene por parte de la Agencia de Normas Alimentarias en Manchester , Bristol y Londres aparecieron en la aplicación Just Eat. [73]
Mercados
En julio de 2020, Just Eat opera en 11 países de Europa, Australasia , América del Norte y América del Sur. [74]
Ver también
- Lista de sitios web sobre comida y bebida
Referencias
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enlaces externos
- Sólo comer sosteniendo