PA Consulting Group (antes Administración de Personal ) es una consultoría especializada en estrategia, tecnología e innovación. Fundada para apoyar los esfuerzos bélicos del Reino Unido en 1943 por Ernest E. Butten, Tom H. Kirkham y el Dr. David Seymour, que habían codificado un enfoque centrado en el ser humano para impulsar la productividad, PA creció hasta convertirse en la consultoría de gestión más grande del mundo por personal en 1970.
Antes | Administración de personal |
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Tipo |
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Fundado | 1943 |
Fundadores |
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Sede | Londres , Reino Unido |
Numero de locaciones | 19 [2] |
Gente clave |
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Ingresos | £ 559 millones (2020) |
Ingresos de explotación | £ 155,9 millones (2020) |
Número de empleados | 3.300 (2020) |
Sitio web | www |
Hoy en día, PA emplea a más de 3200 personas en todo el mundo. También ha adquirido siete consultoras especializadas y empresas de innovación desde diciembre de 2017: Nyras, una consultora de aviación internacional con sede en el Reino Unido; [3] Sparkler, una consultora de estrategia y conocimiento digital con sede en Londres; [4] Essential Design, con sede en Boston, Massachusetts, una estrategia de innovación y una empresa de diseño de productos; [5] We Are Friday, con sede en Londres, una agencia de ingeniería y diseño de servicios digitales; [6] 4iNNo, una empresa de innovación con sede en Cincinnati , Ohio;, [7] Astro Studios, una agencia de diseño de productos y estrategia de marca con sede en San Francisco California, [8] y Cooper Perkins, una empresa de ingeniería y desarrollo de tecnología con oficinas en Boston y San Francisco.
PA tiene clientes tanto en el sector público como en el privado, desde empresas emergentes hasta gobiernos nacionales. Específicamente, PA se especializa en siete industrias: consumo y manufactura; defensa y seguridad; energía y servicios Públicos; servicios financieros; servicios públicos; ciencias de la salud y de la vida; y transporte. Opera en estas industrias desde oficinas en el Reino Unido, los Estados Unidos, los países nórdicos y los Países Bajos. [2] También es miembro del CE100 de la Fundación Ellen MacArthur , [9] una colección de organizaciones globales que conducen hacia una Economía Circular , el Pacto Mundial de las Naciones Unidas , un pacto no vinculante de la ONU que alienta a las empresas a adoptar prácticas sostenibles. y WePROTECT Global Alliance, [10] una red de gobiernos y empresas que tiene como objetivo abordar la explotación y el abuso infantil en línea. PA también ha producido las dos primeras evaluaciones de amenazas globales para WePROTECT. [11] [12]
La compañía es de propiedad privada, con el 65% de las acciones propiedad de Jacobs Engineering Group y el 35% restante propiedad de empleados actuales y anteriores. [1] El personal puede comprar acciones durante un período anual de negociación de acciones.
Historia
1940-1950
PA fue fundada en 1943 como Administración de Personal por Ernest E. Butten, Tom H. Kirkham y el Dr. David Seymour. El esfuerzo de guerra de Gran Bretaña creó una gran demanda de municiones y bienes, que tenían que ser producidos por una mano de obra relativamente no calificada. Butten y sus colegas formaron Personnel Administration Limited para brindar asesoramiento a la industria sobre cómo mejorar la productividad de sus trabajadores. [13] [14] Al igual que las otras tres empresas que dominaron la consultoría en las décadas de 1940, 1950 y 1960, PA era una rama de la Bedaux Company de antes de la guerra . [15] Bedaux, a su vez, se había desarrollado sobre la base de las teorías de "gestión científica" de Frederick Winslow Taylor y Frank Gilbreth . Butten buscó tomar los conceptos mecanicistas y orientados a tareas de la gestión científica y agregarles una dimensión humana. La idea principal, en la línea de la ' Teoría Y ' de Douglas McGregor , era que al involucrar al trabajador en el proceso de cambio y en una forma adecuada de propiedad, tanto el trabajador como la organización podrían obtener mayores ganancias. [dieciséis]
La primera tarea de PA fue capacitar a las amas de casa para que ensamblaran la sección de cañones de cola de los bombarderos Avro Lancaster, como parte de la política británica de llevar mujeres a las fábricas con el fin de liberar a los trabajadores varones para las fuerzas armadas. [14] [17] En 1964, la empresa había eliminado el nombre de Administración de personal y era conocida simplemente como PA Consulting Group. [18]
1950-1970
PA se expandió durante los siguientes 20 años, y en 1970 era la empresa de consultoría de gestión más grande del mundo por personal. [19] PA también se había expandido geográficamente, principalmente a lo largo de las líneas de la Commonwealth , con su operación en Australia proporcionando alrededor de un tercio de los ingresos de la empresa. [20]
En la década de 1960, PA diversificó significativamente su negocio mediante el desarrollo del uso del anuncio de "caja de periódico" para la contratación. [20]
Butten se retiró de PA en 1970, después de haber vendido su participación del 100% en PA al Butten Trust en 1958. El Trust fue pensado como un guardián a largo plazo de la fortuna de PA y una garantía de que la empresa sería 'propiedad de los empleados' . [21]
1970–1992
La fortaleza de PA durante este período estuvo en el trabajo de la firma asesorando a las empresas sobre posibles aplicaciones de la tecnología a los problemas comerciales. Como resultado de este éxito, se construyeron importantes centros tecnológicos en Melbourn , Reino Unido, y Princeton, EE. UU. [22]
Hacia finales de los años 80, después de un auge en la industria, la dirección de PA decidió que quería hacer pública la empresa. The Butten Trust, después de una solicitud a los tribunales en el Reino Unido, acordó dar el 15% de sus acciones a sus empleados como parte de un plan a largo plazo para flotar. Sin embargo, la empresa sufrió en la posterior desaceleración de la industria de la consultoría de 1989 a 1992 y cambió su estrategia a una de propiedad del personal.
1992-2015
Entre 1991 y 1994, PA redujo su fuerza laboral a casi la mitad. En 1992, Jon Moynihan fue nombrado director ejecutivo de PA, con el mandato de cambiar la empresa. Con una nueva estrategia, una reducción de costos agresiva y un repunte de la industria, el cambio tuvo éxito y, en 1995, PA obtuvo ganancias récord. [23] [24]
Jeremy Asher se convirtió en director ejecutivo del grupo en 1998 y, durante su mandato de tres años, PA pasó de aproximadamente 2.500 empleados a poco menos de 4.000. [25] [26] La empresa se expandió significativamente en los Estados Unidos a través de la adquisición de Hagler Bailly Inc. en 2000 por alrededor de $ 96 millones en efectivo. [27]
Los ingresos de PA sufrieron durante la recesión de la consultoría de 2001-2004, pero experimentaron una recuperación significativa entre 2004 y 2006. Esto le ayudó a aumentar su enfoque en las empresas, con el 50% del retorno de PA a su principal accionista entre 2002 y 2006 actividades de consultoría. [28] Esto incluyó la venta de varias filiales, incluidas UbiNetics , Volume Product Technology y Meridica. [17] En 2005, la compañía ocupaba el octavo lugar en la lista del Sunday Times de las empresas privadas del mercado medio más grandes de Gran Bretaña. [29]
Las cifras del gobierno publicadas en 2010 mostraron que PA fue el segundo mayor beneficiario de los contratos del gobierno del Reino Unido con empresas consultoras, recibiendo £ 11 millones durante el primer año de la coalición . [30] Ha ganado publicidad por su trabajo en el análisis de lo que ha llamado la economía zombi. [31] [32] Otro trabajo incluye su encuesta anual de opinión en la educación superior, [33] y las innovaciones tecnológicas en curso, incluido un nuevo tipo de paño de cocina redondo. [34]
El 31 de diciembre de 2013, Jon Moynihan se jubiló como presidente ejecutivo [35] y fue reemplazado por Marcus Agius , ex presidente de Barclays Bank . [36] En marzo de 2014, la empresa lanzó un nuevo logotipo (el tercero en su historia), una nueva identidad visual y un sitio web rediseñado. [37] También en marzo de 2014, la miembro del Comité Selecto de Salud Sarah Wollaston MP cuestionó la carga de PA Consulting de un extracto pseudonimizado de Estadísticas de Episodios Hospitalarios a Google BigQuery . [38] [39] El Centro de Información de Salud y Asistencia Social confirmó que PA había utilizado los datos de acuerdo con el acuerdo de intercambio de información vigente. [39] [40]
2015-presente: Inversión y expansión de capital privado
En 2015, The Carlyle Group compró una participación mayoritaria en la empresa, lo que le otorgó un valor de mil millones de dólares. [41] [42] Desde la inversión de Carlyle, PA ha crecido significativamente.
En octubre de 2017, PA comenzó a actuar de acuerdo con sus planes de expansión rápida mediante la reubicación de su sede corporativa global. La firma se mudó de su hogar de 25 años en 123 Buckingham Palace Road, Londres, a oficinas recién construidas en 10 Bressenden Place, ocupando dos pisos del bloque de oficinas en el corazón de Westminster. [43]
Luego, en diciembre de 2017, la firma adquirió Nyras, una consultora de aviación internacional con sede en el Reino Unido. En ese momento, Nyras era la única consultora en la industria del transporte aéreo autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera para realizar servicios de asesoría comercial y transaccional en el sector de la aviación. [3]
En abril de 2018, el presidente de PA, Marcus Agius, anunció que dimitiría y asumiría el cargo de vicepresidente, con John Alexander en su lugar. Alexander pasó de la consultora ambiental y de sostenibilidad ERM , donde llevó a la empresa a través de dos rondas de financiación de capital privado y aumentó el valor de la empresa de 525 millones de dólares a 1.750 millones de dólares. [44] Al mes siguiente, PA compró Sparkler, con sede en Londres, una consultora líder en estrategia y conocimiento digital que trabaja con empresas como Microsoft , Diageo y Uber . [4]
Para octubre de 2018, la consultora expandió sus adquisiciones a los Estados Unidos, adquiriendo la estrategia de innovación y el negocio de diseño de productos Essential Design. Con sede en Boston, Massachusetts, la compañía ayudó al bourbon Woodford Reserve a fortalecer su marca y diseñó la máquina de remo doméstica conectada Hydrow. [5]
En diciembre de 2018, PA compró otra empresa con sede en Londres, la agencia de ingeniería y diseño de servicios digitales We Are Friday. Trajeron consigo clientes digitales de alto perfil como HSBC , Nuffield Health y la Cruz Roja Británica . [6] En el mismo mes, PA también anunció que nombraría a un nuevo director de su negocio en América, Ken Toombs, para impulsar una rápida expansión en los Estados Unidos. Aportó 30 años de experiencia en consultoría de gestión y se trasladó a PA desde su puesto como director global de Infosys Consulting . [45]
Luego, en junio de 2019, PA volvió a mirar a los EE. UU. Y adquirió 4iNNo, una empresa de innovación con sede en Cincinnati, Ohio. [7] Un año después, PA adquirió Astro Studios, con sede en San Francisco, una agencia de estrategia de marca y diseño de productos que trabaja con empresas como Nike , Bose y Facebook . [8]
Más recientemente, en noviembre de 2020, PA adquirió Cooper Perkins, una empresa de ingeniería y desarrollo de tecnología con sede en San Francisco y Boston.
El grupo anunció a Ken Toombs como CEO en octubre de 2020, siguiendo a Alan Middleton, quien renunció después de 13 años como CEO de la consultora. [46]
En noviembre de 2020, la Junta de PA anunció su recomendación de aceptar una propuesta de Jacobs Engineering Group para adquirir una participación del 65% en PA. Tras una votación de los accionistas de PA y la aprobación del Tribunal del Reino Unido, el acuerdo se finalizó el 3 de marzo de 2021, valorando a PA en 1.825 millones de libras.
Tecnologia e innovacion
La empresa tiene un fuerte enfoque en la tecnología que se remonta a su trabajo con las primeras computadoras en la década de 1950. [47] Su Centro de Tecnología de Cambridge, diseñado por Richard Rogers y fundado por el profesor Gordon Edge en 1970, [48] jugó un papel fundamental en la creación del Fenómeno de Cambridge, donde la ciudad se convirtió en un centro líder para las empresas tecnológicas del Reino Unido. [49]
Las innovaciones desarrolladas en el centro durante los últimos 50 años incluyen: el servomotor sin escobillas original; inyectores médicos que significan que el paciente no necesita ver la aguja; un dispositivo de autocontrol para personas con diabetes que mide los niveles de glucosa en sangre; micrómetros; y equipos de prueba inalámbricos 4G. [14] Durante la Guerra de Irak, PA Consulting desarrolló el "Sistema de Panamá" para proteger a las tropas del Reino Unido de artefactos explosivos improvisados, ganando el premio mayor de innovación de la Asociación de Consultorías de Gestión. [42] [50]
Más recientemente, el Centro ha realizado varios avances importantes para ayudar a lograr un futuro más sostenible. Desarrolló el equipo de fabricación necesario para producir en masa botellas de agua comestibles para Notpla; [51] la estrategia de Milliken & Company para mejorar el futuro de la sostenibilidad de los plásticos; [52] y un dispositivo que utiliza procesos naturales para destruir el virus COVID-19 en espacios cerrados. [53]
Empresas de PA
El programa de empresas de PA (PA Group Ventures) se estableció en 2000 para explotar las ideas y el capital intelectual generado por su trabajo de consultoría. [54]
Las empresas incluyen una empresa de telefonía móvil de tercera generación llamada UbiNetics que se vendió por un total de $ 133 millones en 2005; [55] [56] y Meridica, una empresa de sistemas de administración de fármacos, que se vendió a Pfizer por 125 millones de dólares en 2004. [57] PA separó su rama de riesgo, Ipex Capital, en junio de 2008, aunque sigue colaborando estrechamente con la empresa. . [58]
Otras empresas recientes incluyen:
Exacsys , que desarrolla soluciones para mejorar los sistemas de diagnóstico Point of Care (PoC). Una aplicación de esta tecnología es el autocontrol de la glucosa en sangre (SMBG) para ayudar a las personas a controlar su diabetes. [14]
ProcServe , que proporciona un sistema de adquisiciones basado en la nube. ProcServe Trading Network cubre más de 17,000 organizaciones y es utilizada por el gobierno central y el Centro de Adquisiciones de la Policía Nacional, así como por clientes del sector comercial, incluidos Orange y Xerox. [59]
Argenti , una empresa que innova la tecnología de teleasistencia en asociación con los ayuntamientos del Reino Unido para mejorar la atención social de adultos. [60]
premios y reconocimientos
PA Consulting fue uno de los cuatro grupos de consultoría reconocidos entre las 25 principales empresas de LinkedIn del Reino Unido para trabajar en 2017. [61] En 2018, PA Consulting ocupó el segundo lugar entre las firmas de consultoría con la oferta más diferenciada del mercado. [62]
Referencias
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enlaces externos
- Página web oficial