Grupo NCS


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NCS Group (también conocido como NCS Pte Ltd o " NCS ", anteriormente conocido como National Computer Systems ) es una empresa multinacional de ingeniería de comunicaciones y tecnología de la información con sede en Singapur . NCS tiene más de 9,600 empleados ubicados en más de 10 países en Asia Pacífico . [4]

Historia

NCS se fundó en 1981 cuando el Gobierno de Singapur emprendió iniciativas para aprovechar la tecnología de la información (TI) tanto para el sector público como para el privado.

Se reestructuró como entidad comercial en 1996 y un año después, se convirtió en una subsidiaria de propiedad total de SingTel Group. NCS adoptó su nombre actual el 1 de noviembre de 2003. [5]

Ingeniería de comunicaciones NCS

SingTel Aeradio era un proveedor de servicios de ingeniería de comunicaciones en consultoría aeroportuaria, servicios de gestión de instalaciones, ingeniería y comunicaciones por radio, C4ISR *, construcción inteligente, soluciones de seguridad inteligente [ palabra de moda ] , soluciones de transporte [ palabra de moda ] , sistema de infraestructura de TI, capacitación y certificación de seguridad de TI, telecomunicaciones y multimedia. [6]

En 2002, SingTel Aeradio se fusionó con NCS, conservando gran parte de su identidad como NCS Communications Engineering (NCS Comms Engg). [7]

Director ejecutivo

El 1 de agosto de 2019, SingTel Group nombró a Ng Kuo Pin nuevo director ejecutivo de NCS después de que la ex directora ejecutiva Chia Wee Boon dimitiera. [8]

Productos y servicios

La compañía ofrece varios servicios que incluyen consultoría, desarrollo, integración, administración de infraestructura y BPO a clientes de los sectores público, educación, servicios financieros, seguros, salud, ciencias de la vida, logística, telecomunicaciones, servicios públicos y transporte. [ cita requerida ]

Incidentes

Error del sistema informático CHAS

El 16 de febrero de 2019, el Ministerio de Salud (MINSA) emitió un comunicado de que había un error en el sistema informático, administrado por NCS, para el Programa de Asistencia de Salud Comunitaria (CHAS). El error calculó mal la cantidad de subsidios de atención médica que los solicitantes podrían recibir mediante la verificación de ingresos de su información de ingresos. Así, aproximadamente 1.300 personas recibieron subsidios menores y 6.400 personas recibieron subsidios más altos.

La primera discrepancia en el resultado de un titular de la tarjeta CHAS fue detectada el 24 de septiembre de 2018 por el Ministerio de Salud. NCS fue informado de inmediato, que luego inicialmente atribuyó el problema a problemas intermitentes de conexión a la red. Entre el 9 de octubre de 2018 y el 2 de noviembre de 2018, se detectaron otros 5 casos de discrepancia más, lo que condujo a una investigación más profunda. En noviembre de 2018, NCS Pte Ltd rastreó la causa de las discrepancias a un problema de versión de software utilizado en un servidor utilizado por el sistema. El problema identificado ocurrió durante una migración del sistema a otro centro de datos del gobierno en septiembre de 2018. El problema de la versión del software se resolvió como una solución a un problema de rendimiento lento no relacionado el 10 de octubre de 2018. Sin embargo, se generaron resultados incorrectos entre el 18 de septiembre de 2018 y quedaba el 10 de octubre de 2018.

Luego, el Ministerio de Salud y la NCS llevaron a cabo acciones correctivas para evaluar el impacto en los solicitantes afectados. Luego, el Ministerio de Salud trabajaría con los administradores del plan de subvenciones y las instituciones de atención médica para dar seguimiento a las notificaciones y reembolsos a los solicitantes afectados. Según se informa, el Ministerio de Salud tenía la intención de recuperar los costos y gastos debido a este incidente de NCS según lo permitido en el contrato entre ellos. [9]

Referencias

  1. ^ "NCS PTE. LTD" . Consultado el 23 de marzo de 2021 .
  2. ^ "NCS PTE. LTD. (198101793G) - Directorio de empresas de Singapur" . SGPBusiness.com . Consultado el 30 de agosto de 2017 .
  3. ^ https://www.ncs.com.sg/public/ncs/en/news/NCS-acquires-2359-media.html
  4. ^ "NCS - Hágalo realidad". Los tiempos del estrecho . 20 de noviembre de 2012. p. C17.
  5. ^ "Historia e hitos" . NCS. Archivado desde el original el 11 de octubre de 2012 . Consultado el 25 de noviembre de 2012 .
  6. ^ "Ingeniería de comunicaciones NCS" . NCS. Archivado desde el original el 1 de noviembre de 2012 . Consultado el 25 de noviembre de 2012 .
  7. ^ "Ingeniería de comunicaciones NCS" . NCS. Archivado desde el original el 12 de noviembre de 2013 . Consultado el 12 de noviembre de 2013 .
  8. hermesauto (28 de junio de 2019). "Singtel asciende a Ng Kuo Pin al próximo director general de la unidad NCS" . Los tiempos del estrecho . Consultado el 15 de junio de 2020 .
  9. hermesauto (16 de febrero de 2019). "Los subsidios de Chas para alrededor de 7.700 personas se calcularon mal debido a un error de TI: Ministerio de Salud" . Los tiempos del estrecho . Consultado el 2 de marzo de 2020 .
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