Mesbla SA era una cadena de grandes almacenes brasileños que inició operaciones en 1912 como subsidiaria de una firma francesa, y fue declarada en quiebra en 1999.
Tipo | Privado |
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Industria | Venta minorista |
Fundado | Río de Janeiro (1912 ) |
Difunto | 1999 |
Sede | Rio de Janeiro , |
Historia
El principio
En el edificio número 83 de la calle Assembleia, en el centro de la ciudad de Río de Janeiro , se instaló en 1912 una subsidiaria de la firma Mestre & Blatgé , con sede en París y especializada en la comercialización de maquinaria y equipos.
La filial brasileña tenía poca importancia dentro de la organización francesa en todo el mundo. Cuatro años después de su instalación, su administración pasó al francés Louis La Saigne, anteriormente subdirector de la sucursal en Buenos Aires . En 1924, La Saigne transformó el establecimiento de Río en una firma autónoma, con el nombre Sociedade Anônima Brasileira Estabelecimentos Mestre et Blatgé , que en 1939 cambió su nombre a Mesbla SA El nuevo nombre fue una combinación de las primeras sílabas del nombre original, que Fue sugerido por el secretario de Louis La Saigne, Isaura, a través de un concurso interno. La preocupación era que al comienzo de la Segunda Guerra Mundial Francia ha expresado su solidaridad con Adolf Hitler , lo que podría dar lugar a represalias en Brasil con referencia al nombre.
La Saigne tuvo cuatro hijas y la mayor se casó con Henrique de Botton. Luego de una jornada de arduo trabajo, Louis La Saigne, el fundador de Mesbla, falleció en su residencia la noche del 18 de enero de 1961. Con su muerte fueron elegidos presidente y vicepresidente dos de sus empleados mayores, respectivamente, Silvano Santos Cardoso y Henrique de Botton. Al año siguiente, el 12 de agosto de 1962, Mesbla celebró ya su Jubileo de Oro como una empresa genuinamente brasileña, con más de 8 000 empleados operando en 13 sucursales, tiendas minoristas y agencias de ventas establecidas en puntos estratégicos del país. Después de la muerte de Silvano Santos Cardoso el 29 de febrero de 1968, Henrique asumió la presidencia y, tras la muerte de Henrique, también asumió el cargo su hijo André. Ambos lideraron la expansión y el declive de la empresa hasta los años ochenta. En la década de 1950, la empresa contaba con tiendas ubicadas en las principales ciudades del país y en algunas localidades rurales. En la década de 1980, Mesbla tenía 180 establecimientos y empleaba a 28 000 personas. Sus grandes almacenes, con superficies raramente inferiores a los 3 000 metros cuadrados, eran hitos en las ciudades donde Mesbla estaba presente.
Durante casi tres décadas reinó prácticamente sola en el mercado minorista, siendo la única empresa del género con cobertura a nivel nacional. Los empleados se enorgullecían de afirmar que Mesbla simplemente no vendía ataúdes, que son para los muertos; para los vivos tenían todos los bienes, desde botones hasta coches, barcos y aviones.
Reformulación en la década de 1980
Sin embargo, la expansión de Mesbla se hizo con estrategias de mercado que pronto resultaron obsoletas. Cuando decidió incrementar la venta de ropa y ropa de cama y mesa, los artículos fueron expuestos junto a máquinas y equipos, bienes tradicionales de la empresa. La misma mezcla desorganizada se vio en los catálogos.
También las compras de la empresa a los proveedores tuvieron fallas. Por ejemplo, apenas Brasil retomó relaciones diplomáticas con la Unión Soviética , en el gobierno de João Goulart , Mesbla importó de ese país una gran cantidad de cámaras y videocámaras de baja calidad. Como las importaciones no tuvieron continuidad, Mesbla se encontró con dificultades para brindar asistencia técnica a los bienes vendidos.
La luz roja llegó en 1981, cuando la Mesbla pasó del primer al tercer lugar entre las empresas minoristas más grandes de Brasil y comenzó a enfrentar una competencia más fuerte. Se contrató a una consultora de marketing y las tiendas Mesbla se han sometido a una reforma integral, con cambios en la decoración de las tiendas, disposición de los escaparates, uniformes de los vendedores y comunicación con el cliente. También comenzó a cuidar mejor la publicidad, presentando catálogos en color y anuncios bien mantenidos para televisión. Atrajo a los mejores ejecutivos del mercado, ofreciendo buenos salarios.
Además de los grandes almacenes, contaba con un local propio para la venta de muebles, autos, botes y una institución financiera. También trabajó en el comercio internacional a través de una empresa subsidiaria, que tenía una sucursal en la ciudad de Nueva York . Entre los varios acuerdos millonarios realizados por Mesbla International Trade, uno se destacó incluso en The New York Times : la venta de 60 000 camiones a China , un acuerdo que valió 900 millones de dólares. En 1986 fue elegida por la revista Exame , especializada en economía y negocios, como la mejor empresa de Brasil.
André de Botton se consagró como el rey minorista. Su nombre formó parte del cuarteto que formó la nobleza corporativa de los años setenta y ochenta, complementado por Octavio Lacombe, del Grupo Paranapanema, Olavo Monteiro de Carvalho, de Monteiro Aranha y Augusto Trajano, de Caemi. Además de las oficinas de las grandes corporaciones y las oficinas de ministros y políticos en Brasilia, circularon las esferas de la alta sociedad carioca de la época. De Botton fue elegido dos veces como el minorista extranjero del año por la organización estadounidense National Retail Federation .
Problemas en la década de 1990
A pesar de estos cambios de estrategia, persistieron algunos problemas. Mesbla tenía cuarenta directores, lo que hacía que las decisiones fueran lentas. Al final de la administración de Sarney en 1989, la junta, creyendo que el país se encaminaba a una hiperinflación , comenzó a almacenar excedentes de bienes y básicamente se basó en los fondos generados por su instituto financiero.
La llegada del Plano Real , con el fin de la alta inflación , mostró las debilidades de Mesbla, y la empresa comenzó a enfrentar pérdidas constantes, que trató de solucionar con el cierre de tiendas y el despido de empleados. Para agravar, tuvo que enfrentarse a la competencia de los grandes almacenes e hipermercados extranjeros, con la facilidad de obtener capital en el extranjero a tasas de interés más bajas.
Las empresas extranjeras conquistaron a la clientela con mejor poder adquisitivo, siempre atentas a las novedades, con una mayor variedad de bienes y facilidades de crédito a plazos, en particular con la creación de tarjetas de crédito propias. Cuando Mesbla intentó emparejarse con la competencia, creando marcas únicas de ropa y su propia tarjeta de crédito, ya era demasiado tarde. En el año 1994 había cerrado varias tiendas y reducido su plantilla a 4 500 empleados, sin poder contener las pérdidas.
Mansur y el final
En 1997, con deudas de más de mil millones de reales , se declaró en quiebra . En el mismo año, el control accionarial de Mesbla fue adquirido por el empresario Ricardo Mansur , quien se hizo con el 51% de las acciones por 600 millones de reales, a pagar en diez años, y asumiendo la deuda tributaria de 350 millones de reales del quebrado. Nueve meses antes había comprado las tiendas Mappin , empresa minorista tradicional del estado de São Paulo. Tenía la intención de fusionar las dos empresas, hacerlas rentables y revenderlas con beneficios.
Polémico empresario, Mansur, dueño de empresas lácteas y de un banco, era conocido tanto por su estilo agresivo como por su gusto por la ostentación. Mantiene una mansión en Londres , donde patrocina un equipo de polo, al que aporta caballos de pura sangre de su propia creación. Para cumplir los deseos de una hija, encargó a un reconocido arquitecto paulista una casa de muñecas, valorada en 300 000 dólares, que se instaló en su finca de Indaiatuba .
En un intento por salvar Mesbla y Mappin, Mansur puso a las empresas por delante del ejecutivo João Paulo Amaral. Pero João Paulo pronto se dio cuenta de que estaba en una de esas misiones consideradas imposibles. La falta de dinero fue más grave de lo que se pensaba; las demoras en el pago de proveedores, crónicas. Luego comenzó una serie de solicitudes de quiebra y amenazas de desalojo en todos los centros comerciales donde las tiendas exhibían sus marcas.
Mansur intentó usar su influencia con los políticos e incluso la presión de los empleados de Mesbla y Mappin, a través de marchas, para conseguir dinero del Banco Brasileño de Desarrollo , un banco público. Al mismo tiempo, buscó algún grupo extranjero interesado en adquirir las tiendas. Sin embargo, su credibilidad comenzó a cuestionarse cuando comenzó a difundir información falsa para completar el trato. Al mismo tiempo, se comenzó a investigar la administración de su banco y se han calificado prácticas fraudulentas, lo que derivó en su liquidación. Debido a estas prácticas, Mansur fue arrestado y bloquearon sus bienes. Su ex esposa emitió una nueva orden de arresto, por quien no pagó la manutención de los hijos.
Con tantos problemas, Mansur perdió el interés por la suerte de Mesbla y Mappin. Voló a Londres y nunca regresó a Brasil. La quiebra de ambas empresas se promulgó en julio de 1999, y la última tienda de Mesbla que cerró sus puertas fue la sucursal de Niterói el 24 de agosto de 1999.
Al mismo tiempo, finalizaron sus actividades Lojas Brasileiras y G. Aronson , dos empresas minoristas de capital nacional. Desde entonces, el mercado minorista brasileño tuvo que competir con empresas extranjeras.
En 2009, se anunció el regreso de Mesbla: una empresa de comercio electrónico negoció la compra de derechos de uso del nombre con Mansur y pretendía abrir un sitio dirigido a mujeres en marzo de 2010, con lanzamiento oficial en mayo del mismo año. "La marca sigue teniendo un atractivo positivo entre los consumidores", evaluó un director de la empresa. [1] Según la columnista Mônica Bergamo , en la edición de Folha de S.Paulo del 3 de junio de 2009, el ex propietario de Mesbla, Ricardo Mansur, habría ido a la ciudad de Nueva York para acelerar los contactos para avanzar lo más rápido posible la reapertura. de Mesbla, sin embargo, la iniciativa no rindió frutos.
Referencias
- ^ "De volta ao jogo" [Regreso al juego]. Veja São Paulo (en portugués). Editora Abril: 15. 30 de diciembre de 2009.