Museum of Ice Cream es una empresa que desarrolla y opera experiencias minoristas interactivas, o " museos de selfies ", en los Estados Unidos y Singapur . Estas exhibiciones, generalmente alojadas en escaparates, tienen temas de helados y dulces, con colores brillantes. Las exhibiciones sirven como telón de fondo para selfies , y las publicaciones realizadas por los visitantes de Instagram y otros sitios de redes sociales han servido para promover las ofertas de la compañía.
La empresa fue fundada por Maryellis Bunn y Manish Vora. [1] Su primera ubicación, una ventana emergente, se abrió en Meatpacking District en 2016. Bunn y Vora inicialmente autofinanciaron la empresa. Bunn se inspiró para la empresa desde su perspectiva sobre el comercio minorista estadounidense y los museos tradicionales, a los que se ha referido, respectivamente, como una "industria muerta" y "arcaica". [1] A pesar de posicionarse como una alternativa a las instituciones más tradicionales, la empresa no produce " museos " como tales; [2] [3] Los escritores han descrito los lugares como "... [parques infantiles] sin [límites] de edad" y como una "exhibición multisensorial interactiva". [4]Bunn ha dicho que lamenta haber usado el término "museo" y ahora prefiere el acrónimo " experiums " para describir las ofertas de la empresa. [5]
El éxito de la primera ventana emergente y las ubicaciones posteriores inspiró el establecimiento de otras empresas centradas en la experiencia, como el Museo de la Pizza, Cado y Rosé Mansion. [1] [3] Target comenzó a vender pintas de helado del Museo del Helado en 2018. [6] Los sabores incluían "Piñata" y "Sprinkle Pool". A partir de 2020, Target ya no vende productos del Museo del Helado. [7] El Museo del Helado también produjo una línea de maquillaje para Sephora . [8]
La organización recibió críticas por sus esfuerzos "sordos" para expresar solidaridad con los manifestantes tras el asesinato de George Floyd . [7] Un letrero con los nombres de las víctimas de la brutalidad policial, incluidos Trayvon Martin , Eric Garner y Tamir Rice , se colocó fuera de la ubicación de la compañía en SoHo en color rosa brillante. Sus nombres iban precedidos de las palabras " grito por... " comparando implícitamente al difunto con un helado. Además, el nombre de Ahmaud Arbery estaba mal escrito "Ahmed Aubrey". [9] En la misma Forbesartículo que informó sobre los movimientos de "tono sordo", los fundadores Maryellis Bunn y Manish Vora recibieron críticas por abuso dirigido a los empleados, condiciones de trabajo difíciles y restricciones impuestas a los empleados minoristas. [7]
El 7 de abril de 2021, la Junta de Turismo de Singapur anunció que el Museo del Helado abrirá su primera ubicación en el extranjero en el distrito Dempsey de Singapur en agosto de 2021. Se presentarán un total de 14 instalaciones exclusivas. [10] [11] Durante el lanzamiento oficial el 12 de abril, se revelaron los detalles de las exhibiciones, incluido un "Patio de juegos de dragones", una jungla con plátanos y la piscina de aspersión más grande de cualquier MOIC. También habrá degustación de helados. [12] [13] El Museo del Helado se inauguró en Singapur el 19 de agosto de 2021. [14]