Sistema de Despacho Médico Prioritario
El Sistema de Despacho de Prioridad Médica ( MPDS ), a veces denominado Sistema de Despacho de Prioridad Médica Avanzado ( AMPDS ), es un sistema unificado que se utiliza para enviar la ayuda adecuada para emergencias médicas, incluido el interrogatorio sistematizado de llamadas e instrucciones previas a la llegada. Priority Dispatch Corporation tiene licencia para diseñar y publicar MPDS y sus diversos productos, con investigación respaldada por la Academia Internacional de Despacho Médico de Emergencia (IAEMD). Priority Dispatch Corporation, junto con International Academies of Emergency Dispatch, también han producido sistemas similares para la policía (Police Priority Dispatch System, PPDS) y Bomberos (Fire Priority Dispatch System, FPDS)
MPDS fue desarrollado por Jeff Clawson de 1976 a 1979 cuando trabajaba como técnico de emergencias médicas y despachador antes de la facultad de medicina. Diseñó un conjunto de protocolos estandarizados para clasificar a los pacientes por teléfono y así mejorar el sistema de respuesta a emergencias. Primero, los protocolos se ordenaron alfabéticamente por la queja principal que incluía preguntas clave para la persona que llama, instrucciones previas a la llegada y prioridades de despacho. Después de muchas revisiones, estas sencillas tarjetas se han convertido en MPDS.
MPDS hoy todavía comienza con el despachador haciendo preguntas clave a la persona que llama. Estas preguntas permiten a los despachadores categorizar la llamada por queja principal y establecer un nivel determinante que va desde A (menor) a E (peligro inmediato para la vida) en relación con la gravedad de la condición del paciente. El sistema también usa el determinante O , que puede ser una remisión a otro servicio u otra situación que en realidad no requiera una respuesta de ambulancia. Se utiliza otro código de subcategoría para categorizar aún más al paciente. El sistema se usa a menudo en forma de un sistema de software llamado ProQA, que también es producido por Priority Dispatch Corp.
Cada determinante de despacho se compone de tres piezas de información, que construyen el determinante en un formato de número-letra-número. El primer componente, un número del 1 al 36, indica una queja o protocolo específico del MPDS: la selección de esta tarjeta se basa en las preguntas iniciales realizadas por el despachador de emergencias. El segundo componente, una letra de la A a la E (incluido el carácter griego Ω), es el determinante de la respuesta que indica la posible gravedad de la lesión o enfermedad según la información proporcionada por la persona que llama y el tipo de respuesta recomendado. El tercer componente, un número, es el subdeterminante y brinda información más específica sobre la condición específica del paciente. Por ejemplo, una sospecha de paro cardíaco o respiratorio en el que el paciente no respira recibe el código MPDS 9-E-1, mientras que una mordedura superficial de animal tiene el código 3-A-3. Los códigos MPDS permiten a los proveedores de servicios médicos de emergencia determinar el modo de respuesta apropiado (por ejemplo, "rutina" o "luces y sirenas") y los recursos que se asignarán al evento. Algunos protocolos también utilizan un sufijo de una sola letra que se puede agregar al final del código para proporcionar información adicional, por ejemplo, el código 6-D-1 es un paciente con dificultades para respirar que no está alerta, 6-D-1A es un paciente con dificultad respiratoria que no está alerta y además tiene asma, y 6-D-1E es un paciente con dificultad respiratoria que no está alerta y tieneenfisema/COAD/EPOC .
Este Protocolo se creó para manejar la afluencia de llamadas de emergencia durante la pandemia de H1N1: ordenó que los recursos estándar de EMS se retrasaran hasta que los pacientes pudieran ser evaluados por una Unidad de Respuesta a la Gripe (FRU), un único proveedor que podría atender a un paciente y determinar qué Se requirieron recursos para la atención del paciente a fin de reducir el riesgo de exposición pandémica al personal de EMS. En marzo de 2020, se revisó el protocolo para ayudar a mitigar la pandemia de COVID-19 . [2]
