Derek George Rayner, Baron Rayner (30 de marzo de 1926 - 26 de junio de 1998) fue un empresario inglés, que fue presidente y director ejecutivo de Marks & Spencer , y revivió y expandió rápidamente la empresa en la década de 1980. Comenzó a trabajar para M&S en 1953 como aprendiz de administración [1] y se convirtió en el primer director ejecutivo fuera de las familias fundadoras de la empresa. [2]
Rayner comenzó a trabajar para M&S como aprendiz de administración en 1953 en la tienda de la compañía en Oxford [2] cuando el entonces presidente de la compañía, Lord Marcus Sieff , le pidió consejo sobre un problema. Ascendió rápidamente en la dirección de la empresa y se convirtió en director en 1967.
En la década de 1980, la marca comercial de la empresa , " St. Michael ", estaba obsoleta y las ventas de ropa y artículos para el hogar de la empresa disminuyeron. [1] Rayner restauró la empresa manteniendo bajos los costos y fomentando la iniciativa empresarial de los empleados. También introdujo controles financieros estrictos, remodelación de las tiendas más grandes y expansión adicional. En 1988, bajo su control, la empresa compró la empresa de ropa Brooks Brothers de Canadá por 750 millones de dólares, introdujo una tarjeta de crédito en la tienda y abrió más tiendas británicas.
Sus estrictos controles financieros y sólidas prácticas de gestión en M&S lo llevaron a trabajar para el gobierno británico encabezado por Edward Heath , ocupando una variedad de puestos. De 1970 a 1973, dispuso que los tres servicios militares británicos utilizaran una sola oficina de adquisiciones, el Ejecutivo de Adquisiciones del Ministerio de Defensa . [1]
También asesoró a Margaret Thatcher sobre la mejora de la eficiencia del gobierno, incluida la reducción del número de reuniones que celebraron los funcionarios.
Regresó a M&S en 1982. En 1984, se convirtió en la primera persona ajena a las familias fundadoras en convertirse en director ejecutivo.