El correo electrónico de suscripción [1] es un término que se utiliza cuando alguien no se agrega inicialmente a una lista de correo electrónico y, en cambio, se le da la opción de unirse a la lista de correo electrónico. [2] Normalmente, se trata de una especie de lista de correo , boletín informativo o publicidad. Los correos electrónicos de exclusión voluntaria no solicitan permiso para enviar correos electrónicos, estos correos electrónicos generalmente se critican como correos electrónicos masivos no solicitados , más conocidos como spam. [3]
Alguien primero da una dirección de correo electrónico al software de la lista (por ejemplo, en una página web ), pero no se toman medidas para asegurarse de que esta dirección pertenece a la persona que la envía. Esto puede hacer que el correo electrónico de la lista de correo se considere spam porque un simple error tipográfico de la dirección de correo electrónico puede hacer que el correo electrónico se envíe a otra persona. Las suscripciones maliciosas también son posibles, al igual que las suscripciones que se deben a que los spammers falsifican direcciones de correo electrónico que se envían a la dirección de correo electrónico utilizada para suscribirse a la lista de correo.
Un nuevo suscriptor solicita estar suscrito a la lista de correo, pero a diferencia de la suscripción no confirmada o única, se envía un correo electrónico de confirmación para verificar que realmente era él. En general, a menos que se tome el paso explícito para verificar la dirección de correo electrónico del suscriptor final, como hacer clic en un enlace web especial o enviar un correo electrónico de respuesta, es difícil establecer que la dirección de correo electrónico en cuestión realmente pertenece al persona que envió la solicitud para recibir el correo electrónico. El uso de un procedimiento de suscripción confirmada (COI) (también conocido como un procedimiento de suscripción doble) ayuda a garantizar que un tercero no pueda suscribir a otra persona accidentalmente o por malicia, ya que si no se toma ninguna acción por parte del destinatario del correo electrónico, simplemente ya no recibirán ningún mensaje del operador de la lista.Los administradores del sistema de correo y los operadores de listas de correo que no son spam se refieren a esto comosuscripción confirmada o suscripción voluntaria . Algunos especialistas en marketing llaman a la suscripción voluntaria de ciclo cerrado "suscripción doble". Este término fue acuñado por los especialistas en marketing a fines de la década de los 90 para diferenciarlo de lo que ellos llaman "suscripción única", donde un nuevo suscriptor a una lista de correo electrónico recibe un correo electrónico de confirmación que les dice que comenzarán a recibir correos electrónicos si no toman ninguna medida. Algunos especialistas en marketing [ ¿quién? ] afirman que la "doble aceptación" es como pedir permiso dos veces y que constituye una interferencia innecesaria con alguien que ya ha dicho que quiere saber del vendedor. Sin embargo, reduce drásticamente la probabilidad de que otra persona se registre en una lista de correo electrónico. Los especialistas en marketing por correo electrónico utilizan el método de suscripción doblepara garantizar la calidad de su lista agregando una parada adicional en el proceso de verificación. [4]
La Ley CAN-SPAM de EE. UU. De 2003 no requiere un enfoque de inclusión voluntaria, solo un sistema de exclusión voluntaria fácil. Pero la aceptación es un requisito legal en muchos países europeos y en otros lugares. Resulta que el opt-in confirmado es la única forma en que puede probar que una persona realmente optó, si se le impugna legalmente. [5]
En lugar de dar a las personas la opción de ser incluidas en la lista, se las incluye automáticamente y luego tienen la opción de solicitar que las eliminen. Este enfoque es ilegal en la Unión Europea y muchas otras jurisdicciones.
La autenticación de la dirección de correo electrónico es una técnica para validar que una persona que afirma poseer una dirección de correo electrónico en particular realmente lo hace. Esto normalmente se hace enviando un correo electrónico que contiene un token a la dirección y requiriendo que la parte autenticada proporcione ese token antes de que proceda la autenticación. El correo electrónico que contiene el token generalmente está redactado para explicar la situación al destinatario y disuadirlo de proporcionar el token (a menudo visitando una URL ) a menos que de hecho estuvieran intentando autenticarse.