La Oficina de Asuntos del Consumidor ( OCA ; francés : Bureau de la consommation ) es una agencia del Gobierno de Canadá dependiente de Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico de Canadá , que es responsable de la protección y promoción del consumidor . La OCA tiene el mandato de asumir estas responsabilidades mediante la creación de confianza en el mercado para que los consumidores puedan protegerse a sí mismos y poder impulsar con confianza y conocimiento la demanda de productos y servicios innovadores a precios competitivos . [1]