Martha Matilda Harper (10 de septiembre de 1857, Oakville, Ontario - 3 de agosto de 1950, Rochester, Nueva York ) fue una empresaria, emprendedora e inventora estadounidense que lanzó franquicias minoristas modernas y luego construyó una red internacional de 500 salones de belleza franquiciados que enfatizaban cuidado del cabello sano. Nacida en Canadá , Harper fue despedida por su padre cuando tenía siete años para trabajar como empleada doméstica . Trabajó en esa profesión durante 25 años antes de ahorrar suficiente dinero para comenzar a trabajar a tiempo completo produciendo un tónico para el cabello que inventó. [1]El producto y la creación de peluquerías especiales que lo utilizaron tuvieron éxito. Harper comenzó a otorgar franquicias del modelo de salón a mujeres de bajos ingresos, y en su apogeo, la compañía incluía más de 500 franquicias y una línea completa de productos para el cuidado del cabello.
Martha Matilda Harper | |
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Nació | |
Fallecido | 3 de agosto de 1950 | (92 años)
Primeros años
Martha Matilda Harper nació en Oakville, Ontario, Canadá. Sus padres eran Robert y Beadie Harper. [2] No recibió mucha educación formal cuando era niña. El padre de Harper la envió a los siete años para que se convirtiera en empleada doméstica de parientes en Orno, Ontario . Trabajó en esa profesión durante 22 años antes de mudarse a los Estados Unidos para trabajar como sirvienta en Rochester , Nueva York . [1] Su último empleador canadiense, un médico, le enseñó sus conocimientos sobre la salud del cabello y le legó su fórmula tónica para el cabello cuando murió. [3] Aprendió a respetar los principios científicos del médico que la beneficiaron mientras preparaba el tónico para el cabello. [4] Mientras era una sirvienta, Harper desarrolló su propio tónico para el cabello después de preocuparse de que los productos para el cabello en el mercado hicieran más daño que bien. [5] Ahorró suficiente dinero para comenzar a producir el tónico para el cabello a tiempo completo y, al dejar el servicio doméstico tres años después de su inmigración a los Estados Unidos, abrió la primera peluquería pública en la región para ayudar a comercializarla. [1] Su salón abrió en 1888 en Rochester usando los ahorros de su vida de $ 360. [6]
Empresa
El salón de Harper, el Harper Method Hair Parlour y muchas de sus innovaciones son la base del concepto moderno de peluquería. Antes de Harper, los peluqueros solían hacer visitas a domicilio. [5] H Usó su tónico para el cabello en sí misma para hacer publicidad. [3] Su cabello largo hasta el suelo también sirvió como una herramienta de marketing eficaz y apareció en muchos anuncios de sus productos. Contrató a ex sirvientes para el personal de su salón. [4] En 1891, a instancias de Bertha Palmer de la fama de Palmer House , Harper se convirtió en el primero en iniciar una franquicia minorista moderna, permitiendo a los franquiciados abrir salones bajo el nombre de Harper. Su primera franquicia fue en Buffalo, Nueva York. Palmer quería que Harper abriera su peluquería única en Chicago en 1893 a tiempo para la Exposición Colombina en Chicago, lo que hizo Harper.
Cada salón era propiedad de una mujer; las primeras 100 tiendas solo fueron para mujeres pobres como Harper. Ella capacitó a los franquiciados e inspeccionó sus salones para garantizar la calidad. [1] [5]
Haciendo hincapié en el servicio al cliente y la comodidad, Harper inventó los sillones de champú reclinables, que se convirtió en una característica común de los salones de belleza en todo el mundo. Los salones ofrecían masajes en el cuero cabelludo y cuidado de niños, y brindaban horarios nocturnos. Los productos para el cabello que producía su empresa estaban destinados a ser más saludables que los ampliamente disponibles en ese momento y estaban hechos en gran parte con productos naturales. Los salones de Harper no llevaban tintes sintéticos ni realizaban permanentes químicas. [1]
Clientela famosa
En el apogeo de su éxito, su empresa tenía 500 franquicias y producía una línea completa de productos de belleza y cuidado del cabello. [1] Entre los clientes de Harper se encontraban la realeza británica, Susan B. Anthony , Woodrow Wilson , Grace Coolidge , [5] Joseph P. Kennedy , Rose Kennedy , Jacqueline Kennedy , George Bernard Shaw y Ladybird Johnson . [6]
Legado de la empresa
Harper Method Inc. ha operado bajo una variedad de propietarios diferentes. En junio de 1956, Robert McBain, el esposo de Harper, vendió la empresa a Earl Freese y Gerald Wunderlich, quienes luego hicieron tres intentos diferentes de vender la empresa durante las décadas de 1960 y 1970.
En 1971, Robert Prentices, entonces gerente del centro de fabricación de Harper en St. Catharine's , Ontario, compró los activos de la fábrica junto con los derechos de fabricación y distribución de Harper, y cambió el nombre de la empresa Niagara Mist Marketing Ltd, también conocida como Fábrica de jabón.
El 10 de marzo de 1972, otros activos de Harper Method Inc., fueron comprados por PEJ Beauty Corporation, una subsidiaria de propiedad total de Wilfred Academy. En ese momento, PEJ era uno de los mayores operadores de escuelas de oficios en Estados Unidos. Según Philip Jakeway, entonces presidente de la Academia Wilfred, esperaba expandir su operación comercializando los productos y tiendas Harper. Se llegó a un acuerdo mediante el cual Prentice suministraría productos Harper a Jakeway para su distribución en Estados Unidos. Jakeway no tuvo éxito " [7].
The Harper Method Founder's Shop operó en Rochester, Nueva York, como el salón de belleza más antiguo y de mayor duración del país hasta principios de la década de 2000. Fue la última tienda de Harper que permaneció abierta.
Muerte y legado
Martha murió el 3 de agosto de 1950, un mes antes de cumplir 93 años, le sobrevivió su esposo Robert MacBain, quien luego murió el 30 de abril de 1965, a la edad de 83 años. [7] En el momento de su muerte había más de 350 tiendas. Su tumba está en Riverside Cemetery , en Rochester, Nueva York. [2] Fue enterrada el 7 de agosto de 1950 bajo el nombre de Martha H. McBain. Lote, No. PARTE 427-J. [8]
Aparte de los negocios, a Harper también le gustaba cocinar, viajar y jugar al golf. Ella era una científica cristiana y miembro de la Primera Iglesia de Cristo, Científica, Rochester, Nueva York. [9]
Fue miembro del Rochester Country Club y del Oak Hill Country Club. También estudió en la Universidad de Rochester durante algunas clases. [2]
En 2003, Harper fue incluida en el Salón de la Fama Nacional de Mujeres y en el Salón de la Fama de los Negocios Estadounidenses por sus logros en los negocios. [10] Se la considera notable por ayudar a otros sirvientes a vivir el sueño americano al contratarlos como personal y permitirles convertirse en franquiciados. [11]
Referencias
- ^ a b c d e f "Martha Matilda Harper" Mujeres del salón. Salón Nacional de la Fama de la Mujer. Consultado el 10 de febrero de 2010.
- ^ a b c "Martha Matilda Harper". Winning the Vote, Western New York Suffragist " . Rrlc.org . Consultado el 29 de noviembre de 2017 .
- ^ a b Parker, Sally. "Martha Matilda Harper y el sueño americano" . Universidad de Rochester .
- ^ a b Plitt, Jane (septiembre de 2012). "Herper, Martha Matilda" . Biografía nacional estadounidense . Consultado el 29 de noviembre de 2017 .
- ^ a b c d PBS. "Marthe Matilda Harper: red de franquicias minoristas" . Quién hizo América . Consultado el 29 de noviembre de 2017 .
- ^ a b Seaton, Jaimie (11 de enero de 2017). "Martha Matilda Harper, la empresaria más grande de la que nunca has oído hablar" . Atlas Obscura . Consultado el 12 de enero de 2017 .
- ^ a b Plitt, Jane R., Martha Matilda Harper y el sueño americano . 2000 ISBN 0-8156-0638-9
- ^ http://www.crpc.nyrgs.org/records/41/_Interments%201949-1951,%20Book%205.pdf Página 96
- ^ https://www.marybakereddylibrary.org/research/women-of-history-martha-matilda-harper/
- ^ "Harper, Martha Matilda - Salón Nacional de la Fama de la Mujer" . Salón Nacional de la Fama de la Mujer . Consultado el 17 de enero de 2017 .
- ^ "Ondas permanentes: la creación del salón de belleza estadounidense / Martha Matilda Harper y el sueño americano: cómo una mujer cambió el rostro de los negocios modernos". ProQuest 224904522 . Cite journal requiere
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