El objetivo de la gestión de la capacidad es garantizar que los recursos de tecnología de la información sean suficientes para cumplir con los próximos requisitos comerciales de manera rentable. Una interpretación común de la gestión de la capacidad se describe en el marco ITIL . ITIL versión 3 considera que la gestión de la capacidad comprende tres subprocesos: gestión de la capacidad empresarial, gestión de la capacidad del servicio y gestión de la capacidad de los componentes.
A medida que cambia el uso de los servicios de TI y evoluciona la funcionalidad, también cambia la cantidad de unidades centrales de procesamiento (CPU), la memoria y el almacenamiento en un servidor físico o virtual, etc. Si hay picos, por ejemplo, en el poder de procesamiento en un momento particular del día, propone analizar lo que está sucediendo en ese momento y realizar cambios para maximizar la infraestructura de TI existente ; por ejemplo, ajustar la aplicación o mover un ciclo por lotes a un período más tranquilo. Esta planificación de la capacidad identifica cualquier posible problema relacionado con la capacidad que pueda surgir y justifica las decisiones de inversión necesarias, por ejemplo, los requisitos del servidor para adaptarse a la futura demanda de recursos de TI o la consolidación de un centro de datos .[1]
Estas actividades tienen por objeto optimizar el rendimiento y la eficiencia, y planificar y justificar las inversiones financieras. La gestión de la capacidad se ocupa de:
La gestión de la capacidad interactúa con la disciplina de la ingeniería de rendimiento , tanto durante los requisitos y las actividades de diseño de la construcción de un sistema, como cuando se utiliza la supervisión del rendimiento.
No todas las redes son iguales. A medida que los datos se dividen en partes (a menudo, marcos, paquetes o segmentos conocidos) para su transmisión, varios factores pueden afectar su entrega.
Estos factores y otros (como el rendimiento de la señalización de la red en los nodos finales, la compresión , el cifrado , la concurrencia, etc.) afectan el rendimiento efectivo de una red. En algunos casos, es posible que la red no funcione en absoluto; en otros, puede ser lento o inutilizable. Y debido a que las aplicaciones se ejecutan en estas redes, el rendimiento de las aplicaciones se ve afectado. Hay varias soluciones inteligentes disponibles para garantizar que el tráfico a través de la red se administre de manera efectiva para optimizar el rendimiento para todos los usuarios. Ver modelado de tráfico