Pagos móviles en India
Los pagos móviles son un modo de pago mediante teléfonos móviles . En lugar de usar métodos como efectivo, cheque y tarjeta de crédito, un cliente puede usar un teléfono móvil para transferir dinero o pagar bienes y servicios. Un cliente puede transferir dinero o pagar bienes y servicios enviando un SMS , usando una aplicación Java sobre GPRS , un servicio WAP , sobre IVR u otras tecnologías de comunicación móvil. En India, este servicio está dirigido por bancos . [1] Los clientes que deseen hacer uso de este servicio deberán registrarse en los bancos que brindan este servicio. Actualmente, este servicio lo ofrecen varios bancos importantes y se espera que siga creciendo.[2] Mobile Payment Forum of India (MPFI) es la organización paraguas responsable de implementar los pagos móviles en India. [3]
India es el mercado de pagos móviles de mayor crecimiento en el mundo. [4] El pago móvil superó las transacciones con tarjeta de crédito en 2021, registrando un valor anual superior a $ 1 billón. [5]
India tiene una gran población no bancaria, [6] la mayoría de los cuales residen en las zonas rurales. La industria bancaria tradicional no puede satisfacer las necesidades de la gran población rural de la India. [7] Establecer una sucursal bancaria convencional en un área rural requeriría una cantidad considerable de dinero para gastar en infraestructura y personal adicional. La mayoría de los indios rurales no tienen acceso a los servicios financieros básicos, que incluyen depósitos y retiros de una fuente confiable.
Sin embargo, India es el segundo mercado de telecomunicaciones más grande y tiene 1100,37 millones de clientes de telefonía móvil. Se estima que 812 millones de indios usaron sus teléfonos móviles para acceder a Internet. Los teléfonos móviles son bastante comunes incluso en las aldeas remotas. La industria de la telefonía móvil está creciendo a un ritmo de más de 200 millones por año. Era esperado [¿ por quién? ]para tocar la marca de mil quinientos millones para 2015. La participación de los suscriptores urbanos es del 66% y la participación de los suscriptores rurales fue del 34%. En mayo de 2011, la adición neta mensual en términos de número de suscripciones fue de 13,35 millones. De ellos, 7,33 millones eran del segmento urbano y 6,02 millones del segmento rural. La tasa de crecimiento de suscripción mensual es de 55% para segmentos urbanos y 45% para segmentos rurales. [8] Dado este contexto, es posible considerar el teléfono móvil como un instrumento económicamente viable para permitir el acceso inclusivo a los servicios financieros.
La telefonía móvil ha tenido un impacto principalmente al permitir que los agentes en áreas de información restringida participen en un arbitraje más óptimo. La adopción de teléfonos móviles por parte de pescadores y mayoristas dio como resultado una reducción drástica en la dispersión de precios, la eliminación completa de desperdicios y una adhesión casi perfecta a la ley del precio único . Tanto el bienestar del consumidor como el del productor aumentaron. [9]
Los pagos móviles pueden tener un impacto positivo en el bienestar al aliviar los aspectos operativos y los costos asociados de las transacciones en efectivo relacionadas con el manejo, almacenamiento y transferencia de efectivo, y al proporcionar una plataforma sólida para la inclusión financiera.
