Corporación NCR
NCR Corporation , anteriormente conocida como National Cash Register , es una empresa estadounidense de software, servicios gestionados y profesionales, consultoría y tecnología. Fabrica quioscos de autoservicio , terminales de punto de venta , cajeros automáticos , sistemas de procesamiento de cheques y lectores de códigos de barras .
NCR se fundó en Dayton, Ohio , en 1884 y fue adquirida por AT&T en 1991. Una reestructuración de AT&T en 1996 condujo al restablecimiento de NCR el 1 de enero de 1997 como una empresa separada e implicó la escisión de Lucent Technologies de AT&T. . [4] En junio de 2009, la empresa vendió la mayoría de las propiedades de Dayton y trasladó su sede al área metropolitana de Atlanta en el condado no incorporado de Gwinnett, Georgia , cerca de Duluth . [5] [6] A principios de enero de 2018, se inauguró la nueva sede mundial de NCR en Midtown Atlanta , cerca de Technology Square .(adyacente al Instituto de Tecnología de Georgia ).
La compañía comenzó como la Compañía Nacional de Fabricación de Dayton, Ohio, y se estableció para fabricar y vender la primera caja registradora mecánica inventada en 1879 por James Ritty . En 1884, John Henry Patterson y su hermano Frank Jefferson Patterson compraron la empresa y las patentes , y la empresa pasó a llamarse National Cash Register Company. Patterson convirtió a NCR en una de las primeras empresas estadounidenses modernas mediante la introducción de métodos de ventas y técnicas comerciales nuevos y agresivos. Estableció la primera escuela de capacitación en ventas en 1893 e introdujo un programa integral de bienestar social para los trabajadores de su fábrica.
Otras figuras significativas en la historia temprana de la compañía fueron Thomas J. Watson, Sr. , Charles F. Kettering y Edward A. Deeds .
Watson, más tarde despedido por Patterson en 1914, finalmente se abrió camino hasta convertirse en gerente general de ventas. En una reunión de ventas poco inspiradora, Watson interrumpió y dijo: "El problema con cada uno de nosotros es que no pensamos lo suficiente. No nos pagan por trabajar con los pies, nos pagan por trabajar con la cabeza". Watson luego escribió PENSAR en el caballete. [7] Posteriormente, a mediados de la década de 1890, se erigieron letreros con este lema en los edificios de la fábrica, las oficinas de ventas y las salas de los clubes de NCR. "THINK" más tarde se convirtió en un símbolo ampliamente conocido de IBM, que fue creado por Watson después de unirse a Computing-Tabulating-Recording Company (CTR) . [8]
Kettering diseñó la primera caja registradora impulsada por un motor eléctrico en 1906. A los pocos años desarrolló la caja registradora Clase 1000, que estuvo en producción durante 40 años, y el sistema de autorización de crédito telefónico OK para verificar el crédito en los grandes almacenes. [ cita requerida ]
