Norm Thompson Outfitters es un minorista de catálogo e Internet de propiedad privada con sede en Middleton, Massachusetts [3] que anteriormente tenía su sede en Hillsboro, Oregon , Estados Unidos hasta septiembre de 2016. [4] Las oficinas de Norm Thompson se cerraron y consolidaron debido a la adquisición de Bluestem de su empresa matriz, Orchard Brands, en julio de 2015. [5] Fundada en 1949 por Norman A. (Norm) Thompson como un negocio de pedidos por correo , creció a ventas anuales de $ 200 millones antes de ser vendida a Golden Gate Capital Partnersen 2006. La empresa vende ropa, gadgets, muebles, artículos de cocina y artículos de regalo de su catálogo homónimo, así como de sus marcas Solutions y Sahalie. John Difrancesco se desempeña como presidente y director ejecutivo de la empresa de 500 empleados.
Tipo | Privado |
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Industria | Pedido por correo, minorista |
Fundado | 1949 |
Sede | Middleton, Massachusetts , EE. UU. 42 ° 35′55 ″ N 70 ° 58′20 ″ W / 42.598672 ° N 70.972229 ° WCoordenadas : 42 ° 35′55 ″ N 70 ° 58′20 ″ O / 42.598672 ° N 70.972229 ° W |
Gente clave | Martin McClanan, presidente y director ejecutivo [1] |
Productos |
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Ingresos | 108,55 millones de dólares EE.UU. [1] |
Número de empleados | 500 [1] |
Padre | Marcas de huertos [2] |
Sitio web | www.normthompson.com |
Historia
La empresa fue fundada por el homónimo Norman Anchor Thompson, Sr. en 1949 como una forma de vender sus moscas caseras para la pesca con mosca. [6] [7] Un inmigrante de Gran Bretaña, se había establecido en Salt Lake City antes de luchar por Canadá en la Primera Guerra Mundial . [7] Después de la guerra vivió brevemente en Los Ángeles antes de establecerse en Portland, donde fue dueño de siete tiendas de pipas y más tarde de dos clubes nocturnos durante la Segunda Guerra Mundial . [7] Thompson se retiró después de la guerra como propietario de clubes nocturnos y estancos. [6]
Comenzó el nuevo negocio como un negocio exclusivo de pedidos por correo colocando un anuncio en Field & Stream , [8] y alrededor de 1951 se lo entregó a Peter Alport, su yerno. [6] [7] Alport estaba en publicidad en la ciudad de Nueva York, donde era dueño de Parma Advertising. [6] Trabajó para expandir la oferta de productos de la compañía más allá de los artículos de pesca con mosca y en ropa y otros productos para actividades al aire libre, además de desarrollar el lema de la compañía de Escape from the ordinario. [6] Durante su mandato, Norm Thompson abrió su primera tienda minorista en 1959, ubicada en el noroeste de Portland. [6] El homónimo Norm Thompson murió en 1968 por complicaciones relacionadas con su exposición al gas mostaza durante su servicio militar en Europa durante la Primera Guerra Mundial. [7]
En 1973, Alport vendió el negocio a Parker Pen Company , quien abrió una tienda minorista en el Aeropuerto Internacional de Portland en 1975 y dejó de vender artículos de pesca con mosca en 1977. [6] Parker luego vendió todo el negocio a John Emrick en 1981 a través de un apalancado compra . [6] Solutions, un catálogo para el hogar y el jardín, fue creado por Norm Thompson Outfitters en 1986, seguido de la compra en 1990 de Early Winters, que luego fue rebautizado como Sahalie. [8] En ese momento, crearon un catálogo de ropa de dormir y ropa interior y lo llamaron The Primary Layer. En julio de 1988, la compañía abrió una tienda outlet cerca de la tienda principal en Portland , nombrándola Cracker Barrel. [9]
Para 1989, la compañía había crecido a ventas anuales de 50 millones de dólares, de los cuales el 80 por ciento provenía del negocio de pedidos por correo. [6] En ese momento, la sede de la empresa y el centro de distribución estaban en Beaverton, Oregon , a lo largo de Sunset Highway en Murray Boulevard. [6] El crecimiento se debió a la creación de nuevos catálogos ya través de adquisiciones como la compra de Early Winters, con sede en Seattle . [6] Los productos iban desde ropa de lujo hasta comida gourmet, gadgets y otros artículos de regalo inusuales. [6] Ron Decker asumió el cargo de presidente de la empresa en 1989, ya que Emrick retuvo los títulos de presidente y director ejecutivo (CEO). [10]
Norm Thompson Outfitters también realizó una venta de almacén una vez al año en junio que generó alrededor de $ 1 millón en ingresos a través de la venta de artículos tipo liquidación. [9] En octubre de 1990, la empresa abrió una nueva ubicación de salida en Lake Oswego, Oregon . [11] El catálogo de Norm Thompson fue nombrado Catálogo del año de 1990 por la Asociación Nacional de Mercadeo por Correo Directo . [12] Las ventas crecieron a alrededor de $ 70 millones en 1991. [12] En mayo de 1993 se agregó una tienda minorista en el centro de Portland frente al centro comercial Pioneer Place en Fourth Avenue a un costo de $ 1 millón. [13] [14] La tienda de 7,200 pies cuadrados (670 m 2 ) no era rentable y cerró en 1996. [13] [14]
También en mayo de 1993, la compañía anunció que trasladaría el centro de distribución de Oregon al este de los Estados Unidos para estar más cerca de la mayoría de sus clientes. [15] Ese octubre, Norm Thompson seleccionó un sitio en el condado de Jefferson, Virginia Occidental para una nueva instalación de distribución de 173.000 pies cuadrados (16.100 m 2 ) y $ 7.5 millones. [16] En ese momento, el 80 por ciento de las ventas de la compañía estaban al este del río Mississippi . [16] Norm Thompson cerró el centro de distribución de Oregon en julio de 1994, [17] y vendió el sitio a Home Depot para convertirse en una tienda de mejoras para el hogar. [18] El edificio también había servido como sede de la empresa, y la empresa se mudó a oficinas temporales cerca de la entonces sede de Tektronix mientras planeaban una nueva sede permanente en el área metropolitana de Portland . [19] [20] En 1994, las ventas habían aumentado a $ 100 millones anuales y la empresa tenía alrededor de 350 empleados permanentes a tiempo completo. [17]
La construcción comenzó en la nueva sede en Hillsboro en febrero de 1995, donde la compañía arrendaría un edificio de 54,500 pies cuadrados (5,060 m 2 ) cuya construcción costaría $ 6 millones. [20] Ubicado en el vecindario de Tanasbourne , el edificio de dos pisos debía albergar a unos 200 empleados, con un centro de llamadas adyacente para 150 empleados. [20] Diseñado por Sienna Architects y desarrollado por Trammell Crow Company , el nuevo edificio se construyó con algunos materiales reciclados. [21] El plan utilizó muchos diseños y tecnología energéticamente eficientes para crear un edificio un 40 por ciento más eficiente de lo que requería la ley de Oregón. [21]
Norm Thompson creció a ventas de $ 110 millones y 400 empleados para 1995, pero tuvo que recortar el próximo año cuando cerraron la tienda del centro de Portland junto con el cierre del catálogo The Primary Layer. [14] Se hicieron recortes debido a las malas condiciones económicas . [14] En ese momento, las ventas por catálogo representaban el 90 por ciento de los ingresos, y el catálogo cerrado solo contribuía alrededor del 7 por ciento. [14] Después de los cierres, todavía tenían dos tiendas de Portland y tres puntos de venta en Oregon. [10] También en 1996, Rebecca Jewett asumió el cargo de presidente de la empresa, mientras que John Emrick retuvo sus cargos como presidente y director ejecutivo. [10] La ciudad de Portland le otorgó a la empresa el premio Negocios para un Mañana Ambientalmente Sostenible por eficiencia energética en 1997. [22] Después de los ataques de ántrax de 2001 , Norm Thompson dejó de usar almidón de maíz en el proceso de impresión del catálogo para evitar la aparición de cualquier sustancia en polvo en los catálogos. [23]
Debido al uso de Norm Thompson Outfitters de prácticas respetuosas con el medio ambiente, incluido el uso de papel reciclado en catálogos, el Center for a New American Dream incluyó a la empresa en el Salón de la Fama del Green Mail en 2004. [24] La empresa amplió su sede en 2005 arrendamiento de un edificio adyacente. [25] En marzo de 2006, la compañía cerró su tienda original en el noroeste de Portland, dejando dos tiendas outlet y la ubicación en el aeropuerto de Portland como sus únicas ubicaciones minoristas. [26] En ese momento, las ventas de la empresa habían aumentado a aproximadamente $ 200 millones anuales, con las marcas Sahalie y Solutions como las divisiones más grandes. [26] Sahalie había sido anteriormente la marca y el catálogo Early Winters. [25]
Ese mismo mes, la subsidiaria Catalog Holdings de Golden Gate Capital Partners compró Norm Thompson. [8] [27] Catalog Holdings ya poseía marcas como Spiegel y Newport News. [8] Neale Attenborough asumió el cargo de director ejecutivo de Emrick después de la venta. [28] El centro de llamadas de Hillsboro se cerró en 2007 y esas operaciones se consolidaron con las operaciones de una empresa hermana en Pennsylvania , mientras que la sede se mantuvo en Hillsboro con 150 empleados. [29] En 2008, la tienda en el aeropuerto de Portland había cerrado para ser reemplazada por una tienda Columbia Sportswear . [30]
En mayo de 2016, la compañía anunció que cerraría su sede de Hillsboro a fines del verano de 2016. Alrededor de 80 personas trabajaban allí, de las cuales 46 serían despedidas y las otras potencialmente reubicadas. Solo 13 debían continuar trabajando en el área, en una nueva oficina satélite cerca de la oficina de la sede que se cerrará en Aloclek Drive. [31]
Operaciones
Norm Thompson Outfitters tiene su sede en Middleton, Massachusetts , mientras que el centro de distribución está en Irvine, Pensilvania . [3] [32] Venden artículos de alta gama que van desde ropa para hombres y mujeres hasta zapatos, alimentos y artículos de regalo. Mobiliario y menaje de cocina entre otros productos. [8] Más del 80 por ciento de los clientes son mujeres. [8] La marca Solutions es la más vendida seguida por el catálogo principal de Norm Thompson y Sahalie. [26]
Referencias
- ^ a b c "Norm Thompson Outfitters, Inc" . Hoover's . Consultado el 15 de septiembre de 2009 .
- ^ "Charming Shoppes completa venta de catálogos" . Diario de negocios de Filadelfia . 19 de septiembre de 2008 . Consultado el 15 de septiembre de 2009 .[ enlace muerto ]
- ^ a b http://www.vault.com/company-profiles/retail/norm-thompson-outfitters,-inc/company-overview
- ^ http://www.oregonlive.com/window-shop/index.ssf/2016/05/norm_thompson_closing_hillsboro.html
- ^ https://www.businesswire.com/news/home/20150713005280/en/Bluestem-Group-Completes-Acquisition-Orchard-Brands
- ^ a b c d e f g h yo j k l Hambug, Ken (20 de noviembre de 1989). "Norm Thompson de Portland tiene 40 años y sigue creciendo". El oregoniano . pag. C9.
- ^ a b c d e Glaser, Gabrielle (21 de noviembre de 2005). "Norm Thompson: la historia interior". El oregoniano . pag. C1.
- ^ a b c d e f Gunderson, Laura (14 de marzo de 2006). "Catálogo agrega Norm Thompson". El oregoniano . pag. D1.
- ^ a b "Norm Thompson para abrir una tienda Cracker Barrel sin lujos". El oregoniano . 30 de julio de 1988. p. E1.
- ^ a b c Hill, Jim (9 de mayo de 1996). "Norm Thompson elige líder". El oregoniano . pag. B1.
- ^ "South Zoner: tienda Oswego de Norm Thompson para ofrecer paseos en globo en la apertura". El oregoniano . 4 de octubre de 1990. p. 7.
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- ^ a b Hill, Jim (26 de noviembre de 1992). "Norm Thompson planea almacenar en el centro". El oregoniano . pag. E18.
- ^ a b c d e Hill, Jim (17 de febrero de 1996). "Norm Thompson recorta". El oregoniano . pag. E1.
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- ^ a b Informes de personal y cable (27 de octubre de 1993). "El resultado final: Norm Thompson aprovecha W. Virginia para el centro de distribución de pedidos por correo". El oregoniano . pag. E1.
- ^ a b Barnett, Jim (11 de junio de 1994). "Centro de distribución Norm Thompson para cerrar en julio". El oregoniano . pag. D10.
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- ^ Informes del personal (30 de julio de 1994). "El resultado final: Norm Thompson Outfitters Inc. planea la expansión de la sede". El oregoniano . pag. D12.
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- ^ Smith, Jill (21 de octubre de 2004). "West Zoner: grupo ambiental honra a Norm Thompson". El oregoniano . pag. 5.
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- ^ Gunderson, Laura (17 de marzo de 2006). "Mamá del comprador en Norm Thompson". El oregoniano . pag. B1.
- ^ Hatzipanagos, Laura (14 de julio de 2007). "Centro de llamadas de cierre de Norm Thompson". El oregoniano . pag. E1.
- ^ "Columbia Sportswear abre tienda en PDX" . Portland Business Journal . 11 de noviembre de 2008.
- ^ Marum, Anna (26 de mayo de 2016). "La empresa de pedidos por correo de Oregon Norm Thompson cierra las oficinas de Hillsboro" . El oregoniano . Consultado el 29 de octubre de 2016 .
- ^ Todas las tiendas están cerradas http://www.vault.com/company-profiles/retail/norm-thompson-outfitters,-inc/company-overview
enlaces externos
- Un nuevo look para el diseñador de ropa: Norm Thompson se dirige en una dirección diferente - Portland Business Journal
- Yahoo! Finanzas
- Sede corporativa de Norm Thompson - Departamento de Energía de EE. UU.