HCL Sametime Premium (anteriormente IBM Sametime e IBM Lotus Sametime) es una aplicación cliente-servidor y una plataforma de middleware que proporciona comunicaciones unificadas y colaboración en tiempo real para empresas. Esas capacidades incluyen información de presencia , mensajería instantánea empresarial , conferencias web , colaboración comunitaria y capacidades e integración de telefonía. Actualmente es desarrollado y vendido por HCL Software, una división de la empresa india HCL Technologies , hasta 2019 por la división Lotus Software de IBM .
Desarrollador (es) | Software HCL |
---|---|
Lanzamiento estable | 11.5 / 10 de noviembre de 2020 |
Sistema operativo | Multiplataforma |
Tipo | Mensajería instantánea , conferencias web , comunicaciones unificadas chat en línea |
Licencia | Propiedad |
Sitio web | www |
Dado que HCL Sametime es middleware, admite la integración de software empresarial y procesos de negocio ( Proceso de negocio habilitado para comunicación ), ya sea a través de un complemento de HCL Sametime o mediante la presentación de las capacidades de HCL Sametime a través de aplicaciones de terceros. HCL Sametime se integra con una amplia variedad de software, incluidos los productos de colaboración Lotus, el software de productividad de Microsoft Office y las aplicaciones web y de portal.
Características
Características de HCL Sametime Premium:
HCL Sametime Premium (v11.5)
- Reuniones instantáneas y chat persistente
- Salas de reuniones personales
- Múltiples pantallas compartidas por reunión
- Controles del moderador
- Opciones de videoconferencia
- Aplicación de escritorio, web y móvil
- Grabación de reuniones
- Integraciones de calendario
- Capacidad de transmisión en vivo
- Datos seguros
- Implementación flexible (en la nube, local o híbrida)
- Políticas de administración a nivel de usuario, grupo y servidor
- Soporte telefónico entrante / saliente
Características - Versiones anteriores hasta la 11.0:
HCL Sametime es una aplicación empresarial cliente-servidor que incluye el cliente HCL Sametime Connect para usuarios finales y el servidor HCL Sametime para control y administración. HCL Sametime (anterior a la versión 11.5) viene en cuatro niveles de funcionalidad: [1]
El uso limitado de HCL Sametime (nombre anterior HCL Sametime Entry ) proporciona presencia básica y mensajería instantánea.
HCL Sametime Standard proporciona funcionalidad adicional a HCL Sametime Entry, que incluye:
- presencia rica, incluido el conocimiento de la ubicación
- chat de medios enriquecidos , que incluye chat de video y voz sobre IP ( VoIP ) punto a punto , marcas de tiempo, emoticonos e historiales de chat
- chat grupal y multidireccional
- conferencia web
- tarjetas de visita de contacto
- interoperabilidad con redes de mensajería instantánea públicas a través de HCL Sametime Gateway, incluido AOL Instant Messenger , Yahoo! Servicios basados en Messenger , Google Talk y XMPP .
- API abiertas que permiten integraciones entre la propia HCL y otras aplicaciones
- Los servicios de audio / vídeo de Sametime admiten códecs de audio (por ejemplo, G.722.1 ) y de vídeo (por ejemplo, H.264 ) [2]
HCL Sametime Advanced proporciona funciones de redes sociales y colaboración comunitaria en tiempo real adicionales a HCL Sametime Standard, que incluyen:
- salas de chat persistentes
- compartir pantalla al instante
- servicios de ubicación geográfica
HCL Sametime Unified Telephony proporciona funcionalidad de telefonía adicional a HCL Sametime Standard o HCL Sametime Advanced, que incluyen:
- presencia de telefonía
- softphone
- Click-to-call y click-to-conference
- gestión de llamadas entrantes
- control de llamadas con transferencia de llamadas en vivo
- conectividad e integración de múltiples sistemas telefónicos, tanto sistemas de centralita privada IP ( IP-PBX ) como de multiplexación por división de tiempo (TDM) heredados
HCL Sametime Gateway proporciona interoperabilidad de servidor a servidor entre comunidades dispares con servicios de conversión para diferentes protocolos, conocimiento de la información de presencia y mensajería instantánea. HCL Sametime Gateway conecta las comunidades de cooperación de mensajería instantánea de HCL Sametime con comunidades externas, incluida la HCL Sametime externa, y comunidades de mensajería instantánea pública, como: AOL , AIM, ICQ , Yahoo , Google Talk y XMPP . HCL Sametime Gateway reemplaza a Sametime Session Initiation Protocol ( SIP ) Gateway de versiones anteriores de HCL Sametime.
La plataforma HCL Sametime Gateway se basa en IBM WebSphere Application Server , que proporciona conmutación por error, agrupación en clústeres y escalabilidad para la implementación de HCL Sametime Gateway. El producto se envía con los siguientes conectores: Virtual Places , SIP y XMPP . Se pueden agregar más conectores de protocolo.
Soporte de plataforma, API e integración de aplicaciones
Dado que HCL Sametime es software intermedio, admite la integración de procesos de negocio y aplicaciones. En el contexto de las comunicaciones en tiempo real, a menudo se hace referencia a [¿ por quién? ] como procesos de negocio habilitados para comunicaciones. Sametime se integra de dos formas:
- mostrando la aplicación en un complemento de HCL Sametime
- mostrando las capacidades de HCL Sametime en la aplicación de destino
Algunos ejemplos de integración entre HCL Sametime y aplicaciones incluyen:
- Productos de HCL que incluyen notas HCL, aplicaciones HCL Domino, conexiones HCL, HCL Quickr
- Software de productividad de oficina de Microsoft , incluidos Microsoft Office , Microsoft Outlook y Microsoft Sharepoint
- aplicaciones de portal, incluidos los portales creados con IBM WebSphere Portal
- aplicaciones web
- aplicaciones empresariales empaquetadas
- aplicaciones de telefonía integradas y cliente-servidor
HCL Sametime Connect, el componente cliente de HCL Sametime, se basa en la plataforma Eclipse , lo que permite a los desarrolladores familiarizados con el marco escribir fácilmente complementos para HCL Sametime. Utiliza un protocolo propietario llamado Virtual Places , pero también ofrece soporte para protocolos estándar, incluido el Protocolo de inicio de sesión (SIP), SIMPLE , T.120 , XMPP y H.323 .
HCL Sametime Connect puede ejecutarse en Microsoft Windows , Linux y macOS . También está disponible un cliente web de descarga cero para Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox y Apple Safari; Los clientes móviles también son compatibles con Apple iPhone, Android , Microsoft Windows Mobile, RIM Blackberry y Symbian. El servidor HCL Sametime se ejecuta en Microsoft Windows, IBM AIX , IBM i (anteriormente i5 / OS), Linux y Solaris . También se puede acceder a Sametime utilizando los clientes de software gratuito Adium , Gaim , Pidgin y Kopete .
Historia
HCL Sametime se convirtió en un producto de IBM en 1998 como síntesis de tecnologías que IBM adquirió de dos empresas:
- una empresa estadounidense llamada Databeam proporcionó la arquitectura para alojar conferencias de datos T.120 (para mensajería web) y conferencias multimedia H.323 [3]
- Ubique, una empresa israelí cuya tecnología de software Virtual Places Chat (también conocida como VPBuddy) proporcionó la funcionalidad de "reconocimiento de presencia" que permite a las personas detectar cuáles de sus contactos están en línea y disponibles para mensajería o conferencias [4]
El cliente Sametime v3.1 fue parte de la plataforma estándar cargada por IBM Standard Software Installer (ISSI) durante muchos años, lo que permitió las comunicaciones a través de la intranet corporativa de cientos de miles de empleados de IBM. La siguiente versión importante fue el cliente Sametime v7.5, construido sobre la plataforma Eclipse (software) , que permite el uso del marco de complementos. [5]
En 2008, Gartner posicionó a IBM por primera vez como "líder" en el Cuadrante Mágico de Comunicaciones Unificadas de Gartner . [6]
Versión
Lanzamiento | Fecha | Información |
---|---|---|
2.5 | 2001-09-04 | Lotus Sametime 2.5 revelado |
3.1 | 2003-07-15 | Anuncio de software de IBM Estados Unidos 203-174 |
6.5.1 | 2004-03-30 | Sametime 6.5.1 es la versión "sincronizada", que se puede ejecutar en Domino 6.5.1. Su nombre completo era IBM Lotus Instant Messaging and Web Conferencing. |
7.5 | 2006-08-22 | Anuncio de software de IBM en Estados Unidos 206-209 |
7.5.1 | 2007-04-24 | Anuncio de software de IBM Estados Unidos 207-084 |
8.0 | 2007-11-27 | Carta de anuncio No. ZP07-0498 |
8.5 | 2009-12-22 | |
8.5.1 | 2010-08-04 | |
8.5.2 | 2011-05-18 | Anuncio de software de IBM Estados Unidos 211-165 |
9.0 | 2013-09-20 | |
9.0.1 | 2016-05-03 | Anuncio de software de IBM Estados Unidos 216-042 |
10.0 | 14/06/2019 | Anuncio de software de IBM United State 219-296 |
11,0 | 2019-12-04 | Lanzamiento global de HCL de Domino v11, Connections 6.5 y Sametime v11 |
11,5 | 2020-11-10 | Anuncio de HCL Sametime Premium: videoconferencias seguras y chat persistente con ahorros significativos |
11,6 | Junio 2021 |
Referencias
- ^ Ayuda - Centro de información de IBM Lotus Sametime
- ^ Carta de anuncio de Sametime 8.5, terminología y conceptos de audio / video IP , recuperado el 15 de diciembre de 2009
- ^ Virzi, Anna Maria. "Lotus para adquirir DataBeam, Ubique" . InternetNews . Consultado el 4 de agosto de 2017 .
- ^ Patrick, John R. (2001). Actitud neta: qué es, cómo obtenerla y por qué su empresa no puede sobrevivir sin ella . ISBN 978-0738205137.
- ^ Kehn, Dan; Ott, Lori (22 de agosto de 2006). "Ampliación de IBM Lotus Sametime Connect V7.5" . IBM developerWorks . IBM.
- ^ "Productos de medios de investigación | Gartner" . Archivado desde el original el 1 de julio de 2009 . Consultado el 8 de mayo de 2009 .
enlaces externos
- Página web oficial