Nestlé Purina Petcare ( / p j ʊ r i n ə / ), o simplemente Purina , es una filial americana de Nestlé , con sede en St. Louis , Missouri . Produce y comercializa alimentos para mascotas, golosinas y arena para gatos. Algunas de sus marcas de alimentos para mascotas incluyen Purina Pro Plan, Purina Dog Chow, Friskies , Beneful y Purina One . La compañía se formó en 2001 mediante la combinación de Friskies Petcare Company de Nestlé con Ralston Purina , que la adquirió por $ 10,3 mil millones. A partir de 2012[actualizar], es la segunda compañía de alimentos para mascotas más grande del mundo (la primera es Mars Petcare ) y la más grande de los Estados Unidos.
Tipo | Subsidiario |
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Industria | Alimentos para mascotas |
Antecesores |
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Fundado | 12 de diciembre de 2001 St. Louis , Missouri , EE . UU. |
Sede | 800 Chouteau Ave, San Luis, Misuri , nosotros |
Área de servicio | Mundial |
Gente clave |
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Productos |
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Marcas |
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Ingresos | $ 11,2 mil millones (2013 [1] ) |
Número de empleados |
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Padre | Nestlé SA |
Sitio web | purina |
Historia corporativa
Orígenes
En 1894, William H. Danforth , asociado con George Robinson y William Andrews, entró en el negocio de la alimentación de animales de granja al fundar la Robinson-Danforth Commission Company . El nombre fue cambiado a Ralston Purina en 1902. [2]
Nestlé Purina Petcare se formó en diciembre de 2001, [3] cuando Nestlé adquirió Ralston Purina por $ 10,3 mil millones y lo fusionó con el negocio de alimentos para mascotas de Nestlé, Friskies PetCare Company. [3] Ralston había comercializado las marcas de alimentos para mascotas Dog Chow, Cat Chow y Pro Plan, mientras que Nestlé producía alimentos para mascotas de las marcas Friskies y Alpo . [4]
Los defensores de los consumidores, como la Federación de Consumidores de América , se opusieron a la fusión debido a preocupaciones antimonopolio. [4] Las dos empresas combinadas se convertirían en la marca de alimentos para mascotas más grande por participación de mercado con una participación del 45 por ciento del mercado de alimentos para gatos. La Comisión Federal de Comercio aprobó la fusión después de que las marcas Meow Mix y Alley Cat de Ralston fueran vendidas a JW Childs Equity Partners, [4] creando la Meow Mix Company separada . [5] La ubicación de Ralston en St. Louis, Missouri fue elegida como la sede de la nueva compañía en América del Norte. [3]
Historia temprana
Nestlé Purina Petcare continuó integrando las dos empresas hasta 2002. [6] Redujo la fabricación de alimentos secos para perros en las instalaciones heredadas de Friskies PetCare Company en Jefferson, Wisconsin, St. Joseph, Missouri y Arden Hills, Minnesota, y luego trasladó esas operaciones a la fabricación. instalaciones adquiridas de Ralston. [7] [8] Se planearon instalaciones de fabricación ampliadas en Dunkerque, Nueva York [9] y la ubicación de St. Joseph se amplió más tarde para la producción de alimentos húmedos. [10] En Asia pasó de un "sistema de distribuidores" a gestionar su propia distribución. [11] En 2004, Nestlé Purina fusionó sus operaciones en América del Norte y América Latina en una división de Nestlé Purina PetCare Americas. [12]
En 2003, Nestlé Purina Petcare se asoció con la Canine Health Foundation para avanzar en la investigación veterinaria. [13] Al año siguiente, la compañía donó 80 toneladas de comida para mascotas a las mascotas afectadas por el huracán Charley en Florida y donó $ 100,000 a refugios de animales locales. [14] Nestlé Purina Petcare creció de alrededor del 11 por ciento de los ingresos de Nestlé en 2001 a un tercio en 2005. [15] En 2006 era el mayor tenedor de participación de mercado en la industria de alimentos para mascotas con el 32 por ciento del mercado. [dieciséis]
Historia reciente
En 2009, Purina era una de las divisiones de más rápido crecimiento de Nestlé, debido a la creciente disposición de los consumidores a gastar más dinero en el cuidado de las mascotas. [17] En 2008, formó una empresa separada llamada PurinaCare con sede en San Antonio, Texas, que vendía seguros para mascotas. [18] PetCare fue posteriormente adquirida por Pethealth Inc. en 2013. [19] Para 2009 Purina también había introducido productos de arena para mascotas y construido nuevas instalaciones de fabricación en Rusia y Tailandia. [17] Su planta de Colorado construyó el sistema de paneles solares de propiedad privada más grande del estado. [20] En septiembre de 2010, Nestlé llegó a un acuerdo para adquirir Waggin 'Train, un productor de golosinas para mascotas con $ 200 millones en ingresos anuales. [21] [22]
En 2013, Nestlé Purina Petcare adquirió el sitio web de adopción de mascotas Petfinder. [23] Al año siguiente adquirió Zuke's, un productor de golosinas para perros y gatos. [24] De 2010 a 2012, Nestlé expandió sus operaciones de fabricación en Australia, Hungría y Alemania. También implementó la granja de paneles solares más grande de la compañía en sus instalaciones en Atlanta, Georgia. [25] [26] [27] En abril de 2014, Nestlé Purina Petcare abrió el primer café para gatos en los EE. UU. [28] [29]
En febrero de 2019, la compañía anunció planes para gastar $ 115 millones para expandir su fábrica en Bloomfield, Missouri , para respaldar la demanda de Tidy Cats. [30] En noviembre, la empresa invirtió 320 millones de dólares en una antigua fábrica textil en Hartwell, Georgia . [31]
En abril de 2020, Nestlé Purina Petcare adquirió Lily's Kitchen, una marca de alimentos naturales para mascotas con sede en el Reino Unido. [32]
En noviembre de 2020, Purina anunció a Nina Leigh Krueger como la nueva directora ejecutiva de la empresa. [33] Krueger es la primera directora ejecutiva femenina de Nestlé Purina PetCare para las Américas. [34]
Purina tiene asociaciones con varias organizaciones sin fines de lucro, incluido el Urban Resource Institute , que opera refugios de violencia doméstica que admiten mascotas en la ciudad de Nueva York. [35]
Asuntos legales
En mayo de 2014, Nestlé Purina Petcare inició una disputa legal con Blue Buffalo con respecto a sus prácticas publicitarias. Blue Buffalo anunció que sus productos no contienen subproductos cárnicos ni maíz, mientras que Purina dijo que las pruebas de laboratorio independientes confirmaron que sí. [36] Blue Buffalo hizo acusaciones similares contra Purina en una contrademanda menos de una semana después. [37] También alegó que Purina estaba participando en lo que caracterizó como una " campaña de difamación ". [38] La Junta Nacional de Revisión de Publicidad y el Consejo de Autorregulación Publicitaria concluyeron que la publicidad de Blue Buffalo era engañosa y sus afirmaciones de que los competidores ocultaban información sobre sus ingredientes carecían de fundamento. [38] [39] Blue Buffalo dijo que no estaba de acuerdo, pero que obedecería el fallo. [39]
En 2015, después de un perro murió y otros se enfermó, una acción de clase demanda fue presentada contra Purina alegando que la marca Beneful de comida para perros de la empresa contenía propilenglicol y micotoxinas producidas por hongos encuentran en los granos - granos fue un ingrediente importante en Beneful. [40] [41] La demanda no tuvo éxito cuando el juez dictaminó que los abogados del demandante no probaron que la comida causara las enfermedades de los perros, y se descubrió que la muerte del perro fue causada por un tumor cardíaco. [42]
En abril de 2017, se retiró otra demanda relacionada con la línea de comida para perros Beggin 'de Purina y la acusación de que su publicidad engañaba a los consumidores para que pensaran que estaba llena de tocino. [43]
Recuerda
En 2005, Nestlé Purina Petcare retiró voluntariamente todos sus alimentos secos para mascotas producidos en una planta en La Encrucijada, Venezuela, luego de que una investigación interna verificara los contaminantes que estaban causando enfermedades en las mascotas. [15] Según la revista Fortune , en 2007 el mercado de alimentos para mascotas "se hundió en la confusión" debido al descubrimiento generalizado de ingredientes contaminados. [44] Durante este período, Nestlé Purina retiró voluntariamente algunos de sus productos Alpo Prime Cuts in Gravy [45] [46] en los Estados Unidos que contenían gluten de trigo de China contaminado con melamina . [47]
En agosto de 2013, Purina retiró parte de su comida para perros Purina ONE Beyond, debido a que se descubrió que una bolsa contenía salmonela . [48] En 2012, un consumidor demandó a Nestlé Purina Petcare cuando su mascota murió después de comer golosinas Waggin 'Train. [49] La Administración de Drogas y Alimentos recibió más de 900 informes de dueños de mascotas en duelo que alegaban que la golosina estaba causando enfermedad o muerte en sus mascotas debido a productos de pollo de China. [50] [51] La FDA había emitido advertencias con respecto a estos ingredientes, pero las pruebas de laboratorio confirmaron repetidamente que no había contaminantes. Más tarde ese año, otro consumidor inició una petición en Change.org pidiendo a los minoristas que dejaran voluntariamente de vender el producto. La petición atrajo 60.000 firmas. [50] Al año siguiente, las golosinas para perros Waggin 'Train y Canyon Creek se retiraron voluntariamente del mercado temporalmente después de que el Departamento de Agricultura y Mercados del Estado de Nueva York identificara trazas de residuos de antibióticos, que están permitidos en Europa y China, pero no están aprobados. en los EE.UU. [52] A principios de 2014, se alcanzó un acuerdo de $ 6,5 millones, pendiente de aprobación por el tribunal. [53] Según The Washington Post , la empresa volvió a introducir las marcas después de "renovar su proceso de fabricación y reacondicionar su cadena de suministro". [54]
Productos y servicios
Según un análisis FODA de MarketLine, las marcas de alimentos para mascotas de Nestlé Purina Petcare que contribuyen sustancialmente a los ingresos incluyen Purina, Purina Dog Chow, Friskies, Purina Beneful y Purina ONE. [55] Algunas marcas, como Alpo, están destinadas a compradores de bajo presupuesto, mientras que otras como Purina ONE y Beneful cuestan más y son para consumidores preocupados por la salud o los ingredientes. [56] Purina ONE ha sido su marca de más rápido crecimiento. [14]
La empresa introdujo un aperitivo para gatos, Fancy Feast Appetizers, en 2009. [57] En 2010 se introdujo una línea Purina Pro Plan para perros mayores. Contiene triglicéridos de cadena media (MCT) para la función cerebral y cereales integrales para la digestión. [17] [58] En 2011 se introdujo un producto sin cereales, Purina ONE Beyond. [59] Purina Pro Plan Sport, que contiene grasas y proteínas adicionales y está destinado a perros atléticos, se comercializó en 2013. [60 ] En 2014 Purina introdujo un producto para el creciente mercado brasileño llamado Ravena, que utilizaba ingredientes disponibles localmente, como acerola y frutas jabuticaba. [61] Los accesorios de la marca Purina, como almohadillas de entrenamiento, camas, correas y limpiadores, comenzaron a venderse en 2011 bajo el nombre Purina PetGear mediante acuerdos de licencia de marca con otros fabricantes. [62] [63]
Las marcas y líneas de productos más importantes de Purina incluyen: [55]
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Marketing y publicidad
A mediados de la década de 1970, la marca Purina Cat Chow lanzó la campaña publicitaria "Chow-Chow-Chow", cuyas variaciones se ejecutarían durante los próximos 20 años. Los comerciales de televisión mostraban gatos aparentemente bailando el cha-cha-cha , por medio de un truco de posproducción y edición que implicaba reproducir rápidamente la película hacia adelante y hacia atrás, dando la ilusión humorística de los gatos bailando mientras caminaban o corrían al compás de la película. la música. Los primeros anuncios de este tipo presentaban a la actriz de personajes Patsy Garrett , quien aparecería en varios otros anuncios de Cat Chow como portavoz oficial durante muchos años más. [sesenta y cinco]
En 2006, Nestlé Purina Petcare presentó una aplicación de correo electrónico patrocinada, Doggie-Mail, que podía enviar mensajes en línea a través de un perro que hablaba. [66] En 2009 patrocinó el sitio PawNation.com desarrollado por AOL , que albergaba videos de mascotas, consejos, preguntas y respuestas y otro contenido sobre la propiedad de mascotas. [67] Purina también patrocinó el sitio de consejos para mascotas de Martha Stewart , Living Omnimedia. [68] La empresa presentó una campaña publicitaria para la marca Alpo con el lema "Los perros de verdad comen carne". En el anuncio, las mascotas demasiado mimadas fueron "rescatadas" y alimentadas con Alpo, lo que implica que las mascotas necesitaban mantenerse en contacto con su naturaleza primordial al comer carne real. [69] En 2009, lanzó una aplicación gratuita para iPhone llamada "lugares centrados en mascotas" que permite a los usuarios trazar mapas de ubicaciones locales relacionadas con mascotas, como parques para perros o hoteles que aceptan mascotas . [70] En 2010, Purina lanzó un juego de Facebook de marca llamado Purina Pet Resort, donde los jugadores administran un complejo virtual para mascotas. [71]
En 2011, Nestlé Purina Petcare se convirtió en el patrocinador oficial del programa de Westminster presentado por el American Kennel Club . [72] La compañía introdujo una competencia para que los dueños de mascotas obtengan un trabajo a tiempo parcial que gane $ 50,000 al año para viajar con su gato, entrevistar a otros dueños de mascotas y escribir para el sitio web de Purina. [73] [74] Nestlé Purina también produjo anuncios de televisión destinados a Austria que tenían efectos de audio que solo las mascotas podían escuchar. Fue el primer conjunto de anuncios dirigidos directamente a las mascotas, en lugar de a sus dueños. [75]
En 2012, Purina y otra empresa de Nestlé, Jenny Craig , crearon conjuntamente "Project: Pet Slim Down", un programa en línea destinado a ayudar a las mascotas y los dueños de mascotas a perder peso juntos. [76] Grumpy Cat se convirtió en un "portavoz" de la marca Friskies a finales de 2013. [77] En 2013, Purina presentó anuncios durante el Westminster Show que incluían videos de fuentes colectivas enviados a Purina en respuesta a la pregunta "¿Cómo está tu perro ¿Estupendo?" [78]
Operaciones
Sede
Nestlé Purina Petcare se opera como una subsidiaria de Nestlé. Tiene su sede en St Louis, Missouri y tiene operaciones en América del Norte, Asia, África, Europa, América Latina y Oceanía. [55] Hay dieciséis edificios en 50 acres en su sede, [38] : 3 incluida una torre principal de 15 pisos, [79] instalación de investigación de cuatro pisos construida en 2010 [80] y un centro de aprendizaje y capacitación construido en 2011 . [81] [82] En 2010, Purina construido los $ 10 millones Purina centro de eventos para las exposiciones caninas y concursos. [83] Nestlé Purina Petcare patrocina varias actividades caritativas, [14] como el evento anual Pet Care Pride Day donde los empleados realizan trabajo voluntario. [84] Los empleados pueden traer sus mascotas al trabajo. [38] : 3 La empresa cuenta con gimnasios en el lugar, entrenadores de acondicionamiento físico, atención médica y una rotación de empleados de aproximadamente el 5 por ciento. [81] NestléPurina también tiene su propia agencia creativa interna llamada CheckMark. La sede de Purina en St Louis alberga entre 2500 y 3000 empleados y también alberga departamentos de auditoría y TI como parte de los servicios compartidos de Nestlé. [79]
Estadísticas
En 2005, Purina Petcare era la segunda división más rentable de Nestlé detrás de los productos farmacéuticos. [56] Fue el mayor fabricante de alimentos para mascotas por cuota de mercado en los Estados Unidos y el segundo más grande de Europa. [85] A partir de 2012, a nivel mundial Purina tiene una participación del 23,1 por ciento del mercado de alimentos para mascotas, mientras que su mayor competidor, Mars , tiene una participación del 23,4 por ciento. [86] Según un informe de Research and Markets, la competencia entre Nestlé y Mars ha sido "feroz". [87]
En 2010, Nestlé Purina Petcare ganó el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige basado en el desempeño organizacional y de fabricación. [88] [89] Sus operaciones de fabricación han reducido continuamente la cantidad de materiales utilizados en el embalaje, aumentado el reciclaje de productos de desecho y reducido el uso de agua, además de instalar paneles solares para producir electricidad para sus oficinas e instalaciones. [90] En 2011, Nestlé Purina Petcare fue clasificada como una de las 11 empresas más sostenibles en la clasificación anual de Two Tomorrow. [91] En 2014, tiene 19 plantas de fabricación. [92] [a]
Ver también
- W. Patrick McGinnis , ex presidente y director ejecutivo (2001-2015), luego presidente no ejecutivo (2015-2017) [93]
Referencias
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Notas
- ^ Nestlé Purina tenía 26 plantas de fabricación en 2012 [25]
enlaces externos
- Sitio web corporativo de Purina Petcare
- Purina India