El sesgo de negatividad , [1] también conocido como efecto de negatividad , es la noción de que, incluso cuando tienen la misma intensidad, las cosas de naturaleza más negativa (por ejemplo, pensamientos, emociones o interacciones sociales desagradables; eventos dañinos / traumáticos) tienen una mayor efecto sobre el estado y los procesos psicológicos de uno que cosas neutrales o positivas. [2] [3] [4] En otras palabras, algo muy positivo generalmente tendrá menos impacto en el comportamiento y la cognición de una persona que algo igualmente emocional pero negativo. El sesgo de negatividad se ha investigado en muchos dominios diferentes, incluida la formación de impresiones y evaluaciones generales; atención, aprendizaje y memoria; ytoma de decisiones y consideraciones de riesgo.
Explicaciones
Paul Rozin y Edward Royzman propusieron cuatro elementos del sesgo de negatividad para explicar su manifestación: potencia negativa, gradientes negativos más pronunciados, dominio de la negatividad y diferenciación negativa. [4]
La potencia negativa se refiere a la noción de que, aunque posiblemente de igual magnitud o emocionalidad, los elementos / eventos / etc. negativos y positivos. no son igualmente importantes. Rozin y Royzman señalan que esta característica del sesgo de negatividad solo es demostrable empíricamente en situaciones con mensurabilidad inherente, como comparar cuán positiva o negativamente se interpreta un cambio de temperatura.
Con respecto a los gradientes positivos y negativos, parece ser el caso de que se piensa que los eventos negativos se perciben como cada vez más negativos que los eventos positivos son cada vez más positivos cuanto más nos acercamos (espacial o temporalmente) al propio evento afectivo . En otras palabras, hay un gradiente negativo más pronunciado que un gradiente positivo. Por ejemplo, la experiencia negativa de una cirugía dental inminente se percibe como cada vez más negativa cuanto más se acerca a la fecha de la cirugía que la experiencia positiva de una fiesta inminente se percibe como cada vez más positiva cuanto más se acerca a la fecha de la celebración ( asumiendo por el bien de este ejemplo que estos eventos son igualmente positivos y negativos). Rozin y Royzman argumentan que esta característica es distinta de la de la potencia negativa porque parece haber evidencia de pendientes negativas más pronunciadas en relación con las pendientes positivas incluso cuando la potencia en sí es baja.
El dominio de la negatividad describe la tendencia a la combinación de elementos / eventos / etc. positivos y negativos. inclinarse hacia una interpretación global más negativa de lo que sugeriría la suma de los componentes individuales positivos y negativos. Expresado en términos más amigables con la Gestalt , el todo es más negativo que la suma de sus partes.
La diferenciación negativa es consistente con la evidencia que sugiere que la conceptualización de la negatividad es más elaborada y compleja que la de la positividad. Por ejemplo, la investigación indica que el vocabulario negativo es más descriptivo de la experiencia afectiva que el vocabulario positivo. [5] Además, parece haber más términos empleados para indicar emociones negativas que emociones positivas. [6] [7] La noción de diferenciación negativa es consistente con la hipótesis de movilización-minimización, [8] que postula que los eventos negativos, como consecuencia de esta complejidad, requieren una mayor movilización de recursos cognitivos para lidiar con la experiencia afectiva y un mayor esfuerzo para minimizar las consecuencias.
Evidencia
Juicios sociales y formación de impresiones
La mayor parte de la evidencia inicial que sugiere un sesgo de negatividad proviene de la investigación sobre los juicios sociales y la formación de impresiones, en la que quedó claro que la información negativa generalmente se ponderaba más cuando los participantes tenían la tarea de formar evaluaciones e impresiones integrales de otras personas objetivo. [9] [10] En términos generales, cuando a las personas se les presenta un rango de información de rasgos sobre un individuo objetivo, los rasgos no se "promedian" ni se "suman" para llegar a una impresión final. [11] Cuando estos rasgos difieren en términos de positividad y negatividad, los rasgos negativos impactan desproporcionadamente en la impresión final. [12] [13] [14] [15] [16] Esto está específicamente en línea con la noción de dominancia de la negatividad [4] (ver "Explicaciones" arriba).
Como ejemplo, un famoso estudio de Leon Festinger y sus colegas investigó factores críticos en la predicción de la formación de amistades; los investigadores concluyeron que el hecho de que las personas se hicieran amigos o no se predecía más claramente por su proximidad entre sí. [17] Ebbesen, Kjos y Konecni, sin embargo, demostraron que la proximidad en sí misma no predice la formación de amistades; más bien, la proximidad sirve para ampliar la información que es relevante para la decisión de formar o no una amistad. [18] La información negativa se amplifica tanto como la información positiva por proximidad. Dado que la información negativa tiende a pesar más que la positiva, la proximidad puede predecir un fracaso en la formación de amistades incluso más que la formación exitosa de una amistad. [2]
Una explicación que se ha presentado de por qué se demuestra tal sesgo de negatividad en los juicios sociales es que las personas generalmente pueden considerar que la información negativa es más diagnóstica del carácter de un individuo que la información positiva, que es más útil que la información positiva para formar un impresión general. [19] Esto está respaldado por indicios de una mayor confianza en la precisión de la impresión formada de uno cuando se formó más sobre la base de rasgos negativos que positivos. [2] [14] Las personas consideran que la información negativa es más importante para la formación de impresiones y, cuando está disponible para ellos, se sienten más seguros.
Una paradoja frecuentemente citada, [20] [21] una persona deshonesta a veces puede actuar honestamente sin dejar de ser considerada predominantemente deshonesta; por otro lado, una persona honesta que a veces hace cosas deshonestas probablemente será reclasificada como persona deshonesta. Se espera que una persona deshonesta sea ocasionalmente honesta, pero esta honestidad no contrarrestará las demostraciones anteriores de deshonestidad. La honestidad se considera más fácilmente empañada por actos de deshonestidad. La honestidad en sí misma no sería entonces un diagnóstico de naturaleza honesta, solo la ausencia de deshonestidad.
La presunción de que la información negativa tiene una mayor precisión diagnóstica también es evidente en los patrones de votación. Se ha demostrado que las conductas de voto se ven más afectadas o motivadas por información negativa que positiva: las personas tienden a estar más motivadas para votar en contra de un candidato debido a información negativa que para votar por un candidato debido a información positiva. [22] [23] Como señaló la investigadora Jill Klein, "las debilidades del carácter fueron más importantes que las fortalezas para determinar ... el voto final". [23]
Se cree que esta preferencia diagnóstica por los rasgos negativos sobre los positivos es una consecuencia de las expectativas de comportamiento: existe una expectativa general de que, debido a los requisitos y regulaciones sociales, las personas generalmente se comportarán de manera positiva y exhibirán rasgos positivos. Por el contrario, los comportamientos / rasgos negativos son más inesperados y, por lo tanto, más destacados cuando se exhiben. [1] [2] [10] [19] [24] La relevancia relativamente mayor de los eventos negativos o la información significa que, en última instancia, desempeñan un papel más importante en el proceso de juicio.
Atribución de intenciones
Los estudios reportados en un artículo en el Journal of Experimental Psychology: General por Carey Morewedge (2009) encontraron que las personas exhiben un sesgo de negatividad en la atribución de agencia externa , de modo que es más probable que atribuyan resultados negativos a las intenciones de otra persona que a personas similares. resultados neutrales y positivos. [25] En experimentos de laboratorio, Morewedge encontró que los participantes eran más propensos a creer que un socio había influido en el resultado de una apuesta cuando los participantes perdieron dinero que ganaron dinero, incluso cuando la probabilidad de ganar y perder dinero se mantuvo uniforme. Este sesgo no se limita a los adultos. Los niños también parecen tener más probabilidades de atribuir eventos negativos a causas intencionales que eventos igualmente positivos. [26]
Cognición
Como se aborda mediante la diferenciación negativa, [4] la información negativa parece requerir mayores recursos y actividad de procesamiento de información que la información positiva; la gente tiende a pensar y razonar más sobre los eventos negativos que sobre los positivos. [8] [27] Las diferencias neurológicas también apuntan a un mayor procesamiento de la información negativa: los participantes exhiben mayores potenciales relacionados con eventos cuando leen o ven fotografías de personas que realizan actos negativos que eran incongruentes con sus rasgos que cuando leen sobre actos positivos incongruentes . [28] [29] [30] Este procesamiento adicional conduce a diferencias entre la información positiva y negativa en la atención, el aprendizaje y la memoria.
Atención
Varios estudios han sugerido que la negatividad es esencialmente un imán de atención. Por ejemplo, cuando se les asignó la tarea de formarse una impresión de los individuos objetivo presentados, los participantes pasaron más tiempo mirando fotografías negativas que mirando fotografías positivas. [10] De manera similar, los participantes registraron más parpadeos al estudiar palabras negativas que palabras positivas [31] (la tasa de parpadeo se ha relacionado positivamente con la actividad cognitiva [32] [33] ). Además, se encontró que las personas mostraban mayores respuestas de orientación después de resultados negativos que positivos, incluidos mayores aumentos en el diámetro de la pupila, la frecuencia cardíaca y el tono arterial periférico [34] [35].
Es importante destacar que esta atención preferencial a la información negativa es evidente incluso cuando la naturaleza afectiva de los estímulos es irrelevante para la tarea en sí. La hipótesis de la vigilancia automática se ha investigado mediante una tarea de Stroop modificada . [36] A los participantes se les presentó una serie de rasgos de personalidad positivos y negativos en varios colores diferentes; a medida que aparecía cada rasgo en la pantalla, los participantes debían nombrar el color lo más rápido posible. Aunque los elementos positivos y negativos de las palabras eran irrelevantes para la tarea de denominación de colores, los participantes tardaron más en nombrar el color de los rasgos negativos que los positivos. Esta diferencia en las latencias de respuesta indica que se dedicó mayor atención al procesamiento del rasgo en sí mismo cuando era negativo.
Aparte de los estudios sobre parpadeos y nombres de colores, Baumeister y sus colegas observaron en su revisión de eventos malos versus eventos buenos [2] que también hay evidencia del mundo real fácilmente accesible para este sesgo de atención: las malas noticias venden más artículos y la mayor parte de las novelas de éxito están llenas de acontecimientos negativos y confusión. Cuando se toma junto con los experimentos de laboratorio, existe un fuerte apoyo a la noción de que la información negativa generalmente atrae más la atención que la información positiva.
Aprendizaje y Memoria
El aprendizaje y la memoria son consecuencias directas del procesamiento de la atención: cuanta más atención se dirige o se dedica a algo, más probabilidades hay de que se aprenda y recuerde más tarde. La investigación sobre los efectos del castigo y la recompensa en el aprendizaje sugiere que el castigo por respuestas incorrectas es más efectivo para mejorar el aprendizaje que las recompensas por respuestas correctas; el aprendizaje ocurre más rápidamente después de eventos malos que de eventos buenos. [37] [38]
Drs. Pratto y John abordaron los efectos de la información afectiva en la memoria incidental, así como en la atención, utilizando su paradigma de Stroop modificado (ver sección sobre "Atención"). Los participantes no solo fueron más lentos para nombrar los colores de los rasgos negativos, sino que también exhibieron una mejor memoria incidental para los rasgos negativos presentados que para los rasgos positivos, independientemente de la proporción de rasgos negativos a positivos en el conjunto de estímulos. [36]
La memoria intencional también se ve afectada por la calidad negativa o positiva del estímulo. Al estudiar los comportamientos positivos y negativos, los participantes tienden a recordar más comportamientos negativos durante una prueba de memoria posterior que los comportamientos positivos, incluso después de controlar los efectos de posición en serie. [39] [40] También hay evidencia de que las personas exhiben una mejor memoria de reconocimiento y una mejor memoria de origen para la información negativa. [31] [41]
Cuando se les pide que recuerden un evento emocional reciente, las personas tienden a reportar eventos negativos con más frecuencia de lo que reportan eventos positivos, [42] y se cree que esto se debe a que estos recuerdos negativos son más prominentes que los positivos. Las personas también tienden a subestimar la frecuencia con la que experimentan afecto positivo, ya que olvidan con más frecuencia las experiencias emocionales positivas que las experiencias emocionales negativas. [43]
Toma de decisiones
Los estudios del sesgo de negatividad también se han relacionado con la investigación dentro del dominio de la toma de decisiones , específicamente en lo que se refiere a la aversión al riesgo o la aversión a las pérdidas . Cuando se le presenta una situación en la que una persona puede ganar o perder algo dependiendo del resultado, se argumentó que los costos potenciales se consideraban más seriamente que las ganancias potenciales. [44] [1] [37] [45] La mayor consideración de las pérdidas (es decir, los resultados negativos) está en consonancia con el principio de potencia negativa propuesto por Rozin y Royzman. [4] Este tema de la negatividad y la aversión a las pérdidas en lo que respecta a la toma de decisiones es abordado de manera más notable por los Dres. La teoría prospectiva de Daniel Kahneman y Amos Tversky .
Sin embargo, vale la pena señalar que Rozin y Royzman nunca pudieron encontrar aversión a las pérdidas en la toma de decisiones. [4] Escribieron, "en particular, las ganancias y pérdidas estrictas de dinero no demuestran de manera confiable la aversión a las pérdidas". Esto es consistente con los hallazgos de una revisión reciente de más de 40 estudios de aversión a las pérdidas que se enfocan en problemas de decisión con ganancias y pérdidas de igual tamaño. [46] En su revisión, Yechiam y Hochman (2013) encontraron un efecto positivo de las pérdidas en el rendimiento, la excitación autónoma y el tiempo de respuesta en las tareas de decisión, que sugirieron que se debe al efecto de las pérdidas en la atención. Esto fue etiquetado por ellos como pérdida de atención. [46]
Política
La investigación apunta a una correlación entre la afiliación política y el sesgo de negatividad, [47] [48] donde los conservadores son más sensibles a los estímulos negativos y, por lo tanto, tienden a inclinarse hacia una ideología de derecha que considera la reducción de amenazas y el orden social como su enfoque principal. [49] Las personas con un sesgo de menor negatividad tienden a inclinarse hacia políticas políticas liberales como el pluralismo y están aceptando diversos grupos sociales que, por poder, podrían amenazar la estructura social y causar un mayor riesgo de malestar. [50]
Desarrollo de la vida útil
Infancia
Aunque la mayor parte de la investigación sobre el sesgo de negatividad se ha realizado con adultos (en particular, estudiantes de pregrado), ha habido una pequeña cantidad de estudios sobre bebés que también sugieren sesgos de negatividad.
Se cree que los bebés interpretan situaciones ambiguas sobre la base de cómo reaccionan los que les rodean. Cuando un adulto (por ejemplo, experimentador, madre) muestra reacciones de felicidad, miedo o neutralidad hacia los juguetes objetivo, los bebés tienden a acercarse al juguete asociado con la reacción negativa significativamente menos que a los juguetes neutrales y positivos. [51] [52] [53] [54] Además, hubo mayor evidencia de actividad neuronal cuando a los bebés se les mostraron imágenes del juguete "negativo" que cuando se les mostraron los juguetes "positivos" y "neutrales". [55] Aunque un trabajo reciente con niños de 3 meses sugiere también un sesgo de negatividad en las evaluaciones sociales, [56] también hay trabajos que sugieren un posible sesgo de positividad en la atención a las expresiones emocionales en bebés menores de 7 meses. [57] [58] [59] Una revisión de la literatura realizada por los Dres. Amrisha Vaish, Tobias Grossman y Amanda Woodward sugieren que el sesgo de negatividad puede surgir durante la segunda mitad del primer año de un bebé, aunque los autores también señalan que la investigación sobre el sesgo de negatividad y la información afectiva se ha descuidado lamentablemente en la literatura del desarrollo. [54]
Adultos mayores y mayores
Algunas investigaciones indican que los adultos mayores pueden mostrar, al menos en ciertas situaciones, un sesgo de positividad o un efecto de positividad . [60] [61] [62] Propuesta por la Dra. Laura Carstensen y sus colegas, la teoría de la selectividad socioemocional describe un cambio en los objetivos y las tendencias de regulación de las emociones con el avance de la edad, lo que resulta en una preferencia por la información positiva sobre la información negativa. Sin embargo, aparte de la evidencia a favor de un sesgo de positividad, todavía ha habido muchos casos documentados de adultos mayores que muestran un sesgo de negatividad. [63] [64]
Ver también
- Conservadurismo [65]
- Hipótesis de Pollyanna [24]
- Efecto de positividad
- Desplazamiento de positividad
- Teoría posible
- Hipótesis de vigilancia automática [36] [66]
- Efecto de indulgencia [67]
- Asimetría positiva-negativa [3] [5]
- Lista de sesgos en el juicio y la toma de decisiones
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Otras lecturas
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enlaces externos
- Información sobre teoría e investigación sobre el aspecto teórico del sesgo de negatividad.
- Sesgo de negatividad: vídeo de descripción .